總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

公司考核辦崗位職責(zé) 公司考核總結(jié)篇一

(一)復(fù)抄監(jiān)督不放松，持續(xù)把好抄收關(guān),。按照工作目標(biāo)要求及復(fù)抄管理的三級(jí)制度,，每月對(duì)監(jiān)察部復(fù)抄水表數(shù)量的10%進(jìn)行核查，監(jiān)察部今年復(fù)抄水表共48473戶,，考核辦全年共核查監(jiān)察部復(fù)抄班復(fù)抄水表共計(jì)5553戶,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總分派相關(guān)部室進(jìn)行整改。監(jiān)察部每月把復(fù)抄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總上報(bào)給企管部，由企管部進(jìn)行任務(wù)分解到各相關(guān)部室進(jìn)行整改,。企管部對(duì)復(fù)抄發(fā)現(xiàn)的故障水表,、表井的整改任務(wù)完成情況進(jìn)行了抽查，并將結(jié)果以通報(bào)的形式在公司博客上公布,，全年共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1434個(gè),，已全部落實(shí)整改到位。全年共組織考核辦成員進(jìn)行了四次大范圍的抽抄,，共抄表1130塊,，對(duì)抄收和復(fù)抄工作的抽查形式不定時(shí)、不定點(diǎn),、不定人,，根據(jù)檢查情況來(lái)看，抄表準(zhǔn)確率有了很大提高,，對(duì)個(gè)別抄收人員存在違反公司抄收管理制度的行為,，已根據(jù)公司制度進(jìn)行處理，對(duì)監(jiān)察部復(fù)抄人員也起到了監(jiān)督的作用和效果,，確保了抄收工作取得了穩(wěn)步提升,。

(二)工程檢查高要求，細(xì)節(jié)瑕疵不放過(guò),。由企管部參與的工程驗(yàn)收小組,，嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，持續(xù)對(duì)工程在建工地和已完工的工地進(jìn)行抽查,，2020年共計(jì)抽查45次,，共計(jì)506處工地，此外,，考核辦組織全年對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了三次專項(xiàng)督查,，對(duì)分表工程等整改完成進(jìn)行進(jìn)行了檢查，要求施工部門規(guī)范管理,、規(guī)范施工,、文明施工、安全施工,，嚴(yán)格驗(yàn)收的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求不放松,，對(duì)瑕疵問(wèn)題不放過(guò)，確保了公司施工質(zhì)量水平穩(wěn)中有升,。

(三)水表更換嚴(yán)監(jiān)控,，把好計(jì)量準(zhǔn)確關(guān)。從七月份至九月份,，考核辦對(duì)dn40以上超期服役的200塊指針表的更換進(jìn)行監(jiān)督跟蹤,，在考核辦的督導(dǎo)下,，除8塊因特殊原因不需更換以外，192塊老舊水表均按時(shí)按要求完成更換任務(wù),，維護(hù)了公司的利益不受損失,。

公司考核辦還在文明創(chuàng)建、智慧水務(wù)建設(shè),、業(yè)務(wù)提升活動(dòng)等方面工作引入考核機(jī)制,，對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行全面檢驗(yàn)，形成了“事事有人抓”的工作局面確?？?jī)效考核大網(wǎng)絡(luò)覆蓋公司每個(gè)角落,，績(jī)效考核成果惠及每個(gè)職工。

公司考核辦崗位職責(zé) 公司考核總結(jié)篇二

“玉不琢不成器”,，自公司實(shí)行績(jī)效考核以來(lái),，公司考核辦不斷修改完善考核辦法和考核細(xì)則，優(yōu)化規(guī)范工作流程,，特別是以2020年河南省供水規(guī)范化考核為契機(jī),，緊緊圍繞簽訂的工作目標(biāo)，在“精”和“細(xì)”上下功夫,，在“嚴(yán)”和“實(shí)”上強(qiáng)管理,，在“長(zhǎng)”和“常”上抓落實(shí),，引領(lǐng)公司水務(wù)管理走在全省同行業(yè)前列,。

