隨著社會不斷地進(jìn)步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇一

一,、工程部20xx年的總體工作

工程部要確保酒店動力的正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計劃保養(yǎng)、設(shè)備巡檢,、保證好中央空調(diào),、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯,、消防,、廚房設(shè)備等正常運(yùn)行，特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),，爭取人員一專多用。改善服務(wù),，改善后臺形象,，促使工程工作質(zhì)量更上臺階。

二,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務(wù)意識,、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,，消防,，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能考核,。針對有的老員工疲沓情緒,，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制,，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐。采取能者勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的`辦法，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,，有活力,。希望通過培訓(xùn)、考核,，使工程部員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象,，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,，班組之間,，上、下級之間的工作及時性,，有效性,，不推諉，多做事,。每個班組加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作,。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),，做好電梯,、中央空調(diào)、消防,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù),，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對餐飲部,、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù),。

4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗,，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本,。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況,，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,，杜絕浪費(fèi),。

(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳,，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制,。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),，盡可量自行維修，盡量控制維修成本,。

5,、工程部員工要增強(qiáng)個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強(qiáng)個人素質(zhì)意識,，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

總之,，事情無論大小,，要干就干最好，我們也相信,，沒有最好,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點(diǎn),，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻(xiàn)真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇二

xxxx年即將過去,，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力,，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，推動明年工作再上新臺階,，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開班前會議，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,，抓工作的落實(shí),，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況,，督導(dǎo)計劃維修工作的實(shí)施;巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,，部門的工作效率、勞動紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高,。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行11年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員不足的情況下,，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作，保質(zhì),，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

xxxx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：

1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水,。

2,、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3,、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作,。

4、完成客房小改工作,，對未裝修的舊房間,，完成了對其墻紙、面盆,、浴缸,、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5,、對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn),。

6、簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運(yùn)行。

7,、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作,。

8、完成對酒店水,、電,、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

9,、完成餐廳各次會議團(tuán)體,、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

10,、除了完成以上項(xiàng)目的`工作外，完成了客房,，餐廳,、以及其他部門的日常維修工作。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結(jié)合酒店的具體情況,，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象,。在日常的工作中,，隨時檢查用水器具,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,，檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象,。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況,。

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電,、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。汛期提前對大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,，對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改,。

1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,，有時維修不夠及時,。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高,。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng),。

2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

3,、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識,。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后,，設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識,。

xxx年主要工作計劃

1,、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。

2,、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修,。

3、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,，挖掘潛力，力求水,、電,、汽消耗比xxx年再降5～8%。

4,、對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修,。

5、完成工程部日常維修和計劃維修工作,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇三

20xx年上半年,，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,，努力營造良好的工作環(huán)境,，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作,、通力配合下,，上半年我部門順利開展了工程、

工程,、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項(xiàng)目的施工改造工作,，并中標(biāo)房建項(xiàng)目,、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計3個標(biāo)段,。海外工程中完成移交,，項(xiàng)目已正式開工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

(一)國內(nèi)工程

1,、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于9月開工，截至20xx年6月底已基本完工,。20xx年5月服務(wù)區(qū),、服務(wù)區(qū)的投入使用，標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束,。經(jīng)初步測算,，共完成工程量約1.96億元。其中：20xx年上半年,，完成工程量約計22xx萬元,，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計11xx計萬元,計4635平方米,。對已完工的工程,，我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計工作，并于20xx年2月將已完工程的'結(jié)算書報業(yè)主單位,。截至目前,，合同范圍的工程已基本審計結(jié)束，審計認(rèn)定結(jié)果約計xx0余萬元,。

2,、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至20xx年6月,，已完成工程量人民幣195萬元整,。

3、zzz裝飾裝修工程：本工程于20xx年3月開工,，5月28日竣工,，已完成工程量人民幣84.3萬元。

(二)海外工程：

1,、工程：20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時段,，共完成產(chǎn)值xxxx多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo),、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難,，使項(xiàng)目6月5日順利通過內(nèi)部驗(yàn)收,，評定為合格工程,。

2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,，20xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場,，開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場,，5月14日第一批材料物資抵達(dá)港,，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工，項(xiàng)目正式拉開序幕,。

(三)中標(biāo)工程

1,、房建項(xiàng)目：20xx年3月，我部分別對共計4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,，4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審,。進(jìn)入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定,，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標(biāo)段中標(biāo),，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為：

