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科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇一

1,、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn),，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

2,、探索有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵,。

3,、落實分層崗位管理，完善績效考核方案,，職責(zé)明確,，獎罰分明，調(diào)動工作人員積極性,。

4,、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通，多渠道收集意見和建議,，滿意度達(dá)到98%,。

5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會議,，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn),。

1,、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,，結(jié)合三甲復(fù)審要求，繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、操作規(guī)程等，并組織實施,。

2,、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實地演練，提升工作人員應(yīng)急能力,。

1,、加強(qiáng)區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責(zé),、職能,，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。

2,、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,，加強(qiáng)各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作,。

4,、認(rèn)真落實感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%,。

5,、每月召開科室工作質(zhì)量分析會，通報各區(qū)工作質(zhì)量情況,，對存在問題進(jìn)行分析,，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn),。

1,、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量,、滅菌質(zhì)量,、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離,、設(shè)備設(shè)施管理,、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,，完善各項措施并落實。

2,、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,，降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。

3,、強(qiáng)化工作人員安全意識,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,，杜絕差錯事故發(fā)生,。

4,、加強(qiáng)個人防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。

5、鼓勵護(hù)理不良事件主動上報，做好不良事件統(tǒng)計分析 ,，做到警鐘長鳴，防患于未然,。

結(jié)合xx年護(hù)理績效考核工作的實際,，修訂考核方案,，不斷完善績效考核,。

（一） 全員培訓(xùn)

1、科室相關(guān)制度,、職責(zé)、流程

2,、院感相關(guān)知識

3,、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練

4、讀書報告會

5,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目

（二）護(hù)士分層培訓(xùn)

1,、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。

2,、按照護(hù)士年資,、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識,、基本操作及?？浦R、?？萍寄芘嘤?xùn),。

（三）按時參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試

（四）定期對工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識培訓(xùn),，并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

（五）培訓(xùn)要求

科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,，每周晨會提問2次，每月業(yè)務(wù)講座1次,、院感學(xué)習(xí)1次,、技術(shù)操作考核1次、?？评碚摽荚?次,，院感每季度考核1次。

（六）考核

1,、考核對象：科室全體工作人員,。

2、考核內(nèi)容：科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,。

3,、考核方式：理論與實地操作相結(jié)合,，護(hù)士、工人每月考核1次,，消毒員每季度考核1次,，臨時工人、保潔員每半年考核1次,。

1,、分析、評價xx年帶教反饋情況,，針對存在的問題進(jìn)行整改,。

2、加強(qiáng)帶教老師?？评碚摰膶W(xué)習(xí),，規(guī)范專科操作,。

3,、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗豐富,、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教,。

1、按時參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,，提高選題和論文撰寫能力,。

2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗,，書寫高質(zhì)量論文，并將其納入績效考核,。

3,、年撰寫省級以上論文2篇，會議交流論文2篇,。

十,、協(xié)助護(hù)理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇二

又一年的開始,，一年的征程將要起步,，面對新的起點(diǎn)，新的希望,，新的美好向往,。回顧過去一年來的工作,，有許多的收獲,，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,，我們產(chǎn)科將在xx年制定新的工作計劃：

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全,。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

(1)堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識,、急救知識,、技術(shù)操作培訓(xùn),，強(qiáng)化責(zé)任意識，急救意識,。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(2)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好率100%

(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理,，減少護(hù)理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員,，責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶,。

(4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,，認(rèn)真落實產(chǎn)科各項護(hù)理常規(guī),，杜絕差錯事故發(fā)生。

(5)培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,，認(rèn)真執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核,，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,，進(jìn)行原因分析，及時反饋并進(jìn)行整改,。

加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識的教育,，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機(jī)會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,，及時提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。

3,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講,，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能操作培訓(xùn)、急救演練,，定期考核,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍，不斷的更新護(hù)理知識,。

3,、新上崗護(hù)士實行一對一帶教，適應(yīng)制教學(xué),，重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn)，將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結(jié)會，聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2,、急救物品完好率達(dá)100%,。

3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%,。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、急救車管理合格率100%

8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況,，護(hù)理安全執(zhí)行情況。

一月工作計劃：制定護(hù)理工作計劃,、季重點(diǎn),、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)理人員會議，明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn),。

二月工作計劃：細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。

三月工作計劃：對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，對存在問題進(jìn)行整改;組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

