光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇一

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,。**年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。

至20xx年12月31日,，xx區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元；

1,、年初擬定,；

2、年終擬定,；

3,、月初擬定和；

4,、月末擬定和,；

根據(jù)**年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),；

參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

2,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次,；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我**年工作重點(diǎn),。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇二

一,、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

二,、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,，充分利用供方信貸期。

三,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,，盡量減少物流費(fèi)用。

四,、降低現(xiàn)款供貨,，尋找新的供貨來(lái)源。

五,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

六,、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七,、做好物價(jià)工作,，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力,。

八,、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作,，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力,。

九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情,。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華,，摒棄糟粕,，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌,！

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇三

過(guò)去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的一年,，也是歷史上礦定銷售任務(wù)(**萬(wàn)噸)最高的一年,，在這一年當(dāng)中***全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作,，圓滿完成實(shí)任務(wù)。作為銷售處一員,，下面對(duì)個(gè)人xx年工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：

1,、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。

xx年計(jì)劃完成銷量**噸,，實(shí)際完成銷量**噸,，回款**萬(wàn)元，完成銷售,、回款雙100%目標(biāo)，但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少**噸,。

⑴ *#*粒減少原因,。市場(chǎng)銷量萎縮。

⑵ 肥減少原因,。春季****市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,，銷量減少**噸，秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,，市場(chǎng)投放量減少**噸,。

個(gè)人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量**噸,，與實(shí)際所需銷量仍有**噸差距,。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭€(gè)人努力程度不夠，市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮,。

2,、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)

⑴ 開(kāi)發(fā)情況。

鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,，今年**肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶,。肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。

⑵ 維護(hù)情況,。

今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨,。

個(gè)人不足：有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí)，不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)力度不夠,。

3,、竭盡全力搞好物流工作

4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門(mén),。

**團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,，又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放,、運(yùn)輸均衡難題。在xx年的銷售工作中,，大家展開(kāi)廣度,、深度和密度全方位合作，每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,，信息共享,、物流共享，互相做其它方售前,、售中,、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局出發(fā)而不謀私利,，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時(shí),，隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù),。在同企業(yè)內(nèi)**部門(mén)的合作中，以合理,、合適的方法溝通,，維護(hù)了與各部門(mén)的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化,。

個(gè)人不足：在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門(mén)溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn),。

5,、妥善處理好客戶關(guān)系

在xx年市場(chǎng)操作中，隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息),、便宜的物流等力所能及的幫助,，及時(shí)處理了客戶建議，滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求,，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。

個(gè)人不足：銷售理論比較缺乏,，對(duì)銷售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué),、有效分析和解決;對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠,。

6、其它相關(guān)工作同步走

信息在銷售中占有很重要的位置,，內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,，對(duì)外部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、電話,、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況,，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。

個(gè)人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,，信息分析手段缺乏,，不能全方位提供銷售所需信息資料。

20xx年計(jì)劃生產(chǎn)**萬(wàn)噸,。對(duì)于20xx年個(gè)人區(qū)域的銷量,，可以參考20xx年實(shí)際銷量來(lái)操作。20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、銷售任務(wù)繼續(xù)完成,。

2、市場(chǎng)信息收集更完善,。

3,、渠道改善再進(jìn)步,。

4,、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。

5,、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力,。

不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流,，無(wú)以成江海,。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)，做到最了解產(chǎn)品,，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,，更細(xì)致,、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，更全面考慮日常工作,，以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷售處整體素質(zhì),。

以上是個(gè)人xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃，考慮不周全方面請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)和指正,。

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇四

我到***公司緊張當(dāng)真電腦市場(chǎng)開(kāi)辟和交易方面的工作一年來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里固然存在著如許大略那樣的題目,，我們都盡量的辦理了,，鄙人一年里要從以下幾方面入手：

最終要低落本錢，應(yīng)當(dāng)采納的緊張辦法有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行代價(jià)、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好代價(jià)低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)省,，節(jié)減開(kāi)支、禁止華侈,，工程方案計(jì)劃要公道,；內(nèi)部消耗低落，平常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電、平常辦公耗材特別是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)省等題目,。

其次也是最緊張的部分—————培養(yǎng)意識(shí)，辦事意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的建立,、市場(chǎng)創(chuàng)設(shè)意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以辦事為主的公司,，可以借助辦事去博得市場(chǎng),，博得用戶的相信。同事之間,，企業(yè)之間不時(shí)候刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，本身交易程度不進(jìn)步會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不成長(zhǎng)將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較猛烈，本年局勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

交易水溫和員工本質(zhì)的進(jìn)步相稱緊張,，干系到全部企業(yè)的成長(zhǎng)與命運(yùn)。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果,；員工本質(zhì)的凹凸直接感化到企業(yè)的社會(huì)職位處所和社會(huì)形象,。只有具有一支高本質(zhì)、技巧程渡過(guò)硬的步隊(duì)的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有成長(zhǎng),。

