報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

園林行業(yè)人才需求的調(diào)查分析報(bào)告 園林專(zhuān)業(yè)人才需求情況篇一

調(diào)查時(shí)間：

4月29日——5月1日

調(diào)查對(duì)象：社會(huì)所有人員

調(diào)查類(lèi)型：?jiǎn)柧碚{(diào)查形式

調(diào)查地點(diǎn)：貴陽(yáng)市境內(nèi)

社會(huì)公德簡(jiǎn)稱(chēng)“公德”。是指在人類(lèi)長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的,、要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則,。在本質(zhì)上是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族或者一個(gè)群體,，在歷史長(zhǎng)河中,、在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積淀下來(lái)的道德準(zhǔn)則，文化觀(guān)念和思想傳統(tǒng),。它對(duì)維系社會(huì)公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用,。

社會(huì)公德作為維護(hù)社會(huì)關(guān)系秩序zui基本的道德規(guī)范,，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，社會(huì)公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌,、助人為樂(lè),、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個(gè)方面,。我們小組就這5個(gè)方面做了問(wèn)卷調(diào)查并作出以下報(bào)告：

本次社會(huì)公德問(wèn)卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問(wèn)卷105份,，回收103份，有效問(wèn)卷103份,，回收率為98.1%,。其中男士52份，占50.5%,，女士51份,，占49.5%。通過(guò)對(duì)回收問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì),、分析,、計(jì)算，我們對(duì)數(shù)字進(jìn)行處理并進(jìn)行以下書(shū)面說(shuō)明,。

在文明禮貌方面,，被接受調(diào)查的民眾中，認(rèn)為文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中重要的占99.02%,，其中98.1%的民眾認(rèn)為自己平時(shí)做到對(duì)別人講文明,，有禮貌。但是當(dāng)問(wèn)及您平時(shí)會(huì)不會(huì)說(shuō)臟話(huà)和粗話(huà)時(shí),，8.74%的民眾表示會(huì)說(shuō),，33%的民眾表示不會(huì)說(shuō)，58.3%的民眾表示偶爾會(huì)說(shuō),。另外就平時(shí)見(jiàn)到師長(zhǎng)會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好方面,，81.6%的民眾都表示會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。在文明禮貌方面相對(duì)做的不好的就是臟話(huà)和粗話(huà)方面,，其他方面也還帶進(jìn)一步的提高!

在助人為樂(lè)方面,，被調(diào)查人群中，79.6%的民眾都有過(guò)助人為樂(lè)的經(jīng)歷,，只有少部分民眾表示沒(méi)有過(guò)助人為樂(lè)的經(jīng)歷,。在公交車(chē)上，68%的民眾表示愿意為老弱病殘?jiān)械热鮿?shì)群體讓座,，還有29.1%的民眾會(huì)看情況而決定為不為別人讓座,，只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢(shì)群體讓座。在當(dāng)問(wèn)及馬路上有人學(xué)要幫助，你會(huì)不會(huì)伸出援手時(shí),，只有31.1%的民眾表示會(huì)伸出援手，6.8%的民眾表示這種情況是不會(huì)伸出援手,，看情況來(lái)定的民眾占63.1%,，就這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)繼續(xù)追問(wèn)如果您決定不上前幫忙時(shí)的理由時(shí),，大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來(lái)不必要的麻煩,，世界太復(fù)雜，好心辦壞事的事件太多了,。結(jié)果表明,，在助人為樂(lè)方面，zui嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠(chéng)信問(wèn)題缺失,，導(dǎo)致許多人需要幫助,，但沒(méi)人敢去幫。要解決這類(lèi)問(wèn)題還得從誠(chéng)信方面做起,。