第二季度工作重點(diǎn)：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法)，安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容,。

四月工作計劃：抽查健康宣教，護(hù)士節(jié)活動安排;科室培訓(xùn)護(hù)理操作,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

五月工作計劃：慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

六月工作計劃：對護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié),。

第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查,，督促5s定位管理落實情況

七月工作計劃：抽查30份護(hù)理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況,。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

九月工作計劃：組織各組長對病房管理進(jìn)行檢查;檢查5s定位管理落實情況,，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。

第四季度工作重點(diǎn)：急救物品及院感工作督查,，病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計劃：護(hù)理質(zhì)量檢查,，急救藥品及器械的清點(diǎn)督查;組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。

十一月工作計劃：院感考核抽查,，組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

十二月工作計劃：對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定xx年工作計劃，組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核,。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇三

(一),、在護(hù)理部管理下，完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員,，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、社區(qū)質(zhì)控小組

組長：秦xx 組員：費(fèi)xx 馬xx 張x

2、制定科室自控方案,，每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評價,，記錄考核結(jié)果。對存在問題進(jìn)行原因分析,，及時整改,。并對結(jié)果進(jìn)行評價。

(二),、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系,，重新完善的各項護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價,。

社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量,，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,，質(zhì)控結(jié)果及時總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排,。在科室護(hù)理例會上科室進(jìn)行反饋，對存在的問題提出整改措施,。

(一) 社區(qū)由科主任,、護(hù)士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理,。 社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：

組 長：xx

委 員：xx xx xxx xxx

1,、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計劃和工作記錄,。

2,、各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,，操作流程,。

3、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育,。

4,、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查,、評估,、分析和整改。

(二),、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度,，杜絕不安全隱患。

1、實行懲罰性護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度,。有護(hù)理人員主動報告的激勵機(jī)制,，護(hù)理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程,、落實培訓(xùn)。

2,、社區(qū)建立護(hù)理差錯事故防范及處理管理制度,，有差錯事故的處理、分析,、討論,、整改、上報等工作流程,。

3,、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度，每季度公布一次并記錄,。

4,、完善風(fēng)險管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序,，制定專項護(hù)理質(zhì)量管理制度,，如搶救,、靜脈輸液,、查對制度等。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的操作,。

6、科室有設(shè)施,、儀器,、藥品、氧氣的安全操作,、管理措施及交接記錄,。

7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用,。輸液安全管理小組等,，嚴(yán)格落實防范管理措施并有記錄。

8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,，落實護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,，熟練掌握靜脈輸液、各種注射,、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程,。

(三)、提高用藥安全,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)兩次核對，藥品管理實行專人負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為,。

1、門診藥品的存放,、使用規(guī)范管理,，定期檢查，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實,。

(1)社區(qū)門診搶救車,、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,，統(tǒng)一清單格式,，保障搶救時及時獲取。

(2)專人負(fù)責(zé)管理急救藥品,，并在使用后及時補(bǔ)充,，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。

(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標(biāo)簽識別,，提示先行使用,，高危藥品要有醒目標(biāo)識，定位放置,。

2,、辦公室護(hù)士每個月對藥品進(jìn)行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品,、常備藥品進(jìn)行檢查,。

3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,，對科室首次使用的新藥,，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥,，同時認(rèn)真落實每日小查對,。

(四)確保門診靜脈輸液的安全管理,，按照要求巡視病房。

1,、靜脈輸液袋上貼有患者床號,、姓名、藥物名稱,、劑量,、用法、時間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽,，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真,、及時填寫。

2,、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時，注射室護(hù)士不得離開治療室,。保證及時有效的觀察靜點(diǎn)患者,，以確保靜點(diǎn)患者的安全。

(一),、基本技能基本知識培訓(xùn)：

按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn),。

(二),、社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求

按照社區(qū)護(hù)士的分層管理制度和專科要求制定護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計劃及考核項目,，認(rèn)真組織落實,。

1、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：社區(qū)門診全科護(hù)士費(fèi)艷潔,、馬麗影,、張紅為n3級護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù),、除顫技術(shù),、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù),、呼吸機(jī)使用技術(shù);信息管理室護(hù)士齊鳳鈺,、張敏、喬麗,、呂彥欣等護(hù)士為n1級護(hù)士,，應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理,、各種注射,、心肺復(fù)蘇,、壓瘡預(yù)防級護(hù)理、灌腸技術(shù),、氧氣吸入,、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法,、吸痰技術(shù),、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù),、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù),。

