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最新投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-21 13:57:57
最新投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(七篇)
時(shí)間:2023-05-21 13:57:57     小編:一葉知秋

在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇一

(一)依法亮證(xx市農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)備案書),、照經(jīng)營(yíng)種子,主動(dòng)接受政府有關(guān)部門和各級(jí)種子管理站的監(jiān)督檢查及社會(huì)輿論和廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督,。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)種子法律法規(guī)和種子基礎(chǔ)知識(shí),,主要從業(yè)人員持證上崗,做到知法懂法,、守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。

(三)履行種子質(zhì)量查驗(yàn)登記制度,嚴(yán)格按照《種子法》,、《云南省農(nóng)作物種子條例》等的規(guī)定建立健全并規(guī)范詳實(shí)記錄、保存種子進(jìn)貨檔案

(四)銷售的種子是經(jīng)過(guò)國(guó)家級(jí)審定或云南省級(jí)審定通過(guò)品種并且適應(yīng)種植區(qū)域涵蓋本地,;包裝、標(biāo)簽符合有關(guān)規(guī)定要求,;種子質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。

(五)規(guī)范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),。開(kāi)具規(guī)范的種子銷售憑證,制作,、保存真實(shí)完整的種子經(jīng)營(yíng)(銷售)檔案,;為購(gòu)買種子者提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和指導(dǎo),服務(wù)熱情,,讓用戶滿意,。

(六)經(jīng)營(yíng)的種子明碼標(biāo)價(jià),值價(jià)相符,,不以次充好,,不強(qiáng)買強(qiáng)賣和欺詐種子購(gòu)買使用者。

(七)及時(shí),、妥善處理種子購(gòu)買使用者的投訴。

(八)正確宣傳品種,,宣傳無(wú)誤導(dǎo),、無(wú)虛假;不欺行霸市,、公平競(jìng)爭(zhēng),、誠(chéng)實(shí)守信。

以上承諾若有違反,,愿意接受有關(guān)部門的批評(píng)教育與處罰,。

承諾人:×××

×××年×月×日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇二

我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配臵,,設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),,我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書。

我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,,并承諾完全無(wú)損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng),。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān),。

我方承諾所供設(shè)備開(kāi)機(jī)正常,,隨機(jī)的備品、備件,、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全,。驗(yàn)收過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題,我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。

1,、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)“門到門”服務(wù)。 2,、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:

1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨

自您購(gòu)買產(chǎn)品之日( 以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),,以下稱“購(gòu)機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,,您可以選擇退貨,、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,,我方將按照購(gòu)買價(jià)格( 以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),,下同) 一次性退清貨款。

2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨

自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( 含),,如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品,。

3). 整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換

自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購(gòu)買的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3,、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作,、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員,。具體見(jiàn)“培訓(xùn)計(jì)劃”,。

4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù);dell筆記本和d-link交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門服務(wù);tcl網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門服務(wù),。

質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過(guò)之日起計(jì)算,,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間,。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

5,、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-84931881(靖江萬(wàn)維),,不需要打其他電話,,接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時(shí)間,、上門服務(wù),、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象,。

6、0小時(shí)電話響應(yīng),,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修

在服務(wù)期限內(nèi),,出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。

7,、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障

在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),,如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,,如果超出24小時(shí),,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。

8,、7天*8小時(shí)工作制

授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常,。

9,、熱線咨詢服務(wù)

如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

10,、備件更換服務(wù)

本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,,售后維修站將用備件庫(kù)存幫助用戶完成備件更換,。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的'損失由我方承擔(dān)。

11,、特別提示

為保證您的數(shù)據(jù)安全,,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),,也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

12,、用戶回訪計(jì)劃

為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候,,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問(wèn)題,確保每月一次電話回訪,,每季度一次上門回訪,,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,,雙方各留一份存檔,。

13、保修期外服務(wù)承諾

保修期后,,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),,30分鐘內(nèi)上門維修,,需要收取材料費(fèi)用和上門服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取,。

15,、投訴電話

清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx

16,、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇三

舟山市電力安裝公司(甲方):

我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),,承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任,并特做如下承諾:

除不可抗力的特殊情況外,,我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,,具體如下:

1、遵紀(jì)守法,,依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車輛各種牌照,證據(jù)齊全,。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),,確保安全,。

2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,,有五年以上駕齡,,無(wú)事故記錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,。

3,、車容,、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙,,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全,。

4、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門相關(guān)規(guī)定,,車輛均辦理相關(guān)保險(xiǎn),。

5、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,,并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內(nèi)出車,,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時(shí)不間斷待命,,確保特殊情況的及時(shí)出車,。并以此來(lái)確保服務(wù)質(zhì)量。

6,、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時(shí)間和要求配車發(fā)運(yùn)的,,我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此,,我方將嚴(yán)格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車,,嚴(yán)格按照甲方的要求實(shí)施,我方也會(huì)盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,,使甲方的工作能更順利的開(kāi)展,。

7、若我方違約,,將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,。

8、我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定,,按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物,,并在車輛,人員進(jìn)入甲方庫(kù)房,,指定地點(diǎn)時(shí)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全,、放火等管理規(guī)定,對(duì)此,,我方將對(duì)隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理,,嚴(yán)格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的情況,,如有此類情況發(fā)生,,我方將對(duì)違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分,,并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

9,、在運(yùn)輸過(guò)程中,,我方對(duì)承運(yùn)貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞,、防丟漏,、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運(yùn)貨物出現(xiàn)貨損,、貨差,、損壞、丟失等由我方全額賠償,。運(yùn)輸過(guò)程中,,我方將考慮貨物運(yùn)輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,,全面防范,,,運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸要求安全駕駛,,確保貨物安全到達(dá)指定地點(diǎn),。

