時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇一
1、加強護理質量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務質量,,確保護理安全。
2,、深化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理,。
3、實施護士崗位管理,、績效管理。
4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質,。
5,、加強對護士的專業(yè)考核,,提高護理人員專業(yè)素質,。
6、大力推進護理信息化建設,。
7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,,推進護理專業(yè)發(fā)展。
1,、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,護理部,、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理,。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次,。
1.2護士長:每周專項檢查,、每月全面檢查1次。
1.3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,,分析原因,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,,適時修訂護理質量標準,完善制度,、規(guī)范,,促進護理質量持續(xù)改進。
2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3,、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群,、重點部門(icu,、手術室、急診科,、供應室)的護理質量管理,,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領、重點監(jiān)督,,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、轉入,、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,,確?;颊甙踩?/p>
3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經驗,、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。
3.4加強中午、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,,及時給予指導,,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu,、手術室,、急診科、供應室的監(jiān)管,,保證危重病人,、手術病人的安全。
4,、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
5,、健全,、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1,、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質護理服務質量評價標準》,,推進優(yōu)質護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,,加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,,按照分級護理,、專科護理工作標準,,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質、高效,、滿意的服務,。
2、加強優(yōu)質護理內涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,,尊重關心愛護患者,,增進護患信任。
3,、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,,各護理單元有專科護理常規(guī),、標準護理計劃,,具有專業(yè)性,適用性,,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,,提高??谱o理水平,提高護理質量,。
4,、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,。
5,、各科室開展優(yōu)質護理星級護士評選活動。
6,、延伸護理服務,,落實出院隨訪工作。
1,、爭取院領導的支持,,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性,。護士崗位分級設置為n0,、n1、n2,、n3,、n4四級,,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗,。以護士能力為主要評價指標,,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力,、有水平,、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。根據病情,、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工,。
2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量,、提高工作效率的原則,,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%,。
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇二
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質安全的護理”這一服務目標,根據護理部有關精神,,結合我院實際情況,,制定本工作計劃。
1,、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作,。
2、重點加強對新入院護士的考核,,強化基本功訓練與??萍夹g訓練相結合,。基本功培訓內容包括政治思想,、職業(yè)素質,、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等,。
3,、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作,。嘗試推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位病人的全程治療,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內聽課,、參加自學,、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,提高護理能力和技術水平,。
5、護士長組織學習??浦R,,各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。
1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,。考評方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,強調不合格的護理文書不歸檔。
4,、做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
5,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
6、強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
7,、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,,通過信息交流,,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,,防微杜漸,,減少護理缺陷、差錯,、事故的發(fā)生,。
8,、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,,及時供應術中物品,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染,,確保無菌切口感染率≦0。5%,。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護理人員工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
3,、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育、愛崗敬業(yè)教育活動,,提高護士隊伍職業(yè)道德素質,。
4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,,做到:服務周到,、態(tài)度和藹、語言文明,,做到四心:治療精心,、護理細心、病人安心,、家屬放心,;兩滿意:病人滿意、領導滿意,;努力實現(xiàn)護理服務零投訴,。
5,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療。
1,、堅持“以人為本”,,關心、愛護,、尊重,、理解護士。以誠相待,,解決護士生活中的實際困難,,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,,增強護理團隊凝聚力,。
2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,,集思廣益,,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,,增強護理人員的主體意識和責任感,。
3、建立合理的獎懲機制,,護士長要善于運用激勵原理來管理,,重視賞識教育,做到獎罰分明,,調動大家的積極性,。
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇三
年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院管理工作目標,在加強患者安全管理,,保障患者護理安全,,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開展?jié)M意服務,,提高護理服務品質等方面開展工作,,現(xiàn)計劃如下。
1,、根據患者安全目標,,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度,、特殊藥品管理制度,、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,,保障患者護理安全,。
2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內藥物存放,、使用,、限額、定期核查進行督查,,注射藥,、內服藥、外用藥嚴格分開放置,,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等。
