總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇一

一,、完善病房設(shè)施，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,，病房環(huán)境要求較嚴(yán)格,，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中先后制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度等,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。

二,、建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人,，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員年齡較輕，資歷淺,，且icu護士人員流動較大,，因此制訂了一套嚴(yán)格周密切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),。另外,，護理工作文件不斷修改和完善，增加了各項護理操作流程,，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查,，從而使icu秩序井然有序,，工作效能得以充分發(fā)揮。

三,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。20_年針對科室常見病,、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學(xué)習(xí)，每天交接班人員晨會小學(xué)習(xí)的形式加強?？浦R教育,，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程,，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),，提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核,，成績均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮?中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核,，成績均合格,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育,，取得了較好的成績,。

四、加強院感與消毒隔離工作

icu是醫(yī)院感染控制的重點科室,。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負(fù)責(zé),，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感理論知識學(xué)習(xí),，提高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓(xùn),，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足

20_年度我科共收治病人64人次,，比去年增加了19人,，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人,，增加了29%;床位使用率為69,。02%，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14,。49,，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,，輸液7218人次,，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內(nèi),、皮下)注射1029人次,，灌腸153人次，口腔護理3536人次,，導(dǎo)尿115人次,，鼻飼5606人次,，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,，血糖測定4412人次,，床旁血液透析31人次。,?？剖胰藛T嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水,、電及科內(nèi)物品的消耗,，把好收費關(guān)做到該收不漏。

存在的不足：

1,、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,，也不符合“二甲”達標(biāo)的要求。遇到?？菩暂^強的搶救工作，經(jīng)常得不到?？拼蠓虻闹笇?dǎo),，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

2,、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕,，?？评碚撝R還不夠扎實,，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,，不能有的放矢的進行護理工作,。

3,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快,。

4、床位使用率過低在看病淡季,，icu連續(xù)一個月沒有住院病人,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助,，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人,?？剖胰藛T一致認(rèn)為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認(rèn)識有關(guān)，因為有時外面科室明明有危急重癥病人,，但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。

以上只是工作中不足之處的一部分,，在20_年工作中，我們將一如既往的嚴(yán)格要求自己,，減少不足,、完善各項工作內(nèi)涵，同時,，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作，使icu的工作得以更好的發(fā)展,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇二

來到普外科擔(dān)任護士長工作正值半年,，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，主要做了以下工作。

一,、病房護理管理

來到普外科工作半年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。

按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。

二,、人員管理

在20_年，本樓層接受新調(diào)入同志25人,，新參加工作同志12人,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20_年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護理查房120次,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)62次。

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力,。

20_年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機的運用,，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課，論文書寫一篇,，通過實用護理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程,。

新的開始,，下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

五,、下半年的目標(biāo)

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級,。

2、在管理的知識和技能上,，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動,，有1—2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇三

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，完成了20__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求士長參加總核對1～2次，并有記錄,。

(2)護理操作時要求三查七對,。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與授課,，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(_x),、二等獎(_x、_x),、三等獎(_x)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇四

在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了,，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間,，作為一名新的護士長,，我也對我一年來的工作做如下總結(jié)：

一、工作管理

在我們科室工作的這段時間,，我積極的學(xué)習(xí),，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,，雖然護理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,，同時在我們科室護理的工作中,，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用,，同時根據(jù)科室的具體情況,，制定好護理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,，也是及時的去改進,，一些護士工作不積極，或者工作做得不好,，也是及時的去了解原因,，進行溝通，及時的處理,，避免管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作,，還給病人帶去了麻煩,。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通,，改進護理中出現(xiàn)的問題,，讓護理工作在我們科室做好，做完善,。

二,、人員管理

科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,，去關(guān)注,，了解他們工作的進度,，這一年，我做好了新護士的培訓(xùn)工作,，同時我們科室的新護士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護理工作能做得更好,，護士的水平能有更多的提高,。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán),，讓優(yōu)秀的護士也參與管理，調(diào)動他們工作的積極性,，同時對于一些想要學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)的護士，也是支持他們,，讓他們能學(xué)到更多的護理知識來運用到工作當(dāng)中去,。

三、自身管理

作為護士長,，自身的發(fā)展也是必不可少的,，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議,，學(xué)習(xí)先進的護理知識,，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學(xué)教給他們,，讓大家一起成長,，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上,，我不斷的學(xué)習(xí)各種護理知識,，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,，而自己學(xué)到了,，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們,，聽過,，學(xué)過，再教一次,，我不但是傳播了護理的知識,，同時自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實了,。與其他護士長交流,，探討管理的經(jīng)驗，由于我是剛做護士長不久,，所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí),，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年,，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻,，讓我們科室的護理比去年做的更好,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇五

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20--年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。

我最后打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20--年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事，我能夠毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;應(yīng)對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破;