在愛(ài)護(hù)公物方面,，就看到有人破壞公物你會(huì)不會(huì)去阻止時(shí)，34%的民眾表示會(huì)上前阻止,，在這方面,，主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動(dòng)一些?？辞闆r再?zèng)Q定的民眾占了51.5%,，他們表示當(dāng)時(shí)情況下能阻止盡量阻止，不在能力范圍就算了,。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會(huì)去阻止,。當(dāng)碰倒標(biāo)語(yǔ)牌時(shí)，絕大多數(shù)的民眾表示會(huì)把它撿起來(lái)放好,，面對(duì)生活中的公共財(cái)產(chǎn)物品,，73.8%的民眾表示會(huì)好好珍惜，23.3%的民眾表示有時(shí)會(huì)珍惜,，低于2.9%的民眾不會(huì)珍惜公共物品,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，說(shuō)明在愛(ài)護(hù)公物方面還在存在很多的不足,，民眾的公共財(cái)產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),，還將有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

在保護(hù)環(huán)境方面,，只有22.3%的民眾認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng),，75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)只是一般，甚至還有1.9%的人表示自己基本沒(méi)有任何環(huán)境保護(hù)意識(shí)。在公共場(chǎng)合,，還有6.8%的民眾表示會(huì)亂扔垃圾,，偶爾會(huì)會(huì)亂扔的民眾也還高達(dá)38.8%，只有54.4%的民眾在公共場(chǎng)合是不會(huì)亂扔垃圾的,。民眾針對(duì)我國(guó)的環(huán)境保護(hù)做得怎么樣的問(wèn)題,，普遍都認(rèn)為不好，其中,，69.9%的民眾認(rèn)為做得一般,，24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問(wèn)題上,，68%的民眾表示都是直接就傾倒了,，會(huì)分類(lèi)在處理的民眾只占1/3。就當(dāng)今我國(guó)的保護(hù)環(huán)境問(wèn)題,，已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的問(wèn)題,。，保護(hù)環(huán)境是必要且重要的,。對(duì)于我們每個(gè)人也是一樣,。也許微不足道，但是每個(gè)人的努力會(huì)匯成全人類(lèi)的努力,，憑借著等同于征服自然的信心,，來(lái)還自然環(huán)境一份清白。

在遵紀(jì)守法方面,，調(diào)查顯示,，僅有41.7%民眾做到從來(lái)不闖紅燈，絕大多數(shù)民眾都會(huì)不同程度的闖紅燈,。在提到道德對(duì)公民的制約作用時(shí),，只有33%的民眾認(rèn)為道德規(guī)范對(duì)民眾的制約作用很大，絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的,，但是在當(dāng)今誰(shuí)會(huì),，它的作用不大，甚至還有0.97%的民眾認(rèn)為道德對(duì)公民沒(méi)有作用,。在公共場(chǎng)合,，61.2%的民眾表示不會(huì)插隊(duì)，6.8%的民眾有時(shí)會(huì)插隊(duì),，4.9%的民眾經(jīng)常插隊(duì),，27.2%的民眾表示會(huì)偶爾插隊(duì)。在生活中,，完全做到學(xué)法,、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%,，絕大部分民眾表示不完全做到,，甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒(méi)做到。就遵紀(jì)守法方面而言,，從調(diào)查數(shù)據(jù)上來(lái)看,，我們這方面確實(shí)存在許多的問(wèn)題。

通過(guò)此次的問(wèn)卷調(diào)查,，我們對(duì)當(dāng)今的社會(huì)公德意識(shí)有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出,，當(dāng)今民眾大部分都不具有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí),，對(duì)社會(huì)公德的五個(gè)主要內(nèi)容(文明禮貌，助人為樂(lè),，愛(ài)護(hù)公物,，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法)都存在一定的問(wèn)題,，大部分民眾都還不能夠意識(shí)到加強(qiáng)社會(huì)公德的重要性,。特別是面對(duì)一些社會(huì)中的不良現(xiàn)象時(shí)，能夠主動(dòng)指出并制止的為數(shù)甚少,，大多數(shù)民眾僅能做到自律,，而在社會(huì)責(zé)任感方面有待提高，在實(shí)際行動(dòng)上,，還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