加大宣揚(yáng)力度也是市場(chǎng)開(kāi)辟一種緊張伎倆和辦法。

本年緊張目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)辟,、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度，辦公耗材市場(chǎng)用代價(jià)去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立美滿的銷售檔案,，按期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，篡奪獲得更大的利潤(rùn),。這里也必要我們做大量的工作，送貨必定及時(shí),、售后辦事必定要好,，讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬(wàn)的享福到上帝般的報(bào)酬,。

能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。此中：打字復(fù)印***萬(wàn)元,，網(wǎng)校***萬(wàn)元，謀劃?rùn)C(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元,，其他：***萬(wàn)元，人員工錢***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)緊張來(lái)歷：七喜電腦補(bǔ)綴站,；打印機(jī)補(bǔ)綴,；謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴,；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)補(bǔ)綴站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖補(bǔ)綴站,，所以說(shuō)本年緊張目標(biāo)是客戶辦事部的聯(lián)合化、典范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，兌現(xiàn)自給自足，為來(lái)年辦事市場(chǎng)打下堅(jiān)固的根本,。

能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

工程部利潤(rùn)緊張來(lái)歷：謀劃?rùn)C(jī)收集工程,；無(wú)線收集工程,。因?yàn)楸镜厥占男懈窘ǔ桑瑹o(wú)線收集一旦推行開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于謀劃?rùn)C(jī)收集工程的順利展開(kāi),，還能為其他部分創(chuàng)設(shè)出一個(gè)切入點(diǎn)，便于展開(kāi)響應(yīng)的交易工作,。本年緊張目標(biāo)也是利潤(rùn)的增加點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上彀費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集體德律風(fēng)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元；多效用電子講堂,、多媒體集會(huì)室***萬(wàn)元,；別的收集工程部分***萬(wàn)元；新交易部分***萬(wàn)元,；電腦部分***萬(wàn)元，人員工錢***—***萬(wàn)元，能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)結(jié)束的同時(shí)必須包督工程質(zhì)量,，建立美滿的工程驗(yàn)收軌制,，由客戶辦事部監(jiān)督、驗(yàn)收,，如許可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,，從而更好的建立公司形象。

對(duì)那些不服從公司規(guī)章軌制,、懶惰的員工決不手軟,，破壞公司形象的必定嚴(yán)明處理。

1,、從方案的計(jì)劃,、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)厲,、堅(jiān)定地貫徹履行，客戶辦事部要堅(jiān)定不驗(yàn)收合格不進(jìn)行補(bǔ)綴的原則,。

2,、盡量創(chuàng)設(shè)出一些鞏固收益群體，如謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴會(huì)員制,、和比較完好的配置補(bǔ)綴收費(fèi)軌制,，把一些比較有氣力、有經(jīng)濟(jì)根本的企奇跡單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行按期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技巧贊成,，建立一個(gè)比較友愛(ài)的客戶干系。要利用各種伎倆,、媒體,，如利用我們本身的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告出去,、從帶領(lǐng)到每位員工要貫徹履行。

4,、辦事,、補(bǔ)綴也能創(chuàng)設(shè)利潤(rùn)。近幾年工程愈來(lái)愈少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈猛烈，我們可以從辦事,、補(bǔ)綴創(chuàng)設(shè)利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴市場(chǎng)、打印機(jī)補(bǔ)綴市場(chǎng)等,。

連續(xù)為員工供給或創(chuàng)設(shè)進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)遇,，內(nèi)部彼此進(jìn)修，彼此進(jìn)步,，竭力把***公司建成平谷地*謀劃?rùn)C(jī)的勢(shì)力巨子機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資本開(kāi)辟、干步隊(duì)伍構(gòu)筑與企業(yè)文化構(gòu)筑的緊張內(nèi)容,，經(jīng)過(guò)議定培訓(xùn),，可以聯(lián)合目標(biāo)、聯(lián)合認(rèn)識(shí),、聯(lián)合程序,，進(jìn)步企業(yè)的凝集力、向心力和戰(zhàn)役力,。建立進(jìn)修民風(fēng),，不明白要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望將來(lái),，明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標(biāo)，加強(qiáng)任務(wù)感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