(1)第三標(biāo)段,，中標(biāo)價人民幣萬元,，包括,，共計平方米,，計劃工程12個月。

(2)第三標(biāo)段,，中標(biāo)價人民幣萬元,，包括，共計7987.2平方米,，計劃工程10個月,。以上兩個標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場，約7月底開工,。

2,、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：20xx年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段,。包括兩個館,，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬元,，預(yù)計工期個月,，目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。

(四)安全工作

上半年,，我部安全工作主要有：

1,、落實(shí)責(zé)任,，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;

2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;

3,、認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;

4,、傳達(dá)上級文件精神，及時完成工作任務(wù);

5,、開展安全檢查,，認(rèn)真組織隱患排查工作;

6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;

(五)分公司辦理

20xx年上半年,，根據(jù)公司的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù),。目前,，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中,。

(六)體系認(rèn)證

20xx年4月11日至13日,，我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過,，實(shí)現(xiàn)零不符合項(xiàng),，得到專家一致好評。

(一)在工程施工中,，由于我公司實(shí)際情況所限,，工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。

(二)由于開工項(xiàng)目較多,，項(xiàng)目管理人員不足,，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。

(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,，個別項(xiàng)目對安

全管理重視程度不夠,，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(一)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量,、安全一起抓,，確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn),。

(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

(三)做好年終安全工作考核。

(四)做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作,。

(五)完善安全,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇四

一、目標(biāo)概況

1、新的一年到來,，面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實(shí),，以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題,，為保證整體店面形像和經(jīng)營理念,，給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境，工程部必須全力維護(hù)店面,、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,，有了舒適的環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由,。

二,、重點(diǎn)工作

1、改進(jìn)以望工作方式,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動性服務(wù)意識,，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性,，遇事不推諉,，多做事,。

3,、按照維修保養(yǎng)計劃，抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),，做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修,，日常維護(hù)，加強(qiáng)對餐廳,、廚房,、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢,。

4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能耗成本,。

○1把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。

○2合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，加強(qiáng)對各部門水電氣能源使用檢查,。

○3修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計,，杜絕只管更換不管精心維修的.不良作風(fēng)。

○4嚴(yán)格控制外委維修,，能自行維修的盡量自行維修,，盡量控制維修成本。

○5積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備,。

三、具體計劃;

1月份為安全檢查月,，主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū),，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查，并做記錄備案,。

2月份無工作計劃,，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學(xué)一些專業(yè)的知識,，

3月份店面計劃維護(hù)月,，下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程，并做出工程預(yù)算上報,。

4月份維修維護(hù)施工月,，安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù)，計劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作,，4月低完成,。

5月份夏季維護(hù)空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),，5月低完成,。

6月份安全用電月，進(jìn)入夏天是用電高峰期,，針對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,，并做記錄和及時處理,，6月低完成。

7,、8,、月份無計劃、不定期下分店巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

9月份工作重點(diǎn)自來水，對分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

10月份冬季維護(hù)空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),，10月低完成,。

11月份安全用電月，冬季用電高峰月,，爭對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,，并做記錄和及時處理，11月低完成,。

12月份煤氣安全月,，檢查煤氣房，煤缸,、煤氣軟管,、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù),，并做記錄備案,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇五

酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,，還積極完成改建項(xiàng)目,，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體總結(jié)如下：

1,。市電：高壓柜運(yùn)行正常,，五臺變壓器運(yùn)行良好，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關(guān)完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

2,。給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常,，熱水循環(huán)泵,。回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點(diǎn)動運(yùn)行中,，雨水管排水通暢無破損滲漏情況,。

3。鍋爐房：三臺鍋爐運(yùn)行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī),。

4,。冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2,。0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。

工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)xx多項(xiàng),。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障xx多處,。維修更換各種閥門xx多只,，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,，更換各種管件xx多個,。ppr熱熔管xx多米，pvc管xx多米,。更換下水軟管xx根,。衛(wèi)生間漏水xx余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面xx多平方,。

