報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

寒假的實踐報告 寒假實踐報告模版篇一

（一） 公司簡介

1． 北一鑄造模具有限責任公司是從二十多年前一個家庭作坊式的木模型車間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,，固定資產(chǎn)3000多萬規(guī)模的企業(yè)，尤其是近年在北京第一機床廠的幫助下,，發(fā)展更為迅速,，業(yè)務已擴展到木模型,，鑄造，加工,，鉚焊等多個領域,，其產(chǎn)品主要銷網(wǎng)國內的首鋼，北京機床廠,，北重阿爾思通,，賽威（sew）等著名國有和外資機械單位，且從去年起,，還遠銷芬蘭,，意大利，德國,，日本等海外企業(yè)?，F(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段，正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領軍企業(yè),。

（二） 我的工作內容和體會

由于在業(yè)務內的良好口碑和高質量的產(chǎn)品,，良好的信譽及業(yè)務的不斷擴大，去年開始接國外的定單,，一直由進出口公司代理,，到今年初順利通過進出口權的審批，在六月份成立了貿易部,，為我提供了一個良好的實習環(huán)境和難得的實習機會,，實習過程分三個階段：

1． 翻譯階段（發(fā)盤、還盤階段offercounter—off）

當時主要是出口芬蘭的定單,，從翻譯定單開始（purchase order）做起,，由于我們提前寄出樣品,，所以價格（unit price）已確定,，把其中的付款方式

（payment），交易方式（terms of delivery）,，保險（insurance）,，包裝（packing）等細節(jié)譯給銷售主管，再把銷售主管的修改和補充條款譯給外方的

supply department manager ordering department manager 和中間人,，這樣通過e—mail,、fax循環(huán)反復，達成最終的合同,。

一切都是從零做起,，大概兩周的時間我通讀了對外經(jīng)貿大學出版的《國際貿易實務與操作教程》《進出口業(yè)務中的常見問題》兩本書，參考了網(wǎng)上關于貿易和鑄造術語,，還針對payment咨詢了我的財務會計王佩老師和我的師兄田海杰,，對進出口業(yè)務流程有了大概的框架,。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力，但很快這個局面被同事的信任和學習的樂趣扭轉了,，我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌,。

2． 單證的制作階段

確定了合同，接著就要備貨,，且由于我們是第一次出口,，要做大量的準備工作，得到相關部門的批準,，如在海關備案,，領取法人卡和操作員卡，在外匯局領取核銷單,，同時在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,，在商檢部門憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠檢單，最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,，與此同時,，由于我們還沒有專業(yè)的報關員，還要把所有的證件備齊（生產(chǎn)經(jīng)營許可證,，法人身份證,，自理報關證書，連同合同,，箱單,，發(fā)票等）聯(lián)系報關行。在這個階段主要了解了出

寒假的實踐報告 寒假實踐報告模版篇二

人們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品,，拆開一看,，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店買一支牙膏或一盒玩具,，售貨員會用一個小塑料袋包裝,；去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜,；去農貿市場,，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜,、水果,、肉類、米面……無一不用塑料袋裝給你,，甚至買一頭蒜,，也會用一只小塑料袋裝起來，環(huán)保寒假社會實踐實習報告,。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,，而且價錢也便宜,。但是，你可曾想過,，它在為人們提供方便的同時,，也給人們帶來了一場“白色災難”。

我們進行了多方面的調查研究,，查閱各種資料,，并進行分析總結。

1,、我們在方池路上,，姜怡婷家門前的一個垃圾箱口統(tǒng)計了一下，半小時扔大大小小的包裝袋,、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了210次,；中午扔了105次；而晚上則扔了95次,，這僅僅是一個垃圾箱,，一天之內廢棄的塑料如此多，不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料,，將是一個天文數(shù)字,。

2、我們在勤儉南路的一家小快餐店里打聽到：“他們一天中能賣掉快餐250份左右,，每份快餐至少需要塑料快餐盒2個,，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個?！?/p>

