當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)公司保潔部工作總結(jié) 物業(yè)公司保潔部工作總結(jié)篇一

保潔負責(zé)區(qū)域加大后,，員工情緒波動,，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序,，作裝,，儀容儀表。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,，導(dǎo)致樓道較臟,。

在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加,。近一時期因在建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。

（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對新進員工的培訓(xùn)工作,。

（4）完成特約清潔服務(wù),。

（5）完成了配合房開活動的工作。

隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中,，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正,，取得了較好的效果,。

1、外圍泥土,，無法有效的去除,。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，很難達到標(biāo)準(zhǔn)。

3,、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標(biāo)準(zhǔn),。

4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，清潔工具的更換配件費用將有一定上升,。

1、加強保潔部的培訓(xùn)工作,。

2,、安排好保潔部的日常工作。

3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。

4,、加強人員管理工作。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn),。

物業(yè)公司保潔部工作總結(jié) 物業(yè)公司保潔部工作總結(jié)篇二

街道上的鞭炮聲隆隆作響,，此起彼伏，濃重的年尾蔓延,，大家喜笑顏開的同事,，也意味著我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了，我們保潔部的工作也終于落下了帷幕,。今年，我們物業(yè)公司在原先的基礎(chǔ)上又承接了三個小區(qū)的物業(yè)工作,，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加,。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿地完成了今年各個小區(qū)的保潔工作，現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作,，匯報如下：

今年年初的時候,，公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃，同時打出20xx年“誠心為客戶,，一心做服務(wù)”的口號,，將我們這一年的定為“誠心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃,，多次開展學(xué)習(xí)20xx年工作規(guī)劃的主題講座,，堅持將公司的“誠心服務(wù)理念”貫徹到每一個員工身上去，落實到每一份工作當(dāng)中去,。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中,、放在行動上去，每一個全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗,。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加,，但是無論寒冬酷暑，我們保潔部依舊堅守崗位，全心全意為小區(qū)業(yè)主提供一個干凈整潔的生活環(huán)境,。

因為今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū),，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們原先的員工數(shù)量不能夠滿足工作需求,，所以我們與人事部那邊立即合作,，跟人事部那邊說明了我們的情況與需求，在最短的時間內(nèi),，招聘了足夠的人數(shù),，并且還讓保潔部的員工對他們進行培訓(xùn)，將我們公司的服務(wù)理念個工作具體要求之類的交給他們,，讓他們盡快地適應(yīng)工作,，走上工作崗位。

除此之外,，我們還十分關(guān)心員工的福利問題,，在今年共組織了部門員工進行了兩次體檢，年初一次,、九月份的時候各一次,。在這一年里面的各個重要節(jié)日，我們在公司的福利的基礎(chǔ)上,，部門自己為保潔部員工準(zhǔn)備了一份禮物,，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷，增加部門的凝聚力,，增加對我們公司的認同感,。再就是在夏天天氣炎熱的時候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼,，向員工提供了各類范中暑藥品,。

員工的工作用具我們也十分地重視，向員工發(fā)放工作用具,，雨衣,、膠鞋和手套，保證員工工作的安全,。

今年,，我們保潔部在規(guī)定的時間內(nèi)完成了所有的工作規(guī)劃，做到了全年無需,，無論是何種假日還是重大節(jié)日,，我們保潔部的員工都是堅守崗位，全心全意為公司,、為業(yè)主服務(wù),，所以在新的一年,，我們準(zhǔn)備更好地保障員工的福利，更好地排除員工生活上的問題,。

在新的`一年我們保潔部也將繼續(xù)努力,，向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅戰(zhàn)！