時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

分公司年度總結(jié)及計(jì)劃 分公司年終總結(jié)篇一

在年終結(jié)算后，今年大家的成績(jī)都有了不小的提升,，而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中，我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已,，以下是我這一年來的工作總結(jié)：

一,、自己的變化

在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力,。作為加入不久的新手,，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

最初一個(gè)月的工作中,，盡管在努力的工作,，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下,，也實(shí)在是愧于比較,。在這樣的情況下，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變,，要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺,。

在之后的時(shí)間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí),，加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解,，盡量的去了解的“廣”，再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn),，了解的“深”,。

在提升了自己的知識(shí)面后，我有開始對(duì)同事們那樣流利的問答方法開始模仿,，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣,。結(jié)合知識(shí)的積累，不斷的提升著自己的能力,。在這個(gè)過程中,，其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,，不熟悉的,，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我，給我啟示,，在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn),，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我,。

二,、工作方面的總結(jié)

客服的工作很簡(jiǎn)單，但是并不輕松,。尤其是作為銷售的客服,，我們要了解的更深，但是又要知道的廣,，這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問題,，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心,。

耐心能做成很多的事情,，在尋找顧客，挖掘顧客,，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù),。

在今年_月_日的時(shí)候,，我因?yàn)橐淮文托牟蛔悖o顧客帶來了不好的體驗(yàn),，顧客投訴我實(shí)在是太急躁,。這件事給我了很大的打擊,，不過也讓我反省了自己，進(jìn)一步提升了自己的耐性,，學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),。

客服的工作非常的勞累，但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù),，顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多,。來年的工作中，我也會(huì)繼續(xù)提升自己,，發(fā)掘自己,，讓自己給公司帶來充足的利益!

分公司年度總結(jié)及計(jì)劃 分公司年終總結(jié)篇二

剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣》招商手冊(cè)的設(shè)計(jì),。由于剛進(jìn)公司,，各方面還不太了解，對(duì)于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二,，但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù),。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張,、愉快的時(shí)光,，倍感充實(shí)。

在工作中,，我學(xué)到了很多東西,，從不懂，到有點(diǎn)懂,，再到熟悉,。這中間的過程，只有我自己最清楚,。曾聽一位學(xué)者說：如果你沒有時(shí)間動(dòng)手做,，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力,，才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力,，只要空閑時(shí)，就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站,，看看各國(guó)大師的作品,，小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì)，大到海報(bào),、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,，從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心!

設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,，如果沒有靈感,，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥,。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候?qū)ふ异`感,，使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來,，打亂了思路,，想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作,，才不至于手忙腳亂,。

我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣,，有靈感,，我知道我或許不是的，但是我一定是最有激情的,。我真的很喜歡設(shè)計(jì),，我也不知道為什么，所以,，我想證明自己,，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,，誰也不知道,。至少今天我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任，對(duì)得起自己的夢(mèng)想!

下面是我過去半年來工作回顧：

1.《走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣》大型連續(xù)劇招商手冊(cè),、宣傳品等

2.《易達(dá)盛金》黃金畫冊(cè)

《易達(dá)盛金》旗下產(chǎn)品畫冊(cè)

3.《廣源,，盛源》公司內(nèi)部?jī)杀井媰?cè)、宣傳品及ppt

4.百悅德商場(chǎng)標(biāo)志,、效果圖等

5.北京亞奧開源國(guó)際酒店用品有限公司標(biāo)志,、效果圖等

6.河南電視塔，北京西客站等大型項(xiàng)目項(xiàng)目及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,。

任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同。但是,，我都是保質(zhì)保量,，按時(shí)完成，盡的努力做得更好,。過去的半年整體上是緊張的,、忙碌的,、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的半年,。當(dāng)然,，我仍然存在著很多不足，譬如在工作中不夠細(xì)心等,。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,，我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次,。

展望新年度的工作,，我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面：

1、在設(shè)計(jì)技能上

希望能夠再接再厲,，同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人,，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,。

2、對(duì)工作心態(tài)的調(diào)整

在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題,，這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力,。面對(duì)不同的客戶，調(diào)整自己去理解他們的想法,，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),，是我20__年所追求的,。