3,、延續(xù)第二項調查，我們又走訪了海鹽縣武原鎮(zhèn)工商所,。工商所的王叔叔熱情地接待了我們,。我們了解到：海鹽武原鎮(zhèn)共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計算,，僅武原鎮(zhèn),，一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達1萬個左右,。

4,、我們去了新華書店，學校的圖書室查閱資料,，但關于“白色污染”這方面的資料非常少,，看來，我們得找另外的辦法,，實習報告《環(huán)保寒假社會實踐實習報告》,。

5,、我們去了海鹽縣武原鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的蔣叔叔告訴我們,，在我們海鹽縣武原鎮(zhèn),，每天有300多名環(huán)衛(wèi)工人為海鹽的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里,，我們還了解到了“白色污染”的真正組成,，并初步了解了“白色污染”危害。

6,、為了擺脫困難,，在老師的幫助下，我們利用網(wǎng)絡進行研究,。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,，使我們對“白色污染”有了更為深刻的認識。這對我們撰寫論文起到了很大的幫助,。

“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞,。那么，到底什么是“白色污染”呢,？“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,，各種塑料袋，農用地膜等給環(huán)境造成的污染,?！鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv),、聚丙烯(pp),、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,，還加入了增塑劑,，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑,，抗氧化劑等,。

1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,，垃圾沒有實行分類收集,，能回收回的不回收利用。

2,、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,，放任自流。

3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,，制定出過硬的相關法規(guī),。

4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,，我們的縣城變得整潔得多,，但是總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄,，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍,。

寒假的實踐報告 寒假實踐報告模版篇三

按照學校的安排我來到xx派出所實習，在這里度過了有意義的一個月,。

對于第一次跨入派出所大門的我,，一切對于我來說，都不是那么的新鮮與神秘,，但我還是明白這里將是我學習的好機會,。長期的工作，使我對警察這個職業(yè)有了更為感性的認識,。公安局負有依照國家法律維護社會治安,，防范和打擊犯罪分子的破壞活動，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全,，保障公民人身權利和合法財產(chǎn)不受侵犯的神圣職責,。

其實警察的工作是很辛苦，他們辦案不是坐在辦公室就可以完成的,，而是要去調查,、取證，所以在時間上沒有早九晚五的限制,。譬如我們派出所的民警經(jīng)常加班熬夜到第二天的早上,，是他們的辛苦才換來了我們的安寧，是他們付出的艱辛捍衛(wèi)了我國法律的尊嚴,。

通過這一個月的工作,，我大概的了解了xxx派出所，這里的生活平淡但是充實,，警官們生活的環(huán)境比較艱苦,，工作也十分艱辛。在感嘆的同時,，我也暗暗的佩服這些在這里生活工作的民警們,，我們只是一個月，而他們在這里這么多年了也沒有見到一個抱怨的,，警察要的就是這種吃苦耐勞的精神,，連這樣的苦都吃不了怎么為人民服務？這一點是值得我們學習的地方,；還有,，我需要仔細的觀察他們在工作中為人處世的方法和思想，提取好的來學習,。我認為,，不管一個民警的業(yè)績如何，首先該做到的就是對人誠懇,，不昧良心,，先學做人，然后做事,。

做事,，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單,，而貴在于我們怎么去做,。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡,?！本褪沁@個道理，從簡單的做起,，把簡單的做好,。

在工作中要善于思考，勤于思考,，還要有主動性,。派出所的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥,，這就需要我們靈活地動腦,，有時轉換另一種工作方式，也有意料之外的收獲,。但相對于現(xiàn)在的我們來說,，還是一個閱歷淺，見識窄的大學生,，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸,。當我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機,。

xxx派出所作為城區(qū)三所之一,，地處敏感地帶，也加大了我們工作的難度,，也是對于我們更大的一個挑戰(zhàn),。我們在接處警過程之中必須高度重視這個問題,，對群眾一定要做到耐心仔細。我們派出所的工作也是十分繁忙的,，城區(qū)所任務很重,，我們經(jīng)常加班熬夜，晚上凌晨要巡邏三個多小時,。但是這樣的生活是十分充足的,，使我們更加了解了警察的工作。

