人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足,。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),,共累計(jì)發(fā)放貸款元,,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元,,支持農(nóng)戶x戶,,支持面達(dá)以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,,起到了積極的推動(dòng)作用,。
重視安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年,,為了提高防范能力,,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,,拆換舊線路,、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善,。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范,、綜合治理措施,,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生,。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),,提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,,思想觀念上有了明顯提高,,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。
塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1,、健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,,用制度管理人,約束人,,做到了上班有考勤,,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,,學(xué)習(xí)有記錄,,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理,。
2,、規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ),。
3,、改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室,、辦公室,,改善服務(wù)環(huán)境。
4,、對(duì)老客戶,、大客戶實(shí)行主任接待制,,在服務(wù)工作中摸索出以智啟人,以情感人,,以貸助人的服務(wù)理念,。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù),。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,,已基本上完成了工作任務(wù),,取得了較好的成績(jī)。明年的工作重點(diǎn)是:
1,、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2,、是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率,。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過(guò)了,,在一年的工作中,,農(nóng)村信用社全體員工在上級(jí)指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績(jī)較去年同期上漲很多,,這是我們一直不斷努力的'結(jié)果!
今年以來(lái),,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀形勢(shì),堅(jiān)持以為動(dòng)力,,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,,依照“存款立社、支農(nóng)興社,、管理助跑,、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合x(chóng)x信合工作實(shí)際,,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神,,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),力清收不良貸款,,加快縣級(jí)聯(lián)社步伐,,做到了業(yè)務(wù)兩手抓,,兩不誤,兩促進(jìn),,今年縣級(jí)聯(lián)社工作進(jìn)展順利,,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬(wàn)元,,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
1、體制工作扎實(shí)細(xì)致,。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào),,保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),,1200萬(wàn)元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請(qǐng)階段。
2,、存款持續(xù)增加,,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3,、貸款營(yíng)銷較好,。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據(jù)置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,,接近新增貸款運(yùn)用比例要求,。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬(wàn)元,,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4,、不良貸款下降幅度,。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據(jù)置換的1526萬(wàn)元,,實(shí)際下降692萬(wàn)元,,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn),。
5,、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬(wàn)元,,其中利息收入1113萬(wàn)元,,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬(wàn)元,。
1、站在壯實(shí)力,、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,,狠抓資金組織工作。
針對(duì)我縣信用社近年來(lái)存款相對(duì)滯后的實(shí)際,,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,,滲透城鎮(zhèn),,輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),,擴(kuò)總額”的組資工作整體思路,,一是全面推廣儲(chǔ)蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款,。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),,集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì);采取主管會(huì)計(jì)牽頭,,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲(chǔ)蓄承包,;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對(duì)偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府門西側(cè)的儲(chǔ)蓄所,,由于位置優(yōu)越,,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款增加200萬(wàn)元,,同時(shí),,本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請(qǐng)將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社,、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),,網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,,占全轄存款增額的51.9%,,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,,向代辦站要存款,。全轄通過(guò)降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了代辦員組資積極性,,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元,。
2、注重思想引導(dǎo),,確立奮斗目標(biāo),。
聯(lián)社年初針對(duì)連續(xù)幾年工作上臺(tái)階,全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定,、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級(jí)統(tǒng)一法人一級(jí)核算帶來(lái)的一些新情況,,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,,高效率工作,,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,,為此,,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo),。即,,金融服務(wù)要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),,提高支農(nóng)水平,,充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用,籌資方式要從存款難搞,,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為培養(yǎng)利潤(rùn)來(lái)源的增長(zhǎng)點(diǎn),,夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁,;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級(jí)法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),,保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);人才觀念要從重學(xué)歷,、重職稱向講實(shí)用,,看業(yè)績(jī)的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成,、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(zhǎng)久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路,;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,,授權(quán)負(fù)責(zé)的。方向轉(zhuǎn)變,,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),,向一級(jí)法人要效益。以上思想引導(dǎo),,使全轄統(tǒng)一了思想,,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心,。
在20xx年的工作中,,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,,農(nóng)村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā),,這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì)更好,!
