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二級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)篇一

【參考答案】

( 1)要求面試考官具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，了解組織狀況和崗位要求，清楚每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo),、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),、問(wèn)卷題目及相關(guān)的背景信息。

(2)要求面試考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),，善于觀察,，能客觀地記錄應(yīng)聘者在面試過(guò)程中的各種反應(yīng)，把握應(yīng)聘者的特征,。

(3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù),，能熟練運(yùn)用各種面試技巧，隨機(jī)應(yīng)變,，把握面試的發(fā)展方向,，不讓?xiě)?yīng)聘者偏離測(cè)評(píng)指

標(biāo)，有效地控制面試局面,。

(4)要求面試考官具有良好的個(gè)人品德和修養(yǎng),，能保持和善、公正,，避免評(píng)價(jià)偏差,，遵守打分規(guī)則，確保應(yīng)聘者機(jī)會(huì)平等,。

【參考答案】

( 1)仲裁庭制度,。仲裁庭是對(duì)某一勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行仲裁審理活動(dòng)的組織形式。

依據(jù)法律的規(guī)定,，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件應(yīng)當(dāng)組成仲裁庭,，實(shí)行一案一庭制。根據(jù)仲裁庭仲裁員人數(shù),，仲裁庭可分為兩種形式：

1)獨(dú)任仲裁庭,。即仲裁庭由一人組成,，獨(dú)任審理。簡(jiǎn)單案件可以由一名仲裁員獨(dú)任仲裁,。

2)合議仲裁庭,。由兩名仲裁員和一名首席仲裁員組成。首席仲裁員是合議仲裁庭的主持者,，與仲裁員享有同等的權(quán)利。

(2)一次裁決制度,。

1)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)一次裁決制度,，一次裁決即為仲裁程序的最終裁決，除法律規(guī)定的終局裁決外,，當(dāng)事人不服仲裁裁決,，只能向法院提起訴訟，不能向上一級(jí)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)議或要求重新處理,。所謂終局裁決,，是指仲裁庭在案件審理終結(jié)時(shí)對(duì)當(dāng)事人提交的全部實(shí)體爭(zhēng)議所作的裁決書(shū)自做出之日起發(fā)生法律效力的裁決。

2)法律規(guī)定,，下列勞動(dòng)爭(zhēng)議,，除另有規(guī)定的以外，仲裁裁決為終局裁決,，裁決書(shū)自做出之日起發(fā)生法律效力：①追索勞動(dòng)報(bào)酬,、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,，不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭(zhēng)議;②因執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間,、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭(zhēng)議,。

(3)合議制度,。仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則,，裁決應(yīng)當(dāng)按照多數(shù)仲裁員的意見(jiàn)做出,，少數(shù)仲裁員的不同意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)記入筆錄。仲裁庭不能形成多數(shù)意見(jiàn)時(shí),，裁決應(yīng)當(dāng)按照首席仲裁員的意見(jiàn)做出,。

(4) 回避制度。仲裁委員會(huì)委員,、仲裁人員及其相關(guān)工作人員與勞動(dòng)爭(zhēng)議有利害關(guān)系的,、可能影響公正裁決的下述人員應(yīng)當(dāng)回避;當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或者書(shū)面方式提出回避申請(qǐng)：①是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的;②與本案有利害關(guān)系的;③與本案當(dāng)事人,、代理人有其他關(guān)系,，可能影響公正裁決的;④私自會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人,、代理人，或者接受當(dāng)事人,、代理人的請(qǐng)客送禮的,。

(5)管轄制度。

1)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的管轄即勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的管轄,，是指不同的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的分工與權(quán)限,。勞動(dòng)爭(zhēng)議由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。

2)雙方當(dāng)事人分別向勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁的,，由勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄,。

3)勞動(dòng)合同履行地為勞動(dòng)者實(shí)際工作場(chǎng)所地，用人單位所在地為用人單位注冊(cè),、登記地,。用人單位未經(jīng)注冊(cè)、登記的,，其出資人,、開(kāi)辦單位或主管部門(mén)所在地為用人單位所在地。案件受理后,，勞動(dòng)合同履行地和用人單位所在地發(fā)生變化的,，不改變爭(zhēng)議仲裁的管轄。

4)多個(gè)仲裁委員會(huì)都有管轄權(quán)的,，由先受理的仲裁委員會(huì)管轄,。仲裁委員會(huì)發(fā)現(xiàn)己受理案件不屬于其管轄范圍的，應(yīng)當(dāng)移送至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì),，并書(shū)面通知當(dāng)事人,。對(duì)上述移送案件，受移送的仲裁委員會(huì)應(yīng)依法受理,。受移送的仲裁委員會(huì)認(rèn)為受移送的案件依照規(guī)定不屬于本仲裁委員會(huì)管轄,，或仲裁委員會(huì)之間因管轄爭(zhēng)議協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)仲裁委員會(huì)主管部門(mén)指定管轄,。

5) 當(dāng)事人提出管轄異議的,，應(yīng)當(dāng)在答辯期滿(mǎn)前書(shū)面提出。當(dāng)事人逾期提出的,，不影響仲裁程序的進(jìn)行,，當(dāng)事人因此對(duì)仲裁裁決不服的，可以依法向人民法院起訴或者申請(qǐng)撤銷(xiāo),。

(6) 區(qū)分舉證責(zé)任制度,。當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張有責(zé)任提供證據(jù)。由勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)所決定,，反映平等主體關(guān)系問(wèn)的'爭(zhēng)議事項(xiàng),，遵循“誰(shuí)主張,，誰(shuí)舉證”的原則;反映隸屬性關(guān)系的爭(zhēng)議事項(xiàng)，實(shí)行“誰(shuí)決定,，誰(shuí)舉證”的原則,，即與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果,。

1)在法律沒(méi)有具體規(guī)定，同時(shí)無(wú)法確定舉證責(zé)任承擔(dān)時(shí),，仲裁庭可以根據(jù)公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則,，綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承擔(dān)。

2)承擔(dān)舉證責(zé)任的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在仲裁委員會(huì)指定的期限內(nèi)提供有關(guān)證據(jù),。

【參考答案】

( 1)健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

(2) 明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系,。企業(yè)只有建立完善的考核審計(jì)制度和自上而下的考核審計(jì)網(wǎng)絡(luò)，才能對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行嚴(yán)格,、準(zhǔn)確的考核,。

(3)健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制,。

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