總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇一

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老,、死,、疾,、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī),，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提,。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn),。

第一，推銷工作具有服務(wù)性,。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前,，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后,，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣,。

第三，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬,。

第四,，推銷工作靈活自由,。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間,、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排,。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),。

公司有專業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系,，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院,、高級(jí)干部學(xué)院,、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn),，有專兼職講師講授,。對(duì)于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來(lái)組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn),、銜接培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn),、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,，從中國(guó)人壽的歷史,、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解,、增員,、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績(jī)，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開(kāi)的,。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。

1,、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專利性,，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)咳嗽崩唇行需求分析的,。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等?/p>

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每一個(gè)培訓(xùn)班以前,，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表,。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員,，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等,。

3,、培訓(xùn)實(shí)施

每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的,、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題,，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組,，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,，由他們給自己的小組起名,、組歌、口號(hào),，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng),，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。

4,、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表,。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師,，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧,。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后,，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整,。

但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問(wèn)題值得再探討。

第一,，培訓(xùn)任務(wù)過(guò)重,。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：x年11月新人培訓(xùn)班和銜接班,、x年11月轉(zhuǎn)正班,、x年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、x年11月香港中路分部的新人班,、x年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班,、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班,、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個(gè)培訓(xùn)班,。

第二，培訓(xùn)管理力度不足,。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來(lái)上課,，把你公司的精華給學(xué)走了。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒(méi)有聽(tīng)課證,，如果有人想混水摸魚(yú)也不是難事,，尤其是新人班,。我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽(tīng)課證在上面要有照片,、姓名、編號(hào)等,，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開(kāi)課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人),，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象,。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇三

時(shí)光飛逝,。我在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。剛開(kāi)始進(jìn)公司,。對(duì)公司的一切都不熟悉，對(duì)身邊的一切都很好奇,。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都很關(guān)心,，特別是江主任,，他對(duì)我們的工作非常關(guān)心,。在這里，我們親身體驗(yàn)了公司的文化,，公司以人為本,，為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨,。

第一周,，我們首先在汽車(chē)經(jīng)銷店實(shí)習(xí)，這是公司非常重要的合作單位,。我們?nèi)テ?chē)經(jīng)銷店了解了公司的業(yè)務(wù)，參觀了汽車(chē)經(jīng)銷店,，學(xué)習(xí)了如何開(kāi)具票據(jù)，如何填寫(xiě)保險(xiǎn)單,，學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)單的基本知識(shí),。接下來(lái)，我和有經(jīng)驗(yàn)的同事出去調(diào)查并確定損壞情況,，主要是往返東山區(qū)榮成區(qū)的修理廠和4s店,。確定損壞的主要目的是調(diào)查車(chē)輛損壞的原因和情況,，對(duì)車(chē)輛的損壞部位和被保險(xiǎn)人的信息進(jìn)行拍照,，便于公司檢查車(chē)輛的損壞情況和輸入信息,。

在接下來(lái)的幾個(gè)星期的勘察和損害評(píng)估中,，雖然工作很辛苦很累，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。學(xué)校能教給你的只是書(shū)本上的知識(shí),，應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多差異的,。要做好一份工作,，光有知識(shí)是不夠的,，還需要耐力、毅力,、信心,，甚至一個(gè)微笑。三個(gè)星期后,，我深受感動(dòng)，深深地學(xué)會(huì)了下面的“生活知識(shí)”

1.為了盡快適應(yīng)環(huán)境,，要多思考，多要求,。不懂就問(wèn)！‘老人’挺愿意回答的,。

2.不要目中無(wú)人，囂張跋扈,，即使知道一些事情也要保持低調(diào)，否則很難融入職場(chǎng)原有的圈子,。

3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)重要。即使在職場(chǎng)上,，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。同時(shí),，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)acco