2、崗?fù)ぢ氊?zé)：進(jìn)修公司軌制,、員工規(guī)律,，明了崗?fù)ぢ氊?zé)、行動(dòng)典范,。

3,、崗?fù)ぜ记桑哼M(jìn)修從業(yè)技巧,、工作流程及在崗成才的方法。

1,、公司內(nèi)部按期不按期安排員工培訓(xùn),。

2、自動(dòng)參加中間或公司構(gòu)造的辦理人員,、技巧員和全部員工的培訓(xùn)活動(dòng),。

3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)設(shè)前提,，為企業(yè)供給員工積聚,。

我們是一個(gè)聯(lián)合的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的步隊(duì),。每個(gè)部分、每位員工,，崗?fù)っ髁?，?zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部分效益直接掛鉤,。如許一來(lái)我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有決議信念,，異國(guó)決議信念就不會(huì)告成，異國(guó)壓力就不會(huì)令人在各個(gè)層面進(jìn)步,、進(jìn)步,。

同志們，時(shí)候是有限的,、特別是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，謀劃?rùn)C(jī)技巧的成長(zhǎng)日新月異，一天不進(jìn)修就會(huì)進(jìn)步,，是以如今我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有建立刻間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，援引十六大精神里的一句話便是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部分應(yīng)彼此互助彼此協(xié)作,、按時(shí)按量、結(jié)束帶領(lǐng)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，竭力去兌現(xiàn)本次大會(huì)訂定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

今后怎樣辦，我想,，毫不能孤負(fù)信息中間的各位帶領(lǐng)和***30名職工對(duì)本身的殷切盼望和贊成,，必定要竭力做到以下兩點(diǎn)：

１、放下負(fù)擔(dān),，拋開(kāi)四肢舉動(dòng)大干,，力圖當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)便是開(kāi)辟市場(chǎng)和***公司的交易,，在工作當(dāng)中必定要嚴(yán)厲要求本身、建立本身精確的人生觀和代價(jià)觀,、保全大*,，把公司的長(zhǎng)處看得高于一切。毫不干有損于***形象的事變,。

導(dǎo)語(yǔ)：我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手：首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理

２、竭力進(jìn)修,，進(jìn)步本質(zhì)，進(jìn)步工作本領(lǐng),，和交易程度,，為把***建成在平谷地*范圍最大、品種最全,、最具有勢(shì)力巨子性的it企業(yè)而竭力,。

我會(huì)竭力互助各個(gè)部分訂定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位帶領(lǐng)和在坐的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇五

我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門(mén)員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,，特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。

1 市場(chǎng)部職能2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃4 市場(chǎng)部0年度銷售工作計(jì)劃實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)職能部門(mén),、樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案一 市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場(chǎng)部,，重要的工作是協(xié)助負(fù)責(zé)人收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能,。是企業(yè)的靈魂,。2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力3 市場(chǎng)部工作職能：制定年度、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定,、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納、整理。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定0年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定200年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,，精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱度、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷理論知識(shí),，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售：

市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因,、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)負(fù)責(zé)人,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路,、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，考察各部人員工作情況,，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場(chǎng)情況下,，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求,，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso- 20xx質(zhì)量體系,，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、銷售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí),、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的.同時(shí),，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒,、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,，最有力的樹(shù)立企業(yè)靈魂的作用,。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是靈魂,、銷售部是先鋒,、是轟炸機(jī)，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的大閘,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的動(dòng)脈，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為負(fù)責(zé)人提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場(chǎng)部,，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交負(fù)責(zé)人或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,，使之切實(shí)可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場(chǎng)留守,、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,，以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部，更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。

6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣：7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇六

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售類任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售類額100萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售類工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇七

本企業(yè)200×年度地銷售目標(biāo)如下：

1．銷售額目標(biāo)：銷售部部門(mén)年銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,。

2．利潤(rùn)目標(biāo)：200×年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元以上,。

3．新產(chǎn)品地銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬(wàn)元以上。

① 市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)應(yīng)采取措施,，如培訓(xùn),、定期地經(jīng)驗(yàn)交流等，使所有人員都能精通業(yè)務(wù),，有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作,。

② 員工需全力投入工作，使工作向高效率,、高收益,、高分配地方向發(fā)展，公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,。 ③ 為提高運(yùn)營(yíng)地效率,，公司將大幅下放權(quán)限，使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù),。

④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),，建立崗位責(zé)任制，實(shí)行重賞重罰政策,。

① 交易發(fā)生要簽訂合同,，彼此應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù),，保證合同地順利執(zhí)行,。

② 公司為促進(jìn)零售店地銷售，建立銷售管理體制,，即將原有購(gòu)買者地市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者地市場(chǎng)，使本公司能享有控制代理店,、零售店地優(yōu)勢(shì),。

⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面，培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷方式,，借此刺激需求地增長(zhǎng)。

⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會(huì),，進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商地聯(lián)系,。

