總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇二
到2xxx年底,,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的工作總結(jié),中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響。
現(xiàn)在,,在過去的一年,,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底,,但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn),。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分,。
目前,,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上,兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景,。我們堅(jiān)定地相信,,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的力量的骨干力量,中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭(zhēng),,提高整體水平的服務(wù)和營(yíng)銷能力,,并提升企業(yè)形象,增強(qiáng)信譽(yù),,已成為業(yè)界的共識(shí),。
××保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模,增長(zhǎng)速度和水平,,同行業(yè)的前列,。××保險(xiǎn)企業(yè),,積極回答,,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢,以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營(yíng)銷方法和能力,,形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù),,選擇保險(xiǎn)公司,,保險(xiǎn)代理人提供了參考,。××保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展,,提前兩個(gè)月的年度營(yíng)銷任務(wù)分配由省級(jí)公司,,順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作,,該公司的年度總結(jié)為如下:
一,,指導(dǎo)思想在國(guó)際金融危機(jī)的陰霾,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退,,公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間,,防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理,積極實(shí)施和開發(fā)公司,,辛勤工作的時(shí)代,,務(wù)實(shí),高效,,一流的勇氣,,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,各省,,直轄市,,注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展和真誠(chéng)的服務(wù),,這個(gè)中心,,以提高效率,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念,,該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,,多元化業(yè)務(wù)的.保險(xiǎn)公司,通過努力和辛勤工作,,公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,,××*的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,,性能和做法(1)加強(qiáng)公司的管理××保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定,,在公司領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)1“××員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“,并采取有效措施,,加強(qiáng)工作人員的管理,,不斷完善管理制度和方法,使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的,,完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果,,工作人員,有效的企業(yè)管理,,我們主要采取了以下措施:1,,根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司年度營(yíng)銷計(jì)劃和任務(wù),到一個(gè)星期,,各部門,,各月度,季度,,年度銷售計(jì)劃,,以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則,根據(jù)保險(xiǎn),,客戶特點(diǎn),,部室,合理和可行的目標(biāo),,實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo),,以確定各部門的特點(diǎn)。
監(jiān)督,,各部門和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃,,通過加強(qiáng)管理和過程監(jiān)控,以確保順利完成,,各部門,,該公司一直十分重視,部門經(jīng)理和部門成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),,在思想和專業(yè)素質(zhì)教育,。在過去的一年,該公司已組織動(dòng)員會(huì)議,商務(wù)研討會(huì),,業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織工作人員的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論,,市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì),并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì),,以不斷提高他們的素質(zhì),并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來(lái)幫助經(jīng)理室,,以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新,在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年,,該公司的薪酬制度改革,,緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng),社會(huì)的工資,,獎(jiǎng)金,,績(jī)效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度,。a組晉升或降職,,并可以聘請(qǐng),以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立,。
(二)該公司今年的表現(xiàn),壽險(xiǎn)業(yè)要全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,,加上全球金融危機(jī)的影響源的影響:行業(yè)整體放緩在這種情況下下,,該公司逆勢(shì)飛行保費(fèi)量保持高于行業(yè)水平的增長(zhǎng),市場(chǎng)地位,,提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,操作,,質(zhì)量,通道體制和業(yè)務(wù)能力,,商業(yè)價(jià)值,,經(jīng)營(yíng)效率等性能,均達(dá)到歷史最高水平,,并在同行業(yè)領(lǐng)先水平,部分指標(biāo)。首先,,過渡是在市場(chǎng)上取得成功,,保持領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和進(jìn)一步加強(qiáng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和全面發(fā)展的高價(jià)值業(yè)務(wù),該公司的核心任務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃的早期規(guī)劃會(huì)議為發(fā)行第一次,,該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的實(shí)施和取得了顯著的結(jié)果:該公司的核心業(yè)務(wù)保費(fèi),,保費(fèi)收入上升的網(wǎng)之一萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)××%的強(qiáng)勁增長(zhǎng),;的核心業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入××萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率比××,,是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)平均水平,?!痢?%的增長(zhǎng)率從多種渠道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),定期保費(fèi)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng),。
