在日常學習,、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
如何學會言談舉止禮儀常識作文篇一
語言是社會交際的工具,,是人們表達意愿、思想感情的媒介和符號,。如何做到言之有禮,,談吐文雅?下面是小編給大家搜集整理的關(guān)于如何學會言談舉止禮儀常識文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
言之有禮,,談吐文雅,,主要有以下幾層含意。
一是態(tài)度誠懇,、親切,。說話本身是用來向人傳遞思想感情的,所以,,說話時的神態(tài),、表情都很重要。例如,,當你向別人表示祝賀時,,如果嘴上說得十分動聽,而表情卻是冷冰冰的,,那對方一定認為你只是在敷衍而已,。所以,說話必須做到態(tài)度誠懇和親切,,才能使對方對你的說話產(chǎn)生表里一致的印象,。
二是用語謙遜、文雅,。如稱呼對方為"您",、"先生"、"小姐"等;用"貴姓"代替"你姓什么",,用"不新鮮",、"有異味"代替"發(fā)霉"、"發(fā)臭",。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時,,則應說:"我可以使用這里的洗手間嗎?"或者說:"請問,哪里可以方便?"等,。多用敬語,、謙語和雅語,能體現(xiàn)出一個人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德,。
三是聲音大小要適當,,語調(diào)應平和沉穩(wěn)。無論是普通話,、外語,、方言,,咬字要清晰,音量要適度,,以對方聽清楚為準,,切忌大聲說話;語調(diào)要平穩(wěn),盡量不用或少用語氣詞,,使聽者感到親切自然,。
總之,語言文明看似簡單,,但要真正做到并非易事,。這就需要我們平時多加學習,加強修養(yǎng),,使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng),,能得到進一步的發(fā)揚光大。
要讓說話不失"分寸",,除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外,,還必須注意以下幾點。
第一,,說話時要認清自己的身份,。任何人,在任何場合說話,,都有自己的特定身份,。這種身份,也就是自己當時的"角色地位",。比如,,在自己家庭里,對子女來說你是父親或母親,,對父母來說你又成了兒子或女兒,。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了,因為這是不禮貌的,,是有失"分寸"的,。
第二,說話要盡量客觀,。這里說的客觀,就是尊重事實,。事實是怎么樣就怎么樣,,應該實事求是地反映客觀實際。有些人喜歡主觀臆測,,信口開河,,這樣往往會把事情辦糟,。當然,客觀地反映實際,,也應視場合,、對象,注意表達方式,。
第三,,說話要有善意。所謂善意,,也就是與人為善,。說話的目的,就是要讓對方了解自己的思想和感情,。俗話說:"好話一句三冬暖,,惡語傷人恨難消。"在人際交往中,,如果把握好這個"分寸",,那么,你也就掌握了禮貌說話的真諦,。
使用規(guī)范的國家通用語言文字,,是每個公民應履行的義務。要做好規(guī)范用語,、用字,,就必須認真貫徹語言文字的各項規(guī)范和標準,牢固樹立語言文字規(guī)范意識,,在工作中逐步消除社會用字的混亂現(xiàn)象,。要做到不濫用繁體字,不亂造簡體字,,不亂造音譯詞,,不亂取洋名、洋字號等等,。正確使用祖國的語言文字應從自己做起,,從現(xiàn)在做起。
推廣普通話是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容;社會主義市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展和語言文字信息處理技術(shù)的不斷革新,,使推廣普通話的緊迫性日益突出,。由于我國是個幅員遼闊的多民族大國,全國有56個民族,,12億多人口,,各地方言自成一體,不僅影響人們的正常交往,而且極大地妨礙經(jīng)濟的發(fā)展,。上海作為國際化的大都市,,大力推廣使用普通話,不僅僅是一個語言問題,,這對提高全民的文化素質(zhì),,加速改革開放的步伐,加強各地區(qū),、各民族的團結(jié)和合作,,擴大國際交往,促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)等,,具有重大的現(xiàn)實意義,。
禮貌忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,,或會使他人引起誤解,、不快的語言。
