總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)精辟篇一
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運營方面,,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,,這塊工作的專業(yè)性很強,,要求也很嚴格。具體說來:
(一)新契約,。崗位職責:審核投保資料,,及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準確,、掃描投保資料,。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放,、追蹤,、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,,數(shù)據(jù)核對,,回執(zhí)的追蹤、登記,、掃描,、錄入。要求:當日完成,,初審差錯率≤2%,,影像刪除率≤4%。
(二)保全,。審核,、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,完備保全資料,,勸阻退保,解釋條款,。受理客戶,、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),。要求:資料齊全,及時準確,,主動積極,。
(三)理賠。受理理賠報案,,了解保險事故,,提醒注意事項,重大案件及時上報,。受理理賠申請,,確認申請主體,,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,,及時與三級機構(gòu)進行交接,。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋,。要求:判斷準確,,處置妥當,資料齊全無差錯,。
(四)調(diào)查(契約/理賠),。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,,仔細核對體檢項目,,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,,及時領(lǐng)取體檢報告,,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,,走訪醫(yī)院,、公安等相關(guān)部門。
第二是財務(wù)方面:
(一)現(xiàn)金的收取,,包括現(xiàn)金保費,,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,,及時將存款憑條送至中支財務(wù),。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接,。
(二)費用報銷,。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,,報銷款的登記與分發(fā),。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單,、投保單的,、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬,。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,,留存好領(lǐng)料單,。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù),,以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳,。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記,。
(五)積極配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動。
(六)內(nèi)勤的考勤,、以及資產(chǎn)的登記,、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔,。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,,各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,,不僅要完成工作,,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,,積極配合機構(gòu)的工作,。爭取在明年做的更好!
保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)精辟篇三
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點,,全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務(wù)目標而努力奮斗。
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點,。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上,,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),,6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,,將保險協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,,奮斗目標450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,,30場以上的產(chǎn)品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會,。
4.建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,,制定具體的實施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,,實現(xiàn)電視宣傳加標語,、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌,。
6.設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具,。
1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,,搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,,將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市場的發(fā)展道理講深講透,,保持觀念新,、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù),。
2、點將布陣——組建營銷服務(wù)分部,,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達標的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,,同時出臺服務(wù)部管理方案。
3,、簽訂軍令狀——實行目標管理,,任務(wù)責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確,、獎懲有據(jù),,增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標細分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動會時,,分配到各服務(wù)部,。通過每月的工作總結(jié)會、周主管會,、晨會,、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況,。
4,、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
前期投入較小的費用,,開展有效專職增員,,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),,月尾大舉績”工作機制,。在全縣經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協(xié)保員,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案,。
保險公司工作總結(jié) 保險公司工作總結(jié)精辟篇四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,**年即將過去,,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展市場和健康險的宣傳下,,從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高公司的知名度和利益最大化,,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了**年的工作,,保險經(jīng)理年終工作總結(jié),。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,務(wù)實求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險市場,,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的奉獻,。
互動部負責工作:現(xiàn)我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:相比往年,今年某某,、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些,。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破,。截止**年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元,。其中團險:第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保:335.5萬元,、個險:2.4萬元,、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元,,年終工作總結(jié)《保險經(jīng)理年終工作總結(jié)》,。在去年的基礎(chǔ)上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持,。
工作中的不足:由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,,但增員的路走的很艱難,。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設(shè)是一大問題,。
總之,,一年來,我嚴于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,,取得了很大成績。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟,,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!