20__年雖然各方面指數(shù)都在提高，但是我覺得這也是必然的,，因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L(zhǎng),，慢慢的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學(xué)生了,，有人教,，出了錯(cuò)可以說是新手或年輕，而得到諒解,。做設(shè)計(jì)的工作三年多,，可是要從新手變成真正老手，這個(gè)過程一年的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。時(shí)間是無窮的,，但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,，因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì)，在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,，現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷,，只有掌握更多知識(shí)，在得與失中思索,，才能限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，隨著20__年的到來，我將克服往年的不足,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，迎接更新的挑戰(zhàn)，做拔萃的創(chuàng)意,，與公司共同發(fā)展,，相信我們的公司明年會(huì)有更好的發(fā)展。

一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,，而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就,。我的工作，就是我的生命的投影,。一個(gè)天性樂觀,，對(duì)工作充滿熱忱的人，無論現(xiàn)在是在做什么，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,，并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人,，不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會(huì)像希爾頓一樣：不管是做什么，都要做一個(gè)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，我要做的更好,。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能,。

新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn),。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

分公司年度總結(jié)及計(jì)劃 分公司年終總結(jié)篇三

20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下,，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署,，認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際，現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況,，總結(jié)如下：

一、黨建工作

思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感,，把對(duì)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度,，解放思想、開拓創(chuàng)新,、力爭(zhēng)把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體,。

20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi);并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會(huì)及一次民主生活會(huì),，增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力,、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,，積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng),，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率,，促進(jìn)了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),。

二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

作為一個(gè)市政建設(shè)企業(yè),，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營(yíng)好企業(yè),，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在過去的20xx年,，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有紫貞公園道路,、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程,。其中,，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗(yàn)收,，七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收,。截至目前，完成產(chǎn)值xx萬元,。

在生產(chǎn)管理上,，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理,。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中,，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來,，科學(xué)調(diào)度,，合理安排，精心施工,。采用施工班組和管理人員兩班倒,、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù),。

持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)賬目清晰、明了,、詳細(xì),、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。

三,、安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度,，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,。這項(xiàng)成績(jī)來自于總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長(zhǎng)久以來一分公司干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的一絲不茍,。

我們以安全生產(chǎn)為中心,，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省,、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工程項(xiàng)目中,，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對(duì)農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅(jiān)持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識(shí),，認(rèn)真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人,、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī),。

四,、文明創(chuàng)建工作

20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開展文明工作,。對(duì)市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目,，在施工現(xiàn)場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,，宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè),。既可以提*部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對(duì)市政企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部,，建筑材料一律碼放整齊,，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場(chǎng)沿線市民溝通，對(duì)外樹立市政人“文明之師”的形象,。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,，由于與施工現(xiàn)場(chǎng)沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧,，取得了他們的理解和信任,，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動(dòng)工器具使用中,，也節(jié)約了用電成本,，這也更加堅(jiān)定了我們對(duì)文明創(chuàng)建工作的信心,。

五、群眾工作

信訪接待和社會(huì)治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容,。20xx年我們積極暢通信訪渠道,，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難,。認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理,，搞好計(jì)劃生育，確保了全年計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),，積極開展群體活動(dòng),，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系,。

春風(fēng)春雨春燦爛,，新年新歲新起點(diǎn)?；赝?0xx有坎坷,，有成就，展望20xx有希望,，有挑戰(zhàn),，20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年,。新的征途已經(jīng)指明,，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,，戰(zhàn)鼓已響,，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇,，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天,。

分公司年度總結(jié)及計(jì)劃 分公司年終總結(jié)篇四

20xx年，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，圍繞公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口，狠抓安全管理,，克服各種困難,，周密組織生產(chǎn)，合理安排采掘接續(xù),，加強(qiáng)成本管理和煤質(zhì)管理,，完善各項(xiàng)制度,，加大考核力度，強(qiáng)化教育培訓(xùn),，同時(shí),，積極實(shí)施45萬噸技術(shù)改造工作，保障產(chǎn)能提升,，發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,，團(tuán)結(jié)拼搏、攻堅(jiān)克難,，實(shí)現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步,，為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,。

(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,，次1煤8.1662萬噸,，次2煤10.5981萬噸。掘進(jìn)809米,，修護(hù)2231.7米,，回收巷道2572米，落底6202.7米,。

20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸),，其中好煤

1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次，平均發(fā)熱量4861大卡),，次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)57次,，平均發(fā)熱量3478大卡)，次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)54次,，平均發(fā)熱量2622大卡),，轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸,。

1,、完成了12040工作面、12煤柱改造巷,、12030改造巷,、12050下輔巷等的掘進(jìn)工作。目前12050上,、下輔巷,、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。

