報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

我是，現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,，主要負(fù)責(zé)對(duì)橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制,。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力,，建好,，打個(gè)勝利仗，為以后在高速市場(chǎng)建立牢固的根基,。在努力的同時(shí),，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向,。

一,、下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié)：

(一)工作方面：

1、援建項(xiàng)目,，第一次做質(zhì)檢員

xx年xx月xx日我被調(diào)到x項(xiàng)目質(zhì)檢科,，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,，開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),，以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù),，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬,，所以開始去的時(shí)候，都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,，主要是橋梁,、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),，熟悉圖紙,、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事,。

在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用,，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋,、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。

xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著,，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,，地形山地較多,，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板,，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè),，這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。

在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,，由于路工期緊都是路基成型一段,，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,，這樣來保證路面盡量清潔,。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張,，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí),，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí),。

2,、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)

波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),，也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作,。

(二)思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病,。但是還有很多的不足,，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意,，也少于和同事之間的溝通,，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與同事之間的溝通,，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路,。遇到問題多問,，多學(xué)，多溝通,，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

(三)xx年工作計(jì)劃：

1、做好質(zhì)檢工作,，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,，看看是否能繼續(xù)工作,，如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工,，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作,。

2、作為青年知識(shí)分子,，積極的發(fā)揮自己的作用,，要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”,、“帶”工作,，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度,，面對(duì)新的工作,，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完,，為新來的畢業(yè)生做好榜樣,。

3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,，不挑撥離間,，不自私自利。在生活中相互幫助,，相互關(guān)心,，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

很快半年的工作結(jié)束了,，這是個(gè)忙碌有充實(shí)的半年，可將自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,，在這半年里,，有困難也有收獲，工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問題,，在同事的指導(dǎo)下,，通過逐步實(shí)踐,，解決問題，提高了自身能力,，積累了經(jīng)驗(yàn),。

一、20xx年工作

一,、在工作態(tài)度上

無論在工作還是生活中,，我一直相信一分耕耘，一分收獲,，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作,。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)證對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位。工期緊,，人員少，任務(wù)繁多,，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時(shí)完成施工任務(wù)，保證工程施工暢通,，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神,。

二,、在具體工作中

1.嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,。

3.實(shí)行專業(yè)化施工，對(duì)鋼筋工程,，混凝土工程均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工,，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備、新材料,。

4.加強(qiáng)對(duì)測(cè)量放線的技術(shù)要求,，進(jìn)行測(cè)量工作技術(shù)交底,，搞好控制點(diǎn)的保護(hù)監(jiān)控，定位放線及驗(yàn)收并做好記錄,。

5.嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),，不合格的材料、半成品,、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)：進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可,。

6.嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,，自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,，下道工序不得施工,，做到“五不施工，三不交接”,。

7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè),，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),，發(fā)現(xiàn)違背施工程序,、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止,，必要是可以下暫停施工令,，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

通過這一年的施工工作,，我學(xué)到很多課本外的知識(shí),，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了自身素質(zhì),，為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

感激公司帶給給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也正因有你們的幫忙,，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。

在過去的一年中,，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn),。在工作上,，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作,。

在進(jìn)行來料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),，自我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí),，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高,。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮發(fā)奮,，時(shí)刻牢記公司制度,，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,，發(fā)奮做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),。

從總體來說，一年中,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為一名rohs測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù),。

隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，發(fā)奮提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作用心性,，提高自我的整體素質(zhì),，讓自我的工作潛質(zhì)更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)rohs測(cè)試員,，更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者,。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自我制定的新目標(biāo)而發(fā)奮，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自我,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

一,、工程質(zhì)量管理

作為工程技術(shù)人員,，不但要用到大量的專業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組,。所以這幾年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺,。

做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在,。在工程開工前,，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),，結(jié)合工程實(shí)際,、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,，嚴(yán)肅,、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。

做好事中監(jiān)督工作,，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出,、糾正,。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格。在主體施工過程中,，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)管路接線盒位置偏移,，及時(shí)責(zé)令班組施工人員及時(shí)改正;配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時(shí)加以整改,，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo),。通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),，還帶領(lǐng)兄弟分公司前來學(xué)習(xí),。

本人對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn),。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,，寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),，將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,，將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。

通過自身的不斷學(xué)習(xí),，本人對(duì)電氣安裝工程的各項(xiàng)規(guī)范及施工工藝了如指掌,，所以能更好的知道現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)。在大連雍景臺(tái)項(xiàng)目中,，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理,，及時(shí)糾正施工中存在的問題,。我所參與的白蓮巖中心學(xué)校女生宿舍樓等工程都達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng),。

二、工程竣工圖編制

由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問題,、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖,。由于竣工圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

三,、努力學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)

隨著時(shí)間的推移,，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,，所以我利用業(yè)余時(shí)間,，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,，與此同時(shí),，我?guī)?dòng)本公司員工一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí),，讓工長(zhǎng)和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大,。

四,、不足與改進(jìn)

在新一年的工作中，本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在,。為此,，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，虛心學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識(shí)及技術(shù),。公司的人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心,，良好的企業(yè)氛圍,。我相信，我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中,，成長(zhǎng)成為一名真真正正優(yōu)秀的工程師!

