在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

辦公室文秘實(shí)踐內(nèi)容篇一

在文秘實(shí)習(xí)期間,，大家拓寬了視野,，增長了見識(shí)，為自己以后的工作積累了各方面寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在,，就讓我們?cè)囍鴮懸幌挛拿氐膶?shí)習(xí)報(bào)告吧,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“辦公室文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告”，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考,！

在寒假期間，我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。期間,，我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來沒有從事過文秘相關(guān)工作的我,，首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,，提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,，提高自己的社會(huì)意識(shí),，為將來走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。

一,、主要工作

揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫,、會(huì)議組織等來發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查,、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作,。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件,、查詢資料、起草文稿,、接聽電話,、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備,、編寫大事記以及打印和送閱材料等,，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議,、鎮(zhèn)委秘書長辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,，并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議,，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表,。

協(xié)助進(jìn)行值班工作,。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,。

二,、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)

在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié),。通過本次實(shí)習(xí),，主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：

(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大,，很空,，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平,，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,，那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難,，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手,，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論

性,。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平,。

(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,，就會(huì)落后，尤其是對(duì)文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,，不斷獲取各方面的信息,，并提升辨別、分析和處理信息的能力,，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,，而要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入,。

(三)要大力提升自己的寫作水平,。寫作是秘書人員最基本的工作，同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,，對(duì)秘書人員來說來說十分重要,，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好,，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用,。

(四)文化課學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉同樣重要，不可重此輕彼,。在日常學(xué)習(xí)中,，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書，整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識(shí),，考試成績固然很好,，但實(shí)際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,，要的是實(shí)踐能力,，可到頭來是文化課沒學(xué)好，實(shí)踐能力也沒提升多少,，即使真的實(shí)踐能力得到了很大提升,，但沒有知識(shí)更新，沒有很好的理論作指導(dǎo),，那我們的實(shí)踐也只能停留在一個(gè)層面上,，不會(huì)超越。因此在日常的

學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,，只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,，而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不是說那一個(gè)更重要。理論水平上不去,，實(shí)踐也好不到哪兒,，說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,，就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性,。

(五)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)：1,、要注意場(chǎng)合,，謹(jǐn)慎說話。在公共場(chǎng)合說話時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密,，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作、于己都不利,。

2,、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,，當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,，按時(shí)完成工作,，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。因?yàn)闆]有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,，那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，不越級(jí),、不要自作主張，這樣就可以避免一些不必要的麻煩,。

3,、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,，不要在上司面前隨便說同事的不對(duì),，有什么問題可以單獨(dú)跟同事談，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你，你就會(huì)贏得同事的尊重,。這不僅是一個(gè)做事方式,，更是一個(gè)做人原則。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密?！耙⒁獗Ｃ堋?，這是我剛進(jìn)單位，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說的話,。秘書人員要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員就應(yīng)該注意保密,，養(yǎng)成保密的習(xí)慣,。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好工作。

同時(shí)在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足,。比如做事比較粗心大意,，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動(dòng),，說話不太注意方式,，存有懶惰心里，處理事情還不夠靈活,，禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等,。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。

實(shí)踐出真知,，同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,。這次實(shí)踐，讓我拓寬了視野,，增長了見識(shí),，讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,，更加明確了今后努力的重點(diǎn)，以便為將來走工作崗位做準(zhǔn)備,。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,，同志們都以禮相待,，從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧,。

實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)期間,，我從未出現(xiàn)無故缺勤,。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考,、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野,，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 回想自己在這期間的工作情況,，不盡如意,。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧,，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺,。 本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開 眼界,，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益非淺,。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真,、書信,。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。

(2)要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，#from 本文來自高考資源網(wǎng)http:// end#我們不管到哪家公司,，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,，沒事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,，不能輕易放棄,。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校,，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,，如果是自己的失誤,，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取不再犯,。

(3)堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口,，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

(4)自學(xué)能力 ,，提高工作水平：“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手,。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng),。名義

上我是擔(dān)任文員,，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印,、復(fù)印文件,，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

(5)與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境：怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂,。古語有云：不恥下問,。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師,、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,，心情好,，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，辦公室里的是非，能做的就是“多工作,，少閑話”,，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好,，令人難忘,，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時(shí)期,，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月,。

在實(shí)習(xí)前,，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處,，會(huì)是收獲滿滿,，滿載而歸，還是一無所獲,，不如不曾經(jīng)歷過,，這一切的一切都充滿疑惑和未知,。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,，答案卻是千萬種，一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,，但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長,。想鍛煉一下自己,，早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。

回顧三個(gè)月以來，作為公司的行政文員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

自學(xué)能力

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

工作辛苦

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來， 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

三,、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí)：

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、主要工作職責(zé)如下：

(1)日常文件,、材料的收拾整頓,、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪,、對(duì)來訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實(shí),，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用,、維護(hù)、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管,、使用,、發(fā)放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤,、及考勤設(shè)備的維護(hù),、治理、使用

(8)對(duì)本職工作泛起的題目,，提出公道化建議,，進(jìn)行修正

(9)案牘工作、部門后勤工作

(10)會(huì)務(wù)鋪排,、籌備,，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,，辦理各類政府批文,。

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等,。

五,、20__年度需要努力的方向及感想：

先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,，但是自己一定要理智。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是,，提高自己交際能力，跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,，需以身作則,，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,，時(shí)時(shí)為人著想,，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,，要吸收新的思想與知識(shí),，不斷更新觀念，趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