2,、完成了12070復(fù)采工作面,、12070下輔巷復(fù)采工作面,、12040小采面、老12煤柱回收工作面,、12煤柱輔助運(yùn)輸巷,、九部皮帶巷、軌道上平臺(tái),、12030上切眼等(2572米)的回收工作,。

3、完成12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山,、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山,、+35變電所、泵房累計(jì)4100米巷道的落底工作,，合計(jì)投入1300個(gè)工，出渣量達(dá)到5800車,。

(二),、45萬噸礦井改造工作開展順利，技改驗(yàn)收項(xiàng)目共9項(xiàng),，已累計(jì)完成7項(xiàng),。20xx年1-10月份完成了單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、職業(yè)防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收,、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗(yàn)收,、水土保持設(shè)施驗(yàn)收、消防設(shè)施驗(yàn)收,、檔案驗(yàn)收,、竣工決算等7項(xiàng)驗(yàn)收工作，剩余(2項(xiàng))環(huán)保設(shè)施和竣工驗(yàn)收正在積極準(zhǔn)備中,。

二,、加強(qiáng)安全管理保證安全生產(chǎn)。

(一),、加大宣傳力度,，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

20xx年以來,，以開展"百日安全賽",、"機(jī)電設(shè)備大會(huì)戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理",、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?,、"安全知識(shí)競(jìng)賽"、"機(jī)電運(yùn)輸安全大排查",、"安全生產(chǎn)月",、"每日一題,、自救器、滅火器學(xué)習(xí)",、"準(zhǔn)軍事化管理",、"兩述工作、"風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控",、"雙七條",、"千百萬談心對(duì)話"等活動(dòng)為契機(jī)，充分利用板報(bào),、櫥窗,、宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳，全年在礦區(qū)內(nèi),、井口,、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標(biāo)語400多條,，辦黑板報(bào)200多期,，發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料500多份。

(二),、加大安全投入,，不斷完善安全設(shè)施。

為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè),，不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m,，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個(gè)，拆除9個(gè);監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號(hào)線3900m,，新增各類傳感器11個(gè),，安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭4個(gè);調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m，拆除線路700m,，維修電話92部,。為了加強(qiáng)地面消防管理，新增消防栓5個(gè),。

(三),、加強(qiáng)安全教育及職工培訓(xùn)工作。

1,、根據(jù)礦井實(shí)際制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,，并按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行了全員培訓(xùn)，其中各專項(xiàng)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)1016人次,。

2,、20xx年我礦安排"五職"礦長(zhǎng)資格證復(fù)訓(xùn)5人次，礦長(zhǎng)安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次,，復(fù)訓(xùn)14人次;班組長(zhǎng)復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次,，復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%,。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。

3,、嚴(yán)格按照公司要求,，對(duì)新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)，全年共招收新工人126人,。

4,、各培訓(xùn)教室全部實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué)，對(duì)于20xx年以來的各類培訓(xùn)視頻進(jìn)行了刻盤存檔,，保存期限均不少于一年,。

(四)、加強(qiáng)"一通三防"和防治水工作,。

1,、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習(xí)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行測(cè)風(fēng),，定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整風(fēng)量，有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量,。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道，改制新型風(fēng)門8道,，新建標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)風(fēng)站2道(修復(fù)測(cè)風(fēng)站95道),，架設(shè)風(fēng)筒5000米。

2,、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作,，建立治理水災(zāi)的長(zhǎng)效機(jī)制，編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報(bào)告》,。雨季前組織人員對(duì)井上下700m水溝及水倉進(jìn)行了清挖,，累計(jì)清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對(duì)井上,、下進(jìn)行全面細(xì)致的排查,，對(duì)于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴(yán)格落實(shí)"預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、有疑必探,、先探后掘、先治后采"的防治水原則,，堅(jiān)持鉆探物探相結(jié)合的方法,，對(duì)有異常情況制定專項(xiàng)探放水措施進(jìn)行鉆探驗(yàn)證，切實(shí)做好了探放水工作,，有效保證了我礦的安全生產(chǎn),。

3,、加大對(duì)井上、下粉塵的防治力度,，各區(qū)隊(duì)配備有專職滅塵管理員,，每天對(duì)巷道積塵進(jìn)行清理，主要進(jìn)回風(fēng)巷定期進(jìn)行沖刷,，節(jié)頭修護(hù)堅(jiān)持煤壁超前注水,，掘進(jìn)堅(jiān)持濕式打眼，同時(shí)對(duì)井下所有轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧灑水裝置進(jìn)行改裝,，累計(jì)安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個(gè),，并全部投入使用。地面加強(qiáng)煤場(chǎng)21個(gè)高壓噴槍的使用和維護(hù),，按規(guī)定給職工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,，并要求職工正確佩戴使用，減少了職業(yè)危害,。