承諾人簽字:

年 月 日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇四

xxxxxx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,,以“質(zhì)量第一,、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),。因此,,本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書:

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),,出廠合格率達(dá)100%,,產(chǎn)品管用30年以上。

二,、凡是本公司的客戶,,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝,。

三,、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),,公司將在24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù),,最遲不超過(guò)36小時(shí)。

四,、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,,本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換,。

五,、凡用戶訂貨,,本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝,,如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶,。通知后如違約,,則按總金額的2%賠償違約金,。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇五

我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

1,、嚴(yán)格依法行政,,秉公辦事,,決不允許利用職權(quán)“吃,、拿,、卡、要”。

2,、堅(jiān)持服務(wù)至上,,文明辦公的服務(wù)理念,。熱情接待到低保所辦事,、上訪,、咨詢?nèi)藛T,做到熱情,、耐心,、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂解難,。

3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾,,只要相關(guān)材料齊全,,立即給予辦理相關(guān)手續(xù),。

4,、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民,,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》,、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),,最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計(jì)),。

4,、對(duì)來(lái)訪群眾做到熱情接待,,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉,。

以上服務(wù)承諾,,請(qǐng)廣大干部群眾,,社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督,。承諾不兌現(xiàn),,我將負(fù)主要責(zé)任,,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé),。

監(jiān)督電話:xx

承諾人:陳艷瓊

20xx年3月13日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇六

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),,求發(fā)展”的精神,,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé),、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:

一,、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說(shuō)明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品,。

二,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠,。 保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用,;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì),、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)

召回維修,,更換或按訂貨價(jià)全額退款。

三,、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出 處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,,并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。

四,、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,,更換而導(dǎo)致的勞務(wù),、材料、設(shè) 備,、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用,。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任,。

20xx年8月10日

投標(biāo)服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇七

本公司秉承“同心同德,、開(kāi)拓創(chuàng)新、超越自我,、永不滿足”的企業(yè)精神,,以誠(chéng)信為原則,以“力求滿足客戶要求,、并以追求客戶滿意”為服務(wù)宗旨,,為您提供安全,、準(zhǔn)確、快捷,、經(jīng)濟(jì)的物流服務(wù),。在此承諾:

1.本公司提供24小時(shí)的全程運(yùn)輸服務(wù),包括上門提貨,、倉(cāng)儲(chǔ)管理,、產(chǎn)品校驗(yàn)、信息跟蹤和反饋,。

2.服務(wù)時(shí)限:

a,、 取貨:接到客戶指令后按客戶要求到指定地點(diǎn)取貨,取貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí),。

b,、 定車:在接到發(fā)貨通知后,當(dāng)日安排車況良好,、車型適合的車輛,;交接清點(diǎn)貨物數(shù)量;辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),,書面確認(rèn),。無(wú)論貨物多少,體積多大,,當(dāng)天裝貨,,準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

c,、 發(fā)貨:發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名,、電話、車牌,、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到貨時(shí)間通知客戶,,并做好收貨準(zhǔn)備工作,所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉(cāng),。

d,、 派送:貨物到達(dá)目的地之后,即時(shí)與收貨人聯(lián)系,,按時(shí)送貨上門,。送貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。

e,、 查詢:答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20分鐘,。

f、 貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,由專人負(fù)責(zé),,及時(shí)查詢,。信息跟蹤:客戶憑本公司的運(yùn)單號(hào)碼自行查詢貨物動(dòng)態(tài);人工跟蹤:由專職客戶服務(wù)人員以電話,、傳真,、email的方式向客戶定期提報(bào)貨物在途位置狀況。

3.我公司在接到發(fā)貨方貨物后,,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,,貨物的安全由我方承擔(dān)。

4.江蘇省內(nèi)24小時(shí)到貨,,發(fā)生延誤,,運(yùn)費(fèi)扣除20%,每延誤增加一個(gè)小時(shí),,加扣運(yùn)費(fèi)5%,,依次類推,,超出17小時(shí),,此次承運(yùn)的運(yùn)費(fèi)全免(不可抗因素除外)。

5.凡出現(xiàn)外包裝異常,,造成貨損,、貨差、立即向客戶報(bào)告,,并做出賠償,。

6.貴重貨物,可按客戶要求,,由本公司專人押運(yùn),,在運(yùn)輸途中,如有人為損壞,,本公司按價(jià)賠償,。

7.可為客戶代辦中國(guó)人民保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)。

1,、 專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理:指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理,,向客戶提供“一站式”服務(wù)。

2,、 專人負(fù)責(zé)售后服務(wù):指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)的聯(lián)絡(luò),、溝通、協(xié)調(diào),。

3,、 投訴處理:所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在四小時(shí)內(nèi)答復(fù),其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,并在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)最終處理結(jié)果,。

4,、 保險(xiǎn)賠付:貨物出險(xiǎn)后,我公司將于第一時(shí)間通知客戶,,并向當(dāng)?shù)毓龣C(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司報(bào)案,,協(xié)助辦理有關(guān)索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗,,其責(zé)我公司可適當(dāng)承擔(dān),。

5、 服務(wù)提升:定期由我公司物流專家,、專業(yè)人員,、客戶服務(wù)人員、操作人員對(duì)前期工作進(jìn)行檢討,,并提出更好的解決方案,,并由我公司物流專家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

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特此承諾,。

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