信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
(一)合理配置人力資源,,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力,。年初,我社推出部分分社主任崗位競(jìng)聘,,分別調(diào)整了環(huán)城,、河濱、城東,、城南等四個(gè)分社主任,,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化,、素質(zhì)化,,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,,特別是存款持續(xù)增加,,始終保持增長(zhǎng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得信用社一等獎(jiǎng),,并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是增調(diào)部分信貸人員,,新增5名農(nóng)貸人員,,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難,、煩的問(wèn)題,,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案,,提高企業(yè)的忠誠(chéng)度
一是利用春節(jié)人流量多的時(shí)機(jī),,在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告,、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等,,并開(kāi)展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,打響xx信用社品牌,,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度,;
二是召開(kāi)村理事會(huì)議,在大會(huì)上,,表彰先進(jìn),,交流經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)支農(nóng)理念,,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,并將制定的宣傳手冊(cè)逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng),培育農(nóng)戶對(duì)信用社的忠誠(chéng)度,。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),,組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng),,共募捐資金52835元?;顒?dòng)結(jié)束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),,豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,提高員工的忠誠(chéng)度,。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,,大力發(fā)放豐收卡,,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對(duì)學(xué)生,、公務(wù)員,、居民、個(gè)體工商戶全面發(fā)放,,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拓寬領(lǐng)域,。
二是大力發(fā)展終端布放,,針對(duì)四大專業(yè)市場(chǎng),實(shí)行逐戶宣傳,,目前,,已布放信付通臺(tái),pos機(jī)臺(tái),,占領(lǐng)大部分專業(yè)市場(chǎng),,同時(shí),新增atm機(jī)臺(tái),,減輕柜員壓力,。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,,承兌保證金萬(wàn)元,。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶建檔工作,,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,,并分十個(gè)小組,對(duì)xx四大專業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,,共調(diào)查個(gè)體工商戶家,,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,,基本上了解市場(chǎng)情況,個(gè)體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展,。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往,。
二開(kāi)展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案,,將5,、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,,對(duì)有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),,要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì)議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,,采取農(nóng)貸掛戶模式,,對(duì)目前沒(méi)需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,,先辦5000以內(nèi)貸款,,待下半年需求時(shí),再適量增加,,并推行下鄉(xiāng)辦貸,,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對(duì)無(wú)農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),,重點(diǎn)對(duì)已調(diào)查的個(gè)體工商戶,,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款,。同時(shí),,簡(jiǎn)化貸款辦貸、審批手續(xù),,對(duì)5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,,實(shí)行先發(fā)放再授信的靈活政策,提高辦貸效率,。并落實(shí)專人對(duì)增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào),,推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五),、內(nèi)強(qiáng)管理,,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,,分成七組,在早晨接箱時(shí)對(duì)現(xiàn)金,、重空,、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣,。
二是做好銀都,、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃,、裝修等工作,,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,,即將開(kāi)始裝修,。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,目前除龍渡與瀆浦外,,其他已基本上到位。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),,將成績(jī)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,。
(一)全力開(kāi)展資金組織工作。針對(duì)下半年存款下降的趨勢(shì),,采取應(yīng)對(duì)措施,,
一是將組織拓展小組,前往山西,、河南等地,,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,,引入外地資金,,保持存款市場(chǎng)份額。
二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),,通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢(shì),,存貸積數(shù)掛鉤等政策,,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金,。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì),,并對(duì)攬儲(chǔ)情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)于攬儲(chǔ)前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),,進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲(chǔ)熱情,,同時(shí),,加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,,贏得客戶,,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng),。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮,。