在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。20xx年共發(fā)生曝管xx次,，xx月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從xx月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,，該維修的維修，該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,，因此加強(qiáng)設(shè)備維修,，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,，對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的,。

xxxx大樓總費(fèi)用xx萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,，實(shí)際酒店費(fèi)用xx萬元,。其中總用電量為xx萬度，空調(diào)用電量為xx萬度,，外包區(qū)域用電xx萬度,，停車庫用電量為xx萬度，用水量總的為xx萬噸,，其中不反租,，外包區(qū)用水量xx萬元，用氣量xx萬立方,。最高平均每個房間能耗費(fèi)為xx元,，最低平均每個房間能耗費(fèi)為xx元。

本部門在編職工為xx,，外聘人員xx名（油漆工）,，其中電工xx名，管道工xx名,，萬能工xx名,，網(wǎng)管xx名。

雖然在20xx年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的`維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為：

1,。員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少；

2,。技術(shù)水平參差不齊,、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng),；

3。工作主動性不夠,、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強(qiáng),。

酒店工程管理是一門藝術(shù),，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,，努力提高管理水平,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇六

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神,。以下是今年的工作總結(jié)。

部門經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開班前會議，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況,，督導(dǎo)計劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率,、勞動紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員減少的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作,，保質(zhì),，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值,，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結(jié)合酒店的'具體情況,，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,。

由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇七

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績,，在今年工程部共維修單x張,，電話報修x項(xiàng)，總計x項(xiàng),。

一,、自進(jìn)20xx年以來,，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,，把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門例會制度,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看,；鼻聞,；耳聽和手模,。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,，及時排除，絕不留后患,。

二,、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行,，酒店星評復(fù)審,，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少,，維修量大,，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則,，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,，就一定保養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,，每天巡視,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),；高壓配電設(shè)施使用多年,，變壓器噪聲大,，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭,，絕緣老化,，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸,，對設(shè)備造成重大損壞,，后果不堪設(shè)想。

為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理,，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,，將會造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞,，經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理,；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難,，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作,。

今年臺風(fēng),，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn),，事先對酒店客房門窗,，廣告招牌，太陽能熱水箱,，消防設(shè)備,，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施,。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過一陣,，雨下不停,，臺風(fēng)逼進(jìn)，工程部全體員工堅(jiān)守崗位,，做好抗風(fēng)搶險工作,。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強(qiáng),，雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,，到十一點(diǎn),，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的.地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨,。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,，工程部員工又及時趕到，對窗口修補(bǔ),，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停,，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影,。

次日凌晨1點(diǎn)，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,，慢慢靠近太陽能水箱,，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn),，猛風(fēng)大作,，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開,，低壓配店房電纜溝又滲水,，為了安全，工程部的員工分成兩對人,，一對去搶修六樓的消防門,，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間,，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點(diǎn)及時送店，讓酒店正常營業(yè),。使酒店的損失降到最低限度,。

三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,，互相交流,，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平,。利用開會的時間,，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),！有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備,，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。

四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng),，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。

五,、在節(jié)約能源,、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T,。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對酒店的水,、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無法改進(jìn)的,，在以后的改造中要考慮的,，都要進(jìn)行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施：

1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫,、客情,、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2,、對功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī),、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，杜絕跑、冒,、漏的現(xiàn)象,。

3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制,。

4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,，加強(qiáng)吸熱量,，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年x月,，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗,，充分的利用太陽能熱水,。與去年同期時間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。

5,、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程,，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元,。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報表制度,，每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,，強(qiáng)化節(jié)能意識。

一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn),。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇八

我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的20xx年上半年,。回顧過去的半年,，所走過的路程,，心中感慨萬千。因?yàn)?0xx年對于我們工程來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年,，下面我就把20xx年上半年的工作做以總結(jié)如下：

由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，因此我組織員工們，進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),，培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心,。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感,。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,，并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子,，增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契,。

通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,，善于動腦。通過形體比劃猜詞組,，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功,。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進(jìn)步,。在工作中克服了一個又一個的困難,。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,。要求每名員工必須做到克盡職守,。

但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T，所做的工作是很少為人所知的,，甚至有些人對我們的工作不以為然,，持有偏見,，認(rèn)為我們不是營業(yè)部門，不能直接為酒店創(chuàng)效益,，只能花錢,，為此，我時常告誡我的員工說：“只要我們努力工作,，做到勤儉節(jié)約,，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,，就是為酒店創(chuàng)效益”,，在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次,。

如果將酒店比做一個人,，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水,、電,、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液,、氧氣和營養(yǎng),，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象,。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決,，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,，例如：去年冬天進(jìn)九以來，我們接到餐飲部門的投訴,，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,，針對這一問題,，將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定,，把低區(qū)的換熱罐,，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,，全部轉(zhuǎn)換出來,，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,，確保各部門正常營業(yè)。

節(jié)水：有一段時期,，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,，為使這一問題能得到很好的解決,，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水,，并對水箱增加了電磁閥控制,，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),，而每個月又可節(jié)約用水xxxx噸,。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備,，同時使用了大量的高功率的光源,，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之xx在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?