在這幾周的實(shí)習(xí)中,，我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調(diào)查車(chē)輛損壞情況,。兄弟倆對(duì)我們很好，讓我感受到了大家庭的溫暖,。我還記得有一次，我們接到一個(gè)車(chē)輛損壞的案例,。當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的損壞痕跡與事實(shí)不符。王超哥覺(jué)得不對(duì)勁,，就向業(yè)主解釋，用事實(shí)說(shuō)話,，拒絕賠償,，為公司挽回了不必要的損失。對(duì)我來(lái)說(shuō),，這次實(shí)習(xí)收獲很大,，尤其是學(xué)會(huì)了如何與陌生人相處。一起工作,，同事之間的關(guān)系自然就形成了,。但是我不知道怎么和同事相處,，因?yàn)槲覐膩?lái)不喜歡和陌生人打交道，也不喜歡和別人打招呼或者說(shuō)客套話,。在公司的前兩天，我?guī)缀醵际沁@個(gè)樣子,，最多就是和同事見(jiàn)個(gè)面打個(gè)招呼,。后來(lái)我自己也想過(guò),，現(xiàn)在我是一個(gè)即將步入社會(huì)的人，應(yīng)該融入這么大的環(huán)境,，而不是像以前一樣只是做自己想做的事情?，F(xiàn)在公司給了我一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，不容易。我應(yīng)該好好利用它來(lái)鍛煉我的口才和人際交往能力,?；丶液螅液透改阜窒砹宋业南敕?。他們支持我,，鼓勵(lì)我多和別人交流，尤其是我不懂的問(wèn)題,。只有多問(wèn)問(wèn)題,，才能真正學(xué)到知識(shí),。

“論文會(huì)比較淺，我知道這件事應(yīng)該做,?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，深深感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,。在一段時(shí)間的開(kāi)始，我覺(jué)得自己無(wú)法開(kāi)始一些工作,，不知所措，這讓我感到很難過(guò),。在學(xué)校，我一直以為自己過(guò)得很好,。一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，才知道自己懂得多么少,，離實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路要走,。

“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害,。我以為我學(xué)到了很多知識(shí)。我可以去公司展示我的技能，展示我自己,，展示我的能力,。但直到去公司實(shí)習(xí)，我才意識(shí)到自己有多淺薄,。保險(xiǎn)是一個(gè)很寬泛的領(lǐng)域,，要求你不僅要有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，還要有相關(guān)的金融知識(shí)，包括歷史,、地理、政治,、文化等等,，才能回答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司有了基本的了解,。是中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司,。保險(xiǎn)行業(yè)講誠(chéng)信，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在賠償方面做得很好,。對(duì)于客戶提出的`索賠,，通過(guò)實(shí)際調(diào)查和評(píng)估給予一定的補(bǔ)償,。在

在實(shí)習(xí)期間,，我發(fā)現(xiàn)picc的信息在保險(xiǎn)業(yè)的普及和透明度方面仍然存在問(wèn)題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)技術(shù)含量很高的行業(yè),，不僅需要術(shù)語(yǔ)的口語(yǔ)化,，還需要信息的通俗化和透明化,。所以保險(xiǎn)公司要通過(guò)媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳,，讓大家及時(shí)了解信息的變化。

在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),。我也發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有學(xué)校老師給我的專業(yè)知識(shí),，我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解的這么深,。在這里,，我非常感謝母校和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。這些收獲將是我一生的財(cái)富，尤其是做人的道理,，也是我現(xiàn)在所需要的。在我看來(lái),，做好一份工作,，一個(gè)人不僅需要專業(yè)知識(shí)，更需要更好的綜合能力,。這些能力的積累會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)或者以后的工作產(chǎn)生很大的影響,。這次實(shí)習(xí)不僅豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，也讓我對(duì)這個(gè)專業(yè)有了更多的思考,！

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇四

這個(gè)暑假里，我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間,。在這段時(shí)間里,，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，并體驗(yàn)了一種新的生活,。