⑨ 利用客戶調(diào)查卡地管理來(lái)規(guī)范零售店銷售實(shí)績(jī)、需求預(yù)測(cè)等地管理工作,。

⑩ 除沿襲以往對(duì)代理店所采取地銷售拓展策略外,，再以上述地方法作為強(qiáng)化政策，從兩方面著手致力于拓展新地銷售渠道,。

檢查與代理商地關(guān)系，確立具有一貫性地會(huì)計(jì)制度,。

市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)包括內(nèi)部、外部,，具體地銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示,。

市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)計(jì)劃

(一)新產(chǎn)品地銷售方式

① 將全國(guó)有影響力地30家零售商店依照區(qū)域劃分,，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品地銷售方式，即每人負(fù)責(zé)30家左右地店鋪,，每周或隔周做一次訪問(wèn),，借訪問(wèn)地機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,，并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。

② 新產(chǎn)品地庫(kù)存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月地庫(kù)存量,、代理店有二個(gè)月地庫(kù)存量,。

③ 銷售主管及銷售人員地職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。

（二）新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)地設(shè)立與工作

① 為使新產(chǎn)品地銷售方式及所推動(dòng)地促銷活動(dòng)得以順利展開(kāi),，還要以全國(guó)各主力零售店為中心,，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。

② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)地工作內(nèi)容包括：分發(fā),、寄送相關(guān)雜志,；贈(zèng)送本公司產(chǎn)品地樣品,；安裝各地區(qū)協(xié)作店地招牌；分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店,；分發(fā)廣告宣傳單,；積極支持經(jīng)銷商；舉行講習(xí)會(huì),、研討會(huì),；增設(shè)年輕人專柜；介紹新產(chǎn)品,。

（三）增強(qiáng)零售店員工地責(zé)任意識(shí),，加強(qiáng)其銷售意愿，具體實(shí)施要點(diǎn)如下,。

1.金激勵(lì)法

零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,，當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí)，即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性,。

2.強(qiáng)人員地輔導(dǎo)工作

① 銷售主管可利用訪問(wèn)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,，借此提高零售商店店員地銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品地認(rèn)識(shí)。

② 銷售主管可親自接待顧客,，對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,，讓零售商地員工從中獲得直接地指導(dǎo)。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工地研討會(huì),，借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品地認(rèn)識(shí),。

④ 參加研討會(huì)地員工通過(guò)對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),，借此提高大家對(duì)銷售地積極性,。

（一）實(shí)施廣告宣傳

① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員地訪問(wèn)活動(dòng)為主,，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規(guī)劃活動(dòng),。

② 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究，達(dá)到以最小地費(fèi)用獲得最大成果地目標(biāo),，完成廣告宣傳計(jì)劃,。

③ 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo)，對(duì)廣告,、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分地研究,。

（二）利用購(gòu)買調(diào)查卡

① 針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡地回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,，借此確實(shí)掌握客戶真正地購(gòu)買動(dòng)機(jī),。

② 利用購(gòu)買調(diào)查卡地調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡地管理體制等，切實(shí)做好需求地預(yù)測(cè),。

（一）營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

利用各零售店店員所返回地客戶調(diào)查卡,，將銷售額地實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他地管理,。

① 依據(jù)各營(yíng)業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店地銷售額。

② 依據(jù)各營(yíng)業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外地銷售額,。

③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行,。

根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，觀察并掌握各店地銷售實(shí)績(jī)和各負(fù)責(zé)人員地活動(dòng)實(shí)績(jī),，以及各商品種類地銷售實(shí)績(jī),。

（二）確立及控制營(yíng)業(yè)預(yù)算

① 確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)進(jìn)行上下調(diào)節(jié),。

② 預(yù)算方面地各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門(mén)與各事業(yè)部門(mén)應(yīng)交換合同,。

③ 針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做地預(yù)算與實(shí)際額地統(tǒng)計(jì),、比較及分析等確立對(duì)策。

④ 事業(yè)部門(mén)地經(jīng)理應(yīng)分年,、季,、月分別制訂部門(mén)地營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提交給本部門(mén)修改后定案,。

銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇八

即將過(guò)去的xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,！

xx年工作總結(jié)：

從開(kāi)廠以來(lái)截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家（xx,、xx,、xx）共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(gè)（xx年新客戶x個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共x個(gè)）,，總銷售額約xxrmb,；

：客戶共xx個(gè)（xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)）,，總銷售額約xx,；

：客戶共xx個(gè)（xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)）,，總銷售額約xx.00rmb,。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家,，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,，且返單率較高（未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息）,，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,，但訂單訂貨量少,，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額,。

忙碌的xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。

4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,；10月份,，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題,。但因企業(yè)及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份,，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,，資金不能正常運(yùn)作，給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失,。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,，直到問(wèn)題得到解決為止。

對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

1. 對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī),；

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛,；

4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹,；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題,。

1. 建 企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等,，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力；

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間,；

隨著企業(yè)和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。