人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾書篇一

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年,，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),，我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

我公司針對x項目售后服務(wù)小組,，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對x項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長,。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話

承諾人：

xxx

日期：xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾書篇二

服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心,，用得舒心”。

1,、 質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新,、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標書規(guī)定,。

2、 提供必要的技術(shù)培訓,，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護,。 設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換,、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件,。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護,，只收取適當材料費用。

3,、 售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,，并及時對故障設(shè)備進行維修。

4,、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障,，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價,，所以未提供配件供應(yīng)價格清單。

5,、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

（1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,，消費者可以要求修理，更換或退貨,。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換,。

（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則：按照《三包規(guī)定》,，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7,、 設(shè)立公司投標項目專人專線服務(wù)，提供vip級服務(wù),。

a 服務(wù)專員 侯云貴

b 服務(wù)專線電話：0731—84160519

手機： 15274905813

c 投訴電話：0731—84111018（總經(jīng)理）

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾書篇三

1,、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書,。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。

1,、售后服務(wù)期劃分：

a,、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為 年；

免費質(zhì)保期為 年,；

b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù),。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

c,、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議,，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善,。

3,、建議：為保證設(shè)備的正常使用,，降低故障率,，保證設(shè)備正常的使用壽命,；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：聯(lián)系人：

投訴電話：聯(lián)系人：

一、愛國守法,。熱愛祖國，熱愛人民,，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導，擁護中國特色社會主義制度,。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責,。

二、敬業(yè)愛生,。忠誠人民教育事業(yè),，樹立崇高職業(yè)理想，以人才培養(yǎng),、科學研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任,。終身學習,，刻苦鉆研,。真心關(guān)愛學生,，做學生良師益友,。

三,、教書育人,。堅持育人為本,，立德樹人,。遵循教育規(guī)律，實施素質(zhì)教育,。注重學思結(jié)合,，知行合一,，因材施教,，不斷提高教育質(zhì)量,。

四、嚴謹治學,。弘揚科學精神，勇于探索,，追求真理,，修正錯誤，精益求精,。實事求是，發(fā)揚民主,，團結(jié)合作,，協(xié)同創(chuàng)新,。秉持學術(shù)良知,，恪守學術(shù)規(guī)范,。堅決抵制學術(shù)失范和學術(shù)不端行為。

五,、服務(wù)社會。勇?lián)鐣熑?，為國家富強、民族振興和人類進步服務(wù),。傳播優(yōu)秀文化,，普及科學知識。熱心公益,，服務(wù)大眾。

六,、為人師表。學為人師,，行為世范,。淡泊名利，志存高遠,。樹立優(yōu)良學風教風,，以高尚師德,、人格魅力和學識風范教育感染學生,。模范遵守社會公德,，維護社會正義,，引領(lǐng)社會風尚。

我深知身上肩負的重任,。我將潛心鉆研教育,，真心服務(wù)社會，努力實踐我的諾言,，決不辜負人民教師這個光榮稱號。

承諾人：

年 月 日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修,，包括壓縮機,、各類風扇電機,、主控板,、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。

2,、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

3,、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后,，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,，設(shè)計安裝調(diào)試方案,，確保有關(guān)線路設(shè)計合理,、運行可靠,、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試,。

4,、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障,。保修期內(nèi),，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護和修理,，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行,。

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾書篇四

1,、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,，并提供有關(guān)技術(shù)指導和服務(wù)。

2,、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,，自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我公司負責包修,、包退、包換,。

3,、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,，保證48小時到達現(xiàn)場,。

4,、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,，終身為用戶服務(wù),。

5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,，我公司將通知客戶準備接貨，并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運單,。

6、產(chǎn)品出廠前,，我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾書篇五

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),，實行原,、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標準要求的木材,、人造板、膠粘劑,、木器涂料等原輔材料進行生產(chǎn),。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料,、不摻雜使假、不以假充真,、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐,，不虛假標注。

四,、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量,、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

五,、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回,。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負責人：

簽訂時間： 年 月 日

一、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),，實行原,、輔材料進貨驗收制度,，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料,、著色膠和涂料等原輔材料進行生產(chǎn),。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料,、不摻雜使假,、不以假充真,、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐，不虛假標注,。

四,、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,，生產(chǎn)、銷售納入強制性產(chǎn)品認證管理的玩具產(chǎn)品,。

五,、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國家標準要求,，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

六,、使用說明,、警示標識和認證標識符合強制性標準要求和強制性認證規(guī)則,。

七、嚴格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》,，對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回,。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負責人：

簽訂時間： 年 月 日

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件,、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二,、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn)，實行原,、輔材料進貨驗收制度,，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,，不非法使用偶氮類染料，不使用不合格的原輔材料進行生產(chǎn),。

三,、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料、不摻雜使假,、不以假充

真,、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐,，生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量,、羊絨（毛）服裝中羊絨（毛）含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標準,、行業(yè)標準和企業(yè)明示的含量，不虛假標注,。

四、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量,、ph值,、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標準要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售,。

五,、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回,。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負責人：

簽訂時間： 年 月 日

油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書（例）

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二,、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn)，實行原,、輔材料進貨驗收制度,，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料、不摻雜使假,、不以假充真,、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐,，不虛假標注,，不偽造或冒用認證標志,。

四,、內(nèi)墻涂料中游離甲醛,、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機物等有害物質(zhì)和油漆中有機揮發(fā)物,、鉛等重金屬,、苯,、tdi等有害物質(zhì)的含量符合國家標準要求，生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售,。

性產(chǎn)品認證管理的油漆涂料產(chǎn)品,。

六,、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負責人：

簽訂時間：

年 月 日