在五千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化長(zhǎng)河中，“禮”即公德,，《論語(yǔ)》中孔子告訴世人“不學(xué)禮,，無(wú)以立”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾個(gè)字，足以說(shuō)明公德的重要性,。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,，更應(yīng)該關(guān)注社會(huì)公德問(wèn)題，擁有一顆公德心,，親身力行成為社會(huì)公德的實(shí)踐者,。隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社會(huì)公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容,，已經(jīng)成為當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)財(cái)富正在極大地豐富人們的生活，但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界,。當(dāng)然,，目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔(dān)憂(yōu)的現(xiàn)象，但是，社會(huì)公德總體上是好的,，相信在不久的將來(lái),，人民的精神財(cái)富也能像物質(zhì)財(cái)富一樣不斷豐富。

黨的十八大報(bào)告提出,，要堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合,，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德,、個(gè)人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),。這充分說(shuō)明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中,，每位公民不僅是參與者和享受者,，更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者?！叭嫣岣吖竦赖滤刭|(zhì),，這是社會(huì)主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”，“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程,，弘揚(yáng)真善美,，貶斥假惡丑”，“推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng),，學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列十八大報(bào)告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述,，不斷的引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國(guó)夢(mèng)的話(huà)題熱議之后,，社會(huì)公德更與它更是密不可分,，在去年12月18日到今年2月10日展開(kāi)的“中國(guó)夢(mèng)，中華情大型征文活動(dòng)”中,，許多學(xué)者就提出中國(guó)夢(mèng)離不開(kāi)社會(huì)道德的支撐的論述,。到后來(lái)“中國(guó)夢(mèng)，xx夢(mèng)”,，無(wú)數(shù)的人都提到了社會(huì)公德的重要作用,。

總之，我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,，社會(huì)公德是整個(gè)民族的艱巨工程,。單獨(dú)依靠一個(gè)教師、一所學(xué)校亦或是某個(gè)地區(qū)是無(wú)法完成歷史重托和社會(huì)所賦予的重任的,。這需要全體民眾共同投身于社會(huì)公德的建設(shè)中去,，更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用,，這既是對(duì)中華民族五千年?duì)N爛文化的繼承和發(fā)展，更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財(cái)富,。

附件一：

社會(huì)公德問(wèn)卷調(diào)查表

請(qǐng)?jiān)谀x問(wèn)題答案的“□”內(nèi)打“√”,。u

一.基本情況：

1.您的性別?

□

男

□

女

2.您的年齡?

□

18歲以下

□

18-40歲

□

41-60歲

□

60歲以上

3.您的文化程度?

□

本科以上

□

大專(zhuān)

□

高中

□

初中

□

小學(xué)及以下

4.您的職業(yè)?

□

學(xué)生

□

教師，醫(yī)務(wù),，科研人員

□

公司職員

□

個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

□

自由職業(yè)者

□

其他

二.選擇題：

1.

文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中是否重要?

□

是

□

否

2.您平時(shí)是否做到對(duì)別人講文明,，有禮貌?

□

是

□

否

3.您平時(shí)會(huì)不會(huì)說(shuō)臟話(huà)，粗話(huà)?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

偶爾會(huì)

4.您平時(shí)遇到老師或長(zhǎng)輩,，會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好?

□

會(huì)

□不會(huì)

□

偶爾會(huì)

5.您有助人為樂(lè)的經(jīng)歷嗎?

□

有

□

沒(méi)有

6.在馬路上,，如果看到有人需要幫助，您會(huì)伸出援手嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

看情況

7.

如果您決定不上前幫忙,，理由是?

□

趕時(shí)間

□

沒(méi)必要

□

這與我無(wú)關(guān)

□

其他：

8.

□

會(huì)

□不會(huì)

□

看情況

9.看到有人破壞公物時(shí),，您會(huì)不會(huì)上去阻止?

□

會(huì)

□不會(huì)

□

看情況

10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語(yǔ)牌時(shí)，您會(huì)怎么做?

□

撿起放好

□

視而不見(jiàn)

□

看情況

11.公共財(cái)產(chǎn)物品,，您會(huì)好好珍惜嗎?