今年以來(lái),,壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近××億元,創(chuàng)歷史新高,;銀代表定期××億元,,××*%的市場(chǎng)份額,保持第一的位置比例,;企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)××*億美元,,同比增長(zhǎng)××*%平臺(tái)突破××××十萬(wàn)元,。二,,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,企業(yè)重組,,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,,深入的行業(yè)領(lǐng)先水平。
××公司的核心,,作為一個(gè)整體的時(shí)期,,要超過××%的比例××%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合,,與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例××%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn),,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。第三,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能,,提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),并繼續(xù)提高,,行業(yè)領(lǐng)先水平,。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9x%以上,居各行業(yè)之首,。重建的專業(yè)素質(zhì),,以確保企業(yè)客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
kpi指標(biāo)繼續(xù)改善的主要渠道,,增加人力指標(biāo)的4x%以上,創(chuàng)歷史新高的風(fēng)險(xiǎn),;人體生長(zhǎng)發(fā)育,,特別是人類的優(yōu)勢(shì)超過48%的增長(zhǎng)(41%的好處),7比去年百分點(diǎn),。同時(shí),,陽(yáng)性率為24%上升到33%,在5月球隊(duì)25%的保留率,,在一月至三月,。通道內(nèi)部積累,比去年同期增加6%,,正在逐步形成,,
團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)作出一個(gè)很好的汽車保險(xiǎn)和汽車貸款逾期完成一個(gè)明確的解決,以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車貸款管理清末,,兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù),。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇三
我是20xx年11月初來(lái)到華泰這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年,。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說,勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。在這一年的工作中我收獲了很多,,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足,。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊,。
具體說來(lái):
(一)新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記,。分類準(zhǔn)確,、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知,、發(fā)放,、追蹤、回銷,。承保前撤件的及時(shí)處理,,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,,數(shù)據(jù)核對(duì),,回執(zhí)的追蹤、登記,、掃描,、錄入。要求:當(dāng)日完成,,初審差錯(cuò)率≤2%,,影像刪除率≤4%。
(二)保全,。審核,、輔導(dǎo)填寫各類保全申請(qǐng)書,完備保全資料,,勸阻退保,,解釋條款。受理客戶,、業(yè)務(wù)條線,、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),。要求:資料齊全,,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極,。
(三)理賠,。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,,提醒注意事項(xiàng),,重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),,確認(rèn)申請(qǐng)主體,,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書,,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接,。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》,,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,,處置妥當(dāng),,資料齊全無(wú)差錯(cuò)。
(四)調(diào)查(契約/理賠),。聯(lián)系契約體檢客戶,,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目,,避免漏項(xiàng),,全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接,。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,,指導(dǎo)客戶完成各類問卷,。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院,、公安等相關(guān)部門,。
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),,單證保證金的收取,,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù),。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),,及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷,。報(bào)銷單的填寫,,發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā),。
(三)倉(cāng)庫(kù)物品的管理,,包括卡單、投保單的,、行銷輔助品的買賣,,建立電子臺(tái)賬。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購(gòu)買與領(lǐng)用,,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購(gòu)買,。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù),,以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳,。
(四)倉(cāng)庫(kù)的保管,做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記,。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì),、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤,、以及資產(chǎn)的登記,、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔,。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,,剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,,各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,,不僅要完成工作,,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,,積極配合機(jī)構(gòu)的工作,。爭(zhēng)取在明年做的更好!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇四
20xx年初,,我加入到了xx保險(xiǎn)xx支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無(wú)違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié),。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象,;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理不同的業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一年來(lái),,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來(lái)晚走,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),,積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過來(lái),,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí)、做好,。