不禮貌的語言,,如粗話臟話,,這是語言中的垃圾,必須堅決清除,。他人忌諱的語言是指他人不愿聽的語言,,交談中要注意避免使用。如談到某人死了,,可用"病故",、"走了"等委婉的語言來表達。港,、澳,、臺同胞忌說不吉利的話,喜歡討口彩,。特別是香港人有喜"8"厭"4"的習慣,。因香港人大都講廣東話,而廣東話中"8"與"發(fā)"諧音,,"4"與"死"同音,。因此,在遇到非說"4"不可時,,應用"兩雙"來代替,。逢年過節(jié)時,不能說"新年快樂"或"節(jié)日快樂",,而用"新年愉快",、"節(jié)日愉快"或"恭喜發(fā)財"代之。這也是諧音的關(guān)系,因為"快樂"與"快落"聽起來很相似,。
容易引起誤解和不快的語言也要注意回避。在議論其長相時,,可把"肥胖"改說成"豐滿"或"福相",,"瘦"則用"苗條"或"清秀"代之。參加婚禮時,,應祝新婚夫婦白頭偕老,。在探望病人時,應說些寬慰的話,,如"你的精神不錯",,"你的氣色比前幾天好多了"等等。在日常生活中,,如遇到矛盾沖突時,,應冷靜處置,不用指責的語言,,多用諒解的語言,。
在人際交往中,多聽少說,,善于傾聽別人講話是一種高雅的素養(yǎng),。因為認真傾聽別人講話,表現(xiàn)了對說話者的尊重,,人們也往往會把忠實的聽眾視作可以信賴的知己,。
聆聽別人講話,必須做到耳到,、眼到,、心到,同時還要輔以其他的行為和態(tài)度,,不少社會學家和心理學家從人際關(guān)系角度進行研究,,提出了以下聆聽技巧:
1. 注視說話者,保持目光接觸,,不要東張西望,。
2. 單獨聽對方講話,身子稍稍前傾,。
3. 面部保持自然的微笑,,表情隨對方談話內(nèi)容有相應的變化,恰如其分地頻頻點頭,。
4. 不要中途打斷對方,,讓他把話說完。
5. 適時而恰當?shù)靥岢鰡栴},配合對方的語氣表述自己的意見,。
6. 不離開對方所講的話題,,但可通過巧妙的應答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次,。
在社會生活中,,向人問詢是經(jīng)常發(fā)生的事。這種看似平常的一句問話,,實際上卻反映了一個人的修養(yǎng)和文明程度,。
向人詢問時,首先要選擇合適的稱呼語,,如"小姐",、"先生"、"師傅"等,。不能不加稱呼,,直接用"喂"來代替;也不能使用一些不禮貌的稱呼,如"老頭",、"戴眼鏡的"等等,。
其次,應學會使用請求語,,如"請",、"麻煩您"、"勞駕"等等,。問路時,,可用"請問"開頭;咨詢政策法規(guī)或有疑惑的問題時,可以說"我想請教一個問題";需要有勞別人時,,可說"麻煩您",、"勞駕您"等等。
再次,,對方答復自己的詢問時,,應神態(tài)專注,不能目視左右,,心有旁騖,。問詢完畢應向?qū)Ψ奖硎靖兄x。語氣應懇切,,態(tài)度要真誠,。
在日常工作、生活中,,經(jīng)常會遇到別人來電或用其他方式來詢問事情,。怎樣回答他人的詢問,,就體現(xiàn)了一個人的禮貌修養(yǎng)。
首先,,應該本著互助的精神,,熱情回答他人的詢問。如在路上遇到有人問訊時,,應停下腳步,,仔細聽取別人的詢問后進行答復;在辦公室有人詢問時,應暫時擱下手中的事情熱情接待,。
其次,回答問話應耐心,、細致,、周到、詳盡,。如果是外地人員問路,,就應該用普通話告知,直到對方聽明白為止,。如果是詢問公務上的事,,應盡量做到詳盡準確,決不能模棱兩可,,簡單了事,。
再次,當被問到不了解的情況時,,應向?qū)Ψ奖硎厩敢?,或者幫助找其他人解答,決不可敷衍應付或信口開河,。
關(guān)心,、幫助有大有小,人們往往對大的關(guān)心,、幫助會感激不盡,,而常會忽略對日常生活中得到的細小幫助表示感謝。當有人為你遞上一杯水,,在街上為你指了路,,撿起你掉下的東西時,你都應該向人及時表示謝意,。對別人說聲:"謝謝",,這意味著你對別人提供的幫助表示肯定,是一種禮貌的行為,。
得到別人的關(guān)心和幫助,,表示感謝的方式可以多種多樣,,如口頭致謝、書面致謝,、電話致謝或由他人轉(zhuǎn)達謝意,,等等??陬^致謝是應用最多的一種感謝方式,,如果別人幫你解決了一些困難,表達感謝的語氣要加重些,,只有"謝謝"兩字還不夠,。如"真得好好謝謝你,你幫我解決了一個難題",,"多虧你幫忙,,不然我可沒辦法了"。因為口頭致謝可以在任何時間,、任何地點,、任何場合使用,所以也是最直接最有效的方式,。向人致謝不只是禮節(jié)上的客套,,應是發(fā)自內(nèi)心的感激,態(tài)度要真誠,。說話時,,微笑著目視對方,還可以和對方握握手,,要讓對方真切地體會他所提供的幫助的價值和意義,。得到別人關(guān)心、幫助時,,向人真誠地致謝,,有助于形成樂于助人的良好社會風氣。
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