□

會(huì)

□不會(huì)

□

有時(shí)會(huì)

12.有愛(ài)護(hù)公物的志愿活動(dòng)您會(huì)參加嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

看情況

13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)怎樣?

□

強(qiáng)

□

一般

□

基本沒(méi)有

14.在公共場(chǎng)所，您會(huì)亂扔垃圾嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

偶爾會(huì)

15.您認(rèn)為我國(guó)的環(huán)境保護(hù)做得怎樣?

□

好

□

一般

□

很差

16.您平時(shí)怎么處理生活垃圾?

□

分類(lèi)后再倒

□

直接就倒

17.您平時(shí)會(huì)闖紅燈嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

經(jīng)常

□

偶爾

18.您認(rèn)為道德對(duì)公民的制約作用如何?

□

作用很大

□

作用不大

□

沒(méi)有作用

19.在公共場(chǎng)合,，您會(huì)插隊(duì)嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

經(jīng)常

□

偶爾

20.您在生活中做到學(xué)法,，知法，守法,，用法了嗎?

□

完全做到

□

不完全做到

□

完全沒(méi)做到

合作愉快,，非常感謝您的參與!

調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告范文

調(diào)查

(實(shí)踐)

目標(biāo):

掌握學(xué)生對(duì)食堂滿(mǎn)意程度的了解和看法,了解食堂存在的問(wèn)題

調(diào)查

(實(shí)踐)

時(shí)間:l

2010年11月20日-----2010年12月16日

調(diào)查

(實(shí)踐)

方式:l

調(diào)查

(實(shí)踐)

對(duì)象:l本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫(xiě)并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%

主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn),食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷)

調(diào)查

(實(shí)踐)

主要進(jìn)程:l

第一步:成員確定主題;第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類(lèi)討論并提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，查找資料;第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，分析，得出結(jié)論.

調(diào)查

(實(shí)踐)

分析提綱:l

我們把問(wèn)卷調(diào)查分為四大類(lèi):食堂的衛(wèi)生條件,，食堂的工作人員的衛(wèi)生意識(shí),，飯菜的營(yíng)養(yǎng)及價(jià)，對(duì)食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個(gè)食堂和在第八題食堂的菜價(jià)是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行男女的分類(lèi),來(lái)比較男女對(duì)實(shí)體是否有不一樣的看法,問(wèn)卷調(diào)查的題目安排也是先從簡(jiǎn)單到深化,zui后一題是大家對(duì)食堂的建議

基本情況

此次的問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿(mǎn)意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)

強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀(guān),認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差

問(wèn)題幾建議:

1,、食堂飯菜口味不適合

2,、菜式的品種單一,不夠豐富

3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象

4,、工作人員的服務(wù)態(tài)度差

5,、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情

食堂飯菜的好壞會(huì)直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點(diǎn)建議

1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌

2,、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法

3,、廚師要不斷的提高廚藝

4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象

組長(zhǎng):陳琳

報(bào)告執(zhí)筆人:童若明

成員:

陳蓉蓉

紀(jì)志龍

陳真

毛佳挺

報(bào)告完成的時(shí)間:

2011年5月14日

社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文3：

數(shù)據(jù)與分析：

第2題

我所在的專(zhuān)業(yè)屬于

[單選題]

第3題

我的年級(jí)是

[單選題]

第4題

我對(duì)現(xiàn)在所處城市的印象是

[多選題]

第5題

我所在的大學(xué)氛圍

[多選題]

第6題

我之前大學(xué)生活總體來(lái)說(shuō)

[單選題]

第7題

是否經(jīng)常感到焦慮不安

[單選題]

第8題

我感到自己是一個(gè)有價(jià)值的人,，至少與其他人在同一水平上

[單選題]

第9題

歸根到底,，我傾向于認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者

[單選題]

第10題

我能像大多數(shù)人一樣把事情做好

[單選題]

第11題

我感到自己值得驕傲的地方不多

[單選題]

