總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

前臺人員轉正工作總結篇一

作為文員這份工作的新人,，剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等,。

1.完成部門交辦的事項：

以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領料單,。

2.完成日常的正常管轄范圍內的工作：

以下：更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機,、復印機和打印機的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3.訊息處理和工作記錄：

以下：過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,，認真做到一眼就能看到所需資料,。

4.來訪客人通報及接待;

以下：事先放好手紙、廁紙,，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽,，及時遞上礦泉水或泡茶接待,，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班,。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜,。

我于xx年x月xx日正式在 客服部前臺工作,，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,，轉眼間試用期接近尾聲,。回首過去的.三個月,，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪,。

在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識,。在熟悉工作的過程中,，我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔,、探索、超越的精神,，團結協(xié)作,、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報,。

我的工作主要是行政管理、費用管理,、物資管理及辦公室內的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量,。因無工作經驗,，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,，后來我也熟悉了每天的工作,，及時提交各種報表，做到主動工作,。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識,，特別是工作中的一些細節(jié)問題,，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識,。工作中需要同事之間團結合作,，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響,。

當然,，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習,，今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神，我相信經過努力,，工作會越做越好,。

在此,，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會,，正式向公司領導提出轉正請求,。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

前臺人員轉正工作總結篇二

來到公司已經有三個月了,，公司規(guī)定三個月后轉正,，我三個月中，一直都努力工作,，完成工作任務,，做好自己行政前臺的工作,。下馬是我這段時間的工作總結。

我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之，努力工作的理念,，沒有一刻放松，堅持完成自己的每一份工作任務,，時刻牢記自己的責任,。想要做好工作也遇到了很多的困難，我經常會因為在工作的時候沒有完成任務加班,，因為我知道,，如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎，以后工作將無比艱難,，將便的非常辛苦,，我來到工作崗位就必須要做好自己的任務把自己該做的事情做好，不做任何的逃避,。

工作不易需要珍惜,，做好工作才是對工作的珍惜，我在工作中堅持完成任務,，把每天的工作結束后我才會放松,，其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠，工作是不容我們忽視的,，要足夠重視工作,，要做好工作的任務才行，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,，熱愛工作,，愿意為工作付出努力，愿意去做好工作，堅持做好每一天的工作任務,，積極努力的做好自己的事情,。

每個崗位都有很多知識需要我們去總結需要我們去做好，沒有任何人能夠不學習,，不進步就做好自己的工作的,，想要做好這一切學好學習，需要努力,，在工作中學習,，我在工作中會遇到很多的問題，這些問題都是亟待解決的,，為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,，然和下班后空閑時間解決問題，不會把問題留存,，以更快的速度解決才是的,，把問題與工作結合讓我能夠加深印象，向人請教,，網絡查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的,。

工作不可能一個人就能作好，還需要所有人團結,，配合,，如果不團結，不共同努力只會讓工作復雜化,，讓原本簡單完成的事情,，無法完成，團結可以減少我們工作時間,，讓我們的工作大大加快,，我在工作的時候就是團結各個同事，與他們建立友誼,，保持聯(lián)系,，有需要的時候及時向他們尋求結果，責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間,。

作為行政前臺，接觸的人比較多,，因此禮貌是必須的,，良好的禮貌會讓人開心，會讓人感到重視,，更是能夠拉近彼此距離,，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化,，給人感覺公司是形象高大,。傳播公司的聲譽非常好,，文明有禮的接待更讓人們接受。

文明有禮既展現(xiàn)公司形象,，又展現(xiàn)個人素質,。

我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答,，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,，會用自己的手段去贏得客戶的認可。

三個月結束,，是新的開始,，在以后工作時我進繼續(xù)努力，已經堅守努力工作,。