為人民服務,，是我們堅持的動力,，是我們工作的宗旨。在工作的同時,，我們還要準備九月份的司法考試,，對于一名法學專業(yè)學生的我而言，通過司考的難度也是十分大的,，我們周末會在xx市公安局xx區(qū)分局上課,，我也會利用平時的閑暇時間來努力學習。

實習就要結束了,，在這里見到的案件讓我明白,，那些像黃賭毒之類的社會毒瘤是不該也不能碰觸的，不只因為有法律的制裁,，還因為它們毒害社會,，破壞家庭，傷害人民,。這也給我們一個受教育的機會,，讓我們遠離違法犯罪，我想這也是一種收獲,。

非常感謝學校,、指導老師和實習單位為我們提供的這次實習機會，讓我們走出校門,，踏入社會,，用眼睛看，用耳朵聽,，學習到更多我們在學校不能學到東西,。這對我們有極大地指導意義，也為我們今后的工作打下了良好的基礎,，提供了很大的幫助,。

同時，這段日子,，我們經(jīng)歷了從陌生,、摸索到熟悉,、融入的階段，自我心態(tài)的調整和對環(huán)境的適應能力也漸漸的提高,，我想這肯定是一段令我受益匪淺的經(jīng)歷,。感謝我親愛的同學們，陪伴我在眉山的日子,，一起學習,，一起實習,，讓我們在新的學年里,，最后的學年里，一起努力,，一起進步,。

寒假的實踐報告 寒假實踐報告模版篇四

實習時間：20××年1月10日至2月9日

實習地點：xxx收費站

實習職位：管理員

20××年1月10日至2月9日，我有幸在xx收費站進行為期30天的寒假實習,。

在實習中,，我主動了解了作為一名收費站的管理員每一天的工作范圍、職責,，并制訂了詳細的工作計劃,。在站領導和同事的熱心指導下，我用心參與站區(qū)內勤工作,，注意把書本上,、大學生活中學到的設計知識、文字處理知識及人際關系交往知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證所學的設計理論，探求收費管理工作的本質與規(guī)律,。簡短的實習生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。透過實習，使我對收費站管理工作有了深層次的感性和理性的認識,。

此次實習主要崗位是收費站管理員工作,，我實習所在的收費站雖然面積不大但工作資料豐富。首先是物品定置管理中的準軍事化管理,，在“準軍事化”內務管理的要求下,，我始終“高標準、嚴要求”,，給自己定下了“軍被一個塊,、牙刷一條線,、毛巾一個面”的內務標準，應對每一天的內務稽查,，我都能百分之百的完成工作任務,。第二是做好臺帳的管理工作。收費站的臺帳管理工作條目繁多,，資料繁瑣,，共分為九大項，有黨群類,、業(yè)務類,，安全類、資產(chǎn)類等,，要熟悉并熟練掌握臺帳資料,，讓我著實花了一番功夫。由于收費站年終進行文檔歸檔,，我根據(jù)所學專業(yè)特點,，為收費站臺帳設計了簡單而實用的歸檔封面，即美觀又耐用,，贏得了收費站領導的好評,。在收費站春運安全競賽活動中，要求每個收費站設計安全展板一塊,，我一馬當先,，發(fā)揮專業(yè)特長，設計安全知識展示板,，將安全資料和圖形設計完美結合,，獲得了京滬公司揚州管理處安全展板設計的第一名。第三是量化工作任務,，注重工作細節(jié),。“天下難事,，必做于易,，天下大事，必做于細”,，收費工作就是這樣,，每一件小事都是收費工作好壞的關鍵。我在收費管理工作中注意遵循定計劃,、勤組織,、抓控制、有監(jiān)督的步驟,，認真組織開展收費站各項工作,，力爭做到站領導的得力助手,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,，剛開始的一段時間里,，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措,，這讓我感到十分的難過,。在學校總以為自己學得不錯,，一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,，但是經(jīng)過三十天的不斷學習,，不斷總結學習成果，這時才真正領悟到“學無止境”的含義,。