經(jīng)大家集思廣益,，最后決定將xx間客房的地?zé)?，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,，這樣可節(jié)約8,、8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的'格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2,、2千瓦,，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞,，可節(jié)電,，3、88千瓦,，通過采取這些措施,，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0、13,。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期,，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置,，成本是xxx元,，那么xx多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費(fèi)用,，我們的助理工程師xxx師傅,，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題,，其成本只需要xx元,，僅此一項(xiàng)，就可節(jié)約x萬多元,?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏,，無法修補(bǔ),。如果因此而報廢非常可惜,，重新購買則需要幾千元,，為降低成本，節(jié)約資金,，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,，既不破壞箱體又增加了制冷量,，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)約資金xx余元,。

在這次客房裝修過程中,，原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,，特別是8層,、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層,，則需要有有段時間的養(yǎng)生期,，而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時,，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意,，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,，等裝修結(jié)束后,，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,，工期又緊的情況下,，我們在工作中不怕苦，不怕累,，敢闖,、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班xxx，帶領(lǐng)兩名倒班電工,，不分白天,，黑夜，加班加點(diǎn),，按時完成了工作任務(wù),。

為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長,，只用了六,、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。

在x月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),，必須利用晚市后的時間開始做業(yè),。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的xxx三位同志,，在不影響白天上班的情況下,，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油,、氣路管線全部改造完畢,。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證。

x月x日這天,，酒店的其它工作人員跟平時一樣,，陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班，準(zhǔn)備開始工作的時候，誰也不會想到,，此時,，工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,，因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個因?yàn)橐M(jìn)行線路改造,，需對xx酒店以北方路段停止供電一天的通知，時間是x月x日早7時~晚5時當(dāng)時我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報和請示,，為避免酒店的聲譽(yù)受影響,，為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù)，酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,，決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè),。

但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求，我們工程部召開了緊急會議,，經(jīng)過仔細(xì)地計劃和周密的分析,，制定了兩套應(yīng)急方案，決定對各部門和一部分的設(shè)備限電管制,，工程部的人員全體出動,，分別派專人進(jìn)行死看死守，并對大家講明了,，如果稍有疏忽,，有較大的電流使用,，就會造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。

不但燒毀發(fā)電車,，還會使酒店癱瘓，蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果,。所以我們大家一定要聽從指揮，各負(fù)其責(zé),，確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行,。但a、b,、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項(xiàng),，總是特別接近滿負(fù)荷，我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定,。就這樣,，在這個上午總算了有驚無險的平安度過,，到了下午四點(diǎn)鐘，就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,，大家逐漸放松緊張心情的時候，我們又接到通知,，由于改線路工作進(jìn)行的不順利,，停電時間將繼續(xù)順延,。

此時，大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),，因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應(yīng)急方案,。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,，經(jīng)過了更加周密,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜媱潱趯τ忠徊糠衷O(shè)備進(jìn)行停止使用的同時,，我們大膽地開啟亮化系統(tǒng)，用以制造xx酒店沒有停電的聲勢,，來贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨兩點(diǎn),，修改線路的工作才成功的結(jié)束了，開始了正式供電，這時我們大家才深深的松了一口氣,，拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個小時,，所停電的時間之久和面積之大，是我們沒有經(jīng)歷過的,。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù),。

五、上半年中工作的不足之處

20xx年上半年的工作已經(jīng)告一段落,，有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直，有時難免還有此急躁,，所說出來的話就會容易傷人,，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識,，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,，為在下半年更好的為各部門服務(wù),，打下了良好的基礎(chǔ)。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇九

酒店工程部是集酒店,，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,，在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建項(xiàng)目,，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下,。

1市電；高壓柜運(yùn)行正常,，五臺變壓器運(yùn)行良好,，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關(guān)完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

2.給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常,，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常,，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點(diǎn)動運(yùn)行中,，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