第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的,，初次見(jiàn)面,，感覺(jué)她很干練,。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛,，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西,。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起,。

在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì),，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,，遲到會(huì)扣錢(qián)的,，但只是形式上的,，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性,。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情,，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi),。記得第一天去公司,，要讓我上臺(tái)作自我介紹,，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹,。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情,。

這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),，一次是歲歲登高,，一次是鴻福年年,。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力,。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn),，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保,。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō),，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,，有5,6份吧,。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了,，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí),，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票,。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶,。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī),。

還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),，增員的任務(wù)是很重的,。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試,。從事保險(xiǎn)行業(yè),，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,，拿到資格證書(shū),，于是,，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn),?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),，收獲頗豐,。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力,。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹?，認(rèn)真負(fù)責(zé),，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意,，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中,，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻,。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮,，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣,，氣色,，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,，感覺(jué)充滿活力。從她的身上,，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,，并被此所感染,，變得擁有生機(jī)活力,。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng),，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至,，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你,，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,，與前一位是十分不同的，她很文靜,，感覺(jué)很踏實(shí),，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理,。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是,，她卻發(fā)展了很多的下線,，因?yàn)樗苏嬲\(chéng),，有耐心,，很多人都信任她,，都愿意跟著她干,，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,，而且，她關(guān)心每個(gè)同事,。從她身上,，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中,，無(wú)論從事什么工作,，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,，要努力提升自己,，要誠(chéng)信熱情,，要學(xué)會(huì)自我管理,，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解,，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡,，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已,。

堅(jiān)持是一種美德,，而在保險(xiǎn)公司,，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著,，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅(jiān)持著,，走出屬于自己的明天。

這次社會(huì)實(shí)踐,，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖,。我想,，這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā),，在這過(guò)程中,，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí),。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇五

前言:這個(gè)暑假里，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間,。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，并體驗(yàn)了一種新的生活,。

實(shí)踐目的和要求:

對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,，尤其是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種,、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等資料。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)其他險(xiǎn)種的狀況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。

實(shí)踐資料

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。透過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)為中國(guó)人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),，也就是今年署假實(shí)習(xí)過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任,，透過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習(xí)，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查,。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險(xiǎn),、康寧終身重大疾病保險(xiǎn),、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國(guó)壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險(xiǎn)b款,、關(guān)愛(ài)一生終身醫(yī)療保障,、珍愛(ài)一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn),。

下面我將詳細(xì)的來(lái)說(shuō)明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品:

在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷的基礎(chǔ)上,，向市場(chǎng)推出“國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”,。與其他險(xiǎn)種相比,，該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn):1,、保障范圍廣泛:該險(xiǎn)種能帶給包括各類良、惡性腫瘤,、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個(gè)性保障,，而且病種選取更加科學(xué)合理，能照顧到各類人群的需要,。2,、重大疾病保險(xiǎn)金:如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,，以保證渡過(guò)生命難關(guān),。3,、身故保險(xiǎn)金:如果遭遇不幸,，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,，以維持家人的生活水平,。4,、終身保障:保障時(shí)間直至終身，無(wú)論光陰荏苒,，擁有一生的保障和安全感,。5,、保單借款:方便保單持有人對(duì)資金的靈活掌握,，如急需資金,，能夠憑借保單獲得借款,。6,、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保,。7,、交費(fèi)方式靈活:有躉交,、5年交,、相對(duì)于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,，將再生障礙性貧血,、嚴(yán)重腦損傷,、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,，使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則持續(xù)了保障集中的特點(diǎn),，對(duì)最常見(jiàn)的10種大病帶給充足的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國(guó)人壽多樣化的重大疾病保障,。

一、產(chǎn)品特色:

1,、健康保障最多,、最全面，總共保障29種重大疾病,。

2、交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),，職責(zé)終身。

3,、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時(shí)精神,、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4,、從容應(yīng)對(duì)病魔,，早治療、早痊愈，少受折磨,，多享受生活的快樂(lè)。

