總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

1,、努力學習工作知識,。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待,，對整個工作內(nèi)容都是不了解的,，又期待盡快加入到工作團隊中,，領導從最基本的內(nèi)容開始教我們,，教我們整個工作的流程,，然后就開始投入到實踐中去，學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬,。通過這一段時間的工作,，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

2,、能夠較好地完成上級安排的任務,，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等,。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照員工手冊約束自己。

3,、用心做事,，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,，熱情，耐心地幫助他們,。

4,、態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位,，就應該承擔什么樣的責任,，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,，就要盡自己最大的努力去完成。

5,、在各位領導指導下,、同事的幫助下，我在不停的完善,，把事情條理化,，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度,，誠然,，這也是一種責任。

6,、在日常工作中,，必須踏踏實實、認認真真,、扎實的做事,，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍,，真正將每件事情都當作一件作品來對待,，只有這樣才能有好的工作成果。

1,、不斷加強學習,，學習更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學習,，積累工作經(jīng)驗,，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),，提高效率,，提高工作能力。

2,、經(jīng)過三個月的'時間,，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處,，需要進一步改進和完善的地方,，如工作中存在粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點,，應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中努力完善提高自己,，彌補不足。

3,、任勞任怨,、孜孜不倦,。對領導的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作,；始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,，我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合銀行的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，兩個月的試用期即將結(jié)束,，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員,，并為符合條件的應聘者安排面試,。

2、對于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金、薪金的計算工作,。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程,，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設置相關(guān)網(wǎng)點信息,，以保證保單的錄入,，和單子的`正常出單。

2,、負責日常的收單,、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,，若出現(xiàn)照會等問題單,，做好跟蹤并及時處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。

4,、負責制定銀行與brc人員激勵方案,，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作,。

5,、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費,。

6,、制定有關(guān)業(yè)務的培訓方案，并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務,。

8,、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理,。

9,、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作,。

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,，我認清到自己所存在的問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序,，一項項及時完成,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學習,，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中,，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子,，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作,，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

我于20xx年x月底成為我行的試用員工，到今天半年試用期已滿,，根據(jù)我行的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這半年,，有很多值得回味和深思的東西,。從最初進行實習的懵懂無知，到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫瓢,。一路走來,，我始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的'銀行員工的標準嚴格要求自己,。

個人思想方面,，作為一名銀行員工，每天與金錢打交道,，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法,，忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此,，養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

其次,，要認真學習專業(yè)技能知識,，在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐經(jīng)驗的不足,，對于許多實際應用問題的不了解,。面對這種情況,，再近半年的時間里，在師傅的教導下,，主管領導的帶領下,，以及老同事幫助下。一步步的提高自己,，完善自己,，不斷提高工作能力。同時,，在綜合分析能力,，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語言表達能力等方面,，應再加強學習,、體會。

工作態(tài)度方面,，作為一名新員工,，我的短處是業(yè)務技能的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,，揚長避短,，不斷完善自己。熱愛自己的本職工作,，正確,，認真的去對待每一項工作任務。

工作能力方面：雖然近半年的工作學習,，有了一些體會和心得,。但我深知，只是皮毛而已,。不足之處,，還需要好好去學習鍛煉。我要在今后的工作學習中磨練自己,，在領導和同事的指導幫助下提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,，加強工作能力,。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進學習，向同事學習,。學習新業(yè)務,，掌握新理論,，適應新要求，加強實踐體會,。取長補短,。不斷提高自己的履崗能力。

現(xiàn)在,，試用期結(jié)束,，給予我成為正式員工的寶貴機會，我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxx銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今,，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己,，努力學習,，提高自身素質(zhì)，xxx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導使我不斷進步,。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xxx銀行工作,，對我來說是十分難得的機遇,。雖然，我來之前有過在xxx銀行工作兩年的經(jīng)歷,，但在一個不同以往的工作環(huán)境中,，我必須從頭學起。

1,、我狠抓業(yè)務知識,。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點,，加強學習有關(guān)經(jīng)濟,、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務,，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能,，增強自身業(yè)務素質(zhì),。

