制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇一

一、服裝的陳列

1,、疊裝陳列

(1)首先強調(diào)視覺,，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi),，有淺至深,，由暖至冷，由明至暗,，因為這是人觀察事物的習性,，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意,、吸引,、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物,。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式,，以吸引注意增進視覺,，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張,，以全方位位展示代表款,。

2,、掛裝陳列：

(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔,，無折痕,。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后,，由淺到深,，由明至暗，側(cè)列從前到后,，從外到內(nèi),，由淺到深，由明至暗,，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定,。

3、模特服裝的陳列,，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店,。

在細節(jié)決定成敗的今天,，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地,，就得從細微處入手,，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功,，一是硬件,，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì),，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。

二、提高服務質(zhì)量：

服裝導購代表工作的目的不盡相同,，有的是為了收入,，有的是為了喜好，有的兼而有之,，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同,，獲得顧客認同也必將提高銷售量,。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度,，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神,，工作扎實細致,，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

(5)善于做出工作總結(jié),，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己,。

2,、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時,，滿足顧客提出的合理要求,，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件,。

(2)建立客戶資料,，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄,，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。

(3)對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,，盡自己最大的努力做的更好,。

三、具體工作計劃

2,、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視,。

3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費,。

在日益激烈的競爭環(huán)境中,，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量,。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇二

一,、2012年市場預測和經(jīng)營方針

2011年下半年，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟不理想,，居民消費增速開始減慢,，消費力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調(diào)查,，2011年秋,、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴重。我司整體商品動銷僅為**%,，約有**%商品直接積壓在終端店鋪,。結(jié)合其它品牌銷售形勢，反映出進入2012年的初始經(jīng)濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢,。

我們通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),，2012年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻：

1、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對價格不敏感,，對時尚度,、舒適度要求高。

2,、知名童裝加速擴張,，國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場，占據(jù)了百貨商場,、一二級城市街鋪的主流渠道,，并在年內(nèi)廣告的造勢，對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大,。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,，品牌知名度以及美譽度不足，已很難應對競爭品牌和未來市場的變化,。

在這種態(tài)勢下,，公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況,，重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈,、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道,，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局,。

因此，公司2012年度的經(jīng)營方針確定為：

提升品牌知名度和美譽度,，強化終端視覺表現(xiàn)力,；

圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平,，促進資金的良性回籠,，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

接下來,，將以這一階段性的指導思想,，闡述2012年的各項營銷規(guī)劃、管理活動的經(jīng)營思路,。

二,、2012年公司經(jīng)營目標 （一）核心經(jīng)營目標

商品毛利率分配：……

4、 年度總費用控制**萬元,，利潤率控制為*%,，利潤額為**萬元：

費用預算：管理費用**萬元，營運費用**萬元,，商品折損**萬元,。

5、 直營市場利潤額**萬（*%利潤率）,，電子商務利潤額**萬元（*%利潤率）,，合計**萬元。此利潤額做壞賬提留準備,。

（二）銷售目標細分

1,、2012銷售總指標

2、按區(qū)域市場細分期貨銷售指標

銷售目標細分表 （單位：萬元）

上述銷售目標的分解,，按報告附件《2012年度銷售目標分解表》執(zhí)行（直營中心&營銷中心）

（三）經(jīng)營管理目標

1,、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場需求為導向,，支持前端銷售部門的業(yè)績達成,。 2,、通過顧問團隊提供的盈利模式，全部區(qū)經(jīng),、督導,、直營經(jīng)理、直營督導在廣東直營店鋪的實操訓練,，提煉出當季的盈利模板,，通過以上人員在目標市場標桿店鋪的復制，進行推廣,，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績,。

3、通過每季單店盈利模式的固化實施,，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地,。 4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,，做好公司的基本盤面建設。

1．商品的風格調(diào)整：拉寬消費群,，貼合80后主消費業(yè)態(tài),，錯開與**、**品牌的直接對抗競爭,。

2．圍繞企業(yè)商品力的提升,，將對企業(yè)現(xiàn)有體系進行改造 （三）品牌策略

1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力

1）新開店鋪質(zhì)量管控：2012年起,，以“小城市開大店,、大城市開多店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程,，并加強開店店鋪的施工質(zhì)量,，強化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴把開店的質(zhì)量關(guān)。