2、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病,、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的?？谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項工作制度,、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程,、“三基”護(hù)理知識,，應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)?？铺攸c(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

3,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座,。

(一)加強(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn),。

1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序,。

2,、護(hù)理行為過失應(yīng)急預(yù)案。

3,、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定,，應(yīng)急預(yù)案及程序。

4,、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。

1、加大社區(qū)護(hù)士培養(yǎng)力度：選派護(hù)士到社區(qū)護(hù)理培訓(xùn)基地,，進(jìn)行?？谱o(hù)士培訓(xùn),。

2、加強(qiáng)年輕護(hù)士培養(yǎng)：以強(qiáng)化基礎(chǔ)理論,、基本技術(shù)操作及?？谱o(hù)理知識為主。制定出社區(qū)護(hù)理理論,，技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月按計劃組織培訓(xùn)、考核一次,。技術(shù)操作考核按評分標(biāo)準(zhǔn)評分并記錄存在問題,。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇四

1按計劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。

2制定科室工作職責(zé),，落實護(hù)理核心制度,。

3學(xué)習(xí)護(hù)理管理及專科護(hù)理相關(guān)知識,。

1加強(qiáng)科室制度建設(shè),，使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化。

2做好新護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和帶教工作,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。

3加強(qiáng)三基培訓(xùn)及考核,，每日晨間學(xué)習(xí)10分鐘,，每兩個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每兩個月一次理論考試,。

4?？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試內(nèi)容與臨床護(hù)理工作相結(jié)合,，要求踏踏實實工作于學(xué)習(xí),，不流于形式。

5組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療護(hù)理的各項法律法規(guī),，提高法律意識,，增強(qiáng)科室的抗風(fēng)險能力。

6計劃下半年積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

7積極學(xué)習(xí)及準(zhǔn)備三級醫(yī)院復(fù)審的工作,。

1根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)護(hù)理工作規(guī)范》的要求進(jìn)行護(hù)理工作，積極準(zhǔn)備迎接等級醫(yī)院的復(fù)審,。加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，嚴(yán)格無菌操作及護(hù)理核心制度,，提高護(hù)理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯事故

發(fā)生,。

2嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院消毒供應(yīng)供應(yīng)管理規(guī)范》,、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員收衛(wèi)生規(guī)范》6項衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

3強(qiáng)化核心制度的落實,，達(dá)到全員知曉。

4認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,，要求保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。根據(jù)科室運(yùn)營情況，積極完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。5成立質(zhì)控小組,，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護(hù)理制度落實到各工作環(huán)節(jié)中,，要求全科人員知曉核心制度,。

6落實各班職責(zé)，檢查各班工作完成情況,。

7積極主動上報護(hù)理不良事件,，并尋找改進(jìn)方法。

8對護(hù)士工作給予激勵,。做的好的及時表揚(yáng),，合理分配績效。

9努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,，堅持每日四次查房,。

10進(jìn)一步完善臨床路徑工作，規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,。

11協(xié)助完善?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，積極叁與常見疾病?？谱o(hù)理應(yīng)急比賽,。

12學(xué)習(xí)《護(hù)理質(zhì)量簡報》發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),，積極整改。

1科室擬使用護(hù)理人員89名,。

2支持與鼓勵在職護(hù)士通過各種形式提高學(xué)歷水平,。

1新上崗的護(hù)士為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，內(nèi)容側(cè)重于崗位職責(zé),，核心制度,，醫(yī)院感染規(guī)范，基礎(chǔ)護(hù)理操作,，基本搶救技能,，職業(yè)道德，服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)理念等,。

2科室根據(jù)護(hù)理部要求對各階段護(hù)士組織學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，?？谱o(hù)

理,，管理規(guī)范，法律法規(guī),，院內(nèi)感染等的培訓(xùn),。

3強(qiáng)化科室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，利用護(hù)理查房進(jìn)行本專業(yè)常見緊急情況的演練,。

4積極參加護(hù)理部組織的崗位練兵,，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。5加強(qiáng)科室護(hù)士的三基三嚴(yán)訓(xùn)練,。