3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液要求落實雙核對,,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿,、靜脈留置針等操作時,,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等,。
4、加強護理風險教育與培訓針對護理隊伍年輕化,、新護士技術操作不熟練,、解釋問題不到位、??浦R不足,,缺乏自我保護意識等,制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,,開展護理風險教育,,提高護士法制意識,,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,,鼓勵報告不良事件,。
通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力,。
(3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,,提供病人便捷的服務
(4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,創(chuàng)建護理服務特色,,提高護士服務品質,,提高護理質量。
七,、護理科研
1,、對10年已經立項的1項護理課題,定期進行檢查,,確保計劃目標的實現(xiàn),。
2、進一步提高提高中高級職稱護理人員論文撰寫能力,,加快護理學科建設,,提高護理科學化水平。
護理質量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內容,。兩院區(qū)以“等級醫(yī)院評價標準”及“醫(yī)院管理評價指南”為準繩,結合各院區(qū)實際,,分析護理工作現(xiàn)狀,,探索質量管理新模式。
1,、完善標準,,重視環(huán)節(jié)監(jiān)控。修改和完善護理質量評價標準,,改進質量監(jiān)控的方法,,重視環(huán)節(jié)質量,融培訓,、檢查,、指導為一體,將質控貫穿于護理工作始終,。按省中心要求有計劃地開展質量評價活動,,通過護理部、質控小組、護士長行政查房,、各科室質控員自查等形式進行多方位監(jiān)控,。
2、組建護理質量持續(xù)改進小組,。兩院區(qū)將頻發(fā)的事件如跌倒,、給藥錯誤等作為年度持續(xù)質量改進的研究項目,將改進的內容以制度,、流程或規(guī)范形式進行固化,,使規(guī)范成為習慣,以控制質量波動,。
3,、以專業(yè)化促護理質量提升。為認真貫徹落實《護士條例》,、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2011年)》,、《浙江省實施<中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2011年)>方案》,完善我院護理人才培養(yǎng)體系,,提高護理隊伍整體素質,,積極創(chuàng)造有利于參加“浙江省專科護士培訓”的條件,,鼓勵有較好理論基礎和扎實基本功的護士向專業(yè)化方向發(fā)展,,有計劃、分步驟地在重癥監(jiān)護,、急診急救,、手術室護理、腫瘤病人護理,、母嬰護理,、糖尿病護理等專科或專病領域開展??谱o士培訓工作,,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務水平和專長,能較好地解決實際??谱o理問題并指導其他護士開展相關工作,,有良好的職業(yè)道德,熱愛護理事業(yè),,全心全意為患者服務的臨床護理骨干,。爭取在5年內達到每科室至少有1名專科護士,。
兩院區(qū)要發(fā)揮??谱o理小組的作用,傷口管理小組對全院壓瘡進行了全面的監(jiān)控與指導,;靜脈治療安全管理小組負責全院與靜脈治療相關的問題及處理,。專科護理提高了護理質量及臨床護士的職業(yè)成就感,,也為??谱o士和臨床護理專家的培養(yǎng)打下基礎,。
1,、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓,,提高護士三基理論與操作水平。
2,、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,,如護理急救技能、導管護理技能,、危重病人的觀察技能等,,提高護士崗位技能。
1.有組織實施《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》的計劃并加以落實,。
2.每個病區(qū)確定辨證施護病種≥2種,,書寫辨證施護病歷每年≥15份。
3.采取中醫(yī)護理措施,,體現(xiàn)辨證施護,,并能正確應用中醫(yī)術語。
4.積極開展??疲▽2,。┲嗅t(yī)特色護理。
5.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,。
根據學院要求,,完成教學查房、個案分析,、觀摩性教學,、專題講座及技能考核,實行師生雙向測評,,實時監(jiān)控帶教質量,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
開展溫馨服務:
(1)為病人多做一點:多巡視,、多觀察,、多關心,、多照顧、多為病人解決實際問題,。
(2)為病人多講一點:多指導,、多宣教、多溝通,、多解釋病人疑問,,主動做好健康教育、主動征求患者意見,。通過情景模擬和角色扮演,,提高護士與病人有效溝通
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇四
20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質量,,豐富護理內涵,,拓展服務領域為重點,在管理形式上追求以病人需求為服務導向,,在業(yè)務上注重知識更新,,積極吸納多學科知識,不斷提升護理服務能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標準要求,,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞 質量,、安全,、服務、管理,、績效的標準開展工作,,制訂護理工作計劃如下:
1、加強護理質量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務質量,,深化優(yōu)質護理服務,確保護理安全,;
2,、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理,;
3,、進一步完善護士崗位管理、績效管理,;
4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質,;
5、加強對護士的專業(yè)考核,,提高護理人員專業(yè)素質
6,、大力推進護理信息化建設;
7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
(一),、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,,確保護理安全
1,、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質護理服務十化評價標準》,強力推進優(yōu)質護理服務,。護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,,整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理。
2,、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,,各科室、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,,分析原因,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,,適時修訂護理質量標準,完善制度,、規(guī)范,,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進,。
3,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
4,、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,重點人群,、重點部門(消毒供應室,、手術室、急診科,、透析室)的護理質量管理,,護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
4,。1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領,、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患,。
4。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉入、危重,、手術,、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床,、壓瘡等風險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?。
4。3,、對實習,、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士,、進修護士進行法律意識教育,,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經驗,、責任心強,,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生,。
5,、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
6、健全,、完善患者風險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質護理內涵,,落實責任制整體護理
1,、實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實以病人為中心的服務理念,,按照分級護理,、專科護理工作標準,,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,關注患者身心健康,;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導等任務,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質、高效,、滿意的服務,。
2、 加強優(yōu)質護理內涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,,尊重關心愛護患者,增進護患信任,。
3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責任護士要運用專業(yè)技術知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,,提高護理質量。
