光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

酒店工作計劃及總結(jié) 酒店工作計劃及目標(biāo)篇一

二月份為調(diào)整月,，會積極主動的找公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通,，本月把前廳部員工力爭調(diào)整到一個較高的狀態(tài)，保證在月底前通過找部門所有員工進(jìn)行單獨溝通,，找出思想不積極,、在崗狀態(tài)不佳人員進(jìn)行溝通教育，對存在不穩(wěn)定因素員工及時做出調(diào)整,，為三月份公司整體培訓(xùn)打好基礎(chǔ),。

三月份為培訓(xùn)月，除積極配合公司集體培訓(xùn)外,，會提前做好對前廳部門內(nèi)部專項培訓(xùn)計劃,，絕對不走形式化。力爭在本月通過培訓(xùn)讓本部門所有員工對公司基本業(yè)務(wù)知識達(dá)到一個新的認(rèn)識和理解,，對本部門業(yè)務(wù)知識不但要熟記熟背還要很好的運用到工作中去,，對部門進(jìn)行銷售技巧單項培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬，爭取提高部門營業(yè)額,，為公司更大化盈利,。

四月份為執(zhí)行月，通過前兩個月努力,，現(xiàn)階段部門員工自身已有了一個明顯的提高,，為了使這種狀態(tài)長久的持續(xù)下去并不斷的提高，本月會對本部門加大管理力度,，對違反公司相關(guān)規(guī)定員工進(jìn)行嚴(yán)抓,、重罰。和員工多溝通,、勤溝通,。爭取使本部門工作順利、有序進(jìn)行并逐漸提高,。

某某年2月份到4月份前廳部外售分別為2月份29947元 ,、 3月份37213元、 4月份34645元,、 合計101805元,。 隨著本行業(yè)市場日益競爭激烈的'今天,，本著穩(wěn)定、努力,、發(fā)展的大方針,，特對某某年前廳部外售計劃做以下保證：1、不定時在崗培訓(xùn)銷售技巧及方法,，并不定時對在崗員工進(jìn)行檢查,、指導(dǎo)。2,、對本部門外售情況進(jìn)行一天一小評,、一周一總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。3,、想盡一切辦法，掌握多種銷售技巧,，力爭超過去年同期營業(yè)額,。

酒店工作計劃及總結(jié) 酒店工作計劃及目標(biāo)篇二

隨著集團(tuán)不斷的發(fā)展，對酒店采購部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求,。為了使采購部能適應(yīng)集團(tuán)與公司發(fā)展的需要,，現(xiàn)對20xx年采購部工作做如下規(guī)劃：

有效的采購計劃可以使企業(yè)資金的有效利用，企業(yè)大部分的營業(yè)額是由采購部門劃出去的,，采購計劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出,，還可以有效的控制庫存。

1,、對所有部門申請的計劃單進(jìn)行逐一核對,，確認(rèn)是否有庫存或其他可代替物，并進(jìn)行審核購買的合理性,，并隨時向總經(jīng)理匯報,；

2、對所需要采購的物品,、合理的安排采購時間段，確保工作有條不紊,，對需要及時采購的物品要在第一時間購回,；

3、配合財務(wù)掌握庫存貨品數(shù)量,，對不必要物品不予采購,，做到零庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

利潤主要來源于采購,，因為產(chǎn)品的市場價格是企業(yè)無法主導(dǎo)的,，而采購成本可以企業(yè)控制,。

1、所有采購物品時均詳細(xì)掌握其市場行情,，耐心討價還價,，堅決買到，從一點一滴進(jìn)行節(jié)約,；

2,、對當(dāng)天所有貨品價位認(rèn)真咨詢、掌握,，以便對供應(yīng)商供貨價進(jìn)行核對并采購質(zhì),、價最低的貨品；

3,、采購時以“質(zhì)量好,、價格合理”為原則，貨比三家,。

1,、定點供貨商。加強(qiáng)對定點供應(yīng)商貨品,、價格,、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),，加強(qiáng)食品衛(wèi)生,、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全,；

2,、隨時與供應(yīng)商聯(lián)系，了解行情,，及時發(fā)現(xiàn)采購中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn),；

3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商,，對報價單進(jìn)行核對,，并與其他商家對比，如出現(xiàn)高價或瞞報,，要及時更換供應(yīng)商,，保證公司利益不受損失。

1,、督促采購員盡量做到日采日清,，并及時與財務(wù)部核對帳目。做到賬賬清晰,，分厘不差,。

1,、完善采購的工作制度，嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購與核銷,；

2,、建立、建全購買與領(lǐng)取制度,，所有購買后的物品不得直接送到申請部門,，需要入庫后方可領(lǐng)取,；

3,、保證每周例會，對集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá),，加強(qiáng)員工的工作主動性,，提高員工的工作效率。

20xx年,，我們需要積極配合各部門的工作,，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。根據(jù)公司發(fā)展的要求,，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新,，配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營成本的控制管理，達(dá)到經(jīng)營成本控制目標(biāo),。