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇七

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例,。

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo),，總分97.5,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“護理工作者“稱號;通過赴考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

士長個人年度總結(jié)2

一、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度,，提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證。

1,、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé),，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象。

2,、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對,，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種護理操作處置盤,。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展、

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月x日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據(jù)科室年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果,，護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率,。

2,、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在缺點,，并提出相應(yīng)的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,，學(xué)習(xí)護士長管理資料,。

3、每月檢查護理質(zhì)量,，及時反饋,，不斷提高護士長的管理能力。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，通全體護士分享,，同進步。

三、加強護理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語,。

2,、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓(xùn),。

3、開展健康健康宣教,，對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、為實習(xí)護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核,，合格者予以上崗資格,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，組織理論考試,，技能大練兵活動,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授外科知識,，提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,，并評選，分別給予了獎勵,。

5,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6,、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理實施進行探討,，以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7、x月份至xx月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講課,，提高護士長帶教水平,。

8、全院有5名護士參加護理大?？荚?，有4名護士參加護理大專函授。

五,、加強院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2,、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng),，確保了“外科切口”無一例感染的成績,。

3、科室堅持每周對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，記錄，對紫外線燈管除塵,，無水酒精消毒,，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、診室均及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測,。

六、護理人員出色的完成護理工作

1,、堅持了“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，積極開展“無陪護試點”病房,，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力,。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評,。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教,，讓患者基本掌握疾病防御,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

以上是骨外科護士長護理工作工作總結(jié),，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)包含了年初護理工作的實施，效果評價和各維度護理工作的繼續(xù)改進,。也囊括了全體護理服務(wù)人員20xx全年所付出的努力與辛苦,。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，和各護士的大力支持,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇八

時光飛逝,，三年彈指一揮間，回望來時路,，心中有很多感慨;現(xiàn)將200x年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。我于200x--20xx年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于201x年5月參加了心理咨詢師考試,，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。200x--200x年積極參與科室科研項目，201x年參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，綜合類文章4篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此,，展望未來，我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委們：

大家好!

知人者智,，自知者明,。說句心里話，能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺,，才疏學(xué)淺,、資歷平平的我,，的確有點誠徨誠恐,，忐忑不安,。但人總是要有點精神的。有道是：物競天擇,、適者生存,。作為一名年輕人，我樂于展示,，渴望競爭,。

參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,，在積極進取中不斷追求,，在拼搏、奉獻中實現(xiàn)價值,，在市場競爭中完善自己,。我我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗,。我競聘內(nèi)二科護士長總的思路是：護理管理創(chuàng)新,、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新,、護理帶教創(chuàng)新,，我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，和科主任緊密合作,，帶領(lǐng)全體護士姐妹把內(nèi)二科建成全院,、乃至全市的模范科室。

下面我介紹一下本人的一些基本情況：

本人于一九七五年開始從事護理工作,。在開平市第一人民醫(yī)院做護士工作期間,，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊一年半,，從事婦女保健、計劃生育宣傳,、結(jié)扎手術(shù)的護理工作,，在農(nóng)村醫(yī)療隊的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理,。一九七七年曾在xx醫(yī)院進修護理專業(yè)一年,。一九七九年調(diào)入x職工醫(yī)院,，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團支部書記,。一九八二年在x醫(yī)院進修心電圖,，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班，學(xué)制兩年,。一九八五年在進修學(xué)習(xí),，同年在全國實用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。一九九四年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作,，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名,。并獲得護理技術(shù)操作防褥瘡第一名,。一九九七年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護長工作，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護士長,。這五年間,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下，能堅持學(xué)習(xí),，撰寫論文,。“門診病人心理護理得體會”被當(dāng)代護理雜志刊登,。曾多次被評為“優(yōu)秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”,。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進工作者，年度考核優(yōu)秀等,。

工作期間自己能做到,，集體至上、忠誠正直,、以身作則,。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,，能搞好上下左右團結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績,、利益,、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度,，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實,，愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護士,，關(guān)心她們,，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的,。

隨著護理學(xué)科的迅速發(fā)展,，經(jīng)驗管理方式以不適合現(xiàn)代管理實踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識,、更新觀念,。隨著我國加入了wto，避免不了要接受新的挑戰(zhàn),，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,，要生存,，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢,，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率,，以求獲得更大和更長期的市場回報,，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，建全管理機制，才能保證健康發(fā)展,，為病人提供更好的服務(wù),。

護理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。目前我院的護理工作從三基理論,、護理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達到較高的水平,。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好,，輸液能做到一針見血,，護理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心,，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,，沒有笑容,，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。

所以我認(rèn)為護理工作在原來的基礎(chǔ)上,，提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,，創(chuàng)自己護理名牌，是當(dāng)前護理工作重要內(nèi)容之一,。

最近有一篇報道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士,。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分,?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街,，你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士,。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”,。這就是護理的品牌。