“千里之行,，始于足下”，這30天短暫而又充實的實習,，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,，這是我一生中的一筆寶貴財富,。也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的,。做事首先要學做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,，需要學習的東西很多，他們也是很好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W習的知識與道理很多,。

透過這次的實習,，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的收費站內勤管理工作,，但是,，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,，用實踐來檢驗真理,，使一個在校生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的,。此次實習,，受益匪淺。

寒假的實踐報告 寒假實踐報告模版篇五

進入大學的第一個寒假,，為了更好的認識與了解專業(yè)知識,，并拓展實際的知識面。于是,，我就來到了廣西來賓電廠參觀實習,，雖然只經(jīng)過短短的參觀認識，但是經(jīng)過各電廠的介紹得知,，在新中國成立之后的半個世紀中,，中國的電力工業(yè)取得了迅速的發(fā)展，平均每年以10%以上的速度在增長,，到20xx年12月底,，全國裝機容量以突破5億千瓦，無論在裝機容量還是在發(fā)電量上都躍居世界第二位,，僅次于美國,。特別是進入上個世紀90年代以來，我國的電力平均每年新增裝機容量超過17gw,，使長期嚴重缺電的局面得到了基本緩解,，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展對電力的需求得到了基本滿足。

火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實質上是四個能量形態(tài)的轉換過程,，首先化石燃料的化學能經(jīng)過燃燒轉變?yōu)闊崮?，這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成;再是熱能轉變?yōu)闄C械能，這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發(fā)電機將機械能轉變成電能,。

火力發(fā)電廠的原料就是原煤,。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉,。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后，合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管,，通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒,。

料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱后的熱空氣,，經(jīng)過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。

燃燒生成的高溫煙氣,，在引風機的作用下先沿著鍋爐的倒“u”形煙道依次流過爐膛,，水冷壁管，過熱器,，省煤器,，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣,，自身變成低溫煙氣,，經(jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出，經(jīng)煙囪排入大氣,。如電廠燃用高硫煤,，則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣,。

煤燃燒后生成的灰渣,，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,，最后由排渣裝置排入灰渣溝,，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝,。

鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度，后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,，再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,，此蒸汽又稱為主蒸汽。

經(jīng)過以上流程,，就完了燃料的輸送和燃燒,、蒸汽的生成燃物(灰、渣,、煙氣)的處理及排出,。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功，沖轉汽輪機,，從而帶動發(fā)電機發(fā)電,。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,，在此被凝結冷卻成水，此凝結水稱為主凝結水,。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器,，有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器，在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣),。經(jīng)化學車間處理后的補給水(軟水)與主凝結水匯于除氧器的水箱,，成為鍋爐的給水，再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,，偶汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,，然后送入鍋爐，從而使工質完成一個熱力循環(huán),。

循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結器,，吸收乏氣熱量后返回江河，這就形成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng),。在缺水的地區(qū)或離河道較遠的電廠,。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設備，從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng),。

經(jīng)過以上流程,，就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能，電能,，以及鍋爐給水供應的過程,。因此火力發(fā)電廠是由爐，機,，電三大部分和各自相應的輔助設備及系統(tǒng)組成的復雜的能源轉換的動力廠,。

火電廠主要由三大設備組成：鍋爐，汽輪機和電機,。這次的認識實習主要認識的是鍋爐與汽輪機,。

1、鍋爐

我們先后都認識并且初步了解了普通的鍋爐,，火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,，把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程，鍋爐機組的產(chǎn)品就是高溫高壓的蒸汽,。在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程：燃料的燃燒過程,、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,，在鍋爐燃燒室中混合,，氧化燃燒，生成高溫煙氣，這個過程就燃燒過程,。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠?，將熱能傳給鍋爐的工質——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,，飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,，這就是傳熱與水的汽化過程。