2,、我加強業(yè)務鍛煉。融入xxx銀行這個大家庭以來,，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉,。對于我來說,，點鈔、計算器,、中文錄入,、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練,。

有了業(yè)務知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的'業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1,、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,，我深知作為xxx銀行員工,，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑,，微笑服務,，舉止文明。在銀行工作存在風險,，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,，盡可能的將工作中的風險降低。

2,、人際交往鍛煉,。雖然之前我在xxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,，但是在工作中還是會遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，20xx年x月至x月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。

3、做好日常工作,。在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班,，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步,，學到了很多,，雖然也犯了不少錯。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

我在xxx年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,，在xxx支行轄內(nèi),，xxx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己，xxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的.向其他同志請教,。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,，xxx年，在上級領導的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務,，全年個人累計xxx多萬元,。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能,?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”,，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學習不夠,。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)進入xxx銀行三個月了,。從盛夏到寒冬，在這短短三個月的時間里,，我學到了很多,，下面將我試用期的學習情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓，我了解到了xxx銀行的企業(yè)文化,，學習了銀行個金,、公司、國結(jié)的基本知識,，培養(yǎng)了團隊意識,，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓,，我在xxxx支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,，我虛心地學習請教,，認真地做筆記，很快我學會了存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務,。與此同時,，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心,、耐心,、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務,，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任,，對每一位客戶負責,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說,，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人,，禮貌用語，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項技能必須達標,。對于我來說，點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下,，我的.技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風險，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作,。無論是業(yè)務的辦理過程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴格按照要就執(zhí)行,。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,，盡可能的將工作中的風險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關(guān)的基礎知識,，樹立了相應的理財意識,。但是，在柜面的營銷過程中,，我的營銷能力還欠佳,。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,，在實踐中不斷磨練,。

三個月的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位,，廉潔奉公,，真誠服務，真心奉獻,，以追求卓越的精神,，力爭與xxx銀行共同成長，共發(fā)展,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

我自20xx年x月畢業(yè)于大學后,，加入了xx行分行，現(xiàn)實習期滿一年,，下面將我一年的工作情況匯報一下,。

我熱愛xx行,，工作積極，認真學習,，積極參與x行的發(fā)展改革,。

我努力學習，認真學習《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強烈的風險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓,、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務培訓,、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習,，勤學好問,，認真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學習業(yè)務知識,，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣,、基金、保險,、銀行卡、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學習,。

我先后在支行分理處、分理處,、儲蓄專柜實習,，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干,，得到了領導同事的好評,。

我遵守紀律，團結(jié)同事,，尊敬領導,，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感,，積極參加行里的各項文娛活動,。

我積極參加行里的`各項活動,，在今年x月分的理財知識大賽得了獎，參加分行征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年,，我一直在努力，我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

我在20xx年的銀行工作中，盡管是試用期,，但始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

眾所周知,，在xxx支行轄內(nèi)，xxx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的向其他同志請教,。

對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人，就要使自己的`業(yè)務素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,，20xx年，在上級領導的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務,，全年個人累計吸儲xxxx多萬元,。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能,?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的,，在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“微笑服務”,，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學習不夠,。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：一是加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好,。我應加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請各位領導和同事批評、指正,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,，分清工作的主次順序，一項項及時完成,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學習，更好地充實自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,、在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xxx開業(yè)前期的培訓和準備,，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學習,，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理，在思想上,，在我內(nèi)心深處,，我有意識的`培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細節(jié)和習慣,，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈,，很開心,！也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵： 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ，那是我不懈努力的方向,，我會做的更好,！

在工作業(yè)務上，到現(xiàn)在,，對于公司的產(chǎn)品,，理念，流程，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集,，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實,，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本,，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到 風險控制,、速度,、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭,，爭取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxxxx的實地調(diào)查,，堅持風險控制第一，營銷客戶第二,。從實力,、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票,、銷售合同,、增值稅發(fā)票、手工帳本,、各種財務報表,，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映,。對各報表都認真審核是否造假,，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應，不隱瞞,，不夸張,。對于客戶的疑惑,，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通,。