3.鍋爐房：三臺鍋爐運(yùn)行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,，介質(zhì)過熱停機(jī),。

4.冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。

工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)x多項(xiàng),。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障x多處,。維修更換各種閥門x多只,，更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私x多件,，更換各種管件x多個。ppr熱熔管x多米,，pvc管x多米。更換下水軟管x根,。衛(wèi)生間漏水x余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面x多平方,。

在通常情況下工程部的'維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管x次,，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修,，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備維修,，提高設(shè)備的使用壽命,，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的,。

xx大樓總費(fèi)用x萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域x萬元,，實(shí)際酒店費(fèi)用x萬元,。其中總用電量為x萬度,，空調(diào)用電量為x萬度，外包區(qū)域用電x萬度,，停車庫用電量為x萬度，用水量總的為x萬噸,，其中不反租，外包區(qū)用水量x萬元,，用氣量x萬立方,。最高平均每個房間能耗費(fèi)為x元，最低平均每個房間能耗費(fèi)為x元,。

本部門在編職工為x，外聘人員x名（油漆工）,，其中電工x名，管道工x名,，萬能工x名,，網(wǎng)管x名.外派xx項(xiàng)目x名,，

雖然在xx的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為,；

1員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.

2技術(shù)水平參差不齊,、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng).

3工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強(qiáng),。

酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,，努力提高管理水平,。

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件,、比銷售、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程,、采保,、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個花錢的部門,。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長速度減緩,，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo),！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇十

光陰荏苒，20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了,。20xx年工程部的工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,，克服了人員少,、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運(yùn)營的需要,，在此，我將本年度的工作總結(jié)匯報如下：

對酒店各部門的上報的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,，盡可能做到隨報隨修,，下班前對全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,，通過清查，基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時處理,。

按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃,，，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,，一定程度上及時排除了設(shè)備隱患，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障,。通過堅(jiān)持計劃維保和日常巡查,，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位，平時強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,，及時消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日,、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內(nèi)容,、完成時間和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,；

酒店20xx年9月20日開業(yè)至今已超過5年,，設(shè)備陳舊壞損十分嚴(yán)重，有的該大修整改,，有的要升級和更換,，就此公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計實(shí)施了一系列方案,，工程部做到了緊密配合，積極參與方案的的實(shí)施：五樓餐飲的升級改造,、客房的升級改造、熱水系統(tǒng)的整改,、房控系統(tǒng)的升級改造,、主排污水道的改擴(kuò),，廚房餐飲的抽排煙系統(tǒng)整改，這列工程中工程部全體員工都付出了辛勤的汗水,，并且還占用了員工的不少的正常休息時間。

本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表,，水電巡查記錄制度,，各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度，維修單日記載制度,，值班員巡查制度,，重大設(shè)備（電梯,、發(fā)電機(jī)組、熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組,、配電屏）運(yùn)行記載制度，各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,，并認(rèn)真記錄；

經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)，提高本部門員工的安全操作技能,，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識,。20xx年，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項(xiàng),，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢，自已做的'事要求自己滿意,，接班滿意，部門滿意,，客人滿意?？缛?0xx年,，工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,，更好的為各部門服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé),。

節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面,，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),，控制設(shè)備的運(yùn)行時間和參數(shù)，充分調(diào)動自身力量,，對設(shè)備進(jìn)行維修整改，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。如：全年對各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計劃及時進(jìn)行了拆解維修,，更換軸承、潤滑油,；在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上，花少錢,，少花錢,，改裝了廚房抽排煙設(shè)備,；主動要求旋轉(zhuǎn)門工程部自已保修，合理安排外景燈的開關(guān)時間,，冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置，

20xx年每第一個星期一,，都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達(dá)本月的工作計劃,，二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),，先后進(jìn)行安全用電知識培訓(xùn)，安全操作工作流程培訓(xùn),，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高,。

規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多,；在工作量大和突發(fā)工程事故時,，還缺欠統(tǒng)籌安排,，忽略日常維修單的處理或處理不及時；各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒,；工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理,、具體全面

酒店工程部工作總結(jié)報告篇十一

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照賓館的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對部門的管理,。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)賓館下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,，按賓館的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開班前會議,，簽到考勤,，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,，抓工作的落實(shí),，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實(shí)施,；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心,，部門的工作效率、勞動紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高,。