2,、汽輪機

首先見到的是葉片,，只有三十厘米左右長，寬度也只有十多厘米,，當時感覺很小,，很不可思議，這么大的電廠怎么會是如此小的葉片,，與我想象中的比起來小得多(我想象中的至少有一米多長),，于是就問解說工人，她的回答是“有大有小”,，僅此而已,，再問也就是這些，這令我很失望,，但是沒有辦法,，我在最后面，距離前面的解說工人太遠了,，不過還可以接受,，因為這個物質世界總是優(yōu)劣并存嘛。然后就看到了一個長長的,，中間纏著鋼鐵的東西,，中間的鋼鐵還有六個對稱的槽，很自然,，這就是轉子了，聽另外一個解釋,，六個槽就是為了繞線圈用的,，共三組，在定子中間飛速旋轉,，作為導線切割磁感線而發(fā)電,，這個原理很簡單，從初

中學到高中再學到了大學,，現(xiàn)在總算學到了實際,。下一個就是定子了，定子很大，直徑差不多三米,，外面很光滑,，里面是密密麻麻的小小的片狀東西，聽說就是磁鐵,，外面還有些玻璃窗,，應該就是供觀察或維修的吧。

四,、總結

這次實習認識到了許許多多的實踐知識,，第一次直接面對電廠極其相關行業(yè)的制造廠，了解了火電廠的大致情況,。在當今的這個經(jīng)濟迅猛發(fā)展中的中國,，電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經(jīng)濟的到來,，科學技術日新月異,，給各個方面都帶來了巨大的.變化與發(fā)展，當然也包括熱力發(fā)電廠,。發(fā)展大容量的機組正成為一種趨勢,，這樣才能更好的利用資源，并且滿足人們日益增長的用電需要,。

寒假的實踐報告 寒假實踐報告模版篇六

時光荏苒,，時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束,，經(jīng)過這次的實習讓我收獲很多,，也促使我成長。以下是我的實習總結,。

xx市xx食品有限公司成立于20xx年,，地處xx省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝,，員工二十余名,。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載,。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,，即承接某些品牌的代理權。目前,，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列,，xx市羅山豆腐乳系列,。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣,、銷售終端的數(shù)量多，銷售模式引領xx市同行業(yè),。

實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,，主要負責xx市xxxx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪,。日常工作流程為,，估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車，驅車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作,。銷售工作的內容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,，和店主相對注重的價差（售價和進貨價之差），再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,，則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,，各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,，最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識，便于自己下次銷售工作的順利進行,。

1,。 商場如戰(zhàn)場，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。在銷售工作中，知己,，站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,，產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處，新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼（店主及消費者）,，單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,，店主的銷售量情況，消費者的購買能力及消費需求,。

2,。 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,，如何從容淡定的面對各種不同喜好,、不同性格、不同心情的客戶,，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員,，進而接受產(chǎn)品,，是一項很專業(yè)的技巧,。

3。 確認客戶問題,，并且重復回答客戶疑問,。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮，進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品,。

4,，。 副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,，如春節(jié),，端午，中秋等,，親朋好友走家串戶攜帶禮品,，整袋（旺旺袋裝品）和小箱（金典，真果粒等）的知名品牌商品容易受到消費者的追捧,。隨著科技的發(fā)展,，演變出來的消費品種也越來越多，商品琳瑯滿目,，競爭越來越激烈,。代理商的成功往往需要長時間的堅持，因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的,。產(chǎn)品的質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等,。由此可見,，代理商很多時候是被動的，受制于生產(chǎn)商,。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,，賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,，畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主,。

實習期間日復一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧,，習慣適應銷售工作的過程中,。使我明白選擇了就得學會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,，少不了的是舉足無措處處碰壁,，此時不應該消極逃避，應用積極的態(tài)度去接受并解決困難,，從而獲得寶貴的經(jīng)驗,，經(jīng)驗是一把利器,，是所向披靡能從容解決問題的法寶，是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境,。勇敢的面對,，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面,。

