每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店服務(wù)承諾書篇一
親愛(ài)的消費(fèi)者：大家好!
一,、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作，管理上強(qiáng)化責(zé)任,。
二,、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生,、安全知識(shí)培訓(xùn),，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽,，頭發(fā)不外露,，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油,，不佩帶飾物,，操作前將手洗凈，操作時(shí)保持手部清潔,，入廁前換掉工服,，出廁后必須洗手。
三,、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,，把好食品采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格索證索票,，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到專人,、專室、專工具,、專消毒;對(duì)用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,，保證達(dá)到光、潔,、干的消毒效果,，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四,、保持環(huán)境衛(wèi)生,，切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾,，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),，保證顧客安全，接受社會(huì)監(jiān)督,。
承諾單位：x酒店
20xx年x月x日
酒店服務(wù)承諾書篇二
我是酒店前廳部主管,，我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,， 監(jiān)督并落實(shí)《總臺(tái)服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》,、《客人遺留物品處理規(guī)定》,、 《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)規(guī)章制度，確保這些制度很好的執(zhí)行下去,。
同時(shí)我將以身作則,，認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé),。抓好員工的思想工作,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的`服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范,、操作程序,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，與銷售部,、前廳部一起齊心協(xié)力，積極做好促銷工作,。努力完成和超額完成任務(wù),。
我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰,，作為酒店的獎(jiǎng)勵(lì)資金,，謝謝！
承諾人：
年 月日
酒店服務(wù)承諾書篇三
一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店,、大小交通(機(jī)票、火車票),、旅游信息,，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二,、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三,、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益,。
四,、提供會(huì)議簽到臺(tái)，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù),。
五,、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息,。
六,、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七,、會(huì)議期間，根據(jù)具體情況,，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間),。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果,。
九,、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十,、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡,。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng),、火車站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程,，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定,。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,，并協(xié)助您采購(gòu)。
十四,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班,、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,，派發(fā)資料,，形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣,、升空)花藍(lán)(大,、中、小號(hào)訂做)主持人(男,、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師)。
十六,、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料,，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字,、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板,，進(jìn)口螢光紙,。
十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸,、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸：展柜,，展桌,，椅子，小型設(shè)備,，小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸：大型器械,，大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸：宣傳資料,，印刷品,，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送,。
十八,、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料,、礦泉水,、食品等日常用品，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間,，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品,、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù),。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾，會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,，更多一份紀(jì)念意義;筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方,。
十九,、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯 中日對(duì)譯筆譯 中韓對(duì)譯筆譯 中俄對(duì)譯口譯。
二十,、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一,、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函、明信片,、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二,、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù),。豐田面包車、依維柯,、金龍中巴(大巴),、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇),、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,，任你們選擇。
二十三,、醫(yī)療保建：如客戶需要,，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康,。
二十四,、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。
二十五,、我社根據(jù)客戶的意愿,、要求，策劃,、組織,、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心,、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化,。
酒店服務(wù)承諾書篇四
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿,、服裝整潔,、儀表端正、態(tài)度熱情,、認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、做好酒店各種信息的收集,、整理,、匯總工作，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),，做好酒店各公文往來(lái)及檔案的管理工作,。
3、對(duì)到本部門辦事的員工或外來(lái)人員要熱情接待,，本部門的業(yè)務(wù)不無(wú)故推諉,，拖延不辦，對(duì)確實(shí)辦不了的事情,，要耐心解釋并確定辦理時(shí)間,。
4、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),，提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,，切實(shí)提高服務(wù)的能力和水平。
5,、辦公室人員上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位不亂串崗,，上班時(shí)間不看報(bào)紙，玩電腦游戲,，打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情,。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生,，下班時(shí)關(guān)閉電腦,、復(fù)印機(jī),、燈等電器設(shè)備電源，節(jié)約用水,。
酒店服務(wù)承諾書篇五
一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機(jī)票,、火車票）,、旅游信息，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià),。
二,、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作,。
三,、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下,，保護(hù)雙方合法權(quán)益,。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五,、會(huì)議期間及時(shí)叫早,、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六,、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七,、會(huì)議期間,，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房（1-2間）,。
八,、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九,、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化,。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂(lè)手,，提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一,、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌,、水牌和席位卡。
十二,、根據(jù)實(shí)際情況,，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),，如有參會(huì)者需提前返程,，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購(gòu),。
十四,、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn),、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。
十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料,，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團(tuán),，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍(lán)（大,、中,、小號(hào)訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師）。
十六,、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料,，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色/多色制作,；意見調(diào)查表格,；相關(guān)資料打字、復(fù)印,、印刷,；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板,，進(jìn)口螢光紙,。
十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸,、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸：展柜,，展桌,，椅子，小型設(shè)備,，小件貨物的運(yùn)送,；大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送,；特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品,，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送；遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送,；參展資料運(yùn)輸：宣傳資料,，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦,、服務(wù)器,、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八,、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙,、飲料、礦泉水,、食品等日常用品,，我方可代購(gòu)：辦公用品：代辦會(huì)議期間,，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品,、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù),。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾，會(huì)對(duì)外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,，更多一份紀(jì)念意義,；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方,。
十九,、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
二十,、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票,；免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一,、郵政速遞：文件資料包含印刷品,，信函、明信片,、大,、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二,、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站,；優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車,、依維柯,、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃,、韓國(guó)現(xiàn)代（大宇）,、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇,。
二十三,、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,，保障會(huì)議期間客人的身體健康,。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍）,。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿,、要求,，策劃、組織,、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,，讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化,；讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化,。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
酒店服務(wù)承諾書篇六
1,、要嚴(yán)格根據(jù)入庫(kù)憑證入庫(kù)，保證入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)100%,；
3,、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符,、件數(shù)或重量溢短,、包裝破損、潮霉,、污染或其他問(wèn)題時(shí),，要詳細(xì)作出書面記錄并報(bào)告項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
（1）二齊：物品存放整齊,、庫(kù)容干凈整齊
（2）三清：品項(xiàng)清,、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清
（3）四號(hào)定位：按區(qū),、按排,、按棧板、按位定位
5,、堅(jiān)持做到每月一次徹底盤點(diǎn),，盤點(diǎn)結(jié)果要真實(shí)記錄并與報(bào)表對(duì)賬，確保無(wú)差異,。
1,、要嚴(yán)格根據(jù)出庫(kù)憑證出貨，保證出庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)100%,；
2,、出庫(kù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)包裝破損，要及時(shí)修補(bǔ)或更換,；
3,、認(rèn)真做好出庫(kù)憑證和復(fù)核工作。做到手續(xù)完備,，交接清楚,，不錯(cuò)發(fā)；
4,、出庫(kù)以后,，倉(cāng)管人員要在當(dāng)日根據(jù)出庫(kù)銷卡，銷賬,，清點(diǎn)貨物結(jié)余數(shù),，與帳,、卡核對(duì),，做到帳,、貨、卡相符,。并將出庫(kù)單登帳復(fù)核,。
