在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
端午節(jié)活動總結報告1500字 端午節(jié)節(jié)活動總結篇一
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,,在建設銀行的“百年之交,,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,。三年多來,,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務,。在日常工作中,,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起,。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”,、微笑服務。
耐心細致的解答客戶的問題,,面對個別客戶的急躁,,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,,則謙虛謹慎,,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要,。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,,適應新工作,,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,,只有整體的素質提高了,,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作,。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,,只有不斷地增強自身的綜合素質,,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,,我還積極參加各種學習,,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎,。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,,如點鈔等技能雖將將達標,,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高,。
端午節(jié)活動總結報告1500字 端午節(jié)節(jié)活動總結篇二
從一開始,,我就告訴自我“在大學里,每個人都是我的老師,,每個地方都是我的課堂,,每個時光都是我的學期,,大學不只是學習的地方,還是鍛煉自我素質的地方,。無論我的大學怎樣,,我都要把握好自我的方向盤,走出迷惘!”
時光像水中的倒影,,一晃一學年就過去了。昨日那埋怨時光過的太慢的情素似乎還游移在腦際,,而今大二的生活正在向我們走來,,驀然回首,感慨頗多,。剛邁入大學的時候對一切似乎都充滿新鮮感,,于是到處躍躍欲試,結果碰壁較多,。但是吃一塹,,長一智,大一學年我除了努力完成自我的學習目標,,也利用各種活動豐富自我的生活,,擺脫此刻大學生最流行的郁悶日子。現將我上一學年的總結:
一,、在學習
學習是學生的基本,,我明白一個受社會肯定的優(yōu)秀大學生,除了有個性有特長外,,最起碼的就是要有知識文化的功底,,所以,我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多,,正因為這樣,,只有珍惜每一節(jié)文化課,堅決不遲到不早退不曠課,,才對得住自我的大學生涯!
在做作業(yè)上,,我每次都是自我的作業(yè)就自我做,不抄襲不作弊,,同時我還堅持每個月分別寫一篇英語和漢語作文,,期望以此能夠提高自我的寫作潛力。在課余時光,,我還充分利用學校的圖書館資源,,抓緊時光閱讀各方面的書本知識,以求提高自我的知識面,,拓寬自我思考問題的角度,,從而多方面的思考問題,,避免片面看問題,養(yǎng)成不好的思考習慣,。還有要說的一點就是選修課,,這個學期我選修了綜合會計和數據庫的應用,前一門課程屬于經濟方面的資料,,透過綜合會計,,我了解了一個公司記賬的最基本的方法,對我了解和認識不一樣公司的經濟實力奠定了基礎,。
我想這對我以后出來工作是有必須幫忙的,,畢竟在現代這個社會,掌握必須的經濟知識是很必要的,,會計對于各個行業(yè)都是有用的,。即使我以后不從事這個行業(yè),我相信我都能夠從那里得到必須的啟發(fā),。其次就是數據庫,,這次的學習也是我比較早的了解了數據庫的不一樣凡響,也更激起了我對計算機的興趣!
畢竟此刻社會計算機遍及各個領域,,學習計算機對我將來的工作用處也是很大的,。在學習上,我認為還有一樣東西是十分重要的,,那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正,,常常都是“得過且過”,但是此刻好多了,,我開始養(yǎng)成一種謙虛,、勤問的學習態(tài)度。學習上的東西來不了弄虛作假,,是不懂就不懂,,絕不能不懂裝懂!孔夫子說過“三人行,必有我?guī)煛?,我想道理就在那里,。不懂就要問———這對我以后的學習也是有很大幫忙的!