6積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理救援培訓(xùn)，并組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí),。

1繼續(xù)開展?jié)M意之星評比活動

2注重護(hù)患溝通,，醫(yī)護(hù)溝通，通過與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意之星調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施,，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足,。

3扎實做好六個一服務(wù)、微笑服表與個人年度評優(yōu),，崗位競聘,，績效評價掛鉤。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文,。

3積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽,。

1依據(jù)教學(xué)大綱的要求制定帶教計劃,，要求帶教老師指定帶教計劃，

通過對實習(xí)生,、見習(xí)生的考評,，對帶教老師進(jìn)行評價，帶教老師要在實習(xí)生實習(xí)結(jié)束后給予理論及操作考核并將實習(xí)生實習(xí)情況匯報至護(hù)士長,。

2引導(dǎo)護(hù)理人員樹立科研意識,，引導(dǎo)護(hù)理人員撰寫論文，將論發(fā)表與個人年度評優(yōu),，崗位競聘,，績效評價掛鉤。要求骨干護(hù)士必須發(fā)表一篇論文,。

3積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽,。

在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界,，增長了見識,，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

20xx泌尿外科護(hù)理工作計劃三泌尿外科是我們在外科的第一站,，而我們對于外科的手術(shù)有一種天然的好奇心,，因此，對于手術(shù),，我們少不了要上的,。其次，據(jù)前人之言,，在外科,，我們實習(xí)生最常做的就是換藥、拆線,、以及泌尿科獨(dú)特的拔導(dǎo)尿管,，這也是我希望盡快掌握的。最后，據(jù)說外科的病程較為水,，我想我們在內(nèi)科練就的功夫應(yīng)該可以發(fā)揮發(fā)揮了,。

在泌尿外科的第一天，就是要與學(xué)長打好關(guān)系,，幸運(yùn)的是,，分配到的學(xué)長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間,、換藥要點(diǎn)講了一遍,。

術(shù)后切口的拆線時間，要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定,。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5～7天拆線;

下腹部,、會陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹、胸,、背及臀部術(shù)后7～9天拆線;四肢術(shù)后10～12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù),，于術(shù)后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù)，應(yīng)于術(shù)后12～14天拆線;年老,、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者，應(yīng)適當(dāng)延長拆線時間,。外科手術(shù)后傷口的換藥,，無菌的傷口，如無特殊反應(yīng),，3~5天后第一次換藥,，若切口情況良好,，張力不大,，可酌情拆除部分或全部縫線,，張力大的傷口,，一般在術(shù)后7~9天拆線,。感染的傷口,，分泌物較多,，應(yīng)每天換藥一次，新鮮肉芽創(chuàng)面，隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,，術(shù)后2~3天換藥，引流3~7天更換或拔除。

在這次實習(xí)中,，我還遇到了脂肪液化的病人,，脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術(shù)時，由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細(xì)胞因熱損傷發(fā)生變性，同時脂肪組織內(nèi)毛細(xì)血管由于凝固作用而栓塞，使本身血運(yùn)較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進(jìn)一步發(fā)生障礙,，術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死,，形成較多滲液,，影響切口愈合,。在泌尿外科，主要是敞開切口,，內(nèi)置紗條引流,，每天兩次加強(qiáng)換藥,，等待滲出消失，即行二期縫合,。

每天早上查完房之后,，就是換藥,、開醫(yī)囑的時間,，一般在一個小時之內(nèi)完成,，接下來的一整天，不出意外的話,，就是在手術(shù)室里度過了,。

在手術(shù)臺上，我又很幸運(yùn)的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),，腎腫瘤根治術(shù),。并且由于人手暫缺,，我獲得了人生中第一次上臺的機(jī)會，由于事先沒準(zhǔn)備好,，我連洗手都忘了要怎么洗,，穿衣戴手套幸好看了學(xué)長的步驟還比較流暢。但是,，與之前的千千萬萬實習(xí)生相同的是,，我們能做的只是拉鉤，以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎,。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后,，我發(fā)現(xiàn)，手術(shù)中最主要的避免出血,，以及出血后能夠及時止血,，并能夠正確的找到主要的動靜脈，并做好分離,，以免誤傷以及為阻斷做準(zhǔn)備,。