大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年,，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員減少的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作，保質(zhì),，保量完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

1. 完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗(yàn)收工作,；

2. 完成消防系統(tǒng)改造工程驗(yàn)收,，系統(tǒng)投入運(yùn)行,。

3. 完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工作,完成負(fù)1樓,、負(fù)2樓廳門安全防護(hù)門框的制作,。

4. 完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動卷簾門更換電機(jī)及控制器的工作。

5. 完成小餐廳門外魚池的'設(shè)計和制作,。

6. 完成車場、員工宿舍門口監(jiān)控攝像頭移位的布線安裝工作,。

7. 完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝,。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設(shè)計制作,。完成移動噴繪廣告燈箱架的設(shè)計制作。

8. 完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作,。

9. 完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開挖補(bǔ)漏工作,。

10. 完成地下室排污水管的維修更換工作,。

11. 完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝。

12. 完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,，完成其家具和電話安裝工作。

13. 完成客房小改工作,，對未裝修的舊房間,，完成了對其墻紙、面盆,、浴缸、衛(wèi)生間門框,、地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀,。

14. 完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。

15. 對演講廳椅子臺板進(jìn)行了一次全面維修更換,，將演講廳7樓所有臺板換補(bǔ)到6樓。

16. 完成**局,、培訓(xùn)中心,、賓館分機(jī)電話號碼的核對清理工作，關(guān)閉所有分機(jī)聲訊功能,，按上級要求啟、停部分電話長途功能,。

17. 完成餐廳后廚煙道清洗工作,，完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作,。

18. 通過分析查找原因，解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題,。

19. 完成汛期大廈屋頂，2樓,、4樓,、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通,。完成4樓平臺搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>

20. 完成清淘化糞池的工作。

21. 擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃?xì)夤こ痰姆桨负皖A(yù)算

22. 完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計,、預(yù)算方案。

23. 對停運(yùn)的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，完成對冷卻泵,、冷凍泵,、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護(hù)養(yǎng)的工作。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇十二

20xx年工程部的工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,，克服了人員少,、工作量大等困難,，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

（1）夏季到來之前，對我酒店中央空調(diào)主機(jī)和酒店內(nèi)和出風(fēng)口進(jìn)行年度維修保養(yǎng)清潔,，配合專業(yè)空調(diào)維修保養(yǎng)單位采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,，更換更新壞損零部件，對冷卻水泵,、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),，更換防水密封,，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平,。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損,，又節(jié)約了電費(fèi),。

（2）對空調(diào)制冷效果差,、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房以及餐廳個別部位進(jìn)行維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管,，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油,、風(fēng)葉偏心矯正,、更換軸承和電容

器,。對風(fēng)機(jī)盤管做防振處理，降低空調(diào)噪音,，提高制冷效果,，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行改造、清洗,、調(diào)整。

（3）在進(jìn)行維修保養(yǎng)的房間內(nèi),，同時對客房,、餐廳內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶,、把手、窗簾軌道和滑輪,；檢查床控板、燈具,、家具和馬桶水箱等,。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵,、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,，保持排水暢通。

（1）客房和餐廳部分墻紙墻面由于墻體滲水而發(fā)黑暴皮,，影響了酒店的形象,。我們找專業(yè)裝修隊(duì)伍解決,，并親自參與施工，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象,。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,，又在更新屋頂墻壁的同時及時維護(hù)補(bǔ)充了酒店的.防火設(shè)備,。

（2）客房部部分房間落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租,。我們即使想辦法解決，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題,，而且提高了房間的豹紋性能，可謂一舉兩得,。

（3）除了對遺留問題積極加以解決外,，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,，及時檢查宿舍內(nèi)電源布置和電線分

布，老化線路及時更新,，從技術(shù)上保證了員工的人身財產(chǎn)安全,。

（1）在部門的日常工作中,，提倡愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,；工作積極主動,，設(shè)法解決問題,；不推諉、不等待,、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,，主動圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。舉辦技術(shù)學(xué)習(xí)交流，對部門新員工采取傳,、幫、帶的培訓(xùn)方法,。定期召開部門例會,，對前期工作以及專業(yè)技術(shù)進(jìn)行講評,。發(fā)揚(yáng)民主，對部門工作提出意見和建議,，對工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析,。部門工作井然有序并充滿活力,。