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20__年即將過去,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年?；厥走@走過的一年,，得到大家不少的幫忙，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的車間質(zhì)檢員不難,，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。并且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

1.工作收獲

1)、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取,，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),，合理存放,。

2)、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn),。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些,。

3),、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào),。做到無誤報(bào),、謊報(bào)。

2.感想及體會(huì)

1),、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2),、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，減少工作時(shí)間,。

3)、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

3.自身的不足

1),、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2),、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng),。為了以后能更完美的完成工作,，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí),。

自從走出校門之后,，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少,。

20__年的結(jié)束,，20__年的到來，是開端也是結(jié)束,，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培,，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)!

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

20__年悄然走來,，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首,，20__年忙碌而充實(shí),。播種、耕耘,、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn),，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆,，明天等待著我們?nèi)ナ斋@。

過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查,，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用,。20__年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié),。

一、加大檢查力度,，深化檢查內(nèi)容,。

在__年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,，深化了工作范圍,，加大了對(duì)各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長(zhǎng),、出樣人,、海鮮坊組長(zhǎng),、采購(gòu)人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品，之后按照公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查,，通過努力,，各店的樣品出品有很大提高。②落實(shí)分店中份,、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌，同時(shí),，對(duì)更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上,，使切配人員一目了然。③專項(xiàng)對(duì)分店隔油池,、垃圾房,、樣品菜、冷菜間,、菜點(diǎn)加蓋,、廚房使用托盤等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店展開“動(dòng)態(tài)五?！被顒?dòng),，此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“隨手清”意識(shí)。⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實(shí)員工食堂光盤行動(dòng)檢查工作;(3)統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單;(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場(chǎng)形式,，開展同崗位同時(shí)間段的質(zhì)量檢查;(5)開展廚房備料1,、5天制管理工作;(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營(yíng)工作;(7)組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會(huì)議。⑥為了降低會(huì)議成本,，自7月份起實(shí)行無紙化會(huì)議模式,。⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理，深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,。

二,、嚴(yán)格自我規(guī)范，時(shí)刻以身作則,。

作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求，時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作,。在加大檢查力的基礎(chǔ)上,，我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，深入酒店各個(gè)崗位,，跟崗學(xué)習(xí)(如：10月份對(duì)部門人員水平及實(shí)際開展質(zhì)檢過程中存在的不足，開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn),，通過培訓(xùn)提高日常監(jiān)管能力,，確保五常,、五鉆、五葉工作持續(xù)開展并取得實(shí)質(zhì)性效果);利用業(yè)余時(shí)間,，翻閱各種酒店管理,、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(shí)(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書1人、高級(jí)服務(wù)員技能證書1人,，中級(jí)服務(wù)員技能證書3人,、中級(jí)烹調(diào)師1人);在日常工作中，時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作,。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,，在酒店范圍內(nèi)，一定程度上起到了模范帶頭的作用,。

三,、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng),。

__年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,，在__年年底，我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,，及時(shí)提出了__年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃(如：協(xié)助狀元樓會(huì)館參加國(guó)家五葉級(jí)綠色飯店,、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、萬達(dá)店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等),。__年伊始,，我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題,，第一時(shí)間與各部門溝通,，重大問題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋，爭(zhēng)取盡快解決,。通過這種方式,，提高了質(zhì)檢工作效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升,。在具體工作方法上,，我們盡量少觸皮毛，多挖根源,，積極與各部門合作,，找出解決問題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問題,，以限期整改為主;個(gè)別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對(duì)于沒有明確規(guī)定,，我們又認(rèn)為不合理的問題，以建議為主;當(dāng)然,，對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,，造成不良影響的行為,，我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)，絕不姑息,。

20__年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效,，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距,。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長(zhǎng)抓不懈的,，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用,。為此，在20__年,，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化,，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,，樹立“超越、和諧,、嚴(yán)謹(jǐn),、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),，積極探索,，深入工作實(shí)際，切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力,。

結(jié)合20__年工作實(shí)際,，20__年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。

一,、加強(qiáng)與各部門溝通,，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20__年工作的基礎(chǔ)上,，新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通,，質(zhì)檢工作以整改為主，通報(bào)為輔,，以培訓(xùn)教育為主,，以處罰為輔，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,，積極與各部門密切配合,，促進(jìn)各部門日常管理，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量,。

二,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,，必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),，同時(shí)，為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,，質(zhì)檢部20__也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,，力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。

三,、探索新的工作方法,，提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,，質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展,，20__年,，我們將繼續(xù)探索新的工作方法，提高質(zhì)檢的工作效能,。