一是將對(duì)部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,,在全縣范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗,選拔有潛力,、能勝任的優(yōu)秀人才,,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
二是對(duì)信貸員實(shí)行聘任,,強(qiáng)化信貸員隊(duì)伍,,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲(chǔ)潛力,;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力,。
(三)加大宣傳力度,。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,,加大宣傳力度,,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力,。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識(shí),,更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,,以嶄新的面貌展示給客戶,,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的裝修上下功夫,,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,,計(jì)劃完成站前,、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,,并正常營(yíng)業(yè),,提高信用社整體形象,,并在同時(shí),擺推設(shè)點(diǎn),,針對(duì)周邊居民,,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),,要求員每一季度進(jìn)行一次技能測(cè)試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,,健全對(duì)外服務(wù)的功能,,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率,。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,堅(jiān)持一村一理事原則,,同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人,,一村除村理事外,還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度,,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),,擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),。
一是繼續(xù)做好信付通,、pos的布放工作,對(duì)于未完成的網(wǎng)點(diǎn),,要求在10月前全部完成,。
二是對(duì)于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),,并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),,要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費(fèi)開(kāi)通的相關(guān)工作,,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對(duì)電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),,保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費(fèi),、水費(fèi),、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開(kāi)展居民建檔授信工作,,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
時(shí)代在前進(jìn),,社會(huì)在發(fā)展,,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,,我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件,、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),,提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),,人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行,。
對(duì)于信用社來(lái)說(shuō),大力組織存款是立社之本,,興社之源,。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大,,我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,,站在市場(chǎng)的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶,;掛過(guò)街橫幅,,張貼標(biāo)語(yǔ),宣傳新業(yè)務(wù),;加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ),并為其提供優(yōu)質(zhì)高效,、快捷方便的金融服務(wù),,以留住客戶,。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,,糧食定補(bǔ),、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大,,但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,,毫無(wú)怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍,,我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的好成績(jī),。
我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng),有其自身的優(yōu)勢(shì),,就是地處農(nóng)村,,小額農(nóng)戶貸款需求量多,因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,,解決農(nóng)戶貸款難,,無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村,、南耕村,、下際村、南湖村,、石涵村,、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度,,給農(nóng)戶辦理貸款證,,切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,,有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展,確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,,取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”,。同時(shí),我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取,。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計(jì),,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展,我社也不例外,。今年四月份,,我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降。
信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
xx農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)部坐落于地段,,有營(yíng)業(yè)面積平方米,,員工名,平均年齡周歲,,其中35周歲以下職工名,,占職工總數(shù)的%,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人周歲,,是一支年富力強(qiáng),,朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營(yíng)業(yè)部下設(shè)三組對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái),,實(shí)行綜合柜員制管理,。以熱忱的服務(wù),先進(jìn)的設(shè)施,,高素質(zhì)的人員,,科學(xué)的管理,充滿青春氣息的氛圍,,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷?jí)金融部門,,深受各層次顧客的好評(píng)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融環(huán)境中,,如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心,穩(wěn)步向上的搶占市場(chǎng),,拓寬自己的市場(chǎng)份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重,。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗,,是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要條件和重要保證,。