而要在新環(huán)境里取得成功,，則需時刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,，變化的世界,，而不變的是原則，問題和困難是普遍存在的,，而他們的解決之道永遠都建立在普遍,，永恒，不證自明的原則之上,。這些原則膚淺的認為是不抱怨,，寬容，和諧,，誠實,，滿足，內方外圓的為人處世之道,。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,，就像天上不會掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,，你還得愿意撿起來才可能是你的,。

20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業(yè)務實習，我在店里是銷售手機,，向顧客推薦手機,，我在店里是見習店員。

中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年（前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,，20xx年整體變更為股份有限公司,，以下簡稱中域電訊或中域），是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”,，首開行業(yè)形象代言先河,，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今,，于公益回饋方面,，一直不遺余力，在扶貧,、賑災,、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻,，并榮膺多項殊榮,。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務范圍覆蓋手機銷售,、配件銷售,、增值服務、移動業(yè)務,、電子商務等領域,，是國內規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。

中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,，勇于嘗試新業(yè)務,，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式,，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式,，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,，走出廣東,，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年,，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花,、好又多、百佳,、樂購,、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,，“店中店”模式迅速得到“復制”,，并在全國范圍進行推廣。

我在店里是銷售手機的,，向顧客推銷手機,，我們一天的工作流程：

1、開業(yè)前

（1）當班人員必須提前半個小時入店,，并進行簽到,。

（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶,。

（3）根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理,。

（4）開早會a認真聽取店長所講的晨會內容,，明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件,，促銷活動操作方法,。c對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來,。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語：光臨中域電訊,、下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）,。

2,、營業(yè)期間

（1）及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨,。

（2）對進出顧客使用對應的禮貌用語,。

（3）對進出顧客使用對應的禮貌用語,。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,，增加顧客的消費心理,，與顧客交談中,，收集相關的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中,。

（4）促銷活動的實施,，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,，促銷價格標牌的擺放醒目,，促銷商品及時補貨上架。

（5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),，認真聽取投訴情況,，不與顧客抵觸，始終保持微笑,，并認真講解,，不要輕意向顧客做出承諾。

3,、營業(yè)高峰期

（1）明確現(xiàn)有銷售情況,， 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。

（2為高峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨,。b零錢的及時兌換,。c促銷活動資料的分發(fā)，活動情況的宣傳。d對進出顧客使用對應的禮貌用語,。e對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作,。f提高自身警惕性，防止商品損失,。

4,、營業(yè)結束

（1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理,。

（2）對數(shù),。

（3）開會（當日的營業(yè)額等）。

（4）關閉燈光,。

（5）店員下班簽字。

（6）如為盤點當日,，做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電,、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的,，要報告給核算員）

（7）如第二天休息,，應做好相應的交接工作。

（8）關閉所有電器包括：音響空調日光燈電腦,。5用餐期間：安照店長分配,，輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)驗,，以及工作中的問題相互溝通,，在店長外出情況下，認真完成店長交給自己的代管職責,。

在做我們這行,，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心,，要以誠待人,，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張,。而我們的產(chǎn)品是手機,，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低,，也是正宗行貨,，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢,。如果你想要知道手機的質量,，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字,，那么你的手機質量的好壞就明確了,。如果是00，是質量最好的手機（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,，原裝手機）,，如果是13，那么是質量最差的,。

我在中域電訊做了五個月,，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識,，而服務營銷顧名思義,，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,，以至于提高產(chǎn)品的總價值,。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,，它只能起到畫龍點睛的作用,。服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態(tài)度等,，尤其要注意怎么來服務,。服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶,。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,，我們每個月都會去培訓,，磨練自己的口才、以及銷售技巧,，每個星期都會去做市場調查,，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝,。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失,。

而我們做為一名手機銷售員,，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通,，但是我仍然會用心去做好這份工作,。其實不管做什么工作,，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,，我們需要的是持之以恒。怎樣做到,，就需要我們在平淡中尋找快樂,，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,，就開始產(chǎn)生了厭倦,，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的實習期間,，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分,。人生這部大書真厚啊,！不同的章節(jié)都有它不同意義,，不管是喜劇，甚至是悲劇,。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接,。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆,。