二,、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。

三,、保險(xiǎn)期間:終身。

四,、交費(fèi)方式:5年期,、15年期,，20年期,，30年期,，一次性交費(fèi),。

五、保險(xiǎn)職責(zé):

1,、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止,。

2,、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金,，本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,，本合同終止,。

六、個(gè)性權(quán)益:免交保費(fèi),、借款等。

七,、投保示例:被保險(xiǎn)人:男30歲,，投保康恒終身,，保額10萬(wàn)(30年交費(fèi)，每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬(wàn),，則保費(fèi)也加倍,，反之亦然)

保險(xiǎn)利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種,，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金。

2,、如果身故,，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。

因本次實(shí)習(xí),，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后,，我們也來(lái)了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:

1,、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。

2,、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,，會(huì)立刻立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查,。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,，展開(kāi)調(diào)查。

4,、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,，確定事故是否屬于保險(xiǎn)職責(zé)范圍，計(jì)算出賠付金額,。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論,。

5,、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案,。

6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。

具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是,，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部,。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò),、面見(jiàn)核實(shí),、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō),，都是面見(jiàn)被保險(xiǎn)人本人，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題,，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知,。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險(xiǎn)人之前看過(guò)的醫(yī)院或門(mén)診部門(mén)去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,，此刻農(nóng)村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些狀況，以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來(lái)說(shuō)調(diào)查是一個(gè)十分重要的過(guò)程,。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,，這樣能夠避免不必在的成本支出,，增加調(diào)查取證的把握和效益,。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人以前的身體狀況或治療事項(xiàng)等資料，所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄,、狀況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要

有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書(shū),、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單,、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書(shū)、同意調(diào)查授權(quán)書(shū),、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請(qǐng)書(shū)各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)職責(zé),，這需要好好查看病歷;若是，再看它的治療類別,，能夠分為兩種，一種是住院治療,，另一種是門(mén)診治療,。在計(jì)算時(shí)，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,，非類用藥,、乙類用藥、檢查類,、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就能夠得出初步要賠的金額,。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味,。

實(shí)習(xí)總結(jié):

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,，個(gè)性是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是十分有生機(jī)的,，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn),。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到十分的榮幸,。相信自己，我會(huì)做的更好!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇六

兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段快樂(lè),、充實(shí),、難忘的時(shí)光,，還學(xué)到了書(shū)本以外的知識(shí),，獲得了打開(kāi)社會(huì)大門(mén)的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

“真心,，石頭開(kāi)”,，人在陌生的環(huán)境下，有什么可以用來(lái)打開(kāi)別人的心扉,，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng),！我記得我人生的第一天,，離開(kāi)人力資源部會(huì)議室的時(shí)候，被一個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,，于是我憋屈著冷靜下來(lái),，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境,。然而這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮的辦公室,，適當(dāng)?shù)臏囟?，友好真誠(chéng)的同事，親切的問(wèn)候,，友好的微笑，一串串的歡迎詞,，頓時(shí)讓我感動(dòng)，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠(chéng),！從那一刻起，我明白了為什么保險(xiǎn)公司把誠(chéng)信放在第一位,。誠(chéng)信是生存的前提,，誠(chéng)信是發(fā)展的根本,！公司就是這樣,，做人也是這樣,。所以,，一個(gè)簡(jiǎn)短的微笑，問(wèn)候,，求教,，就成了我這個(gè)月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則,。我覺(jué)得真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步,！

第二把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司，部門(mén),，個(gè)人，都要有分工合作,。在我的實(shí)習(xí)部門(mén)，我認(rèn)為每個(gè)成員都有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,，但合作精神無(wú)處不在。分工的同時(shí)需要溝通,，否則既定目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),，工作無(wú)法做得更好。新人犯錯(cuò)很自然,。我什么都做的很好，雖然還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，覺(jué)得心慌,，但是我會(huì)和部門(mén)的同事溝通，及時(shí)得到他們的幫助,！