禮儀對個人來說,，其價值幾乎等同生命,，對整個社會而言，禮儀是社會文明標(biāo)尺,，是社會主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一,。在醫(yī)療護理服務(wù)中，面對廣大的護理服務(wù)對象,，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,，以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化,，高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、代表，假如我能夠競爭為護士長的一員,，我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,，不斷學(xué)習(xí)，與時具進,，開拓進取,，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,，我也會一如既往地勤奮工作,，在本職崗位上做一名合格的護士。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位代表。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)成為過去,，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時，積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

1,、護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案,，實行彈性排班，每個護士負(fù)責(zé)8-10個病人,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng),，以達到配置,，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。

2、全科護士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精,、做細(xì)做到深入人心，并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質(zhì)護理的亮點：“一講,、一送,、一接、一減壓”,，為我科的介入手術(shù)起著保駕護航的作用,。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標(biāo),。

3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查,、指導(dǎo)，加強了我們的工作理念,，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位,，晨晚間護理比以前更到位,。

二、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

1,、護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

2,、主班護士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護士向患者主動介紹,、主動宣傳、主動解答疑問,、主動溝通,，做到了“護患溝通規(guī)范化”。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的

知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽,、一解”，即：送問候,、送方法,、送知識、送快樂,、聽心聲,、解難題。

3、護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,，專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患者感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患者“三短、六潔”,。

4,、科室每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育?；颊邼M意率基本達到95%以上。并每月評選護士,，帕孜拉榮獲全院二護士,。

三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。

四、定期進行護士培訓(xùn),，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì)。

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論操作考試.

2、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和心血管?？浦R，提高全科的業(yè)務(wù)水平,。

3,、x月參加了護理應(yīng)知應(yīng)會競賽，我科x取得了全院二等獎的成績。

4,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5,、我科護理指標(biāo)完成情況：三基考核合格率100%,，基礎(chǔ)護理合格率大于90%，特,、一級護理合格率大于90%,，護理服務(wù)滿意度大于93%，護理文書合格率大于90%,，搶救物品完好率100%,，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%，術(shù)前訪視,，術(shù)后隨訪率100%,。無壓瘡發(fā)生，無投訴,。

6,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月一次護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

7,、鼓勵全科護士不斷學(xué)習(xí),，目前我科有5名護士參加護理本科在讀，有5名護士參加護理大專在讀,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度,。

2,、堅持了空氣培養(yǎng),，對高?？剖医槿胧颐吭逻M行一次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

4,、堅持病房的每周消毒,，并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

5,、做好多耐的隔離，我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,，無一例交叉感染的發(fā)生,。

六、開源節(jié)流,，降低成本,，取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。

1,、控制支出：限度的節(jié)約消耗性物品的使用,。充分廢物利用，增加物品再生價值,。管理好科室的紙,、水、電,。

2,、加強核算：收費做到：不少收、不多收,、不漏收,、不分解收費。

3,、合理配置：一日清單每日準(zhǔn)時發(fā)放,。排班節(jié)約人力資源，做到安全,、高效,。

七、護理工作量完成情況

入院人次x人,，出院人次x人,，病危人次x人，病重人次x人,，手術(shù)x臺,，輸血x人次，導(dǎo)尿x人次,，灌腸x人次,，皮試x人次,，測血壓x人次，霧化吸入x人次,，靜脈采血x人次,，靜脈注射x人次，肌肉皮下注射x人次,，靜脈輸液x人次,，吸氧x人次，動脈采血x人次,，一級護理x人次,，心電監(jiān)護x人次，皮膚護理x人次,，血清葡萄糖測定x人次,，靜脈穿刺置管術(shù)x人次，bnp人次x人次,，床旁心電圖x人次,，三測x人次。

全科護士學(xué)習(xí)筆記x篇,，心得體會x篇,。

八、存在的問題

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí),。

2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、健康宣教有待進一步加強,。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

6,、護理科研任需填補。

20x年,，我科護士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足,，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認(rèn)真做事,、用心做事才能把護理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍，為我院而努力!

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇十一

在這歲末迎新的時刻,，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,，做如下總結(jié)：

一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé),。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作。

五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

六、及時傳達護理部的工作要求,，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會,，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄,。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，及時取得支持和配合,。

十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析、鑒定,、總結(jié),，提出有效的防范措施。

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇十二

一年已經(jīng)過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務(wù)宗旨,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育

是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，所以,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象,。發(fā)揮護士的主動精神,，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì),。

二、注意護士職業(yè)形象

在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅持禮貌用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)可是肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長進取認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的提高和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

過去的一年，我為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩，向教師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實踐，提高了工作本事,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自我的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改善,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多提高和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!

方艙醫(yī)院護士長工作總結(jié)篇十三

現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理，專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒三短,、六潔,。

制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七,、努力方向

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破.

2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能,。

3、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。