當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會簡短 導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會600字篇一

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作,，而更應(yīng)該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè),。通過次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對今后的導(dǎo)游工作有了更新的認(rèn)識：

1,、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是要結(jié)合近幾年的淇縣旅游的發(fā)展概況,，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,，進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合、旅游高速發(fā)展中的淇縣,。

2,、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中,。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議,，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸,。

3、在工作過程中,，不斷的像同事學(xué)習(xí),，借鑒他人的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己文化修養(yǎng),，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會簡短 導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會600字篇二

整整五天的湖北省骨干導(dǎo)游培訓(xùn)，短暫而又充實(shí),。在這五天里,，我們大家一起生活，一起交流,，一起學(xué)習(xí),，知識增加的同時，彼此之間的情誼也加深了,。作為還沒畢業(yè)的院校學(xué)生,，和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導(dǎo)游相比，其實(shí)我們還顯得稚嫩,，未經(jīng)世事,，但是通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),，同樣讓我倍感獲益，所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的收獲和啟發(fā),。

首先,，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線工作過的,、有著豐富經(jīng)驗(yàn)的名導(dǎo)給我們授課,，通過跟著專家、學(xué)者,，我們學(xué)習(xí)了各個領(lǐng)域的相關(guān)知識,，了解了目前整個導(dǎo)游行業(yè)的現(xiàn)狀，讓我們對“導(dǎo)游”終于有了一個全面而實(shí)際的認(rèn)識,。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生,，馬上就要面臨一個艱難的抉擇——畢業(yè)后是否要選擇導(dǎo)游這份工作?很多時候，我是迷茫的,，也不知道該如何做決定,，原因就是我們其實(shí)對導(dǎo)游工作沒有一個清晰而準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識。恰好通過這次培訓(xùn),，老師們既給我們?nèi)娴姆治隽藢?dǎo)游行業(yè)的前景,，又指出了目前導(dǎo)游行業(yè)所面臨的瓶頸，使得我們能夠找到自身的定位,，進(jìn)而在清楚利弊的基礎(chǔ)上,，做出一個正確而合理的選擇。

第二點(diǎn),，就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們提供這樣一個全省精英薈萃的機(jī)會,。很多時候我們長期在一個地方工作和生活，視野就會變得局限,，而當(dāng)我們能夠跳出自己的生活圈子，與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導(dǎo)游交流和學(xué)習(xí)時,，我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新,，并且通過和他人的比較，也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足,，從而更加深刻的了解自己,，更好的去提升自己——這是一種十分難得的自我提升的機(jī)會。另外,，和這么多的精英一起學(xué)習(xí),，大家共同營造出來的良好學(xué)習(xí)氛圍也十分的讓人享受，你會發(fā)現(xiàn)大家都想變得優(yōu)秀,，都想提升自己,，在這樣一種正能量的環(huán)境中,，就會產(chǎn)生一種力量激勵我們每一個人相互勉勵，共同進(jìn)步,。相處的時間雖然短暫,，但也就是這么幾天的時間，讓我們彼此之間走得更近,，換句話說,，省局的這種培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個交友平臺，大家相互認(rèn)識后,，通過溝通交流,，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí),，無形之中也擴(kuò)展自己的人際圈子,，這對于自己將來的工作可謂是一筆無形的財富。

第三點(diǎn),，就是希望省局在改善導(dǎo)游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力,。畢竟導(dǎo)游活躍在第一線，是旅游行業(yè)的窗口,，更是旅游行業(yè)的根基,。只有讓導(dǎo)游們得到他們應(yīng)有的待遇和權(quán)利，才能真正遏制住導(dǎo)游行業(yè)高流失率的趨勢,，從而留住這幫全省的導(dǎo)游骨干,，進(jìn)而才能吸納更多的有志青年，優(yōu)秀導(dǎo)游進(jìn)入我們骨干導(dǎo)游的大家庭,，壯大我們的實(shí)力,，最終推動我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。

導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會簡短 導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會600字篇三

20__________年_____月_____日至4月_____日,，我們有幸在安徽旅游學(xué)校進(jìn)行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),，在這三天培訓(xùn)中，我覺得它帶給我了一種深遠(yuǎn)的,、有影響的力量,，并引領(lǐng)著繼續(xù)前進(jìn)。

還記得培訓(xùn)的第一天,，我們一個個都洋溢著燦爛的笑容,，在這里，我們認(rèn)識了一些算是以后同行的好友吧,，在這里我們一起學(xué)習(xí),、一起充實(shí)。

這三天我們過得特別的充實(shí),，我們先后學(xué)習(xí)了：《新合肥新旅游》,、《如何做一名合格的導(dǎo)游》,、《導(dǎo)游禮儀知識》、《我看導(dǎo)游六要素》,、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》,。通過這些課程的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識,，同時也使我對以前的知識有了更加深刻的認(rèn)識,、了解。

22日上午合肥市旅游局副局長唐德鵬先生給我們做的那個關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,，在課堂上,，那些翔實(shí)的事例、生動的講解使我們深受教育,，讓我們對于導(dǎo)游員這個行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識,。

在沒有培訓(xùn)之前，我認(rèn)為做一個導(dǎo)游是很簡單的一種職業(yè),，只要陪客人吃好玩好就可以了,，但培訓(xùn)課程一開始我就發(fā)現(xiàn)我錯了，想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,，我們需要的是一份熱心,、一份耐心以及一份細(xì)心，同事在帶團(tuán)中我們也要用細(xì)致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽的歌曲或是一個動聽的故事)使游客朋友們滿意,。我們只有

做到這些最基本的事情,，我們才有資格說我們是一名合格的導(dǎo)游員。

“如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè),、不愛導(dǎo)游行業(yè),，就不會把它做的出彩、做的成功”,，這是陳溦處長說的一句話,，我覺得他說的很有道理，俗話說：干一行愛一行,，如果你都不愛它怎么會有激情把它做好呢!在此同時陳溦處長又說了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),，愛導(dǎo)游行業(yè)，你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”

通過今天的培訓(xùn),，我有了一個自己的想法：我覺得我們不妨站在游客的角度來感受,、體會一下,。從我們一上車,，導(dǎo)游就像“背書”一樣的說起歡迎詞，想必我們此刻的心情應(yīng)該不會多好,，所以說導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天,。在此之前呢,，導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備工作，要對所接團(tuán)的游客有一個大概的了解,，這樣才可以更好的去服務(wù)他們,，讓他們有一種“出門也不難”的感覺。同時,，我們也要學(xué)會察言觀色,，注意游客朋友們的一些微動作，這樣工作幾年的話,，我想我們會成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員,。

23日上午，在學(xué)習(xí)王婷老師的關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識之前,，我只了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,，作為一名當(dāng)代的、合格的導(dǎo)游人員,，我們需要將它發(fā)揚(yáng)光,，但具體怎么做卻不是很清楚。聽了王老師的課之后,，讓我了解到了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的東西,。

王老師說：禮即尊重，儀則是規(guī)范的表達(dá)方式,。我們只有尊重自己,、尊重他人以及尊重社會，我們才是一個有著禮儀風(fēng)范的導(dǎo)游員,。同時,，在日常帶團(tuán)中，我們也要時刻注意禮儀禮節(jié)(如：講解的禮儀規(guī)范,、表情的禮儀規(guī)范,、儀態(tài)的禮儀規(guī)范)。我們只有給游客樹立了良好的導(dǎo)游形象,，才能算是一名合格的導(dǎo)游人員,。