總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
員工半年工作總結(jié)個(gè)人 員工半年工作總結(jié)篇二
來到xx公司已經(jīng)快半年了,,在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位,從剛來公司的陌生到熟悉,,回顧了自己在工作中的過程,。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn):
1,、工作不細(xì)心:在剛來的時(shí)候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,,經(jīng)常粗心大意,,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩,。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),,不能漏檢,要從每一件小事做起,,做仔細(xì),、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2,、工作不耐心 : 干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味,,沒有生機(jī)也沒有刺激感,,也因此在工作中經(jīng)常的出錯(cuò),業(yè)務(wù)不熟練,,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù),、看錯(cuò)數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤,。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3,、資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來財(cái)務(wù)支出的,就把資金給他們,,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),,導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支
4,、工作總是存在焦急的情緒,,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
在公司的這段時(shí)間讓我明白了,,不管是在工作、學(xué)習(xí),、生活方面都因該做到仔細(xì),、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作,。
員工半年工作總結(jié)個(gè)人 員工半年工作總結(jié)篇三
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,,較好地完成了自我的本職工作,。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,,自我清醒地認(rèn)識到,,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、受理客戶投訴,、退換房屋、交房等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,,建立部門工作流程,。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,這半年的時(shí)光里,,到達(dá)了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,,用心為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門潛力解決工作難題而做出準(zhǔn)備,。
2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋狀況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重,。公司成立房屋交付工作小組,。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到案場和施工現(xiàn)場用心與有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)將所了解的房屋信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)光內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,,用心響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召,。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,,高度的客戶意識,,把客戶的事當(dāng)自我的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感,。二是逼,,強(qiáng)大的資源整合潛力,,,強(qiáng)大的推動(dòng)潛力,,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題,。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,,充分思考成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,,提高了客戶滿意度,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,,草擬文件和報(bào)告等文字工作,。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞工作;部門文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,,做好客戶資料管理工作。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,,而自我的學(xué)識,、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理潛力,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,,主要表此刻:第一,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
在下半年的工作中,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。
員工半年工作總結(jié)個(gè)人 員工半年工作總結(jié)篇六
半年的工作也是做完了,,回顧這上半年來我的一個(gè)工作,,有挺多的感慨,,從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公,再回到公司,,然后再到年中工作,,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,,有個(gè)人的提升,,我也是對這半年的工作來做個(gè)總結(jié)。
在個(gè)人的一個(gè)工作之中,,無論是在家里,,或者回到公司,我都是認(rèn)真的去把事情給做好,,領(lǐng)導(dǎo)的要求也是認(rèn)真的做好,,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達(dá)標(biāo),,都是在部門名列前茅的,,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,,年初的時(shí)候,,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應(yīng),,我也是給予了一些建議,,一些指導(dǎo),后來來到公司,,業(yè)績開始增長,,恢復(fù)到正常的水平,,我也是做了挺多的工作,,對于新入職的新人,,我也是幫忙去帶領(lǐng),個(gè)人做好了事情的同時(shí),,我也是愿意去幫助他人,,我知道,只有整個(gè)部門的工作去做好了,,那么公司方面的工作才能做得更好,,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,,同時(shí)自己也是在做好業(yè)績之中,,把自己的一些經(jīng)驗(yàn)更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗(yàn),,把工作給做好,。
除了工作,我個(gè)人也是在自己閑暇的時(shí)間里去多學(xué)習(xí),,雖然我工作的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很多的,,但是我也是要與時(shí)俱進(jìn),不能落后,,一些方法,,一些新的技巧,只有自己多去學(xué),,多去了解市場,,了解行業(yè),那么自己才不會落后,,才能當(dāng)有新的任務(wù)到來的時(shí)候,,能去做好,過往的經(jīng)驗(yàn)雖然有用,,但是我也是知道,,如果新的東西不學(xué),那么總會被淘汰的,,而且行業(yè)也是在不斷變化的,,只有去適應(yīng)了,才能業(yè)績上能做好,,只有多去學(xué),,多深造,自己才能遇到問題的時(shí)候,,能有方法,,并且遇到新的項(xiàng)目,也是可以去接手。除了看書,,我也是參加一些行業(yè)的會議,,一些新的培訓(xùn),通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力,。