但是，在泌尿外科,，最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,，行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術(shù),?；颊呷〗厥唬句伣砗?，經(jīng)尿道插入膀胱鏡,，有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,，第二多的就是碎石術(shù)了,，有體外超聲波碎石，以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,，具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了,。

除了手術(shù)，在外科最為重要的就是術(shù)前談話了,。正規(guī)的說法是,，談話要將手術(shù)的風(fēng)險和獲益都告知患者，而按學(xué)長的說法是,，既要嚇一嚇患者,，又不能把患者嚇跑，話粗理不粗。手術(shù)的風(fēng)險,，如果仔仔細(xì)細(xì)說完的話,，的確會把患者嚇到，可是如何說,，這也是一門學(xué)問,，可惜的是，我們現(xiàn)在并沒有練習(xí)的機(jī)會,。

泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,，有的患者只有一個腎，有的卻有四個,，有的患者的腫瘤碩大無比,，有的患者的腫瘤小小的?？傊?，外科的病種還是千千萬萬，三個星期似乎是看不完的,，最后,，只能說一句，外科,，未完待續(xù),。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇五

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,，在新的一年里，隨著科室條件的改善,，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，深化整體護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。

具體目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序,，提高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理,。

實施措施：

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，提高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題,，提出改進(jìn)措施,。

4、電子病歷及時評價,，護(hù)士長堅持每周檢查2-3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生,。

具體目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

實施措施：

1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,，以一切為了病人,，為了病人一切，為了一切病人為工作指導(dǎo),，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，提高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識程度，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。

3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

具體目標(biāo)：建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

實施措施：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九知道,，在交接班時向下班護(hù)士做詳細(xì)報告,。

4,、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,，確保服務(wù)質(zhì)量。

5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,，確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

具體目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，提高護(hù)理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊伍,。

實施措施：

1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃，每月組織一次專題講座,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。

2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，提高技術(shù)水平。

3,、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

4,、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及5.12優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的`為病人提供愛心服務(wù),。

5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,，強(qiáng)化法律觀念,，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，并靈活運(yùn)用到工作中去,。

具體目標(biāo)：依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,，制定本年科研計劃，爭取有較高水

平的文章在雜志上發(fā)表實施措施：

1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)資料,，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,，力爭有高水平的論文發(fā)表。

2,、采用激勵機(jī)制,，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮。

具體目標(biāo)：在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護(hù)理人員掌握嬰兒撫觸技術(shù),。

實施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理,。

2,、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法，盡快掌握撫觸技巧,，讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度及科室有關(guān)規(guī)定，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇六

本年度,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞科室內(nèi)計劃開展,，加強(qiáng)產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度,，重視醫(yī)患溝通，強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，保證產(chǎn)房安全,，防止差錯事故發(fā)生。

按照院感要求工作,，委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員,，每月進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測，每周2次檢查,，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每季度考試一次。加強(qiáng)科內(nèi)人員無菌觀念,，強(qiáng)化助產(chǎn)士手衛(wèi)生,，規(guī)范接生操作，加強(qiáng)無菌操作流程,，預(yù)防會陰切口感染及新生兒感染,。

轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通,，助產(chǎn)士之間的溝通。強(qiáng)化溝通禮儀,，注重溝通技巧,，教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點(diǎn),、合適的時間說合適的話，避免引起不必要的矛盾和糾紛,。同時重視同事之間的溝通,，相互尊重，相互協(xié)作,，打造團(tuán)隊精神,。工作中大家相互

協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點(diǎn),，多付出一些,，學(xué)會換位思考，營造良好的工作氛圍,。

1,、 助產(chǎn)技術(shù)直接關(guān)系到產(chǎn)科的發(fā)展，也是母嬰安全的根本保障,。目前我科助產(chǎn)隊伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的發(fā)展,，今年將采取輪流出去學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

2,、 強(qiáng)化在職培訓(xùn),，采取每周晨會小講座，每周重點(diǎn)知識提問,，

每月理論與技術(shù)操作考核,，讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識掌握，為自己所用,。

3,、 針對產(chǎn)科危重癥進(jìn)行系統(tǒng)演練，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作與急救意識,，不斷提高急救水平,。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項，并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握,。每月應(yīng)激預(yù)案學(xué)習(xí)演練一次,。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇七

根據(jù)ｘｘ市衛(wèi)計局《ｘｘ市20xx年深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》，為進(jìn)一步深化我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)20xx年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本院實際,，特制定20xx年度深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下：

