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辦公室行政后勤工作總結(jié)篇一
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高,。
圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個(gè)中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù)。
1,、搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件。
2,、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。
抓好學(xué)習(xí),，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續(xù)知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng),。
做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭,。
三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù),、維修,、采購、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位,；確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),，帳物相符,；確保公司水電通訊正常保障。
三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1,、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)
在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識(shí)、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去,。
新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí),、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。
為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。
（3）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門員工工
作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量。
2,、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案
（1）對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。
（2）定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù),，核對(duì)領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符,。
（3）無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
（1）每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放
調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用狀況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
（2）公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
（3）對(duì)公司員工宿舍的管理
做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,，做好賬目清楚，登記明了,。
（4）對(duì)公司的值班,、保安、安全防護(hù)工作
對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況,。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入，個(gè)性是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的狀況，做到安全第一,。
（5）管理和使用好日常用水用電
注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù),。
（6）對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理
按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè),，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查,。
4,、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
（1）澆水
對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水灌溉狀況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費(fèi)水資源。
（2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理
根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀察,，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。
（3）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理
根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾,、雜物及時(shí)加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪,。
（4）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5,、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等,，及時(shí)查明狀況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知,。
6,、完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。
7,、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針,，把安全教育,，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí),，加大安全檢查力度,，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí),、生活的安全,。同時(shí),，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。
總而言之,，在20xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想,，以人為本，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識(shí),，構(gòu)成“人人有事做，事事有人做,，時(shí)時(shí)有事做,，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
工作的開展做到長計(jì)劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理,，提前計(jì)劃和商量,，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇二
1,、宿舍管理員的調(diào)整：
20xx年x月聘用新宿舍管理員,，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資xx元月左右,。
2,、宿舍管理：
房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房xx套，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,，房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同,。
維修、維護(hù)方面：維修,、維護(hù)方面：宿舍房間,、娛樂等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理,，并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃（上午,、下午,、晚飯后）各一次，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面：每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,、核對(duì),，每周上報(bào)一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、即時(shí)查找原因。
宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺(tái)帳,，并不定期進(jìn)行核對(duì),，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。
員工住宿方面：我能及時(shí)安排好員工的住宿,，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔,，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣,，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。
賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,，做到賬目清楚。
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作,。
進(jìn)廠要求：外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,，有填寫,，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。
出廠要求：外來車輛,、人員出廠有檢查,，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核對(duì)貨單,，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,，對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查,。
本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理,，不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,，隨時(shí)都能拿出核對(duì),。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對(duì)外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例,。
我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出方案（民兵條例），選拔基層民兵,，突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵,。
存在的問題：
1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn),。
2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。
3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。
4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革,。
20xx年行政后勤工作計(jì)劃
1,、積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,，做好食堂工作。針對(duì)市場物價(jià)高漲,，對(duì)后勤食堂人員提出到菜市場對(duì)各類蔬菜進(jìn)行價(jià)核對(duì),，主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來的經(jīng)營困難，及時(shí)保障供應(yīng),，確保員工吃上安心的飯菜,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個(gè)人衛(wèi)生,、清潔,、常掌安全知識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度,，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工,。
3、每月賬目及時(shí)和財(cái)物核對(duì)做到清晰明了,。
4,、制定方案確保飯菜不浪費(fèi)。
5,、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物,、無食物中毒情況。
1,、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求,，提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，多接觸住宿員工,，做他們的知心朋友,，對(duì)個(gè)別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作，擺正事實(shí)講道理的方式教育他們,，促使他們轉(zhuǎn)變,。
2、堅(jiān)持天天有抽檢，每周有大檢查，月月有評(píng)比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài),，以利于更好的開展工作。
3,、紀(jì)律要求：不得打架斗毆、不得損壞公物,、不得私自用電,、不準(zhǔn)賭博等，做到按時(shí)熄燈,。
4,、落實(shí)檢查評(píng)比：每月通報(bào)差的宿舍及好的宿舍情況,，總結(jié)成績，找出不足,，所揚(yáng)長避短,。
5、搞好團(tuán)結(jié),，在相互配合的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度，力求不出事,，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，保證員工的正常生活。
6,、完善水電標(biāo)準(zhǔn),。
1、對(duì)保潔人員制定地點(diǎn),、時(shí)間及靈活多變的打掃方式,。
2、進(jìn)一步做好辦公室,、浴室,、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個(gè)整潔干凈的工作生活場所,。
3,、生活垃圾：各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,，及時(shí)處理垃圾池（楊勇前楊勇前）楊勇前
4,、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類（可燃燒、可回收,、不可回收）三大類,。
5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門,、各車間先分好到要投放時(shí)必須叫（楊勇前）到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目,，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù),。努力克服困難,，加大管理力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制,。
1,、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,，使進(jìn)出管理工作制度化,、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2,、加強(qiáng)安全檢查工作,，徹底消除安全隱患。
3,、做好安全管理培訓(xùn)工作,，努力提高值班人員工作水平。
1,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2,、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)
3,、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
1,、做到每月有活動(dòng)
2、大眾參與
3,、多組織健康文明的活動(dòng)
4,、配合好園區(qū)、及各部門活動(dòng)以上是我在20xx年的工作計(jì)劃,，自己仍然存在許多問題,，管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,，不斷進(jìn)行自我否定,，少說話多做事，多做實(shí)事,，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來武裝自己,、提高自己,。
辦公室行政后勤工作總結(jié)篇三
不知不覺，進(jìn)入xx酒店快x個(gè)月了,，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
下面,，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。
1,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到上傳下達(dá),。
二、員工檔案資料建立,。
1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。
2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份,，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新。
3,、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。
1、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五,、接待服務(wù)工作,。
六、外來電話的接聽,。
七,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多,。此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。
九、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。
每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并用心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。
大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致，做好工作中的每一件事情！