第三把金鑰匙：激情和耐心

激情和耐心就像水火不容的較量,。往往火的激情很容易被水的耐心控制,，工作也是如此,。這是激情和耐心必須并存的東西,。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，心情很激動(dòng),。這應(yīng)該是我想象了很久，害怕,，期待的社交生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),，所以這是一個(gè)完整的社會(huì)。雖然我還沒(méi)有資格做社會(huì)人,，但我已經(jīng)以一個(gè)完整社會(huì)人的心態(tài)接受了這個(gè)月的考驗(yàn)。激情有點(diǎn)夸張,，但是這個(gè)月我是帶著激情結(jié)束的。但是,，除了對(duì)工作的熱情,，我深深體會(huì)到了耐心的重要性,。有激情無(wú)耐心的工作是浮躁的，有耐心無(wú)激情的工作質(zhì)量是低劣的,。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)生，很多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“做家務(wù)”,，做衛(wèi)生，整理辦公室文件,，復(fù)印，打字,，傳遞文件……來(lái)公司之前，心理準(zhǔn)備充分,。書(shū)記在動(dòng)員會(huì)上教我們做好每一件小事,，我們?cè)诓块T(mén)做的工作越多，學(xué)到的東西越多,。我也覺(jué)得送更多工作的同事意味著他們更看重我。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù),，但創(chuàng)新只屬于你,！這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式,。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)創(chuàng)新,，這是我對(duì)我們部門(mén)所有成員力所不及的。所以,，我在做工作的時(shí)候，難免會(huì)走一些彎路,，但是做得并不完美。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),，我不會(huì)陷入困境,。保險(xiǎn)公司一直是招人才,，招人才的地方。所以,，進(jìn)入生活感覺(jué)就是進(jìn)入精英

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇七

3月23日到現(xiàn)在,，在太平人壽學(xué)了17天，不知道。在這17天里,，我學(xué)到了很多,，收獲了很多，提高了很多,。從一個(gè)入職當(dāng)天對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生,，到一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始做展覽業(yè)的商業(yè)實(shí)習(xí)生,，時(shí)間雖短但變化很大。下面我將從各個(gè)方面談?wù)勎以诖似陂g的經(jīng)歷：

在太平人壽特聘報(bào)告會(huì)上,，楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個(gè)成功選擇,。來(lái)太平之前,，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理,，這份工作很多同學(xué)都覺(jué)得還可以。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,，我最終還是選擇了來(lái)太平人壽,。在天宇工作期間,，受到高度重視，半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要走了，一再挽留我,，最后我還是選擇了離開(kāi),。因?yàn)槲矣X(jué)得我目前最需要的是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,，而不是一個(gè)玩耍的舞臺(tái),。剛出校門(mén),，對(duì)社會(huì)了解很少，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，所以在人生的開(kāi)始就要積累更多的精力,，讓人生的道路走得更遠(yuǎn)，更輝煌,。太平人壽雖然與保險(xiǎn)行業(yè)三巨頭還有差距，但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍,。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型公司，你很難成長(zhǎng),。

培訓(xùn)第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,，努力工作,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，尤其是壽險(xiǎn)在中國(guó)的歷史很短,。保險(xiǎn)行業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，對(duì)于保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位,，我們需要從零開(kāi)始探索,。所以無(wú)論學(xué)什么專業(yè),，對(duì)保險(xiǎn)公司都是新手，對(duì)大部分崗位都不熟悉,。這就需要我們從一開(kāi)始就學(xué)習(xí),，從為人處事和工作的態(tài)度入手。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,，他們?cè)诮虒W(xué)中的工作態(tài)度是我們未來(lái)工作過(guò)程中要遵循的基準(zhǔn)。投入多少,，收獲多少，參與有多深,，對(duì)我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深,。這也是陽(yáng)光二期未來(lái)每一位員工的工作座右銘,。當(dāng)一份工作增加了我們的心,，它就變成了一份職業(yè),。