2）調(diào)整品牌商圈,。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,，“養(yǎng)店”費用與時間成本太高，嚴重影響單店的盈利,，制約了品牌的發(fā)展,。2012年開始，公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟,，以迎合品牌的重新定位,。

3）提煉店鋪陳列標準并復制推廣，提升商品表現(xiàn)力。

2,、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,，進行品牌塑造，聚焦推廣 1）公司進行全國性電視媒體廣告投放,，進一步擴大品牌知名度與影響力,。

針對未來的消費習慣的改變，為公司平穩(wěn)發(fā)展,，2012年，公司對電子商務事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,，支持新事業(yè)部的發(fā)展,。

五、達成目標的各系統(tǒng)目標管理思路 （一）生產(chǎn)系統(tǒng)

2,、為令產(chǎn)品更具市場競爭力,，2012年擬針對原有外協(xié)單位，及原輔材料供應商進行議價談判,，爭取成本盡可能降低,，并通過管理表單和季度目標考核加以實施管控。

1,、梳理明確各部門崗位職能職責及工作流程,。

2、重點圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進,，同步建立此類人才的梯隊培養(yǎng)機制,。 3、建立并推行kpi考核管理體系,。

按照“有計劃,、分步驟、可量化”的原則,，由人力資源牽頭,，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系,。按照分級管理,、分層考核的原則，從2012年4月10日起,，由總經(jīng)辦對公司各部門經(jīng)理及營銷,、直營中心全體人員推行kpi考核機制，以確保主要經(jīng)營目標管理的執(zhí)行落實,。

4,、進行直營與電子商務兩個系統(tǒng)-獨立核算的機制改革，保障核算有效實施。

5,、2012年起,，在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開展各項活動,，固化成型公司文化,。

1、退,、發(fā)貨流程的理順制訂,，場地的規(guī)劃、設施及人員的配置,，可以有效保障2012年度營銷區(qū)域,、直營單店和電子商務的業(yè)務配合。

2012年,，財務中心將從原來的事后監(jiān)督,，變革為過程監(jiān)督，并通過財務分析報表,，對公司的經(jīng)營管理提出建議,。

1、由總經(jīng)辦負責,，2012年4月前,，對各項經(jīng)營目標進行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書》,，逐級明確目標,、責任、獎懲等,。各級管理人員的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,，實施歸口管理。

2,、由總經(jīng)辦牽頭,，組織每月“經(jīng)營目標達成情況例會”，總結(jié)成果,，檢討差距,，研擬對策，跟進結(jié)果,。

3,、公司管理層將不定期進行市場走訪調(diào)研，把握狀態(tài)以及時修正方向,、調(diào)整策略,。

六、公司年度費用預算規(guī)劃 1、物流與資金流的規(guī)劃

2,、年度重點費用項目預算

3,、公司年度費用點控制

一、市場預測和經(jīng)營方針

1,、80后的消費群體未來三年將成為市場的消費主流：對價格不敏感,，對時尚度、舒適度要求高,。

2,、知名品牌加速擴張，國內(nèi)大裝品牌大部分切入三線市場,，占據(jù)了百貨商場,、城市街鋪的主流渠道，我公司現(xiàn)有店鋪以商場店,、專賣店為主，品牌知名度以及美譽度較高,，能夠應對競爭品牌和未來市場的變化,。

在這種態(tài)勢下，公司認真審視自身的優(yōu),、劣勢和經(jīng)營情況,，確立品牌的市場定位——二線市場的二級商圈、城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,，未來將成為公司的主流渠道,。

因此，公司今后三年年度的經(jīng)營方針確定為： 提升品牌知名度和美譽度,，強化終端視覺表現(xiàn)力,； 圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平,，促進資金的良性回籠,，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