(六),、爆炸材料管理正規(guī)。

一年來我礦各區(qū)隊(duì)職工嚴(yán)格按章作業(yè),，堅(jiān)持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度,，杜絕了多人爆破、近距離爆破,、爆破不把口等嚴(yán)重違章現(xiàn)象,，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度，出入井驗(yàn)身制度,。

(七),、頂板管理。

嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度,，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行頂板控制的教育,，使職工熟練掌握了各種支護(hù)材料的性能，對(duì)于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的支柱嚴(yán)禁使用,。同時(shí)對(duì)修護(hù)地點(diǎn)和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施,。在進(jìn)行回柱作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行"一人操作,，一人監(jiān)護(hù)",。修護(hù)巷道時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施,，作業(yè)前先對(duì)修護(hù)地點(diǎn)附近的支護(hù)進(jìn)行加固,，并采取先升梁后站柱的措施，有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,，確保了我礦的安全生產(chǎn),。

(八)、機(jī)電設(shè)備,、提升運(yùn)輸管理,。

建立健全了機(jī)電設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，完善了各項(xiàng)操作規(guī)程,、作業(yè)規(guī)程和管理制度,。嚴(yán)禁使用國(guó)家明令淘汰的設(shè)備和材料，嚴(yán)格執(zhí)行防爆電器入井檢驗(yàn)制度和停送電管理制度;按規(guī)定對(duì)大型固定設(shè)備檢測(cè),、檢驗(yàn),、試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)，確保了大型設(shè)備,、各種安全設(shè)施齊全有效,、各種保護(hù)裝置靈敏可靠。每天對(duì)立井提升設(shè)備,、井筒進(jìn)行檢查,。斜井提升系統(tǒng)堅(jiān)持"一坡三擋"、"四保險(xiǎn)"的使用,，做到"開車不行人,、行人不開車"。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)責(zé)任制,，各項(xiàng)檢查、試驗(yàn),，要堅(jiān)持做到誰操作誰簽字，并將記錄存檔備案,。同時(shí)為了避免誤操作,，規(guī)定設(shè)備操作工在離開設(shè)備50米以外時(shí)必須將開關(guān)打至零位。為進(jìn)一步確保操作人員的安全,，所有設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)部分,，必須加裝護(hù)罩和柵欄。通過一年的努力,，使我礦的機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)管理邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,，同時(shí)也確保了我礦的安全生產(chǎn)。

(九),、認(rèn)真搞好安全隱患排查,。

每月對(duì)礦井"一通三防"和機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸進(jìn)行不少于一次的專項(xiàng)檢查;每周由當(dāng)天不跟班礦長(zhǎng)牽頭組織,，各部門正職參加的隱患大排查;對(duì)于查出的問題嚴(yán)格按照"五定"原則進(jìn)行落實(shí)整改,，并建立隱患整改臺(tái)賬,，對(duì)隱患實(shí)行閉合管理。對(duì)于查出的問題利用短信平臺(tái)進(jìn)行通報(bào),，并進(jìn)行督促落實(shí),，20xx年我礦共迎接各項(xiàng)檢查109次，查出安全隱患1430多條,。對(duì)檢查出的問題逐一進(jìn)行了落實(shí),、分析、整改,。

(十),、狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及精細(xì)化管理。

為切實(shí)保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利進(jìn)行,，制訂了《20xx年紅旗二礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)分辦法》,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會(huì)議,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，從制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理落實(shí)及各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)要求都逐一安排,，井下巷道及設(shè)備責(zé)任到人,，分包管理。結(jié)合兄弟單位的管理經(jīng)驗(yàn),，對(duì)井下電纜,、信號(hào)線重新按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懸掛。對(duì)12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山,、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山進(jìn)行了刷漆,、造白。對(duì)井下所有料場(chǎng)制作了貨架對(duì)材料進(jìn)行掛牌管理,。每月由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門對(duì)采掘修頭面和機(jī)運(yùn)通系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行驗(yàn)收,、打分、評(píng)級(jí),，增強(qiáng)了員工抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性,，有力地推動(dòng)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