以護(hù)士隊伍能力素質(zhì)建設(shè)為核心，以“改模式,、重臨床,、強(qiáng)內(nèi)涵,、建機(jī)制”為重點(diǎn)，強(qiáng)化人文關(guān)懷,，深化責(zé)任制整體護(hù)理,，努力提升病人護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

1,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋100%病房,，并在門（急）診、手術(shù)室,、血液透析室,、供應(yīng)室、特診科和廈崗分院等部門鋪開,。

2,、患者對護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)90%以上。

3,、控制護(hù)士離職率低于5%,。

4、普通病區(qū)實際開放床位與注冊護(hù)士比不低于1:0.43,，臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%,。

1、根據(jù)《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)護(hù)士（助產(chǎn)士）崗位管理指導(dǎo)意見》,，合理配置護(hù)士數(shù)量,，規(guī)范護(hù)士崗位設(shè)置，建立科學(xué)的績效考核制度和薪酬分配制度,，逐步實現(xiàn)同工同酬,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護(hù)士工作積極性,，穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊伍。

（1）,、完善績效考核體系,，真正體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。今年四月制訂了《ｘｘ市長安醫(yī)院護(hù)士績效考核實施方案（試行）》,，方案中成立了以麥天恩院長為組長的組織領(lǐng)導(dǎo),，各科室根據(jù)醫(yī)院方案制訂本科室的績效考核具體方案。

（2）,、努力探討有效的績效考核方法,，將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與獎金掛鉤，向工作技術(shù)較強(qiáng)、工作風(fēng)險較高,、工作量大的臨床護(hù)理崗位傾斜,，調(diào)動臨床一線護(hù)士工作積極性和主動性,，同時提高了病人滿意度,。

（3）、積極申請?zhí)岣咭拱嘧o(hù)士的夜班費(fèi)待遇,。

2,、根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求，上半年進(jìn)一步修訂,、完善護(hù)理管理制度,、各專科護(hù)理常規(guī),、護(hù)理工作指引和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)等并組織培訓(xùn)。

3,、建立護(hù)士層級崗位,，實施護(hù)士分層級管理，合理設(shè)置臨床護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展路徑,。增加招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)護(hù)士比例和高素質(zhì)護(hù)理人才,，逐步建立專科護(hù)士,、高級責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士等層級崗位及可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊,。

4,、根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)士層級崗位能力實際需求，制定并落實護(hù)士培訓(xùn)計劃,，加大力度對工作3年內(nèi)的護(hù)士“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,，利用業(yè)務(wù)查房逐步提高管床責(zé)任護(hù)士整體護(hù)理程序、病情觀察能力訓(xùn)練,。

（1）繼續(xù)完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及層級培訓(xùn),，落實指導(dǎo)老師下分管病人、個案護(hù)理,。

（2）加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)。各科室制定出各層級護(hù)士護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織不少于1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能抽查考核1次，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

（3）護(hù)理部每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對不同層級護(hù)士進(jìn)行理論知識考核一次，每周對臨床科室至少進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房和行政查房一次,，不斷更新專業(yè)理論知識,，提升專業(yè)知識水平，同時運(yùn)用追蹤法檢查,、檢測臨床護(hù)理服務(wù)全過程16條,、各項流程及制度的落實。

（4）加強(qiáng)護(hù)理組長和?？谱o(hù)理培訓(xùn),，按專科護(hù)理崗位規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求,，落實重點(diǎn)?？茘徫蛔o(hù)士培訓(xùn)計劃及實施方案。結(jié)合?？漆t(yī)療技術(shù)發(fā)展和病人需求,，擬選派2-3名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn),。

5,、加大醫(yī)院后勤部門和輔助科室對臨床護(hù)理工作支持和保障力度，進(jìn)一步完善臨床支持系統(tǒng),，如總務(wù)股做好臨床用水,、用電、生活用品等保障工作,，3月份起由醫(yī)院后勤人員運(yùn)送物資到臨床科室,，爭取年底逐步實現(xiàn)藥師配置口服藥/注射藥、藥品運(yùn)送到病房,，減少護(hù)士從事非護(hù)理工作,。