第12題

我希望我能為自己贏得更多尊重

[單選題]

第13題

每天的生活充滿(mǎn)讓自己感興趣的事情,，很有激情

[單選題]

第14題

有自己的人生目標(biāo)，并為之奮斗

[單選題]

園林行業(yè)人才需求的調(diào)查分析報(bào)告 園林專(zhuān)業(yè)人才需求情況篇二

公司員工年度滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告

為了更好的了解公司的客觀(guān)現(xiàn)狀和員工的真實(shí)想法,，對(duì)目前管理進(jìn)行全面審核,，吸取合理化推薦，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作,，提高員工滿(mǎn)意度,，營(yíng)造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo),，公司每年都會(huì)對(duì)公司內(nèi)部員工做年度員工滿(mǎn)意度調(diào)研,，從而發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。這天小編為大家準(zhǔn)備的一篇公司員工年度滿(mǎn)意度調(diào)研分析報(bào)告,，供大家參考,。

一、調(diào)查分析的目的：

為了完善公司的各項(xiàng)工作,，提高員工滿(mǎn)意度,，營(yíng)造一個(gè)令員工滿(mǎn)意的工作環(huán)境和工作氛圍。

二,、調(diào)查時(shí)間：20**年12月26日——12月27日

三,、調(diào)查范圍：集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營(yíng)子公司

四,、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿(mǎn)意度調(diào)查表》,，以不記名的方式進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查。

五,、總體調(diào)查狀況：

本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿(mǎn)意度調(diào)查表》57份,，共收回53份。有效答卷為52份,。在本次調(diào)查中,，對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿(mǎn)意的有2人，滿(mǎn)意的有47人,，合計(jì)49人,，占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意的有3人，占被調(diào)查人數(shù)的5.8%,。

以上數(shù)據(jù)所得,，所有員工都比較滿(mǎn)意公司的各項(xiàng)工作，員工滿(mǎn)意度達(dá)94.2%,，到達(dá)部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)(部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度達(dá)90%以上),，但仍有部分工作需要改善，具體詳見(jiàn)調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析,。

六,、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析：

(一)企業(yè)管理狀況：

(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況：十分好的1人,，很好的有11人，好的有26人,，一般的有15人,。

(2)認(rèn)為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人,，較低的有14人,。

(3)公開(kāi)征集對(duì)公司管理提出的意見(jiàn)具體狀況如下：要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。

(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,，很好的有17人,，好的有29人，一般的有2人,。

5)認(rèn)為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人,，滿(mǎn)意的有23人，要改善的有23人,，很差的有4人,。

(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人,，一般的有31人,，較差的有6人。

(7)公開(kāi)征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人,。

(8)分析：統(tǒng)計(jì)反映：在制度執(zhí)行方面,，員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,，但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度,。

至于管理人員過(guò)多宜加薪，員工感覺(jué)不受重視,，以及人員兼職過(guò)多的狀況,，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。

另外在后勤管理方面,，環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符,，將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，努力改善員工的伙食,，改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度,，以及飯菜的合理分配。

(二)企業(yè)文化氛圍：

(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施：很滿(mǎn)意有1人,，滿(mǎn)意的有13人,，能夠的有27人，不滿(mǎn)意的有11人,，很不滿(mǎn)意的有1人,。

(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期：應(yīng)為1次/季的有11人,，1次/月的有34人，1次/半月的有5人,，1次/周的有3人,。

(3)公開(kāi)征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類(lèi)型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓(xùn)課程，如日常禮儀,、法律法規(guī)學(xué)習(xí),、軟件教程，人力資源管理,、行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、投資分析、母子公司管理等,，另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶(hù)外聯(lián)誼活動(dòng),，了解不同行業(yè)人員的想法。

(4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人,，滿(mǎn)意的有23人,，一般的有25人，不滿(mǎn)意的有4人,。

(6)對(duì)公司《**風(fēng)采》很滿(mǎn)意的有3人,，滿(mǎn)意的有36人，一般的有19人,，不滿(mǎn)意的有1人,。

(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人，有時(shí)有的有30人,，不確定的有10人,，沒(méi)有的有4人。