“相信自己,，我是最好的，最好的”——這是我們陽(yáng)光二期員工的集體姿態(tài),。這個(gè)手勢(shì)雖然簡(jiǎn)單，但意義深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)的過(guò)程中，如果融化自己的內(nèi)心,，都能感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒(méi)有被國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)很容易被拒絕的行業(yè),。在接下來(lái)的一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐中，我們可能會(huì)被拒絕,，也可能會(huì)被冷處理。唯一能支撐我們堅(jiān)持下去的,，就是我們對(duì)行業(yè),，對(duì)公司,，對(duì)自己的信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),，也體會(huì)到了公司的良苦用心,。一方面，市場(chǎng)實(shí)踐可以加深我們對(duì)業(yè)務(wù),、市場(chǎng),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí),；另一方面，通過(guò)實(shí)踐，我們可以磨練自己的觀點(diǎn),，增強(qiáng)抗壓能力,，從而學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心,，保持高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的合作伙伴能夠正確對(duì)待這種令人恐懼的市場(chǎng)做法,，端正心態(tài),，在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo),，達(dá)到公司的要求，最終留在太平人壽,，創(chuàng)造自己的輝煌人生,！

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇八

通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,，提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì),。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心,、責(zé)任感,，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況

xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,，總部位于上海,，20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。xx旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn),、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7,。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案,、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù),。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心,。股東包括：寶鋼集團(tuán),、申能(集團(tuán))有限公司,、美國(guó)凱雷集團(tuán),、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司,、上海煙草(集團(tuán))公司,、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司,、大連實(shí)德集團(tuán)等。

(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。

壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：

1,、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;

2、對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;

3,、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;

4、對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;

5,、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。

此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,，即崗前培訓(xùn),、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí),。

(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,，由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金,。用以對(duì)其中因年老,、疾病,、生育、傷殘,、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的,。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式,，它專門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng),。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,，具有有償性,、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余,。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù),。

在我看來(lái),，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責(zé)任,，一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品,，人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,，但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路,。

(二)對(duì)xx人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)

1,、人身保險(xiǎn)范圍

人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡,、傷殘、疾病,、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種,。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡,、傷殘,、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡,、期限時(shí),，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金,。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,，其具有相對(duì)穩(wěn)定性。

2,、人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷

人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思,、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì),、費(fèi)率厘定、分銷,、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng),。我在xx保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,，過(guò)程主要包括咨詢,、約訪、面談,、締約、收費(fèi)等,，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,，還要包括審核、理賠,、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。

3,、人身保險(xiǎn)的核保與理賠

核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估，以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程,。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,，既業(yè)務(wù)員核保,、體檢醫(yī)師核保,、專業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查,。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū),、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保,。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體,、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,，審核各項(xiàng)單證和證明材料,，現(xiàn)場(chǎng)查勘，責(zé)任審核,，理賠計(jì)算。

4,、人身保險(xiǎn)的給付

人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付,。

(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)

對(duì)于員工而言：跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題,。

為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支,。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合,。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象,、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,，以便解決,，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力,，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作,，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換,。

企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi),、公正,、公平的人才選拔制度,，獎(jiǎng)罰分明,。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境,。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升

1,、通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí)，特別是人身保險(xiǎn),。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2,、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等,。

3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷,、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),，保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾,。其理賠模式主要有自做和外包模式,，也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,，因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便,、快捷,，也更節(jié)省成本,。

能夠來(lái)到xx實(shí)習(xí),，感受xx的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能,，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的,?；仡櫞舜螌?shí)習(xí),，我感慨頗深,，期間有辛苦、有疲憊,、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,，但我卻收獲了很多。