1、護(hù)理部將組織護(hù)士長,、副護(hù)士長繼續(xù)深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動的相關(guān)文件精神,，如《ｘｘ市改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案》（東衛(wèi)函[20xx]71號）、《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、改善護(hù)理服務(wù)的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕17號）,、省衛(wèi)生計生委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于印發(fā)廣東省醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx版）的通知》（粵衛(wèi)函〔20xx〕82號）,、ｘｘ市衛(wèi)計局《關(guān)于印發(fā)ｘｘ市20xx年深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》（東衛(wèi)辦〔20xx〕24號）和《廣東省護(hù)理管理干部培訓(xùn)班培訓(xùn)資料》等,，并在此基礎(chǔ)上，護(hù)理部全面部署推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃。

2,、要求各科室做好培訓(xùn)工作,，并組織討論、制定科室具體的深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計劃,，如組織護(hù)士學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)評價指南》,，建立健全臨床診療護(hù)理服務(wù)全過程、病人生活護(hù)理服務(wù)制度和工作指引以及禮儀服務(wù)培訓(xùn)等,，提高護(hù)士臨床?？品?wù)意識和提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平,。

1,、繼續(xù)深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，實施護(hù)士管床管病人,，責(zé)任護(hù)士為患者提供專業(yè)照顧,、病情觀察、治療措施,、心理支持,、健康教育、溝通配合等護(hù)理服務(wù),，注重對患者的人文關(guān)懷和溝通交流,，關(guān)注患者的不適和訴求，并及時解決,。

2,、進(jìn)一步落實《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價指南》關(guān)于臨床護(hù)理服務(wù)全過程16項要求和生活護(hù)理5項要求，明確責(zé)任護(hù)士整體護(hù)理病人工作程序,，細(xì)化病人從入院到出院全過程的各項護(hù)理工作,，優(yōu)化各項工作流程，落實病人住院檢查診療護(hù)理告知，將病人基礎(chǔ)護(hù)理做實做細(xì)。

3,、進(jìn)一步鞏固責(zé)任制整體護(hù)理,，明確床邊工作內(nèi)容和要求。今年擬購進(jìn)十臺床邊多功能車,，繼續(xù)推廣“床邊工作制”，責(zé)任護(hù)士上班常態(tài)情況下在病房或患者身邊工作，提高病人直接護(hù)理時數(shù)及護(hù)理及時性,。計劃在內(nèi)、外科開展病人個案護(hù)理和個案管理,，結(jié)合臨床重點(diǎn)?？啤⑻厣珜？?，探索開展特色護(hù)理服務(wù),，不斷提高護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。

4,、積極開展出院病人延伸護(hù)理,，拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域。努力做好出院患者的隨訪工作,。要求各病區(qū)隨訪率達(dá)出院病人30%以上,，并做好相關(guān)記錄。將常規(guī)隨訪,、?？齐S訪和專病隨訪相結(jié)合，通過電話回訪出院患者和返院復(fù)診患者隨訪,，可為有需要的出院患者提供護(hù)理及健康指導(dǎo),，同時根據(jù)患者隨訪結(jié)果，及時改進(jìn)住院服務(wù),。產(chǎn)科將繼續(xù)與長安鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立良好合作關(guān)系,，提高醫(yī)療資源共享。

5,、繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊合作和患者溝通，努力改善患者就醫(yī)感受和體驗,。進(jìn)一步深化在門急診,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、血透中心,、特診科和廈崗分院等部門的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，優(yōu)化門急診診療護(hù)理流程,，加強(qiáng)候診,、診查、輸液患者的巡視,，及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化,，并予及時處理，對急,、危重癥患者實行優(yōu)先診治及護(hù)送住院,；為患者提供飲水、應(yīng)急電話,、輪椅,、紙,、筆等便民設(shè)施；對門診患者開展多種形式的健康教育,。手術(shù)室繼續(xù)應(yīng)用“術(shù)前訪視小冊”開展圍手術(shù)患者術(shù)前訪視,，細(xì)化手術(shù)病人術(shù)前告知和心理護(hù)理；密切醫(yī),、護(hù),、麻醉合作，將病人圍手術(shù)期的各項護(hù)理工作做實做細(xì),。在病房繼續(xù)推廣醫(yī)生護(hù)士聯(lián)合查房,，密切醫(yī)護(hù)患合作，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,。要求客服中心每月對門急診病人和住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,，并將調(diào)查結(jié)果向各科室反饋，把病人的滿意作為我們護(hù)理工作的最終目標(biāo),，盡可能的為病人提供方便,。