年初,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)支部,、工會(huì)再次號(hào)召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。改善服務(wù)質(zhì)量,,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗。并通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù)來(lái)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過(guò)聯(lián)社主任辦公會(huì)議,,確定了“文明創(chuàng)市級(jí),,經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施,,通過(guò)上下齊心,,一致努力,營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌,,工作干勁,,業(yè)務(wù)績(jī)效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營(yíng)業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”三年以來(lái),,廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在團(tuán)支部、工會(huì)的大力支持下,,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的精神深入到每個(gè)柜臺(tái),,也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家,,以苦為榮,,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動(dòng)中來(lái),;同時(shí)把青年文明號(hào)”這個(gè)口號(hào)作為我們立足本職,,服務(wù)社會(huì)的根本點(diǎn)來(lái)抓。自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,,做到服務(wù)規(guī)范,、素質(zhì)過(guò)硬,365天如一日熱情對(duì)待客戶,,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息,。真正意識(shí)到客戶對(duì)于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,,使客戶高興而來(lái),,滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī),。近三年來(lái),,上下齊心,干群協(xié)力,,營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?,可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng)“市級(jí)青年文明號(hào)”碩果累累的一年,,也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長(zhǎng),,副主任為副組長(zhǎng),,其它部門負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng),對(duì)去年的工作從新進(jìn)行了梳理,,肯定了去年的成績(jī),,找出了不足,針對(duì)這些情況,,再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),。為了迎接這個(gè)活動(dòng),,團(tuán)支部在全體青年員工中開(kāi)展了“職責(zé)與青春,我在團(tuán)體中能干什么”--爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”民主生活會(huì),,會(huì)中,,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的長(zhǎng)處來(lái)給自己定位,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會(huì)做為今年定崗定員的依據(jù)來(lái)實(shí)施,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn),,時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度,,關(guān)心青年員工,使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅(jiān)實(shí)的保障,。
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,,服務(wù)社會(huì)的根本所在,它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱,。今年5月,,我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難,,拋下幼小子女,有的帶病堅(jiān)持參加,,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,,熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界。在這期間,,我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛(ài)崗,、遵紀(jì)守法”的民主生活會(huì),其內(nèi)容主要是大家的心得體會(huì)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料,。近幾年來(lái),,利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,,崇尚拜金主義,,貪圖安逸享樂(lè)所致,。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘,處處抓教育,,重預(yù)防,,防患未然,增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力,,認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育,,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí),,對(duì)照檢查,,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,,積極鼓勵(lì)青年員工在崗深造,自學(xué)成才,。青年中,,員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽,、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng),,利用傳、幫,、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,,做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛(ài),、同心同德,、同舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì),,以提高整年員工的整體素質(zhì),。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,,合格率達(dá)1%,,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營(yíng)業(yè)部名員工中,,能手級(jí)珠算高手名,,其中。另外,,有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿,,并多次被錄用,。
在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,建立激烈,,約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件,,結(jié)算渠道等比不上人家,,但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,,也要達(dá)到“青年文明號(hào)”的要求,,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度,。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳,,上門公關(guān),上門收款,,上門放貸,,優(yōu)質(zhì),誠(chéng)實(shí)信用,,在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具,;利用業(yè)余時(shí)間上門收款,共收款累計(jì)萬(wàn)元,,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長(zhǎng)款多筆,,金額千多元,調(diào)換大小票幣金額萬(wàn)余元,,加強(qiáng)臨柜宣傳,,耐心為客戶解答各類金融知識(shí),信貸人員上門辦公,,聯(lián)絡(luò)感情,,組織存款累計(jì)多萬(wàn)元,對(duì)效益好,,信用好,,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款筆,,累計(jì)金額萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,,到目前,,各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,比去年同期增加了375萬(wàn)元,;貸款余額萬(wàn)元,,新增貸款萬(wàn)元,。營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?,有知名度的黃金客戶,,在鞏固老客戶的同時(shí),也帶來(lái)了一大批新客戶,,我們的成績(jī)不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,受到了客戶的贊譽(yù),和政府的肯定,。
