時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

回顧20xx年,，行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,，著重配合一線相關(guān)部門(mén),，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,，落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求,，盡職盡責(zé),。

一、20xx年人事主要工作

1,、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升

中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴(yán)格按照公司要求，完善人員招聘,、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

(1)根據(jù)公司人員配備需求,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，和組織架構(gòu)的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度,。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道,，共進(jìn)行了8次招聘工作,，其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開(kāi)支1600元，招聘會(huì)費(fèi)用開(kāi)支為960元,。在招聘工作中,，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,，通過(guò)初試人員87人，通過(guò)復(fù)試64人,，入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,，調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,，工作效率大幅提高，部門(mén)配合更加密切,。

(2)在人員培訓(xùn)方面,，行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),，對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,、班組長(zhǎng)培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。

(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,，并結(jié)合人事檔案管理需求，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。

(4)在員工關(guān)系處理方面,，結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，行政人事部積極溝通,、及時(shí)請(qǐng)示,，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)投訴的事情處理中,，行政人事部通過(guò)積極的溝通,，了解其投訴的真正目地，及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),，圓滿(mǎn)完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中，經(jīng)過(guò)對(duì)雙方家屬做思想工作,，積極疏通,，在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雙方已達(dá)成私下和解,。

(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,，20xx年行政人事部做了大量的工作,，與政府部門(mén)打交道，事難辦臉難看,，排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,，無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),，確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。社保：為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人,。

一年來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開(kāi)始,，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善公司人事工作中不足,，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。

二、20xx年行政主要工作

1,、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量

20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,，在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>

(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善,。在年初，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》,、依據(jù)集團(tuán)《公章,、專(zhuān)用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專(zhuān)用章管理使用的規(guī)定》,，結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件,、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,，及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際，加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求,，在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)證,，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢，通過(guò)一系列公司證照的年檢,，為全年對(duì)外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ),。

(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下,，行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā),、使用品，基本做到月底有清查,、月初有申報(bào),、在采購(gòu)時(shí)本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為公司購(gòu)買(mǎi)到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。例如：20xx添置固定資產(chǎn)：臺(tái)式電腦4臺(tái),，數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),，柜式空調(diào)1臺(tái)，掛式空調(diào)2臺(tái),，考勤機(jī)1臺(tái),。這些資產(chǎn)列出來(lái)數(shù)據(jù)不多，但在采購(gòu)的過(guò)程中,，我們每采購(gòu)一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng),，至少要詢(xún)價(jià)比較三個(gè)商家以上，價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,，最后再次壓價(jià),，做到以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)最好質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查,。

(4)組織安排公司辦公會(huì)議,，提前做好會(huì)場(chǎng)布置,，通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,，并督辦會(huì)議精神神的落實(shí)情況。在對(duì)外招待茶話(huà)會(huì)上,，我們做到提前采購(gòu),、起早準(zhǔn)備，會(huì)中茶水服務(wù),，會(huì)后打掃場(chǎng)地,，有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

我是20xx年xx月xx號(hào)入職公司的,，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持,?；仡欉@一年的工作，有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力,。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行述職,，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,，配合各位編輯工作。

2,、招聘工作

寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,，大部分寫(xiě)手是先打電話(huà)通知,，看寫(xiě)手須知,，發(fā)論文樣本，發(fā)筆試題目和資料庫(kù),，筆試,，筆試合格，最后成為公司的寫(xiě)手,。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作,，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇?xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì),，公司需要好的寫(xiě)手,，而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力,，還請(qǐng)各位編輯見(jiàn)諒。在這一年的工作中,，我共招聘130多位寫(xiě)手,。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，為公司招聘像電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),，行政文員，銷(xiāo)售經(jīng)理等招聘工作,。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源,。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。

一年我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊。

4,、xx老師后臺(tái)的錄入

xx老師是咱們公司的重要客戶(hù),，他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),，查看最新的動(dòng)態(tài),，給編輯分配任務(wù)。

擔(dān)任行政工作以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫(xiě)手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

加入公司負(fù)責(zé)行政工作一年來(lái),，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情,，要有足夠的耐心,，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿(mǎn),，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