一是早謀劃樹(shù)立精細(xì)化管理意識(shí)。為準(zhǔn)確掌握第一手資料,，前期準(zhǔn)備工作尤為重要,。2020年年初公司考核辦制定出一套完整的目標(biāo)考核管理辦法和實(shí)施細(xì)則，通過(guò)精細(xì)的前期策劃和準(zhǔn)備,，確保了公司全年實(shí)行績(jī)效考核層級(jí)化管理的順利進(jìn)行,。公司考核辦下設(shè)考核組，各部室設(shè)立內(nèi)部考核小組,，明確考核專員,，建立考核臺(tái)賬，落實(shí)考核責(zé)任到人,，層層督導(dǎo)管控,，級(jí)級(jí)傳導(dǎo)壓力，實(shí)現(xiàn)考核“點(diǎn)到點(diǎn)”,、“人到人”,，形成考核管理新常態(tài)，營(yíng)造了“上有機(jī)制約束,，下有能人辦事”的良好工作局面,。

二是抓過(guò)程提高管理效能。實(shí)施績(jī)效考核以來(lái),，公司考核辦用數(shù)字說(shuō)話,，實(shí)行月考月結(jié)，每月兌現(xiàn),，避免了拖拉推諉現(xiàn)象,。為嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，規(guī)范公司各部室上報(bào)的信息數(shù)據(jù),，存在工作交接的部室間對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行互相確認(rèn)和甄別,，嚴(yán)格監(jiān)控，并對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析檢查,，推動(dòng)公司上下各項(xiàng)工作做細(xì)做扎實(shí),，切實(shí)提高了公司經(jīng)濟(jì)效益。

以人為本規(guī)范服務(wù)流程,，提升服務(wù)形象,。公司考核辦立足查找矛盾切入點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)效能,。對(duì)涉及多個(gè)部室如新用戶發(fā)展,、“三來(lái)”訴求受理等工作進(jìn)行了過(guò)程監(jiān)管。2020年考核辦對(duì)“三來(lái)”用戶訴求進(jìn)行了三次專項(xiàng)檢查,，從源頭倒查,，以資料佐證，嚴(yán)格部室交接記錄,，簡(jiǎn)化手續(xù)流程,，推進(jìn)痕跡化管理，全程督辦推動(dòng)“馬上辦”,，明確的責(zé)任劃分和順暢的辦事流程使服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不留漏洞,，推諉扯皮、慵懶拖沓現(xiàn)象在公司范圍內(nèi)難覓蹤跡,，實(shí)現(xiàn)了供水服務(wù)井然有序,、高效快捷。

三是重執(zhí)行保障制度落實(shí)到位,。為了充分發(fā)揮公司考核辦監(jiān)管職能,，起到推動(dòng)工作的作用，使每一位員工都應(yīng)該在各自的崗位上認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)做好手頭的每一件事,，做到有令則行，有禁必止,，拒絕推諉扯皮,，應(yīng)該今天完成的工作不要拖到明天,，應(yīng)該本周做好的事不要拖到下周，應(yīng)該由自己完成的事絕不推給別人,，凡事敢于擔(dān)當(dāng),，敢于負(fù)責(zé)，執(zhí)行規(guī)章制度不打折扣,，推進(jìn)工作措施不玩虛招,。公司考核辦以每周二的生產(chǎn)例會(huì)為載體，以考核為抓手,，狠抓執(zhí)行力,，認(rèn)真落實(shí)每周例會(huì)安排的工作，要求責(zé)任部門按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,，并在下一個(gè)例會(huì)上匯報(bào)任務(wù)進(jìn)展情況,，使工作中出現(xiàn)的問(wèn)題基本能在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決;狠抓用戶訴求服務(wù)、水表查找,、故障表更換,、用水比例普查、表井整改,、零水噸用戶情況排查等一系列工作：全年共更改用水性質(zhì)2868戶,、排查零水噸用戶221戶、更改用戶信息2516戶,、銷戶877戶,、更換老舊水表4543塊、維修更換閥門4386個(gè),、整改表井2232座,，多方位推進(jìn)抄收管理，為提高水費(fèi)回收率及增加水費(fèi)收入打下良好的基礎(chǔ),。