農(nóng)村信用社,,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村客戶,業(yè)務(wù)十分分散,。多年的工作滾打,,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,,從大處著手,,小處著眼。注重一個(gè)“情”字,,立足一個(gè)“農(nóng)”字,,抓好一個(gè)“穩(wěn)”字,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,,體現(xiàn)一個(gè)“儉”字,。
注重一個(gè)“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,,激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶,,做到文明,、禮貌、準(zhǔn)確,。在工作中,,我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖,誰(shuí)有病,、誰(shuí)生日,、誰(shuí)心情不佳,都掛在心上,。如,,一位職工因身體不好,上班時(shí)突然昏倒在地,,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療,,然后再安排職工給她代班,,讓他們感到集體的溫暖。對(duì)困難客戶,,我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù),,送去計(jì)策,送去資金,,幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān),,贏得他們的信任和支持。
立足一個(gè)“農(nóng)”字,,就是要立足服務(wù)宗旨,,面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè),、農(nóng)民,。通過(guò)資金渠道,積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng),。“信用社就是要為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,,這是我的工作準(zhǔn)則,,也是我的服務(wù)宗旨。年夏,,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,,村落稻田成了沙灘。洪水過(guò)后,,我們抽了兩天的時(shí)間,,走訪了3余家重災(zāi)戶,預(yù)計(jì)需要3多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出,,于是我們積極組織3余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中,,引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救,。災(zāi)民在我們的扶持下,,很快辦起了養(yǎng)豬場(chǎng),當(dāng)年就獲利1.5萬(wàn)元,。
在信貸管理上,,我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán),。多年來(lái),,我們?cè)趯徟l(fā)放貸款時(shí),堅(jiān)決按原則辦事,,堅(jiān)持“三查”制度,明確責(zé)權(quán),,對(duì)數(shù)額較大的貸款,,堅(jiān)決進(jìn)行評(píng)估,集體討論,,計(jì)劃放款,。堅(jiān)持做到不看是誰(shuí)的條子,而要看他的經(jīng)營(yíng)路子,。20xx年4月5日,,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)我們看了之后,,為了資金的安全,,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,,我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,,一萬(wàn)元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,,你沒(méi)有抵押物按上級(jí)規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款,。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上,,我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù),。每年初,,我們針對(duì)職工們的各種思想,進(jìn)行一次全面的政治思想教育,、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,,要求愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù),并實(shí)行月月考評(píng),,多勞多得,,不勞不得,績(jī)效掛鉤,,拉開(kāi)了距離和檔次,,做到了要求明確,獎(jiǎng)罰分明。讓職工們?cè)诠ぷ髦杏袎毫?,變壓力為?dòng)力,。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會(huì)工作的管理,經(jīng)常在內(nèi)部開(kāi)展不定期檢查,,對(duì)財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格要求,。
在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個(gè)“儉”字,。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營(yíng)效益,,但我們沒(méi)有因此而大手大腳,而是嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,,做到用錢必有計(jì)劃,。對(duì)招待費(fèi)用實(shí)行三簽制度,確定限額使用,,嚴(yán)禁超標(biāo),。
青年團(tuán)員是營(yíng)業(yè)部的主力隊(duì)員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量,。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊(duì)伍,,人才的輩出無(wú)疑是從青年團(tuán)員中走出來(lái)的,不管是我們的技術(shù)力量,,還是政治理論力量,,青年團(tuán)員在這次活動(dòng)中都是獨(dú)擋一面的。如何培養(yǎng)人材,,如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活,,如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問(wèn)題,。首先,,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,通過(guò)一年的工作,,其實(shí)績(jī)直接反映了工作能力,,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評(píng),,考評(píng)結(jié)果與職工見(jiàn)面,,獎(jiǎng)罰掛鉤,使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求,,即“設(shè)施規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范,、管理規(guī)范”,。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,凡體檢合格者均獻(xiàn)血2cc。分工會(huì)和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué),,捐款元,。聯(lián)社建立了乒乓球場(chǎng)地,購(gòu)買了卡拉ok設(shè)施,,以及羽毛球和棋類等健康運(yùn)動(dòng)器具,,時(shí)不時(shí)小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽,,既杜絕了社會(huì)上不良風(fēng)氣對(duì)廣大青年團(tuán)員的侵蝕,又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操,。為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,,加強(qiáng)廉政教育,聯(lián)社和營(yíng)業(yè)部多次組織員工觀看愛(ài)國(guó)主義和廉政教育題材的影片,,為防腐拒變打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
都塘信用社營(yíng)業(yè)部在創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,,其路漫漫,,作為營(yíng)業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),。只有上下同心,,不懈努力,才能更高標(biāo)準(zhǔn),,更高層次的要求自己,。通過(guò)本次活動(dòng),我們深信,,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,,嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊(duì)。我們將自始至終參照青年文明號(hào)的要求,,保持嚴(yán)謹(jǐn),,認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,將我們的營(yíng)業(yè)部建設(shè)成譽(yù)滿東安的精品網(wǎng)點(diǎn)