二,、公司經(jīng)營目標

（一）核心經(jīng)營目標

2015--2015年,，公司核心經(jīng)營目標為：

1、 每年度銷售1300萬元

2,、 年度銷售增長率25%

3,、 每年度毛利潤520萬元

商品毛利率：40%--45%

費用預算：管理費用56萬元，營運費用130萬元,，商品折損34萬元,。

（二）銷售目標細分

銷售總指標

（三）經(jīng)營管理目標

1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場需求為導向,，支持前端銷售部門的業(yè)績達成,。 2、通過在目標市場標桿店鋪的復制,，進行推廣,，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。

3,、通過每季單店盈利模式的固化實施,，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。 4,、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設,。

（二）商品策略

1．商品的風格調(diào)整：拉寬消費群,，貼合80后主消費業(yè)態(tài)，錯開相應風格品牌的.直接對抗競爭,。

2．圍繞企業(yè)商品力的提升,，將對企業(yè)現(xiàn)有體系進行改造。

（三）品牌策略

1,、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力

1）新開店鋪質(zhì)量管控：2015年起,，以“小城市開大店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程,，并加強開店店鋪的施工質(zhì)量,，強化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴把開店的質(zhì)量關(guān)。

2）調(diào)整品牌商圈,。2015年開始,，公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟,，以迎合品牌的重新定位。

3）提煉店鋪陳列標準并復制推廣，提升商品表現(xiàn)力,。

2,、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,，進行品牌塑造,，聚焦推廣

1）公司進行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放，進一步擴大品牌知名度與影響力,。 2）2015年,，計劃在承德區(qū)域進行不少于10次大型促銷活動進行平面拉動。

年度總費用控制220萬元,，費用點17%,，各費用項目如下：

1）管理費用：56萬元

2）營業(yè)費用：130萬元

3）貨品折損費用：34萬元

一,、 規(guī)劃概要

本規(guī)劃宗旨是使本制衣有限公司在三年內(nèi)成長為員工300人以上，并開發(fā)針織,、泳裝生產(chǎn)線,，年利潤450萬左右的中型企業(yè)。

二,、 當前狀況

1,、 公司地理位置：晉江市五里工業(yè)區(qū)

3、 經(jīng)營狀況：盈利（虧損）

4,、 產(chǎn)品狀況：外貿(mào)（內(nèi)銷）

三,、 發(fā)展目標

1、2015年為基礎年,，本年度,，在公司現(xiàn)有業(yè)務量的支撐下，計劃分兩步實現(xiàn)員工穩(wěn)中有增,、產(chǎn)值呈階梯型增長,，2-7月份，一線員工60人,，實現(xiàn)生產(chǎn)運動服裝8萬件,，銷售產(chǎn)值400萬元，利潤20萬元的經(jīng)營管理目標,；8-12月份，計劃通過管理升級,，將員工增加至80人,，實現(xiàn)生產(chǎn)量10萬件，銷售產(chǎn)值500萬元,，利潤25萬元的經(jīng)營管理目標,。同時，在本年度,，著手針織業(yè)務的開發(fā),，專業(yè)針織生產(chǎn)的人才儲備，年底必須添加1條針織生產(chǎn)線的設備（具體設備及投資金額查看投資附件）,，來年開工即可投產(chǎn),。另外，必須加大企業(yè)管理培訓投入,、員工福利提升,、生產(chǎn)生活設施改善，促進員工收入快速增長,，為2015年戰(zhàn)略規(guī)劃埋好伏筆?。ɡ麧櫽糜谠O備添加,、人才培訓儲備、員工福利提升,、生產(chǎn)生活設施改善等,，預計企業(yè)本年度小幅虧損）