(十一),、狠反"三違",。

始終把學(xué)習(xí)煤礦安全知識(shí)和各項(xiàng)崗位責(zé)任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴(yán)肅查處"三違"相結(jié)合,，大力開展反"三違"活動(dòng),，安全管理人員發(fā)揚(yáng)"三鐵"精神，敢于動(dòng)真碰硬，對(duì)于違章人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，還根據(jù)違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習(xí),、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎(jiǎng)金,、取消安全活動(dòng)獎(jiǎng)金等處分辦法,，20xx年我礦共查出"三違"人員120人，從而有效地減少了安全隱患,，防止了事故的發(fā)生,。

三、企業(yè)管理工作成效顯著

(一),、加強(qiáng)干部考評(píng),，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的執(zhí)行力。

1,、建立完善了干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，每月月底要求中層干部對(duì)本月的履職情況進(jìn)行述職，并組織考評(píng)組對(duì)當(dāng)月干部的工作情況進(jìn)行考評(píng)打分,，將考評(píng)結(jié)果與當(dāng)月的績(jī)效工資掛鉤,，全年的考評(píng)結(jié)果將作為下年干部任用的主要依據(jù)。

2,、建立健全了獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制,。對(duì)工作落實(shí)有力、辦事效率高,、工作績(jī)效顯著,、考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的個(gè)人、班組給予了表彰;對(duì)工作推進(jìn)慢,、辦事效率低,、群眾意見大、考評(píng)結(jié)果差的個(gè)人和班組進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

3,、通過各項(xiàng)機(jī)制的健全，使廣大干部職工做到了在崗知責(zé),、在崗知為,，主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力得到了很大的提高,，有效推動(dòng)了我礦各項(xiàng)工作的開展,。

(二)、提高材料利用率,，降低噸煤成本,。

安排專人負(fù)責(zé)材料管理，制定節(jié)能降耗、以舊換新領(lǐng)用,、備用設(shè)備管理等專項(xiàng)措施,，降低材料消耗，要求全體干部職工從節(jié)約一根圓木,、一塊荊笆,、一度電做起，提高材料的循環(huán)復(fù)用率,，加大節(jié)約利用力度,。對(duì)易損、易壞設(shè)備,，自行修復(fù)檢修解決,。共修理槽子510節(jié)、穿鏈子4300多米,，修理三滾600多套,、直滾300多個(gè)、變速箱74臺(tái),、機(jī)頭30多個(gè),、機(jī)尾55個(gè)、過渡槽51節(jié)等易損配件,，切實(shí)提高了材料利用率,，降低了噸煤成本。

(三),、合理調(diào)配勞動(dòng)組織,，不斷提高生產(chǎn)效率。

1,、實(shí)行人員定崗編制,，進(jìn)一步壓縮機(jī)電、運(yùn)輸,、礦直等人員充實(shí)到生產(chǎn)一線,。根據(jù)紅旗公司人員管理制度，20xx年對(duì)于長(zhǎng)期不上班人員進(jìn)行了清退,，累計(jì)80人次,。

2、加大干部職工的考核,，把每天的工效考評(píng)延伸到每名干部,、每名職工、每個(gè)崗位,，要求各隊(duì),、各部門每天晚上把當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報(bào)礦調(diào)度室,。

(四)、強(qiáng)化煤質(zhì)管理,。

為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量,，完善了《煤質(zhì)管理辦法》，牢固樹立"質(zhì)量就是效益"的思想,，直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤,，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，將按照比例削減當(dāng)日產(chǎn)量,。煤質(zhì)管理辦法出臺(tái)后,，產(chǎn)品都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

四,、企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展

(一),、基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。

以*理論,、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，踐行群眾教育路線,，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。嚴(yán)格按照紅旗公司要求，深化思想工作,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，加強(qiáng)黨建工作，從反"四風(fēng)",，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,，確保廉政之風(fēng)的形成，樹立良好黨員干部形象,，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,，保證了安全、生產(chǎn)的穩(wěn)步提升,。

(二),、民主法制建設(shè)不斷增強(qiáng)，全礦保持持續(xù)穩(wěn)定,。

堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針,，千方百計(jì)化解矛盾和糾紛。加強(qiáng)礦務(wù)公開,，提高工資分配的透明度,，職工的積極性不斷增強(qiáng)。

(三),、人口計(jì)劃生育工作成效顯著,。

扎實(shí)開展人口計(jì)劃生育工作，積極做好職工婚育情況普查,，定期組織女職工進(jìn)行孕檢,，全年無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象。