1、加大招聘力度

20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫(xiě)手總是不夠用,，在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫(xiě)手,，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會(huì)努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,，讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。

2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)溝通工作

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)溝通的橋梁,，在20xx會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

3、工作規(guī)范化,，職業(yè)化

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會(huì)努力讓行政部在20xx有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化,，無(wú)規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化。

4,、提升個(gè)人工作能力,，對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在知識(shí)的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識(shí),，沒(méi)有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。

能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，一年的共事時(shí)間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì),，我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位,，工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng)，我會(huì)很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),，公司成功則我們成功,。希望220年我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人,。

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,，事業(yè)順心。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

行政部是公司的承上啟下的部門(mén)，不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求,，而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,，而且還包括接待、會(huì)議,，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),，對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖不多,，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨、和效益目標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，著重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服這年度存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1。本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2。搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,。搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、 抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、 對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。 工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！ 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。

搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，xx年行政部的工作將以此為中心,。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

4 協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家,！

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

我自20xx年xx月份到公司上班,，xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù)，現(xiàn)在已有xx個(gè)月的時(shí)間,，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

自到公司上班以來(lái),，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班,；同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求,；對(duì)公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),，不搞無(wú)原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),。

我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出,。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,，對(duì)于不符合要求的發(fā)票,、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),，將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。

2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi),。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo),。

3、按時(shí)結(jié)算,。按時(shí)與xx物流部及xx銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,。

4,、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),，保證員工正當(dāng)利益不受損,。

5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析,。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo),；及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題,。

6、及時(shí)完成總部的其他要求,。如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制,、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手,。

一年來(lái),，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉,，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,，對(duì)這些問(wèn)題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我,，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的總結(jié)還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到,，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xx及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xx,，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),，我還要感謝公司其他人員,，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),。三是希望大家在xx年,，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列,、分析,、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，所以在很多人員看來(lái),，我們所做的工作都很不起眼，微不足道,。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作 ,，沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的 ，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的 ,，哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣 ,，不要小看任何一份工作 ，每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實(shí)是最難的,。

在公司不斷的發(fā)展中,，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,，這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo),、同事幫助是分不開(kāi)的,，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。

千里之行,，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車(chē)，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,，每到達(dá)一個(gè)驛站,，就意味著一個(gè)新的征程，每路過(guò)一個(gè)驛站,，就能帶走很多寶貴的財(cái)富,。回顧20xx年,，是我學(xué)習(xí)的一年,，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開(kāi)始,，從無(wú)到有,，從有到會(huì)，從會(huì)到熟,；這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,，這一年是感恩的一年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培,！

下面我對(duì)我今年的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：

來(lái)到行政后勤這個(gè)崗位工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力,。一年中,，經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？垂居嘘P(guān)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過(guò)一年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和行政后勤工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高,。

（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來(lái)完成各種公文的處理,。

1,、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自公司及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時(shí),，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。因此,，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向,、處理結(jié)果等,。并在通過(guò)實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,，使來(lái)文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。

（二）信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí),，迅速,，對(duì)各部門(mén)上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門(mén)進(jìn)行催報(bào),，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

行政后勤的工作比較瑣碎,，具有很強(qiáng)的時(shí)效性,，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),，我樂(lè)于接受并較好地完成。在今年的工作中,，在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料,。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),，使會(huì)議成功的召開(kāi)。

回顧20xx年,，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn),，我會(huì)努力把工作做好,！工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該用上孔子的那句話(huà),，那就是“在其位,，謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好,！在以后的工作中需要改善的地方：

1、加強(qiáng)與同事的勾通,，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。

2、從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的，就是要通過(guò)努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,，只要自己努力學(xué),，專(zhuān)心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,！

3,、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。做為公司的一名員工,，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事,，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。

20xx,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是精彩的一年，我相信在20xx年,，會(huì)有更多的精彩在等著我,！

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來(lái),，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來(lái)文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào),。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開(kāi)始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存,；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致。

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定,，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)xxx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來(lái)整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話(huà)和氣、熱情,，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己,。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

這一階段，我被分配到行政部門(mén)參與工作,。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設(shè)計(jì)要素,，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,，參與工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),，擴(kuò)大了交際范圍,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái),，各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹(shù)立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌,，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,，開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),，并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，塑造企業(yè)形象,，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,，向廣大客戶(hù)在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、展示瓦軸的實(shí)力,。

