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2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報告(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-03 11:03:44
2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報告(三篇)
時間:2022-12-03 11:03:44     小編:admin

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報告篇一

我在xx銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實(shí)習(xí),。

前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識的培訓(xùn),,使我逐漸了解了金融,,了解了銀行,更是了解了x,。通過學(xué)習(xí),,使我越來越深刻地了解了x相對于其他銀行的不同之處,了解了x為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使x在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在,。x的細(xì)膩,,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),,不僅使客戶選擇了的x,,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。

首次工作是去xx廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動,。我們跟隨xx前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡,。我們分成左右兩組,,各組都在做積極的宣傳。

活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組,。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭",。

期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項目,,而當(dāng)女記者問我的時候,她每念的一個項目,,我的回答都是"不收費(fèi)用",,我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,,更為我們東方卡的魅力,。女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn),!xx卡的確是很好的卡!"

另一件是我跟一個外國人做講解,,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡,。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達(dá),,一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣,。通過溝通之后,,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,,笑呵呵地走了,,我也很高興,因為把卡"推向國際"了,。

后面的工作活動也都跟這個相類似,。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高,。在整個工作過程中,,我作為一個小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等,。

學(xué)校放假以后,,我便開始了第二個階段的工作。便是跟班工作,。我的工作地點(diǎn)是山大路支行,。本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,,但由于我x月底才放假,,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作,。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進(jìn)行兩種,,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),,另一種戶外路演宣傳。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報告篇二

1)通過在xx銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。

2)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

3)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),,學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

xx銀行全稱xx銀行股份有限公司,總行位于xx,。xx銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有xx等控股金融機(jī)構(gòu),,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù),,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),,并與同事建立了良好的關(guān)系,,得到了行里員工的一致認(rèn)可,。

實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,,了解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),,大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,維持大堂秩序,,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序,、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷,。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

2)做一些打雜的小工作,;

如分類書信,,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等,。雖然是些小工作,,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,;

雖然這只是一個月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),,對我來說,,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報告篇三

每一個大學(xué)生都要面對實(shí)習(xí)這也是我們必要經(jīng)歷的一個過程,,這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

xxx銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),,xxx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國的銀行之一。在海外,,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。xxx銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等,。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,、珠算,、五筆字型輸入、捆扎等,;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),,如活期存款、整存整取,、定活兩便等,;銀行的對公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊,、實(shí)習(xí)報告,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔,、捆鈔,、珠算、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時需要累加,,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),,即開戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報告表、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細(xì)核對表,,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),,即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,,記賬,、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對,;再看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,,然后傳遞給會計復(fù)核員,,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計記賬員審核記賬,,會計復(fù)核員復(fù)核。

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,,而又無法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次,,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,,他們也會要求對方出示證件,,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語,,如“您好、請簽字,、請慢走”,;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,,我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要,。因此,,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

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