當(dāng)然我也是知道自己有一些不足的地方,,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,,偶爾的時(shí)候也是會松懈,,會覺得厭煩,這些也是需要去調(diào)節(jié),,需要自己調(diào)整好狀態(tài),。在下半年的一個(gè)工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,,業(yè)績更加的多才行,。
員工半年工作總結(jié)個(gè)人 員工半年工作總結(jié)篇七
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際,,回首在西溪賓館的這段日子,,從對于酒店前臺接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面,這里面除了我自己的付出與努力,,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn),,以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。
我是20xx年4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營業(yè)期間,員工不是很多,,所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn),,到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^幾個(gè)月的前臺工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)起來還不錯(cuò),,很快就可以自己基本當(dāng)班工作,正式成為了西溪賓館的一名前臺接待,?;叵肫饋?0xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺基本業(yè)務(wù)知識的一年。20xx在酒店工作一年之后,,自己的工作能力得到了極大的提升,,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定,晉升為高級前臺接待,。對此,,也對自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié),可以用以下的六個(gè)方面來說:
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,,禮貌,,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等,。還記得自己剛來酒店的時(shí)候,,因?yàn)樽陨硇愿裨颍瑢Υ腿说膯柡虿皇呛苤鲃?dòng),,笑容也不是很多,,為此影響了一些客人的住店感受,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,。后來在前臺經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下,,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工tina請教了經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的服務(wù)態(tài)度,,以及對客的語言技巧,,保持微笑,以自己最好的一面熱情地接待客人,,給之后的客人帶來良好的印象,,也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評。
二,,前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,主要是日常工作流程。前臺的日常工作很繁瑣,,客人入住,,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,,問詢,,提供信息,行李寄存,,接送機(jī)信息的查詢與核對,,訂單的檢查與核對,排房,,交接班時(shí)的交接工作等,。每次來接班時(shí)候,部門領(lǐng)導(dǎo)會給我們開個(gè)例會,,傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng),,自己會積極聆聽,重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間,,自己有個(gè)小習(xí)慣,,遇到需要交班的事情,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來,,并在系統(tǒng)中留下alerts備注,,避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的,,雖然有時(shí)候會覺得很麻煩,,但會安心。
三,,了解掌握酒店各部門的促銷內(nèi)容,,更新自己對酒店的了解,以便更好地為客人服務(wù),。因?yàn)槲覀兙频暌彩切麻_酒店,,所以市場銷售部會推出很多促銷memo,和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作,進(jìn)行推廣活動(dòng),。這就要求前臺的配合,,需要熟知酒店的最新促銷信息,包括套餐內(nèi)容,、價(jià)格,、條件等等,因此在最近的推廣memo下來時(shí)候,,我們前臺員工就會努力記下各種促銷信息,,以便到店客人及電話客人的詢問時(shí),讓他們得到滿意的回答,。20xx年,,酒店溪墅客房也開始營業(yè),在客人辦理入住時(shí),,我們會主動(dòng)詢問客人,,詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點(diǎn)來進(jìn)行推廣。令人高興的是,,我們的努力得到了客人的認(rèn)可,,贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評,酒店的知名度也在不斷地提高,,被更多地客人所熟知,,甚至得到他們的推薦。
五,,以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失,。還記得14年三月份時(shí),因?yàn)榍芭_人員流動(dòng)造成地人手緊張,,每個(gè)員工需要改變班次,,改為十二個(gè)小時(shí)班次,但是為了配合酒店的工作,,也是堅(jiān)持下來,。休息時(shí)間遇到酒店臨時(shí)增加入住,我也是會主動(dòng)要求加班,,或者接到酒店電話,,立即趕來上班。節(jié)假期間,,也是正常上班,。還記得去年除夕夜,,自己是在酒店上的夜班,,很羨慕別人的全家團(tuán)聚,但為了工作還是要堅(jiān)守崗位,,中秋節(jié)也是如此,。
六,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心,,積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn),。平時(shí)上班的時(shí)候,作為老員工,,在經(jīng)理,、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下,遇到客人的小抱怨或者投訴,,自己也會主動(dòng)去了解,,和客人進(jìn)行溝通,讓問題盡早解決,,讓客人滿意,。20xx年自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道,,也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng),。下半年,因?yàn)榍芭_主管amy辭職,,原分配她的一些工作也由自己接了過來,,主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問題,因此自己在平時(shí)工作期間,,會主動(dòng)與銷售及財(cái)務(wù)聯(lián)系,,看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉,,避免賬務(wù)的累積造成不清楚,同時(shí)在每月的月末之際,,自己也會主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬,,整理成表格交給財(cái)務(wù),方便下月月初信貸會議的使用,。
20xx,,自己在西溪賓館又度過了充實(shí)忙碌快樂的一年,很開心自己能來到酒店做前臺,,很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理對自己的指導(dǎo)和同事對自己的幫助,,使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)
在西溪貢獻(xiàn)自己的力量,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作,得到更多的肯定,。
西溪賓館前臺接待:秦海濤
20xx/01/06