4,、護理部每季度進行住院患者滿意度調查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質量,。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、實施護理人員分級管理,,護士崗位分級設設置為n1,、n2、n3,、n4四級,,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗,。以護士能力為主要評價指標,,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力,、有水平,、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)人盡其才,,才盡其用的科學用人機制,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。根據病情,、護理難度和技術要求,,對護士進行合理分工,。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗,、保障患者安全和臨床護理質量,、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,,控制其它護理崗位人數比例5%,。
3、合理配置護士數量,,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,根據不同專科特點,,護理工作量實行科學的排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。計劃新增護士100余名,,實現(xiàn)標準床護比,重點科室(手術部(室),、重癥醫(yī)學科,、急診科等)護士配置符合國家標準。滿足臨床工作需要,。
4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量,、工作質量,、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,,能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動護士工作積極性,,并向夜班,、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,,調動護理人員積極性,。
5、改進和細化工作流程,,把制度,、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
6,、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責,。
(四)加快護士長 ,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
1,、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓要求,,全體護士長進行培訓,提高護士長的管理能力,。
2,、護理部每季度組織全院業(yè)務學習一次,大科每月一次,,科室內每月組織業(yè)務學習二次,。
3、根據護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核手冊,。
4、對護理制度,、職責,、流程、應急預案的培訓與考核常抓不懈,。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學查房,、護理會診、疑難病
例討論,,科內每月組織1—2次護理查房,。
6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,加強??谱o士培養(yǎng),組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心,、手術室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護士培訓,,培訓率達到100%,。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,,每月考核一次,,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,技術考試為50項護理操作及??撇僮黜椖?,人人必須合格。提高??谱o士水平,。20xx年擬安排護士進修血液透析、手術室和骨科??谱o理,,加快專科護理的建設和發(fā)展,。鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派出15—20名業(yè)務骨干到省人民醫(yī)院進修學習,,提高護理人員的素質,,全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,提高護士學術水平,。
7,、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,。內容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐、護理常規(guī),、崗位職責等,,并分別在內科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進行輪轉,,一年后確定科室。
(五)加強對護士的專業(yè)考核,,提高護理人員專業(yè)素質
1,、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,,內容為??评碚撝R、相關法律法規(guī),、院內感染知識等,。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,,內容為《基礎護理學》第四,、五版為主。
(3)試卷為百分制,,60分為及格分,,60分以上評定為合格,80分
以上評定為良好,,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達到及格分評定為不合格。
2,、技術考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試,。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術操作培訓考核計劃,。
(3)技術考核為百分制,,中級、高級職稱95分為合格,,低于95分為不合格,,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀,。
3,、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者,,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進修,、長期培訓、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,,需本人寫出申請、護士長簽字,,護理部批準,,方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分,。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,,護士長負連帶責任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,,適時予以表彰和獎勵,,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4,、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,,由病區(qū),、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核,,具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應急預案及處理程序考核計劃,。
(六)大力推進護理信息化建設,,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡,、網上上報的管理,,充分利用現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,,繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理。
(七)創(chuàng)新思維開展科研,,推進臨床護理教學
1,、加強護士新理論、新知識,、新技術的學習,,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護理科研論文,,提高論文質量和影響力,除普通論文外,,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。
2、積極開展臨床護理教學,。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,,實習人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,,總結實習帶教工作,出科前進行理論,、操作考核,,新上崗護士崗前培訓兩周。
(八),、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力,、向心力,。
(九)、護理各項指標完成:
1,、基礎護理合格率90%
2,、專科護理合格率100%
3、分級護理合格率100%
4,、危重患者護理合格率90%
5,、急救物品完好率100%
6,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率95%
8、病人對護理工作的滿意度90%
9,、護理技術操作合格率95%
10,、手術安全核查率100%。
11,、健康宣教覆蓋率 100%
12,、優(yōu)質護理服務覆蓋率 100%
13、責任制整體護理合格率100%
20xx年,,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,,帶領全院護士不斷學習,,不斷進取,使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化,,確保護理質量符合質量標準要求。
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇五
1,、在做好護理管理的基礎上,,對護士實施人文關懷,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務,。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境,。
2,、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī),、服務規(guī)范和標準,,并有效落實,提升護理人員理論水平,。使護士能夠掌握相關知識,,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容,。
3、 積極開展延伸護理服務,,對提升醫(yī)院運行效率,,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務,。