信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,,也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái),,在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí),、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì)精神和深入貫徹中央x號(hào)文件精神,,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的整體部署,以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,,狠抓稽核監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),,制定和完善了稽核制度;以支持“三農(nóng)”為中心,;以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標(biāo)為突破口,;以經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn);以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實(shí)為手段,,認(rèn)真開(kāi)展民主監(jiān)督工作,,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,加大稽核督導(dǎo)力度,,加大跟蹤檢查力度,,加大處罰力度,重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上,,由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎?,將存在?wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,,取得了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款收放兩旺,,實(shí)力增加,,效益提高,經(jīng)營(yíng)成果取得建社以來(lái)最好政績(jī)的新局面,,為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來(lái)的稽核工作情況總結(jié)如下:
xxx農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,稽核經(jīng)理x人,,專職稽核員四人,,兼職稽核員x人。全轄設(shè)有獨(dú)立核算信用社(部)x個(gè),,信用分社x個(gè),,共x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共有員工xx人,。截止xx年末,,各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,比上年增加xx萬(wàn)元,;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,,比上年增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,,其中不良貸款xx萬(wàn)元,占比為xx%,,存貸比例x%,;股本金余額x萬(wàn)元,比上年增加x萬(wàn)元,,盈余總額xx萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《xx稽核工作要點(diǎn)》及全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,,結(jié)合我市實(shí)際情況,,先后對(duì)我市x個(gè)信用社(部),x個(gè)分社共計(jì)x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少x次,,最多x次的全面序時(shí)稽核和x次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,,稽核面達(dá)xx%。為了確?;藱z查質(zhì)量高,定性準(zhǔn)確,,側(cè)重點(diǎn)突出,,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用(部)、分社,,確定必查項(xiàng),,重點(diǎn)項(xiàng),明確責(zé)任,,合理分工,,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時(shí),、準(zhǔn)確地進(jìn)行,。我們?cè)谶M(jìn)行序時(shí)、常規(guī)稽核的同時(shí),,根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問(wèn)題及時(shí)組織開(kāi)展專項(xiàng)稽核,。今年共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)稽核x次,,共稽核x個(gè)新系統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,新系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)稽核面達(dá)xx%;進(jìn)行衛(wèi)生檢查專項(xiàng)稽核x次,,共查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,稽核面達(dá)xx%;進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次,;對(duì)我市農(nóng)村信用兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(誠(chéng)信金店和銀鑫典當(dāng)行),,進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,,根據(jù)省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次,。通過(guò)一年稽核檢查,,共發(fā)出《稽核報(bào)告書》x份,《糾正通知書》x份,,《整改通知書》x份,,《離任報(bào)告書》x份,《待崗?fù)ㄖ獣穢份,,《貸款催收通知書》x份,,《清收貸款通知書》x份;為了規(guī)范信貸操作,,xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》,,共發(fā)出《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》x份。通過(guò)一年稽核檢查,,共處理違規(guī),、違紀(jì)人員xx人,罰款xxx元,,其中:通報(bào)批評(píng)x人,,行政警告x人,行政降級(jí)x人,,行政記大過(guò)x人,,交流信用社主任x人,免信用社副主任x人,。查出了部分信用社(部),、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)費(fèi)用,、信貸,、傳票帳務(wù)、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,,我們通過(guò)說(shuō)服教育,、經(jīng)濟(jì)處罰、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,,堵塞了漏洞,糾正了各種違規(guī),、違紀(jì)和不良行為的錯(cuò)誤作法,,規(guī)范了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,,提高了依法經(jīng)營(yíng)意識(shí),,增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,,從而為xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
㈠,、重點(diǎn)搞好常規(guī)稽核工作
xx年度會(huì)計(jì)決算常規(guī)稽核,。為了確保xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)、準(zhǔn)確,,聯(lián)社稽核,、業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,,重點(diǎn)是對(duì)年終決算是否核對(duì)準(zhǔn)確,、是否有虛假收入或以貸收息,有無(wú)下甩費(fèi)用,,貸款形態(tài)是否真實(shí),,并進(jìn)行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了x個(gè)社少提應(yīng)付未付利息xx元,;x個(gè)社多提應(yīng)付未付利息xx元,;x個(gè)社加提應(yīng)付未付利息xxx.x元;x個(gè)社各項(xiàng)提留基礎(chǔ)數(shù)錯(cuò)誤,。對(duì)以上問(wèn)題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理,。
xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計(jì)計(jì)酬”的辦法,,主要對(duì)我市農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的真實(shí)性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查,。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)均真實(shí),、準(zhǔn)確,,無(wú)超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其中考核得x分以上的社x個(gè),,占比x%,,得x-x分的社x個(gè),占比為x%,,x-x分的社x個(gè),,占比為x%。
㈡,、積極開(kāi)展序時(shí)稽核,,定期監(jiān)控各社經(jīng)營(yíng)情況。
序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況檢查的有效方法,,有計(jì)劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營(yíng)中存在漏洞,,將存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。一年來(lái),,我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部,,通過(guò)對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì),、出納基本制度執(zhí)行情況、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性,、有價(jià)證券管理,、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)x次的序時(shí)稽核和x次跟蹤檢查,,共檢查信用社庫(kù)存xx次,,共查現(xiàn)金xx萬(wàn)元;檢查重要空白憑證xx次,,共查x萬(wàn)份,;檢查抵(質(zhì))押物品x次,累計(jì)xx萬(wàn)元,;檢查計(jì)算機(jī)備份盤x次,,計(jì)xx張;檢查計(jì)算機(jī)各類打印資料x(chóng)次,,計(jì)xx份,;檢查結(jié)算業(yè)務(wù)xx次;檢查各種登記簿xx本,;現(xiàn)場(chǎng)稽核傳票xx本,。
㈢、根據(jù)我社實(shí)際情況,,及時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)稽核
根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行研究、部署,,開(kāi)展專項(xiàng)稽核,。一年來(lái),稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)稽核x次,;城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次,;進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,,檢查情況如下:
⑴、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項(xiàng)檢查方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,,稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票,、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面,、細(xì)致的稽核檢查,,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問(wèn)題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過(guò)大,,錯(cuò)帳沖正無(wú)會(huì)計(jì)主管簽字,,主管柜員沒(méi)有起到事中,、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng)中無(wú)摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字,;計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范,;部分信用社由于上線時(shí)核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收,、多收利息現(xiàn)象,,對(duì)此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對(duì)貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件,,責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查,、上報(bào)。
⑵,、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),,增強(qiáng)員工品牌意識(shí),打造精品網(wǎng)點(diǎn),,提高服務(wù)質(zhì)量,,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)全轄x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)稽核,,共發(fā)出“最清結(jié)”x份,、“清潔”x份、“不清潔”x份,;對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,,共檢查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)x%,,共處罰違規(guī)人員x人,,經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)xx元。
⑶,、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過(guò)認(rèn)真部署,、合理安排,,我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查,,通過(guò)認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),,發(fā)現(xiàn)我市x個(gè)信用社存在冒名貸款,,共計(jì)xx戶,xx筆,,金額xxxx元,。
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,,經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,,規(guī)章制度,、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,,對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,,粗放型經(jīng)營(yíng),有章不循,,違規(guī)操作,,屢查屢犯,屢糾不改,,內(nèi)控制度形同虛設(shè),,只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益,而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象,。
帶來(lái)便捷的結(jié)算渠道的同時(shí),也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求,。如:沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,,稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng)得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目,,從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,。
沒(méi)有很好的將非現(xiàn)場(chǎng)稽核與現(xiàn)場(chǎng)稽核有機(jī)結(jié)合,,來(lái)構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)“稽核,、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),,新系統(tǒng)下對(duì)稽核信息的采集,、整理、分析,、利用不充分,,導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍未建立功能齊全,、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng)。而手工和半手工操作,,不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,,形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,,造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,,使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,,一年來(lái),,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)主管部門的安排及部署,,做了大量的工作,,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,,但與上級(jí)要求尚有差距,。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,,切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí),,為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。
以上報(bào)告妥否,,請(qǐng)指正,。