我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得感悟,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么你知道心得感悟如何寫嗎,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得感悟吧,,我們一起來看一看吧,。
從事房產(chǎn)銷售的心得感悟篇一
1,、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機(jī)會,,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
2、學(xué)會聆聽,,把握時機(jī),。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。
3,、對工作保持長久的熱情和積極性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。
4,、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨,、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
從事房產(chǎn)銷售的心得感悟篇二
通過這次培訓(xùn),,心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,收獲頗豐,。盡管之前有想過這方面的問題,,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,,思想得以提升,。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì),。
在房產(chǎn)行業(yè),,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,,同時也決定公司在客戶心中的定位,,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,,也有必要得到客戶對我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),,以及政策,,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,,風(fēng)格,,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中,,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),,學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的,。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,分析原因,吸取教訓(xùn),。
“活的老,,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,,確定今天的成功,,設(shè)計明天的輝煌。在今后,,我會左手抓起素質(zhì),,右手抓起技巧,氣沉丹田,,奮力向上舉起雙手,合二為一,,散布周身耀眼光環(huán),,成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,,培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,,無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),,我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂,。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,,拓展了思路,,使自己的理論基礎(chǔ),目標(biāo)管理,、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,,水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限,要學(xué)的東西太多,,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角,。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會:
一,、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn),,是一種學(xué)習(xí)的方式,,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,。此次培訓(xùn),,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進(jìn)行動員講話,,不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,,而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,,使我倍受感動和鼓舞,。齊總的講解語言樸實(shí)、言簡意賅,、深入淺出,、形象生動,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?,如何成長,,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,,受益匪淺,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維,、新舉措,,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,,取他人之長補(bǔ)己之短,,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù),。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1,、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),,即使學(xué)習(xí)了,,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),,是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題,。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性,。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,,以適應(yīng)工作的需要,,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識,、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),,更好地完成各項(xiàng)工作,。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,,涉及面很廣,,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),,什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,,堅(jiān)持不懈地有計劃,、有重點(diǎn)、有步驟,、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),,這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn),、相互提高的目的,。
二、通過培訓(xùn),,使我感到了責(zé)任重大
這次培訓(xùn)中,,幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,,成長過程,,對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,,使我深深地被感染著,,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡,。五天的學(xué)習(xí),,讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),,勤于思考,不斷充實(shí)自己,。同時要學(xué)以致用,,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí),、借鑒的基礎(chǔ)上,,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時,,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),、交流,接受,、學(xué)習(xí)新事物,,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。
銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍,、工作快捷高效,。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神,、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神,。作為銷售人員,我們必
須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,改正自己的缺點(diǎn),,積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏,、勇于奉獻(xiàn)的精神,。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,,才會有博大的胸懷,,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項(xiàng)工作,,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,,才能譜寫人生的精彩篇章,。
三、修身立德,,廉潔自律
做事先做人,,對己心胸坦蕩,以德立人,,不為名、不圖利,,對人豁達(dá)大度,,以德服眾,不失信,、不推過,,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),,做到寧公而貧,,不私而富。作為青年干部,,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),,不斷錘煉自己的意志,,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,,騰出時間,,多學(xué)東西,多思考問題,,再次,,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁,。這幾點(diǎn)看似簡單,真正做起來也不是那么容易,,需要我們在實(shí)際工作,、學(xué)習(xí)中好好把握。
四,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,,鍛煉個人意志
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練,,雖然時間短,,但是大家群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,齊心協(xié)力,,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,,鍛煉了意志,,完善了自我,,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補(bǔ),、能力上增值,、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,,群策群力,才能高效率地圓滿完成,。
通過此次培訓(xùn),,使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,,找到了自身差距,,明確了努力方向,更教會我深入思考,。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí),、細(xì)心思考,工作中立足本職,、勤奮學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作、熱心工作,,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),,用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步,。