(四),、抓好"兩堂一舍"建設(shè),，營(yíng)造職工吃、住的良好氛圍,。

1,、為讓職工吃上可口飯菜的目的，經(jīng)常組織食堂炊事員召開座談會(huì),，交流烹飪技術(shù),，討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法，對(duì)職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛(wèi)人員做到刷碗池?zé)o污水,、無異味,，餐桌無剩余飯菜，餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐,，讓職工吃的"放心",。

2、為加強(qiáng)職工澡堂的服務(wù)與管理,，在澡堂管理中,，以優(yōu)化服務(wù)為宗旨，對(duì)澡堂,、更衣室,、洗衣房進(jìn)行不定期檢查，對(duì)查出的問題,，明確責(zé)任到人,，實(shí)現(xiàn)物見本色，水清池凈,，水溫適宜,，為職工營(yíng)造良好的洗浴環(huán)境，讓職工洗得"舒心",。

3,、為創(chuàng)建職工住宿賓館化的管理，為職工統(tǒng)一配備了床,、被褥,，夏有空調(diào)開放，在冬季即將來臨之際,，我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢,，保證職工公寓冬季暖氣的正常供應(yīng),，同時(shí)職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛(wèi)，保證樓道干凈,，無煙頭及雜物,，衛(wèi)生間無異臭，讓職工住得"安心",。

﹝五﹞,、積極參加集團(tuán)公司和公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)、競(jìng)賽及演出,，豐富職工的業(yè)余生活,，陶冶情操，促進(jìn)職工的身心健康,。在今年6月第十三個(gè)全國(guó)安全月期間,，6月26日集團(tuán)公司工會(huì)在我礦組織了安全知識(shí)競(jìng)賽，我礦職工熱情極高,，爭(zhēng)相參與,，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)踴躍答題，且準(zhǔn)確率高,，取得良好效果,。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和作法

(一),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建章立制是前提,。

為確保我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，年初,，將公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，逐項(xiàng)分解到每名礦長(zhǎng)、每個(gè)隊(duì)長(zhǎng),，明確提出了"單項(xiàng)第一,，整體創(chuàng)一流"的工作要求，使人人心中有壓力,，人人身上有目標(biāo),、人人肩上有任務(wù)，實(shí)行責(zé)任制,，確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。

(二)、狠抓落實(shí)是保障,。

首先從礦隊(duì)干部到每名職工實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，緊扣公司下達(dá)我礦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)，實(shí)行對(duì)口管理,，從而激發(fā)了各級(jí)干部的工作熱情和干勁,。其次,，加大了督促檢查力度，對(duì)目標(biāo)進(jìn)展情況,，一天一匯報(bào),，如完不成進(jìn)度的隊(duì)、部門,，責(zé)成負(fù)責(zé)人說明情況，并制訂切實(shí)措施進(jìn)行整改,，限期完成,。

以上是紅旗二礦今年以來所做的一些主要工作，雖然取得了一些的成績(jī),，但與紅旗公司黨委和公司董事會(huì)的要求還有差距,。在今后的工作中，我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)一致,，同心同德，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。

六,、20xx年工作計(jì)劃

(一),、工作思路：

20xx年是我們深入貫徹落實(shí)xx大精神，以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，加大科技裝備投入,，大力開展遏制重特大煤礦事故攻堅(jiān)戰(zhàn)，筑牢安全基礎(chǔ);同時(shí)正確面對(duì)形勢(shì),，已安全發(fā)展為基礎(chǔ),，以深化改革為動(dòng)力，以強(qiáng)化落實(shí)為手段,，一扭虧為盈為目標(biāo),，同心協(xié)力，克難攻堅(jiān),，確保企業(yè)健康,、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,。>

(二),、預(yù)期目標(biāo)：

完成煤炭生產(chǎn)45萬噸，完成45萬噸礦井改造剩余驗(yàn)收項(xiàng)目,，并正式投入生產(chǎn),，同時(shí)加快14采區(qū)的開拓，力爭(zhēng)20xx年底前完成綜采工作面的裝備,。

(三),、工作措施：

1,、加強(qiáng)安全管理，確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,。

2,、深化安全宣傳教育，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn),。

3,、大力推進(jìn)生產(chǎn)攻堅(jiān)，努力在提高生產(chǎn)效率,、提高科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)率上取得新突破,，促進(jìn)礦井安全高效生產(chǎn)。

4,、要深化細(xì)化生產(chǎn)性成本管理,。

5、要進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置,。