從實(shí)習(xí)開(kāi)始,，我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,，先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè),，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化,。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢,、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù),。對(duì)直賠定損熟悉之后，我就開(kāi)始跑外勤,，去接觸各種客戶，接觸各個(gè)類型的大案件,。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神，也比較辛苦,。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,，讓自己成長(zhǎng)得更快,。

面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的,，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益,。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無(wú)能為力,。社會(huì)的色彩很濃也很雜,。

能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),，改正自身的一些不良行為,，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng),。

今天,，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,。在這x個(gè)月中,，我付出了辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果,。我要感謝我的母校xx學(xué)院,，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),，感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xx,感謝xx所有給予我?guī)椭娜恕?/p>

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇九

從3月23日到現(xiàn)在,，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多,，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi),。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,，你想不成長(zhǎng)都困難。

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事,、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,，收獲多少，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè)。

“相信自己,，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì),。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼,。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心,。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解,、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,，磨練意見(jiàn),，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求,，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇十

暑假第一次留在進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到x保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,，與客戶面對(duì)面的接觸與交流,，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到x，老總熱情的接待我們,，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西,。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,，但是要接待客戶的話，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳,、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后,，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力,，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用,，因此感覺(jué)特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),，公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū),，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在x的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識(shí),，雖然有點(diǎn)苦,，但是痛并快樂(lè)著!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的總結(jié) 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作內(nèi)容篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來(lái)充滿神秘的xx。我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職,。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。

作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的,。我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾，主管的參謀,，經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路,。

在xx工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了 我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿無(wú)限感慨和留戀。

記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案,。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功,。也得到了省公司高度認(rèn)可。

有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié),。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái),。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì)我都是要提前寫(xiě)好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ……，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,，現(xiàn)在我有了很大的提高。

平時(shí)的工作,，除了經(jīng)營(yíng)早會(huì)，也要給新人培訓(xùn),，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃，我們部門(mén)也是積極行動(dòng),，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里,。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,，心里是沒(méi)有底的，但在主任的鼓勵(lì)下,，第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試,。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò)，這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊,。

作為一名組訓(xùn)，在自家公司要有章可循,，若是出差,，那更要統(tǒng)籌全局。 十月份的時(shí)候,， 潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì)，讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,，后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì)議，我也是恪守職責(zé),，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累,，但是，看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,，我由衷地幸福。

雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作,，可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我的心里都是空的,，也是虛的，因?yàn)槲矣X(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了,。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識(shí),，也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班,。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì)，不僅為了自己,，也為了我們支公司，我必須努力再努力,。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺(jué),，為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動(dòng),， 直到最后拿到第二名的成績(jī),，才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了,。

壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗，其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將,，只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?，所以我喜歡這樣的工作，作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)出生的學(xué)生,，我熱愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,，每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,，在這一點(diǎn)上很榮幸,，我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，身為公司里唯一的90后,，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議,。 我也難免會(huì)犯錯(cuò)，也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,，作為一個(gè)年輕人,，有時(shí)候,，我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力,，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,，我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了 ,。

在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,，在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)到了溫暖，我們是一個(gè)整體,，有任何壓力來(lái)了,，只要大家齊心協(xié)力 ,，問(wèn)題都能輕松解決的,。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),，我喜歡看到大家業(yè)績(jī)不斷的被刷新,，我更是將我的所有精力都放在了 工作中，因?yàn)槲矣X(jué)得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值,。

熱情奔放的xx激情靠岸,，成績(jī)和不安屬于過(guò)去,，未來(lái)才屬于自己，作為一名組訓(xùn),，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績(jī),。

我感謝公司,，讓我有了一種信仰,；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我的關(guān)心和幫助,，給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖,。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,，xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?！薄Ｔ诖宋艺缴暾?qǐng)加入中國(guó)人壽懷寧支公司,，擔(dān)任理財(cái)中心組訓(xùn)一職，以后的工作,，我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,懇請(qǐng)公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱,。