光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹全縣人才工作會(huì)議,,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)和發(fā)展的工作環(huán)境
1,、利用各種媒體和機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)有關(guān)人才工作的指示精神,,提高對(duì)人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識(shí),,抓住國(guó)家實(shí)施展人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī),加快我院人才建設(shè)工作的步伐,,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面,。
2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問(wèn)題,,確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),,建立人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展,。
3,、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),通過(guò)實(shí)施“萃英機(jī)劃”,,加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平,。
4,、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長(zhǎng),,牢固樹立對(duì)專家服務(wù)的思想,,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè),。
二、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”,,以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,,以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),堅(jiān)持吸引,、培養(yǎng)和使用并重的原則,,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍
1、引進(jìn)人才,。
2,、加大對(duì)外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用,。
3,、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度,。工作要有計(jì)劃,并通過(guò)建章立制來(lái)確保計(jì)劃的實(shí)施,。06年擬安排外科,、骨傷科、針灸科,、婦科,、腎病專科等10個(gè)科室15位人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。
4,、實(shí)施“名醫(yī)工程”,做好20xx年縣級(jí)“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對(duì)象,。
三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,,切實(shí)推進(jìn)人事改革
1,、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,,完善人事代理制,。
2、加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)考核,,實(shí)行“末位”待崗制,。
3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作,。
4,、適時(shí)修訂原有的獎(jiǎng)金分配方案,逐步建立以職位,、崗位為前提,,按貢獻(xiàn)分配的獎(jiǎng)金制度體系。
5,、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作,。
企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇二
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,,我會(huì)做的更加的出色,。下面就是本人第二季度的工作計(jì)劃:
第二個(gè)季度是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,,在此,,我訂立了第二季度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
二,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好,,樹立本部門良好形象。
三,、當(dāng)好助手
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
四,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。
以上,是我對(duì)下個(gè)嫉妒工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望未來(lái),,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接第三個(gè)季度新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇三
第二個(gè)季度是公司這一年任務(wù)里最多且最重的,,我在此為下一個(gè)季度的工作做以下初步的計(jì)劃:
一,、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1.儀表,、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,盡量是職業(yè)裝,,重點(diǎn)是端莊大方,。
2.電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊,。
3.做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,不遺漏,、延誤,。
4.及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
二,、客戶的接待
1.基本咨詢和引見,,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。
2.及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。
三、衛(wèi)生
1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域,。
2.咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
3.制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。
四,、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。
2.做好物品領(lǐng)用,,購(gòu)進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作,。
4.管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
五、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。
3.把原來(lái)沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
六,、溝通
1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
2.做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法,。
以上就是我第二個(gè)季度的工作計(jì)劃,,在未來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。
企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇四
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企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇五
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企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇六
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企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇七
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企業(yè)文員第二季度工作計(jì)劃篇八
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個(gè)很重要的階段,,因此,我想自己的本職工作上,,進(jìn)行一次計(jì)劃,,希望可以將未來(lái)的工作越做越好。
一,、咨詢服務(wù)
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),,立刻停下手中工作,站立,,面帶微笑,。詢問(wèn)客戶需求,傾聽客戶問(wèn)題,,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息,。熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪客戶,指明位置,、樓層和行走路線,。
2.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息,。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿,、站姿或走姿。體態(tài)保持端正,、自然,,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),,使用禮貌用語(yǔ),。
4.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問(wèn)候,。
5.與人溝通時(shí),,不能左顧右盼,,也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng),道別或握手時(shí),,應(yīng)該注視對(duì)方,。
二、接聽電話
1.接聽電話問(wèn)詢及留言工作,,遇有不明電話詢問(wèn)時(shí),,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時(shí),,準(zhǔn)確地記錄受話人姓名,、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),,及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人,。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn),、掛斷電話時(shí),,應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,,語(yǔ)音清晰,,電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和,。接聽電話時(shí),,應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散,。
4.填寫記錄時(shí),,字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求,。
三,、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作,。負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作,。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動(dòng)示意,,姿態(tài)優(yōu)美,,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員,、借物人員證件的有效性,。
4.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到三聲:來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲,。
5.在服務(wù)過(guò)程中,不得對(duì)客人無(wú)禮,,不得對(duì)客人不理不睬,。客人有疑問(wèn)時(shí),,要耐心解釋,不得與客人爭(zhēng)辯,。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印,、復(fù)印工作,,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無(wú)差錯(cuò),。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,,無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,,標(biāo)點(diǎn)正確,。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào),。
3.節(jié)約紙張,,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄,。
五,、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,,應(yīng)及時(shí),、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中,。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),,不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā),、遲發(fā)現(xiàn)象,。符合郵件、報(bào)刊分揀,、發(fā)送要求,。