（2）雖然在20xx年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：

①員工的酒店意識不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少,；

②技術(shù)水平參差不齊,、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng)；

③工作主動性不夠,、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)約意識較淡薄。

酒店工程管理除了應(yīng)具備對各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外,，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售,、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保,、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,，在人們的眼中是一個花錢的部門,。但我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長速度減緩,，延長設(shè)備的使用壽命,，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤,。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！

酒店工程部工作總結(jié)報告篇十三

轉(zhuǎn)眼間半年又過去了,，上半年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少,、工作量大等困難,，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,，比較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)及臨時性,、突發(fā)性的事件,。

上半年配合各部門完成保修單3956張，電話保修208次,，空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護(hù)保養(yǎng)1次,，各類大小型改造15項(xiàng),。

具體工作及重要設(shè)施設(shè)備維修改造項(xiàng)目：

1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;

2,、對餐飲各包廂射燈燈光問題進(jìn)行更換改造;

3、完成場外空調(diào)供回水總管改造施工工作;

4,、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;

5,、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;

6,、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;

7、配合pa,，對其在酒店西面的菜園地水電、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,、安裝及簡易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;

8、對酒店宿舍陽臺,、樓梯各欄桿銹蝕嚴(yán)重，進(jìn)行全面的保養(yǎng)和油漆工作;

9,、對客房四區(qū)走廊燈進(jìn)行分路改造工作;

10,、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;

11,、對酒店各區(qū)域空調(diào)末端機(jī)組進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;

12、針對各包廂電視機(jī)頂盒外露,、安裝欠妥的情況,，對各包廂機(jī)頂盒進(jìn)行了隱蔽安裝處理;

13,、統(tǒng)一對客房閉門器進(jìn)行了加油及松緊度調(diào)節(jié);

14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);

15,、完成對各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查，對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;

1,、水：上半年酒店用水量是44696噸,、費(fèi)用20.1132萬元,，上半年用水量是47159噸、費(fèi)用21.2216萬元,，量減少了5.51%、費(fèi)用減少了5.51%;

2,、電：上半年酒店用電量是1258594度、費(fèi)用116.6202萬元,，上半年用電量是1467281度,、費(fèi)用136.3102萬元,，量減少了16.6%、費(fèi)用減少了16.88%;

3,、天然氣：上半年酒店用天然氣22370噸,、費(fèi)用8.948萬元，上半年用天然氣28299噸,、費(fèi)用11.3196萬元，量減少了26.5%,、費(fèi)用減少了26.50%;

4,、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608噸,、費(fèi)用143.2813萬元,，上半年用蒸汽7481噸,、費(fèi)用165.5636萬元，量增加了1.67%,、費(fèi)用減少了15.55%;

1、上半年無新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)1人 ;

2,、上半年對員工進(jìn)行了主題為《工程維修質(zhì)量管理》、《夏季用電防雷基本知識》,、《幾

種可能觸電的方式》,、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機(jī)操作程序》,、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》、《設(shè)備的使用管理》,、《設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)》等，培訓(xùn)知識課程,。

1,、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、還需加強(qiáng)對客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,，盡最大努力保證和滿足客人的需求。

3,、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高,。

工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢,，保證好水泵,，電梯，配電,，中央空調(diào),，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行 特別要提高客房,，餐廳，娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識,，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰,，改善服務(wù)，改善后臺形象,，促使工作質(zhì)量更上一個新臺階,。

1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表,，服務(wù)意識，服務(wù)程序,，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的`老員工疲沓情緒,，注入新的活力,，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛,。

2改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是前后臺部門間，班組間,，上,，下級之間的工作,。及時有效，不推諉,，多做事,。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作,。

3按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調(diào),，水泵，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù),，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,，水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管，風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。

4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源，物料，修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低和控制萬元收入比,。

5,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之,，事情無論大小,，要干就要干最好,，我們相信沒有最好，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點(diǎn),，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻(xiàn)真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇十四

今年以來在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,，本人按照酒的規(guī)章要求，圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,，取得了一定的好成績，具體匯報如下：

一,、從酒店籌備開始,，根據(jù)工作安排,，一直配合施工單位對酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理，對施工質(zhì)量及要求提出意見和建議,，保證施工順利完成而且運(yùn)行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行,，能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn)，提高效率,，為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二,、在日常工作中，自覺遵守酒店的的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。做到眼看,、鼻聞、耳聽和手摸,，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,，防患于未然,，及時排除故障，絕不留后患,。