酒店工作計劃及總結(jié) 酒店工作計劃及目標(biāo)篇三

十月份是需要計劃和謀略的一個月,，首先對于我們酒店行業(yè)來說，十月份是必定非?；鸨?，國慶長假的到來，加上今年的旅游肯定十分非常熱門的,。因此對于這一點,，我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備，迎接這一次突破業(yè)績的機(jī)會,。

對于今年國慶的分析,，首先我們位于的是一座旅游城市，這就已經(jīng)決定了我們銷售業(yè)績的走向,，其次在十月份這個月份當(dāng)中,，我們所占有的機(jī)會是很多的。首先地理位置極佳,，其次酒店新裝修，環(huán)境已經(jīng)升級,，價格也稍微調(diào)整了一下,。這些有利條件都是可以幫助我們提高酒店業(yè)績的,。作為一名酒店的前臺，我想我也應(yīng)該對自己的工作進(jìn)行一番詳細(xì)的計劃了,。

作為酒店的一名前臺,，首先我們的職業(yè)微笑是很重要的。領(lǐng)導(dǎo)對我的評價也還是可以的,，我在待人待事方面處理的也是井井有條的,，服務(wù)的客戶也從未有過投訴我的情況。我對自己的外表比較滿意,，所以我在服務(wù)的同時,，保持非常高度的自信，這讓對方也感受到了我們企業(yè)的自信力,，因此對我們也是非常的放心和安心的,。一般在網(wǎng)絡(luò)上訂立的訂單，絕大部分都是選擇好評的,，我也收獲到了很多很高的評價,，這讓我也非常的驕傲和開心。未來一個月,，我會繼續(xù)保持,，并且加以完善。

酒店前臺是一個企業(yè)的初次形象,，還記得酒店領(lǐng)導(dǎo)錄用我的那一天跟我說,，她相信我能夠為我們酒店樹立起一個非常標(biāo)準(zhǔn)的形象，也能夠給其他的員工樹立一個很好的榜樣,。后來我真的做到了,，收獲了很多的肯定。對于十月份的工作而言,，我想我應(yīng)該繼續(xù)保持服務(wù)的態(tài)度,，堅守職業(yè)禮儀，我不會辜負(fù)這一份份的期待和信任,，我一定會做好本身的工作,，繼續(xù)發(fā)展自我。

前臺工作和客戶溝通的機(jī)會很多,，有時候如若話一旦說錯了一點,，那么帶來的影響就將會是非常大的。因此在接下來每一天的工作當(dāng)中,，我對表達(dá)以及處事方面,，都應(yīng)該保持認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，一步步去做好,，以防出現(xiàn)任何一點小的失誤,，帶來一些不好的影響,。我會降低失誤率的概率，從而增強(qiáng)自己的工作準(zhǔn)確率和執(zhí)行力,。

十月份,，我做好了準(zhǔn)備去迎接這一場洪流，希望我可以頂住壓力,，拿下最好的戰(zhàn)績,，鼓勵自我，加強(qiáng)自我建設(shè),，快速成長,。

酒店工作計劃及總結(jié) 酒店工作計劃及目標(biāo)篇四

轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)進(jìn)入新的一年——20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

酒店在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，作為酒店后勤,，必須以身作責(zé),，在遵守酒店規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1,、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度,，分派各職員工必須履行酒店員工應(yīng)盡義務(wù)，和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),，其工作任務(wù)可根據(jù)酒店部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,。

3,、各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，請假將依酒店考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討,。

4,、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,，分析問題，解決問題,，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,，穩(wěn)定人員流失,。

認(rèn)真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上后勤管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績,。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，20xx年取得更好的成績,，全面提高自己,。

酒店工作計劃及總結(jié) 酒店工作計劃及目標(biāo)篇五

在以往的工作中執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作安排如下：

組織實施“陽光采購策略“——公開透明的按采購制度程序辦事,，在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,。

20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平,、公正,。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與,。即使在時間緊，任務(wù)重的時候,，也始終堅持這個原則,，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,，同時保證了工程進(jìn)度,。

1、完善制度,，職責(zé)明確,，按章辦事

20xx年通過組織學(xué)習(xí)采購管理戰(zhàn)略和公司質(zhì)量管理體系文件，通過換版之后完善了更具操作性的采購管理制度,。制度清楚,，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ),。

2,、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦,、工程部,、審計部、采購部都參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

3,、采購效益全線凸現(xiàn)

全面實施公開透明的陽光采購策略后，為公司節(jié)約采購資金,，能夠有效地降低了材料設(shè)備采購成本,。

4,、完善監(jiān)督機(jī)制

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部,，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,，形成相互制衡的工作機(jī)制。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,，減本少工程成本,，提高采購效率，提高企業(yè)利潤,。

20xx年，我們需要供應(yīng)商一如既往的給予我們政策,，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益,，謀求共同長期的健康發(fā)展,。