20xx年招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書(shū)在新的編制改版下，以及各個(gè)部門(mén)的相互配合,，已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,，為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷(xiāo)合同的同時(shí)，也為客戶(hù)關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶(hù)方資源的協(xié)調(diào),。

歲末臨近，新春將至,，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策,。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。

行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi),、售后類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂(yōu),。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立,、健全客戶(hù)檔案,，并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作,，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

1. 充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,，即人力,、物力、財(cái)力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性,，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績(jī)效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,。所以,，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén),，貫徹后勤的成本控制,，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

新的一年，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

20xx年，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xx銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全,、完善，員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,。

做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行；成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,；并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控,；配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作；并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施,，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,，確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入了解,、幫助解決思想上,、工作上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠缺,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。20××年上半年,，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,、目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié),。

一、人事管理方面

1,、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位,。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東,、云南,、某、成都,、武漢,、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人,。

2,、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作，并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;

3,、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績(jī)效考核辦法,，為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;

5,、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū),，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

6,、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。

二,、行政工作方面

1,、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦,、電話(huà)、網(wǎng)線,，采購(gòu)辦公用品等,，使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。

2,、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,，保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行,。

3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢,。

4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購(gòu)辦公用品,。

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,，以節(jié)約降低成本為第一原則,。

6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定,、食宿安排等,，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

4,、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

1、作為公司的綜合管理部門(mén),，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力。

3,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),。

5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,。

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3,、協(xié)助各市場(chǎng)工作,，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,。

4、加強(qiáng)公司檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,。

5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。6,、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。

7,、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

回顧20xx作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開(kāi)展,。

2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪人員，安排好日常的會(huì)議,，做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。

2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi),、編號(hào),，填寫(xiě)入庫(kù)單與出庫(kù)單，并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢,、核對(duì),，做到賬實(shí)相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表,，詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件,、過(guò)節(jié)禮品等)，每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室,。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記，制作煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記表,，詳細(xì)記錄購(gòu)買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細(xì),，定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),。

6,、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。

7,、檔案管理工作：完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理，將所有檔案歸類(lèi),、編號(hào),，存放至檔案室，完成檔案移交臺(tái)賬,，做好檔案的借閱登記,，后將檔案工作移交孫琴

8、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),，推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng)，建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會(huì)等)，編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿,。

9,、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)簽到,，做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓(xùn)、機(jī)電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等)。

10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作。

11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。

1、xx的指導(dǎo)：規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、優(yōu)秀ppt的制作等。

2,、xx的培訓(xùn)：結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3、xx的培訓(xùn)：內(nèi)控基本知識(shí),，董事會(huì)相關(guān)知識(shí),、行政管理，案例以及公文寫(xiě)作培訓(xùn),。

4,、xx、xx的培訓(xùn)：機(jī)電,、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)電安裝工程,。

5,、xx的培訓(xùn)：工程檔案資料管理。

6,、xx的培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。

7、王x的培訓(xùn)：人事制度講解,。

8,、xx的培訓(xùn)：消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

9,、做工作要積極主動(dòng),，遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作。

1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)

2,、個(gè)人能力還有待提高

3、工作不夠深入,，對(duì)本職工作知識(shí)把握不深,，雖對(duì)于日常的工作情況已熟練，單規(guī)范上不夠細(xì)致,，多為急用先學(xué),，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),，不全面,，不深刻

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。

(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作,。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,。

(4)做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作，保管好會(huì)議室器材,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門(mén)的后勤保障工作,。

(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx就是我的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái)。20年來(lái),，通過(guò)共同努力,，酒店在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,，需要內(nèi)部招聘人員,，實(shí)施質(zhì)量檢查，在各種活動(dòng)中設(shè)計(jì)并制作相應(yīng)的內(nèi)容等,。并對(duì)外處理衛(wèi)生局,、消防,、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各種檢查,，任務(wù)多而復(fù)雜,。但是，在20年的時(shí)間里,，在總經(jīng)理的