在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,，比如給客戶送合同，送借據(jù),，拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事,，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風險。

這位客戶本身很趕時間,，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意,，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

20xx年8月,，我們20xx屆xxx行新員工正式開始了見習生涯，見習期一年,。8月8日,，簽訂勞動合同，8月9日,，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xxx支行,，同時被通知分配到xxx分理處。一年來,，我經(jīng)歷了新員工培訓,、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見習期滿，將我的見習總結(jié)交予組織,，一方面希望通過總結(jié),，思考過去工作中的所學所得,，并躬身自省,；另一方面,，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導,。

我到xxx分理處后，由于一段時間沒有柜員號,，就被林主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,，動作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓前，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓,。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習,、xxx行介紹,、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,，平時訓練采用半軍事化訓練,。新員工培訓歷時半個月，時間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時間,，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。

經(jīng)過培訓,，我回到網(wǎng)點后，首先擔任了xxx的大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化,，我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務客戶,，最先展開營銷,。當把客戶引導至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,，營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應,，采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務能力,，熟練技能，團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎，熟練技能是提升,，團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,，客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員,，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務,。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務又是xxx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,，靈通的理財信息,，和對風險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。

在xxx分理處,，我身兼網(wǎng)點安全員職責,，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎,，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,，對員工負責，對自己負責,，可謂職位小,，職責重,。可喜的是,，我xxx分理處各項安全工作進展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點，爭創(chuàng)xxx行安全工作的先進,。

經(jīng)過一年的見習學習,，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,，促進了xxx行業(yè)務的發(fā)展,；反過來，我行的服務水平增強了,，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務,。其次xxx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍，是xxx行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,，是xxx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,，我們需要具有一顆獻身xxx行,，服務客戶的心。xxx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,，供學習,、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

20xx年8月,，我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習生涯，見習期一年,。8月8日,，簽訂勞動合同，8月9日,，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,，同時被通知分配到xx分理處,。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓,、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見習期滿,，將我的見習總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié),，思考過去工作中的所學所得,，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,，并對我的不足給予批評和指導,。

我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號,，就被林主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張，動作也是極不熟練,。好在師傅給力,，客戶也予以理解，到新員工培訓前,，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導,、禮儀學習,、xx行介紹、團隊訓練,、技能培訓等多方面內(nèi)容,，平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,，時間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時間，我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。

經(jīng)過培訓，我回到網(wǎng)點后,，首先擔任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,，我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務客戶,，最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,，大堂經(jīng)理需要最先反應,，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,，因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務能力，熟練技能,，團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎，熟練技能是提升,，團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,，客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務,。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險，要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務又是xx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的'信貸知識,，靈通的理財信息,，和對風險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。

在xx分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責,，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎,，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責，對員工負責,，對自己負責,，可謂職位小，職責重,。可喜的是,，我xx分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,，爭創(chuàng)xx行安全工作的先進。

經(jīng)過一年的見習學習,，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了,，我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了，促進了xx行業(yè)務的發(fā)展;反過來,，我行的服務水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍，是xx行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力，是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障,。第三,，我們需要具有一顆獻身xx行,，服務客戶的心,。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學習,、供拼搏,、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

我自20xx年xx月畢業(yè)于大學后,，加入了xxxx行分行，現(xiàn)實習期滿一年,，下面將我一年的工作情況匯報一下。

我熱愛xxxx行,，工作積極，認真學習,，積極參與xx行的發(fā)展改革。

我努力學習,，認真學習《xxxx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《xx行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強烈的風險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓,、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務培訓,、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學習，勤學好問,，認真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學習業(yè)務知識,，在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣、基金,、保險、銀行卡、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在支行分理處,、分理處,、儲蓄專柜實習,，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干,，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律,，團結(jié)同事,，尊敬領導,，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感,，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參加行里的各項活動,，在今年xx月分的`理財知識大賽得了獎,，參加分行征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年，我一直在努力,，我為加入xx行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與xx行共同發(fā)展,。