三,、我主要負(fù)責(zé)酒店設(shè)備的運(yùn)行維修及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我盡量克服人員少,、范圍廣,、任務(wù)重等困難，做到定期保養(yǎng)設(shè)備,，每天巡視，及時處理異常情況,。并對酒店外圍燈光，直飲水設(shè)備,、消防設(shè)備,、高低壓變電室,、空調(diào)機(jī)房、水泵房,、弱電機(jī)房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施,。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店設(shè)備的正常運(yùn)行,。在節(jié)約能源,、降低能耗方面,，首先對酒店的'水、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施,，加強(qiáng)管理檢查維修力度,，加大了對空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗，提高制冷,、熱效果，對功率較大的機(jī)電設(shè)備,，加強(qiáng)巡查,，確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，杜絕跑,、冒,、漏的現(xiàn)象。

四,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面能做到自覺積極主動，互相交流,，互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了良好的效果,。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各類會議,，本人按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，貫徹領(lǐng)會會議精神,，把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,，以此指導(dǎo)自己的日常行為，并做為工作標(biāo)準(zhǔn),，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，

一年來,，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,，決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步提高個人思想素質(zhì)及技能,，為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。

下一年的工作目標(biāo)是：提高維修效率,，節(jié)能降耗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，不斷充實(shí)自己,，與其他部門多進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)能耗指標(biāo)。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,，在新的一年里用心對待每一件事,，努力奮斗。

酒店工程部工作總結(jié)報告篇十五

20xx年即將過去,，回顧一年來工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力,，圓滿完成了工程部這一年的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù),，確保了公司設(shè)備安全正常地運(yùn)行,，保證了公司水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，推動明年工作再上新臺階,，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

1,、 貴賓會墻體,，地腳線維修,，夜總會消防門，凈化水,，機(jī)房改造,。

2、 五f空調(diào)機(jī)組清洗維護(hù),，1—5f空調(diào)過濾網(wǎng)清洗,，指控開關(guān)檢查,。

3、 對所有隱蔽工程及配電柜,，線路進(jìn)行檢查,，有隱患的線路加以整改,。

4、 外墻燈源字體,，西門,，南門,，停車場，石材,，東面花臺，各樓層景觀池維修,。

5,、 大池循環(huán)泵加熱系統(tǒng),，過濾砂缸，凈化水系統(tǒng),，中水系統(tǒng)的維修改造

6,、 更換男女賓淋浴噴頭，觸摸開關(guān),，消防設(shè)施,，及各部門的員工宿舍,，日常維修。

7,、 安裝西門，貨運(yùn)小吊籃,。

8,、 5月份工程部組織培訓(xùn)

9,、 完成4樓包房的改造

10、 完成整個公司的空調(diào)系統(tǒng)改造

11,、 完成公司圣誕節(jié)的場景布置和撤除,。

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。按照公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對部門的管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,，加強(qiáng)員工的禮節(jié)禮貌,，在日常工作中,，落實(shí)崗位職責(zé),，要求工程部人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí),，如檢查一到五樓的'設(shè)備運(yùn)行情況，檢查安全操作情況,，節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設(shè)備運(yùn)行情況和工作記錄。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了工程人員的責(zé)任心,，部門的工作效率,、勞動紀(jì)律都有了較大的改進(jìn)和提高。

1.部門之間協(xié)調(diào)不夠,，有時維修不夠及時,，部門人員的專業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高,。

2.由于時間原因公司很多設(shè)備設(shè)施成就腐爛，四月份處理里了一部分,，還有很多地方待處理。

3. 在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的,，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理,，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,，如用水龍頭敞放;下班后,，設(shè)備電源未關(guān);有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識,，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,。

4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線路,、管道很混亂,，特別是夜總會吊頂,，存在很大的安全隱患。

5、各區(qū)域防水問題：現(xiàn)在很多衛(wèi)生間都存在漏水的問題,，今年處理了一部分，但還有很打一部分沒有處理,。

1. 工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,，強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員。

2. 定期對公司設(shè)備專項(xiàng)安全檢查計劃,，定期配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,，對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一班一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。

3.處理各區(qū)域漏水問題

4.對各樓層吊頂進(jìn)行整改,。

5.成工程部日常維修和計劃維修工作,。