領(lǐng)導(dǎo)下,，行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作。具體工作

總結(jié)如下：

提供協(xié)助,。10月份以來(lái)，在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所改善,，相應(yīng)解決了“有飯吃有需求，沒(méi)有員工接待”的尷尬局面,。

崗前培訓(xùn)：行政部4月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),；10月份擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍，對(duì)入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn),。

在職培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題和不足,，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)（行政部）和外部講師對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn),。通過(guò)解釋,、評(píng)論和溝通，員工在

思想認(rèn)識(shí)和日常工作中得到不同程度的提升,。此外,，針對(duì)酒店對(duì)三家酒店的申請(qǐng),，結(jié)合外部培訓(xùn)教師，安排gfd,、美容院等課程,，有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)。

為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,，

20xx年，酒店還將對(duì)部門(mén)經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，同時(shí)嚴(yán)格管理酒店的質(zhì)量檢查,，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查，并執(zhí)行獎(jiǎng)懲政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了各級(jí)人員的管理,，起到了“以制度管人”的良好作用。使酒店員工的

精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平,。

實(shí)施第四,、三級(jí)酒店上市工作

在20年一次的員工會(huì)議上,，酒店提出完成“一個(gè)上市”，即向有關(guān)部門(mén)提交“三家涉外旅游酒店”的申請(qǐng),。酒店在一年的工作中,，努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，努力打造三標(biāo)軟件,。由于酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力,，酒店在提交申請(qǐng)后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過(guò)了三家涉外酒店的檢查和評(píng)估，大大提高了酒店的知名度,。

1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店各種接待

提供節(jié)目,。這樣,，不僅員工有機(jī)會(huì)展示自己的才華，酒店的會(huì)議和宴會(huì)接待品牌也得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。

3、組織員工的各種集體活動(dòng)：4月,，配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),，大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象；5月份召開(kāi)員工運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過(guò)跳繩,、拔河等方式，極大地激發(fā)了員工的合作

精神,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,；5月下旬，舉行員工技能競(jìng)賽和

作文比賽,，鼓勵(lì)員工通過(guò)

寫(xiě)作和口語(yǔ)不斷進(jìn)步,；8月，根據(jù)月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及日常工作表現(xiàn)，從各部門(mén)中評(píng)選出xx名優(yōu)秀員工,，并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展,；10月份，我與安全部合作,，組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓(xùn),，以增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

酒店管理應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的管理理念。沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定,、高效,、盡責(zé)的員工，就沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

20xx年11月,，酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革，提高了員工的基本工資,，理順了餐飲部員工的工資,。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性，強(qiáng)化了員工,。團(tuán)隊(duì)建設(shè),，員工流失率較上月大幅下降，部分老員工回到酒店工作,。

這一階段,，我被分配到行政部門(mén)參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,，在把握設(shè)計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,，參與工作和學(xué)習(xí),，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí)，擴(kuò)大了交際范圍,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái)，各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,，樹(shù)立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,，開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,，向廣大客戶(hù)在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、展示瓦軸的實(shí)力,。

20xx年招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的印刷與制作,，在新的探索的基礎(chǔ)上，取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書(shū)在新的編制改版下,，以及各個(gè)部門(mén)的相互配合，已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,，為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷(xiāo)合同的同時(shí),，也為客戶(hù)關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ)，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶(hù)方資源的協(xié)調(diào),。

信息是客戶(hù)業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶(hù)提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí)，直接影響到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展,。為客戶(hù)提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,，認(rèn)真的了解客戶(hù)的需求，積極的參與配合銷(xiāo)售員的工作,。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”,，組織和整理資信調(diào)查，以便給予客戶(hù)提出的各種相關(guān)的問(wèn)題給予及時(shí)答復(fù)帶來(lái)便捷,，使客戶(hù)在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。

回顧這段時(shí)間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處,，在今后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，在工作上繼續(xù)努力,。

以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)的工作,，以全心的面貌,、更高的熱度來(lái)迎接挑戰(zhàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

行政部門(mén)年終工作總結(jié)報(bào)告 行政部門(mén)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來(lái),，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1.每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3.在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1.日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話(huà)和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6.商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8.快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1.行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2.單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4.設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6.財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法,。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8.總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9.董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。