6、加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，結(jié)合平安醫(yī)院創(chuàng)建，積極改善病區(qū)安全設(shè)施,，努力為病人創(chuàng)造安靜,、整潔、安全的病區(qū)診療環(huán)境,。繼續(xù)鞏固和完善五常法管理,，把五常法管理做為護(hù)理管理的常態(tài)，使之更加科學(xué)和規(guī)范化,。

7,、加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，確保取得實效,?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開會議一次，廣泛收集意見和建議,，對存在問題及時整改,，切實加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改善臨床護(hù)理服務(wù),，提升患者和社會滿意度,。定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行督導(dǎo)和總結(jié)，定期組織護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理經(jīng)驗交流和探討,。

1,、加大臨床護(hù)理核心制度的培訓(xùn)和監(jiān)督力度,，增強(qiáng)臨床一線護(hù)士對各項制度、技術(shù)規(guī)范的正確執(zhí)行率,。

2,、繼續(xù)完善、修訂檢測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),，定期分析指標(biāo)數(shù)據(jù)并進(jìn)行整改,。加強(qiáng)院內(nèi)跌倒、壓瘡及擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞,、深靜脈血栓,、肺感染、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控,。

3,、努力營造非懲罰性護(hù)理不良事件報告制度，鼓勵護(hù)士主動上報護(hù)理不良事件,，護(hù)理部每季度組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會對二級以上不良事件及發(fā)生率排前三位的運(yùn)用rca分析發(fā)生原因,、采取防范措施、定性和追蹤效果評價,，把討論結(jié)果向當(dāng)事科室反饋,。同時護(hù)理部將審核后的護(hù)理不良事件上報到ｘｘ市《護(hù)理不良事件管理系統(tǒng)》。

4,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,。護(hù)理部每個月組織護(hù)士長對已歸檔的病歷開展了護(hù)理文書質(zhì)量檢查，每個月將抽查近200份的歸檔病歷,，針對存在問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,，并將質(zhì)控的情況及時反饋到各科室，使護(hù)理文書的書寫質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。

5,、繼續(xù)落實和完善《ｘｘ市長安醫(yī)院急救物（藥）品管理制度與要求》，規(guī)范所有高危藥品的標(biāo)識,，保證患者的安全用藥,。積極配合市今年下半年開展全市無菌物品管理和管道護(hù)理質(zhì)量專項質(zhì)量改進(jìn)行動，從五月份開始在全院范圍內(nèi)進(jìn)行自查,、自糾和整改工作,。

要求各科室每季定期向護(hù)理部報送《ｘｘ市長安醫(yī)院醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作季度信息表》，護(hù)理部將全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況進(jìn)行總結(jié),、歸納后,，于每季度向市衛(wèi)計局報送《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作季度信息表》。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇八

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來的工作,，有許多的收獲,，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計劃：

一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理,，保證護(hù)理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,，采取責(zé)任組長競爭上崗制,，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人,，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，更新知識,，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入,。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,，同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，以提高全科室的理論及操作能力。

三,、嚴(yán)格消毒隔離,，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導(dǎo),，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,，完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,，嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項登記工作。

3,、加強(qiáng)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染。

四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，嚴(yán)格實習(xí)帶教

實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對實習(xí)生,、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,，制定學(xué)習(xí)計劃,，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,，評選年度最滿意帶教老師,。

五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,，以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力,。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

七,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,，責(zé)任到人,，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),，定期檢查維修,，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,，專人分管,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,，隨時處于備用狀態(tài)。

八,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視,。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,，在病房進(jìn)行播放,，同時日常工作做到入室有宣教，治療,、護(hù)理隨時有指導(dǎo),，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

九,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,，授課方式采取講授演示、問答互動,、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容,，滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

十,、規(guī)范收費(fèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項目的檢查，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收,，做好合理收費(fèi)的管理。

科室護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃月計劃篇九

1,、 不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、 將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.

4,、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

5,、 對重點(diǎn)員工的管理，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

6、 完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

7,、 加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

8,、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1,、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、 加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。

3,、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

1,、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。

3,、 護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

4,、 每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用,。

6,、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實情況進(jìn)行綜合考評。