4,、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數據有分析并整改,。如醫(yī)院內跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓、肺部感染,、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,,對監(jiān)控指標數據進行分析,制訂改進措施并落實,,評價改進效果,,實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。
1,、深化護理模式改革,,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1,、n2,、n3、n4,、n5五級,,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,,同時參考護士的工作年限與學歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質的護士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務。
2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗,、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%,。
3,、合理配置護士數量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,,根據不同專科特點,,護理工作量實行科學的排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。
4,、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量,、數量,、技術風險和患者滿意度為主要依據,并向夜班,、工作量大,、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,調動護理人員積極性。
1,、加強護理管理人員培訓,,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的'護理管理崗位培訓,。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平,、業(yè)務能力和管理素質,。
2、加強??谱o理培訓,,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室,、急診科,、腫瘤科、血液凈化室,、消毒供應中心,、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,,培訓率要達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓及考核計劃,,每月考核一次,以提高??谱o士水平,。
3、加強新護士培訓,。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,,內容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫,、臨床護理實踐、護理常規(guī),、崗位職責等,,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、急診,、icu等進行輪轉,一年后確定科室,。
4,、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平,。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,,省級1項,,申報市級護理科研項目2項,,計劃完成國家級論文40篇,。
1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,,各科室,、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,,分析原因,,提出整改措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長及個人的有關責任,。
2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領,、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患,。
3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉入,、危重、手術,、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,,確?;颊甙踩?/p>
4,、加強對實習,、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士,、進修護士進行法律意識教育,,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經驗,、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。
5、確保各項護理指標完成,。
1,。基礎護理合格率90%,。
2,。重危患者護理合格率90%,。
3,。急救物品完好率100%。
4,。護理文件書寫合格率95%,。
5。護理人員業(yè)務考核合格率100%,。
6,。護理技術操作合格率100%。
1,、加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質,、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務,。
2,、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,,尊重關心愛護患者,,增進護患信任。
3,、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責任護士要運用專業(yè)技術知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,,促進患者功能恢復,,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,,提高護理質量。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細化分解,,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系,、護理人力資源管理,、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理,、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準,、考核辦法,、質量標準、重點部門管理標準與措施等,,對方案執(zhí)行,、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋、及時修訂和更新,,體現(xiàn)護理質量持續(xù)改進,,切實保證護理質量。
1,、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,,每月一次,內容為??评碚撝R,、相關法律法規(guī)、院內感染知識等,。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四,、五版為主,。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,,60分以上評定為合格,,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達到及格分評定為不合格,。
2、技術考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,,每月一次,,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責,。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃,。
(3)技術考核為百分制,中級,、高級職稱95分為合格,,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員90分為合格,,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀,。
3,、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者,,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進修、長期培訓,、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請,、護士長簽字,護理部批準,,方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,,對當事人給與一次補考機會,,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓,,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,,適時予以表彰和獎勵,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4、護理核心制度考核每月1—2項,,應急預案及處理程序考核每月1—2項,,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核,。
20xx年是我院發(fā)展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,,在院黨委的領導下,,加大護理質量監(jiān)控力度,帶領全院護士不斷學習,,不斷進取,,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,,確保護理質量符合質量標準要求,。
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇六
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數,直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,,科室護,。理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任
,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項,。
(五),、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!
醫(yī)院護理部工作計劃 精神病醫(yī)院護理部工作計劃篇七
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。