員工半年工作總結(jié)個(gè)人 員工半年工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,,上半場就這樣結(jié)束了。上半年,,我收獲了很多,,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),,在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,,我深知自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,,努力取得更好的成績,。上半年工作總結(jié),下半年工作規(guī)劃如下:
文員的日常工作是瑣碎的,,所以每一項(xiàng)任務(wù)都要腳踏實(shí)地,,認(rèn)真細(xì)致,不能疏忽,,否則會造成不必要的麻煩甚至嚴(yán)重的后果,。我記得有一次回公司寄支票,但是由于我的疏忽,,我竟然把支票寄到了快遞公司,,然后造成了很多不必要的麻煩才退回來。這件事給我上了一課,,讓我在以后的工作中更認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,,才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的`心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
1,、積極做好日常保障工作,。
①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善的建立使用情況,。
③做好各類郵件的收發(fā)工作,。
④認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。
2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。
①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),。
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作,。
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),,雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信明天會更好。
員工半年工作總結(jié)個(gè)人 員工半年工作總結(jié)篇十
通過20xx年上半年的全面鍛煉,,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,,現(xiàn)就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
1,、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題,。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào),。
3,、進(jìn)行se5020zlj3產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn),。
4,、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車,、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決,。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請,,流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6,、負(fù)責(zé)eq5150zxx車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造,。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作,。
8,、對技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,,對技術(shù)部門內(nèi)部的工作,,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工,。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
10、建立工藝部門,,并對工藝部門進(jìn)行管理,,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn),,為工藝部門的完善創(chuàng)造條件,。
綜合個(gè)人上半年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
a,、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高,,長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:20xx年上半年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,,技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能,。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高,。
b、部門管理和制度流程方面不完善,,有很多缺失有待改善,,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方,。工藝部門成立后,,缺失嚴(yán)格的管理,,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,,分工不合理,需要調(diào)整,。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆,,需要逐步理清。
進(jìn)入20xx年下半年后,,整個(gè)技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),,個(gè)人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴(yán)格管理制度,,明確文件執(zhí)行流程,,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門的建設(shè)。所以,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,本人工作計(jì)劃如下:
1,、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢,、快速的執(zhí)行,,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),,主要以修改流程和文件制度為主,。
2、加大對技術(shù)員的培養(yǎng),,尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),,把他們作為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,,加大技術(shù)員的擔(dān)子,,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3,、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對技術(shù)部門進(jìn)行全面的改善,。并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí),、參觀機(jī)會,培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識,、創(chuàng)新意識和新思維,。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,,通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),,明確分工,。
5、對xxxx新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,,確保公司能夠在市場上全力跟進(jìn),。
6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作,,帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作,,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議
1,、部門間能夠經(jīng)常組織活動(dòng),,通過運(yùn)動(dòng)或其他娛樂方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件,。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員,、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,,尤其是服務(wù)人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,,進(jìn)行培養(yǎng),,可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務(wù),。