共 3 頁

章制度、促進企業(yè)文化建設等企業(yè)管理目標,；通過一系列改革,，增強企業(yè)核心競爭力，持續(xù)加強人才儲備及各項培訓措施,，保證企業(yè)人才素質(zhì)逐步提高,；本年度計劃一線員工達到120人，實現(xiàn)生產(chǎn)量35萬件,、銷售產(chǎn)值1700萬元,、利潤85萬元的經(jīng)營管理目標；在本年度,，著手泳裝業(yè)務的開發(fā),，專業(yè)泳裝生產(chǎn)人才的儲備，年底添加至少1條針織生產(chǎn)線的設備（具體設備及投資金額查看投資附件）,，來年開工即可投產(chǎn),。（利潤用于企業(yè)文化建設、管理團隊加強,、員工福利改善,、生產(chǎn)生活設施更新，估計企業(yè)收支平衡）

備注：運動裝以50元/件計,，t恤以18元/件計,，泳裝以12元計

四、 發(fā)展戰(zhàn)略

1,、 產(chǎn)品戰(zhàn)略

（1） 產(chǎn)品風格以運動休閑為主,、t恤泳裝業(yè)務為輔。

（2） 產(chǎn)品開發(fā)以國際市場導向為依據(jù),，為客戶提供專業(yè)的fob服

務,。

（3） 合理運用本地產(chǎn)業(yè)鏈資源，逐步涉入oem業(yè)務,。

2,、 定價策略

綜合考慮市場的需求和競爭對手的狀況，考慮本公司的資源優(yōu)勢

共 3 頁

和可持續(xù)發(fā)展目標,，特制定以下產(chǎn)品定價政策：

（1） oem產(chǎn)品 毛利為銷售價的15%---20%

（2） fob產(chǎn)品 毛利為銷售價的10%---15%

五,、 組織架構(gòu)

六、 薪資結(jié)構(gòu)

共 3 頁

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇三

1,、疊裝陳列

(1)首先強調(diào)視覺,，在色塊掌握上,，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深,，由暖至冷,，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性,，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,，從注意、吸引,、觀察,、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺,，并且可以擺放相應的服裝的海報,，宣傳單張，以全方位位展示代表款,。

2,、掛裝陳列：

(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔,，無折痕,。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后,，由淺到深,，由明至暗，側(cè)列從前到后,，從外到內(nèi)，由淺到深,，由明至暗,，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3,、模特服裝的陳列,，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感,，吸引人流進店,。

在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中,，立于不敗之地,，就得從細微處入手,，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功,，一是硬件,，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì),，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。

二、提高服務質(zhì)量：

服裝導購代表工作的目的不盡相同,，有的是為了收入,，有的是為了喜好，有的兼而有之,，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量,。

1,、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神,，工作扎實細致,，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

(5)善于做出工作總結(jié),，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己,。

2,、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時,，滿足顧客提出的合理要求,，提高與顧客之間的信任度,，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,，對客服的喜好要清楚了解,，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。

(3)對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,，盡自己最大的努力做的更好,。

三、4月具體工作計劃

2,、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視,。

3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費,。

在日益激烈的競爭環(huán)境中,，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量,。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇四

本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度,。

二,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,，我會組織大家背款號了解貨品,，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務是不可或缺,、重中之重的，在提高人員服務水平,，加強服務意識教育的同時,，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

三、經(jīng)營管理

1.加強商品進,、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進銷售的活動,，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會員,。

4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務,。

5. 為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈品支持,。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇五

來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習,，了解鞋子的分類,，質(zhì)量，價位,，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,，在每天的例行工作中,，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道,，監(jiān)督導購穿工服,，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放,，正確書寫,，檢查銷售小票，磁扣的打定,，錄入單的填寫,，做到最好的預防工作。最后,，根據(jù)實際情況,，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進,。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,，但是銷售無小事,，服務無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),，關(guān)注日常小事,，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務的良好進行,，才能保證銷售到更好業(yè)績,。

2、業(yè)務熟悉方面

這幾天在業(yè)務方面也學了很多,，從錄入單的正確錄入,，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,，售后服務標準,，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,，學得雖然不少,，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定,，要做到真正服務于顧客,，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的,。這就需要我們從實踐中去學習制度,，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情,，需要我們不間斷的學習,，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員,。

3,、工作中的心得與體會

在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,，站在顧客的立場上去理解顧客,，去處理問題，盡量的讓顧客滿意,。由于水晶的售后服務好,，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭,，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇六

