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保安年終自我工作總結(jié) 保安人員個人年終工作總結(jié)實用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-21 21:09:59
保安年終自我工作總結(jié) 保安人員個人年終工作總結(jié)實用
時間:2023-05-21 21:09:59     小編:一葉知秋

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇一

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,,那保安應(yīng)該怎么寫

年終工作總結(jié)

呢?下面小編就和大家分享保安年終工作總結(jié),來欣賞一下吧,。

xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好

崗位職責(zé)

,。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大,。

一,、日常工作

今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,,加強安全教育,,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題,。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),,對完成情況要及時反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時傳達(dá)到下個班來完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好,、做到前面,。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識,,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營業(yè)吧臺等,,認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財產(chǎn)外流,,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。

今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,,自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,,包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn),、識別*等,,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來的工作中,,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),,往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),,總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的,、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個科目,,為期20課時,,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員積極性比較高,,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持,,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七,、八、九月,,制定周全的培訓(xùn)計劃,,把14個科目全部培訓(xùn),,充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案

’加強培訓(xùn),,是我們整體隊伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全。

三,、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),,截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),,加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里,,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),,加強訓(xùn)練強度,,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

明年的

工作計劃

一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的

規(guī)章制度

,,做好本職工作,,管理好本班的各項工作,。

四,、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,,了解隊員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。

五,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài),。

六、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,遇重大事件及時匯報。

總之,,隨然今年工作取得了一點成績,,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊伍做得更加出色,。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財產(chǎn)安全,,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,要想得到,,做得全,。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,堅守崗位,,認(rèn)真對待自己所做的工作。

2,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。

3、正確樹立服務(wù)意識,。目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高。

5,、注重實效,,提高安全意識。在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響,。

在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。

本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。

在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時,在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

其次,,了解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;

第三,了解近階段保安隊的工作重點;

第四,,了解物業(yè)部保安工作流程;

第五,,了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;

第六,掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案,,手冊;

第七,,掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

第八,掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

第二階段:調(diào)整階段

首先,,根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任,,保安隊長共同商榷解決方案,。

其次,對保安隊現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,,已達(dá)到我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。第三,,為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,,制定報崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊的實際實施情況,,根據(jù)實施的結(jié)果隨時進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整,。第四,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,,對園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實情況,,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),。

第五,對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,,并在工作中不斷完善,。

第三階段:完善階段

首先,將保安隊的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。其次,,根據(jù)原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,,并跟進(jìn)各崗保安員的落實情況,,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決,。

第三,,確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限,崗位分布,,巡更路線等工作,。第四階段:運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,,根據(jù)實施結(jié)果,,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,,達(dá)到“想業(yè)主之所想,,及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識。在四個階段的運行過程中,,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定,,成保現(xiàn)場的管理,,業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn),,二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,施工車輛出入園區(qū)流程的整改,,宅間路非機動車輛(含電瓶車,,摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。

在進(jìn)入部門的這段時間,,由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,逐漸的趨于完善,,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,,“自閉”是深淵的道理,。

隨著時間的不斷推進(jìn),使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧,,融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇二

其次,了解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;

第三,,了解近階段保安隊的工作重點;

第四,,了解物業(yè)部保安工作流程;

第五,了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;

第六,,掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案,,手冊;

第七,掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

第八,,掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

第二階段:調(diào)整階段

首先,根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,,會同保安主任,,保安隊長共同商榷解決方案。

其次,,對保安隊現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,,根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn),。第三,,為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,,并跟進(jìn)保安隊的實際實施情況,,根據(jù)實施的結(jié)果隨時進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。第四,,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,,對園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,,跟進(jìn)落實情況,,以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。

第五,,對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,,并在工作中不斷完善。

第三階段:完善階段

首先,,將保安隊的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次,,根據(jù)原有保安隊的運行資料,,完善《保安運行手冊》,,并跟進(jìn)各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),,隨時解決,。

第三,確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限,,崗位分布,,巡更路線等工作。第四階段:運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,,根據(jù)實施結(jié)果,,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列,,達(dá)到“想業(yè)主之所想,,及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識。在四個階段的運行過程中,,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定,,成?,F(xiàn)場的管理,,業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn),二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,,施工車輛出入園區(qū)流程的整改,,宅間路非機動車輛(含電瓶車,摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等,。

在進(jìn)入部門的這段時間,,由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,,從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ),。從而讓我覺得“溝通”是老師,,“自閉”是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進(jìn),,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧,融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇三

一,、在勞動紀(jì)律方面,,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三,、在安全上也加強防范,,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),,耐心溝通,,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四,、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,,增加人員8人,,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象,、服務(wù)意識,、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會有大量的“買主”,。

上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,,檢查部門主要包括消防支隊,、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊,、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,,主要問題0項,。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來看是不錯,,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠,。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決,。針對這點,,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識,、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇四

保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財產(chǎn)安全,,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。做好自己的本職工作,,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。

作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。

3、正確樹立服務(wù)意識,。

目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。

要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高。

5,、注重實效,,提高安全意識。

在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,,做到熟練的運用到工作中去,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響,。

在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。

本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。

在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時,在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇五

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,,全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序,。

1,、季節(jié)性和階段性得到有效落實。

針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,,對元旦、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃,嚴(yán)抓具體的落實,,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展,。

2、積極跟進(jìn)車輛收費的前期準(zhǔn)備,。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期準(zhǔn)備,,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù),,現(xiàn)已基本完成。

3,、保安管理順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展,。

4、在做好本職的同時,,努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況,。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例,。

5、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

6,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異,,對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高管理人員的管理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識,以及主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效,。

1、元月事件,,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2,、作為安防管理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊伍的形象,、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,,雖有一定的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實,,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,,這對于保安部來講是一個長期的,。3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),,二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決,。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決,。

1,、將安全管理列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實,、檢查,、監(jiān)督,,確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政管理,,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓(xùn)力度,,的計劃地開展培訓(xùn),,以解決員工的形象、禮節(jié),、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破,。

5,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,,確?,F(xiàn)場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與管理窗口,。

6、實行小區(qū)出入車輛收費,,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,。工作總結(jié)

7、加強小區(qū)消防安全管理,,確保小區(qū)消防安全,。

8,、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,,在做好本職的同時,積極配合各部門的,,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

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