(8)與其他部門(mén)的合作是否融洽,，很融洽的有13人,，較融洽的有27人，一般的有13人,。

(9)公開(kāi)征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下：a,、認(rèn)為公司管理人員過(guò)多，對(duì)員工不夠重視,、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b,、公司年度晚宴沒(méi)有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，如沒(méi)有宴請(qǐng)客戶(hù)或商戶(hù)一齊吃團(tuán)年晚宴,，期望能結(jié)合員工,、客戶(hù)等人員,，讓客戶(hù)、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c,、公司不要封鎖外部網(wǎng),，工作離不開(kāi)社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d,、《**風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,，亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新,、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f,、部門(mén)間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶(hù)外團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。

(10)分析：

a,、培訓(xùn)方面，需明確培訓(xùn)的職能和定位,，有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行,，員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，以實(shí)際操作為依據(jù),，培訓(xùn)資料不宜過(guò)于空泛,。數(shù)據(jù)分析反映，除此之外,，員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展,、營(yíng)銷(xiāo)、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度,。

b,、《華利風(fēng)采》：?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效，但要從正面反映企業(yè)狀況,，亦適當(dāng)從反面道出不足之處,，加強(qiáng)華利精神的宣傳,。

c,、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善，強(qiáng)化制度管理,，健全,、完善企業(yè)文化體系，提煉公司的企業(yè)文化精神,，引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通,，將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合,，寓教于樂(lè),，以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用,。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),，并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與，以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合,、溝通,，從而建造具有凝聚力的企業(yè)。

(三)企業(yè)發(fā)展：

(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,，穩(wěn)中求勝的有30人,，持平的有12人，擴(kuò)展過(guò)快/廣的有5人,，停滯不前的有2人,。

(2)認(rèn)為目前問(wèn)題是，沒(méi)有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人,，人際關(guān)系不和諧的有11人,，工作沒(méi)有成就感的有22人。

(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人,，很大期望的有8人,，有的有24人，信心不足的有5人,。

(4)分析：絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,，并對(duì)公司今后發(fā)展

勢(shì)頭持肯定態(tài)度，證明公司有必須的發(fā)展前景,，應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿,。

在認(rèn)為目前的問(wèn)題方面，26%人認(rèn)為沒(méi)有提高自己潛力的機(jī)會(huì),，41%人認(rèn)為工作沒(méi)有成就感,，反映所得，公司沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人職能,，盡善盡美,，使用和培養(yǎng)人才，做到人盡其才,，量才而用,。

(四)個(gè)人發(fā)展：

(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人,，一般的有20人,，較無(wú)挑戰(zhàn)性的有5人。

(2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人，大部分得到發(fā)揮的人22人,，未能完全發(fā)揮的有23人,，沒(méi)能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。

(3)目前本崗位狀況,，認(rèn)為適宜,，有信心有潛力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,，非理想工作但能做好的有11人,。

(4)除薪酬外，zui看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人,，好的工作環(huán)境的有11人,，工作的成就感的有19人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人,，和諧的人際關(guān)系的有17人,，相符的職級(jí)的有11人。

(5)分析：a,、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,，43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種狀況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能,，是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu),、員工的工作量與職務(wù)是否相稱(chēng)、員工本身潛力是否確實(shí)勝任,、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,，能做到盡善盡美。

b,、除薪酬外,，75%人zui看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重期望得到自

我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì),，繼而是“工作的成就感,、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。公司向來(lái)注重人才培養(yǎng),，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，公司需結(jié)

合本行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整員工福利，制訂各層級(jí)員工相符的培訓(xùn)教育,、帶給理解教育的機(jī)會(huì),，將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工,。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員,，而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取，很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過(guò)制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，體現(xiàn)公司更致力于員工成長(zhǎng),，而并非單純營(yíng)利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用,。只有留住人才、用好人才,，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán),，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!****集團(tuán)公司人力資源部2007年12月30日