1,、疊裝陳列

（1）首先強調(diào)視覺,，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi),，有淺至深,，由暖至冷，由明至暗,，因為這是人觀察事物的習性,，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意,、吸引,、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物,。

（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。

（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式,，以吸引注意增進視覺,，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張,，以全方位位展示代表款,。

2、掛裝陳列：

（1）每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,，掛裝應保持整潔,，無折痕。

（2）掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),，從前到后,，由淺到深，由明至暗,，側(cè)列從前到后,，從外到內(nèi)，由淺到深,，由明至暗,，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3,、模特服裝的陳列,，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店,。

在細節(jié)決定成敗的今天,，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地,，就得從細微處入手,，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功,，一是硬件，二是其貨品陳列,，三是專賣店的員工素質(zhì),，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

服裝導購代表工作的目的不盡相同,，有的是為了收入,，有的是為了喜好，有的兼而有之,，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量,。

1,、自身工作要求：

（1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情,；

（3）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

（4）對自己嚴格要求,，學習亮劍精神,，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己,。

2,、客戶維系要求：

（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時,，滿足顧客提出的合理要求,，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件,。

（2）建立客戶資料,，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄,，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。

（3）對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

（4）對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,，為公司樹立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,，盡自己最大的努力做的更好。

2,、于老客戶保持良好關(guān)系,，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視,。

3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費,。

在日益激烈的競爭環(huán)境中,，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量,。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇七

同類競爭品牌是衣香麗影,、三彩,、伊布都、iam27服飾

二,、公司現(xiàn)有的店面

三,、季度目標：550萬折扣是3.5折

四、任務分配

本季度總目標550萬,，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,，公司現(xiàn)有加盟商、直營店,、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上,，確保合理分配，并激勵加盟商,、直營店,、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。

五,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單，提高試穿率及成交率,。因4月份是夏季新款剛上市的時候,，組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,，在提高人員服務水平,，加強服務意識教育的同時，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

六,、市場的拓展

(一)建設良好的企業(yè)管理平臺

(1)建立和完善選人,、用人、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度,、管理制度;

(4)建立獨立,、透明的財務制度,。

(二)市場拓展和品牌運作方式

1.廣告宣傳，擴大區(qū)域的品牌知名度

2.渠道創(chuàng)新,，培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍

3.活動創(chuàng)新,，體現(xiàn)品牌特征

4.服務客戶，擴大占有率

七,、市場督導的工作職責

1,、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性,。

2,、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨,。

3,、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因,。

4,、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,，并核實其配貨數(shù)量與其銷售,、庫存是否合理，進行銷售動態(tài)管理,。

5,、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解終端情況,。

八,、經(jīng)營管理

1.加強商品進、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。

2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動,，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,，如入會有贈品等,，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員,。

3.積極抓住大宗,、集團購買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情、貼心的服務,。

4.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客,。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

5.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持,。

6.如何vip客群：

1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,，仔細選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群,。

2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。

3)聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件,，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用。

5)對于一時沒有下定單的新客戶,，千萬不要急于催促,，更不要輕易放棄

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇八

本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬,；第二擊8萬,；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,，確保合理分配,，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時候,，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,，在提高人員服務水平,，加強服務意識教育的同時，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

1,、加強商品進,、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。

2,、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3、利用節(jié)假日做文章,，多做些促進銷售的活動,，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等,，我們會緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會員。

4、積極抓住大宗,、集團購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情,、貼心的服務。

5,、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,，新貨到店及時熨燙；

2）工作時間電話必須靜音,，且接聽私人電話不得超過3分鐘,；

3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客,。

6,、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持,。

以上是我對2月份工作的計劃,，有不足之處請領(lǐng)導指正。

服裝公司年度計劃公司年度計劃篇九

工作中沒有計劃就像是一團亂麻,，不知道從何順理,，只有計劃好了，一切才會有規(guī)律的進行,，所以說工作中離不開工作計劃,。

作為一名服裝銷售我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店,。

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。