報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

大學生銀行實習報告篇一

我在xx銀行的實習大體可以分成兩個階段，分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,，期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,，使我逐漸了解了金融,，了解了銀行，更是了解了x,。通過學習,，使我越來越深刻地了解了x相對于其他銀行的不同之處，了解了x為客戶著想的各種業(yè)務,，我想這正是可以使x在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在,。x的細膩，周到,，以及獨到的業(yè)務,，不僅使客戶選擇了的x，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習,。

首次工作是去xx廣場參加銀聯(lián)組織的有關銀行卡的宣傳活動,。我們跟隨xx前臺工作人員，一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡,。我們分成左右兩組,，各組都在做積極的宣傳。

活動結束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組,。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,，更是憑借我們東方卡本身的魅力，贏得這一場各個銀行間銀行卡的＂戰(zhàn)爭＂,。

期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個女記者來咨詢我,，手上拿著一張打印的表單，表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,，橫向是銀行卡各個業(yè)務的名稱,，中間空白表格處填寫業(yè)務是否開通以及收費標準。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料，我看到上面都有不同標準的收費項目,，而當女記者問我的時候,，她每念的一個項目,，我的回答都是＂不收費用＂,，我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情，自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,，更為我們東方卡的魅力,。女記者臨走的時候開心的說：＂我和同事也辦有這種卡，一直知道是很省錢很貼心的一種卡,，但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準,！xx卡的確是很好的卡！＂

另一件是我跟一個外國人做講解,，我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術語,，但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務，因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡,。＂老外＂一邊聽著我有些古怪的表達,，一邊微笑。我知道我的表達比較生澀,，但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣,。通過溝通之后，＂老外＂最終決定辦理一張卡,。老外辦完卡,，笑呵呵地走了，我也很高興,，因為把卡＂推向國際＂了,。

后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,，但我們的熱情同樣很高,。在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長,，還負責聯(lián)系組員分化工作以及領取學習資料或證件等,。

學校放假以后，我便開始了第二個階段的工作,。便是跟班工作,。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金,，安裝網(wǎng)銀,，但由于我x月底才放假，比其他實習同學都晚很多，所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學習以及權限的集體開通,，于是我就無法進行相關的工作,。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進行兩種,，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務,，另一種戶外路演宣傳。

大學生銀行實習報告篇二

1）通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,，學會理論聯(lián)系實際,，增強自我解決實際問題的能力。

2）通過在xx銀行的實習,，達到學校的社會實踐要求,，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,，熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3）通過在xx銀行的實習,，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

xx銀行全稱xx銀行股份有限公司,，總行位于xx,。xx銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,，旗下有xx等控股金融機構,，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,，大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務,，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,。在實習期間,，我能夠做到虛心學習，認真工作,，認真地完成各項工作任務,，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可,。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1）在銀行大堂和顧客接觸,，了解和滿足他們的需求；

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,，大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶,，因此首先就得學習柜面相關知識,，才能更好的解答客戶問題,，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序,，減輕柜員的工作量,，提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶,、維護大堂秩序,、適當理財產(chǎn)品的營銷,。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

2）做一些打雜的小工作,；

如分類書信,，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算,，折對賬單等等,。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多,。

3）到營業(yè)部學習,，了解銀行的基本業(yè)務及其流程；

雖然這只是一個月的實習,，雖然短暫但卻又非常的充實,，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎,。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

大學生銀行實習報告篇三

每一個大學生都要面對實習這也是我們必要經(jīng)歷的一個過程，這次實習,，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,，并且能進行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎。

xxx銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設在北京。在國內(nèi),，xxx銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚，服務功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一。在海外,，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。xxx銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,，掌握銀行業(yè)務的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況和機構設置,、人員配備等,。

（二）學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練,，如點鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等,；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款,、整存整取,、定活兩便等,；銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等,；銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法,，科目設置與賬戶設置,，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

（四）總結實習經(jīng)過,，并完成實習手冊、實習報告,。

在正式學習銀行業(yè)務前,，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔,，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎,？后來慢慢才了解,，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符,，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便,，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務,。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,，即開戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等,。對于每一筆業(yè)務,，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,，學習如何打印流水、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表,、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準確,，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金,，然后再是清點重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務,。對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務）主要分為三個步驟,，記賬,、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對,；再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬,，然后傳遞給會計復核員,，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）,。轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核,。

這次實習,，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎,。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責,。如果沒有完成當天應該完成的工作,，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款,，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,。比如,，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人,，他們也會要求對方出示證件,，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受,。在我實習快要結束時,，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作,。沒想到,，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語，如“您好,、請簽字,、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要,。因此,，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的,。