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在文秘實(shí)習(xí)期間,，大家拓寬了視野，增長了見識(shí),，為自己以后的工作積累了各方面寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，就讓我們?cè)囍鴮懸幌挛拿氐膶?shí)習(xí)報(bào)告吧,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“辦公室文秘工作實(shí)習(xí)報(bào)告”,，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考,！

在寒假期間,，我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,，我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作,。從來沒有從事過文秘相關(guān)工作的我，首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,，提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果,。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力，提高自己的社會(huì)意識(shí),，為將來走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。

一,、主要工作

揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,，主要通過文稿撰寫、會(huì)議組織等來發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的,。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作,。

協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件,、查詢資料,、起草文稿、接聽電話,、分送報(bào)刊,、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作,。

協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議,、鎮(zhèn)委秘書長辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,，并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議,，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表,。

協(xié)助進(jìn)行值班工作,。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,。

二,、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)

在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié),。通過本次實(shí)習(xí),，主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)：

(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者,，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，只有具備較高的思想政治理論水平,，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,，那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向,，不知道從何下手,，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論

性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力,，最重要的是要不斷提升自己的思想水平,。

(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息，就會(huì)落后,，尤其是對(duì)文秘人員來說,，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新,。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息,，并提升辨別,、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣才能有組織的榮辱感,，才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平,。寫作是秘書人員最基本的工作,，同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力，對(duì)秘書人員來說來說十分重要,，因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,，所以如果你的寫作水平很好,，那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。

(四)文化課學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉同樣重要,，不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中,，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,，整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識(shí)，考試成績固然很好,，但實(shí)際工作能力卻很差,。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績，要的是實(shí)踐能力,，可到頭來是文化課沒學(xué)好,，實(shí)踐能力也沒提升多少，即使真的實(shí)踐能力得到了很大提升,，但沒有知識(shí)更新,，沒有很好的理論作指導(dǎo)，那我們的實(shí)踐也只能停留在一個(gè)層面上,，不會(huì)超越,。因此在日常的

學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端，只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,，而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不是說那一個(gè)更重要。理論水平上不去,，實(shí)踐也好不到哪兒,，說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,，就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性,。

(五)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)：1,、要注意場(chǎng)合,，謹(jǐn)慎說話。在公共場(chǎng)合說話時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密,，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作,、于己都不利。

2,、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,，按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,，當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,，按時(shí)完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,。因?yàn)闆]有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之，那就會(huì)很危險(xiǎn),。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，不越級(jí)、不要自作主張,，這樣就可以避免一些不必要的麻煩,。

3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人,。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,，不要在上司面前隨便說同事的不對(duì)，有什么問題可以單獨(dú)跟同事談,，這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,，你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,，更是一個(gè)做人原則,。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密,。“要注意保密”,，這是我剛進(jìn)單位,，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說的話。秘書人員要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員就應(yīng)該注意保密,，養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行，切實(shí)做好工作,。

同時(shí)在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足,。比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒,，容易沖動(dòng)，說話不太注意方式,，存有懶惰心里,，處理事情還不夠靈活，禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等,。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn),。

實(shí)踐出真知，同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,。這次實(shí)踐,，讓我拓寬了視野，增長了見識(shí),，讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,，更加明確了今后努力的重點(diǎn)，以便為將來走工作崗位做準(zhǔn)備,。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,，同志們都以禮相待，從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,，所以很感謝他們,，感謝他們的幫助和照顧。

實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議,，不要太過急燥,，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)期間,，我從未出現(xiàn)無故缺勤,。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好,。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開了視野,，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 回想自己在這期間的工作情況,，不盡如意。對(duì)此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，應(yīng)該還算是及時(shí)吧,，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。 本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開 眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益非淺,。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真,、書信,。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。

(2)要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，#from 本文來自高考資源網(wǎng)http:// end#我們不管到哪家公司,，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄,。再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤,，一定要改正錯(cuò)誤,，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯,。

(3)堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員,，算是與專業(yè)對(duì)口，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。

(4)自學(xué)能力 ，提高工作水平：“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),，還有一種叫做自學(xué)能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手,?！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義

上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,，打印,、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

(5)與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境：怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,，有許多事情都不懂,。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會(huì),，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師,、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,，心情好,，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn),。

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝,，三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,，回首那些與同事相處的日子真的是美好,，令人難忘,，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時(shí)期,，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,，在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,，是我人生中最有收獲的歲月。

在實(shí)習(xí)前,，我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,，公司怎么樣，同事好不好相處,，會(huì)是收獲滿滿,，滿載而歸，還是一無所獲,，不如不曾經(jīng)歷過,，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,，答案卻是千萬種,，一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,，但我相信我將會(huì)有所收獲,、有所成長。想鍛煉一下自己,，早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。

回顧三個(gè)月以來,，作為公司的行政文員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

自學(xué)能力

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,， 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

三,、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí)：

1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、主要工作職責(zé)如下：

(1)日常文件,、材料的收拾整頓,、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪,、對(duì)來訪者進(jìn)行指引,、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實(shí),，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用,、維護(hù)、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管,、使用,、發(fā)放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤,、及考勤設(shè)備的維護(hù),、治理、使用

(8)對(duì)本職工作泛起的題目,，提出公道化建議,，進(jìn)行修正

(9)案牘工作、部門后勤工作

(10)會(huì)務(wù)鋪排,、籌備,，部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通,、協(xié)調(diào)工作,，辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),、配合其他部分工作等,。

五、20__年度需要努力的方向及感想：

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

通過這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,，通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智,。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是，提高自己交際能力,，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則,，需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著想,，處處為人行事,。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,，要吸收新的思想與知識(shí),，不斷更新觀念，趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

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