時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇一

1、學員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識

2、介紹公司背景,、公司架構、各部門的職能分工等

3,、介紹公司的管理制度,、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案

1,、銷售員要先熟悉了解自己公司的產品,，全方位了解自己所做業(yè)務的專業(yè)知識（不需要精通，但必須要了解,、明白,；在向客人推銷你的產品時如果無法準確明了地描述產品，是沒有人會相信你的產品的）

2,、熟悉公司現(xiàn)有的產品資料是首要的步驟,，其次就是要拓展產品的知識，通過多方面的別的渠道,。

2,、在熟悉產品這段過程中可以安排一些認識產品的教程，比如由公司內部資深人員進行相關的培訓課程,，或是通過網上視屏去了解等,。

3、可在實踐中去了解產品,，所謂百聞不如一見,，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習

1、認識目標客戶群,。公司要給出一個客戶群范圍,，之后再進行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產品的需求群體,；（掌握客戶群資料，包括工廠的采購人員的相關資料）

2,、了解市場潛力,。分析市場，在同價位的產品上做到質量高,，服務高的優(yōu)越性,。

3、認識競爭對手,。

1,、訪問法。通過上門訪問的方式,，與客戶進行良好有效的溝通,，對于初次拜訪客戶的銷售員可與經驗豐富的銷售人員一同前往，可在拜訪的過程中學習到一些必要的技巧,，收集有效信息,，對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

2,、連鎖法,。在慢慢的實踐過程中，認識的客戶也會越來越多,，可通過舊客戶認識新客戶

3,、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,，通過中心人物去拓展業(yè)務,。

4、個人觀察法,。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發(fā)現(xiàn)潛在客戶,。

1,、公司要組織好銷售人員，在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的`客戶,，維護好與客戶之間的關系

2,、公司可組織一些出游活動，邀請客戶一同參與,，這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關系,。

1、對于一個新手來說,，怎么樣去做好銷售,，是很重要的課題,。而新手往往不知道如何去做好銷售，特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,，

銷售沒有頭緒,，這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩,。不要一開始給自己訂過高的目標,，但看準一家客戶后一定要持之以恒（但請不要過于功利， 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,，他們會先認同一個人,，才會認同那個人的產品）

2、對于新手,，公司要有一定時期的培訓計劃,，包括制定定期的培訓計劃?？梢允钱a品的培訓或是與客戶之間的關系處理的培訓,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇二

為了完成本年度培訓目標，有效提高企業(yè)中層領導的管理能力和決策能力,，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力,，繼續(xù)推進學習型組織的建設，企業(yè)將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓,。

結合本年度經濟形勢,，培訓工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先,，從機遇方面來說,，由于眾所周知的金融危機，多數企業(yè)包括我們自身來說,，業(yè)務都會受到一定的影響,。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務下降所造成的時間上的空白，同時,，員工也渴望能夠在經濟危機時得到自身能力的提高,，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓的態(tài)度也更加積極,。另一方面,，培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康,。當然,，金融危機對于企業(yè)財務方面必然造成負面的影響，對于培訓的預算也會相應的減少,。因此,，本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課,，企業(yè)內部培訓，及在線培訓等,，從而達到節(jié)約成本的目的,。

針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務的開展應圍繞著新產品的`推出來進行,。根據往年的情況,，每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產品的主要時期。因此,，從培訓設計和時間安排上來講,，應當盡量避免在此段時間內安排培訓?；谝陨显?，本培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

a.中層管理者培訓計劃

b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另：中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,，詳見培訓大綱)

培訓的執(zhí)行與開展,，是整個培訓的主要活動發(fā)生階段。在此階段中,，負責培訓部門除了必要的安排性工作,，包括聯(lián)系培訓師，安排教室,，準備教材等,，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓的參與情況。

此培訓計劃,，根據今年的培訓大綱,，將培訓課程所需時間按照比例轉化為培訓積分。(參與培訓時間為1天的課程獲得1培訓積分,，參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,，依次類推)建議將培訓積分與績效考核掛鉤，培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格,，大于等于80%為合格,。如果條件允許，可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標,。

培訓評估，是整個培訓過程的重要組成部分之一,，既是對于前一個培訓循環(huán)的總結,，又是新一個培訓循環(huán)開始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,，良好的培訓評估,，是對先前培訓內容的梳理與歸納,，也是日后培訓設計的重要參照物。

培訓評估包括四個層次,，關系上屬于遞進關系,，分別為反應(滿意程度)，學習收獲(知識技能),，行為改變(工作中行為的改進)和長期結果(業(yè)績,，工作進步)。對于這幾方面的評估來說,，基礎反應層次上以及學習收獲的評估,，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說,，只能通過培訓后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成,。即使這樣，問卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據,。下面表格是一種基本的培訓評估形式,，建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇三

回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加,，前臺接待人員配置也隨之增加,。另外在本地區(qū)范圍內又有兩家新的特約店已投入運營，有可能造成管理內客戶的流失,。因而必須通過高質量的服務來提高客戶滿意度,，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時增加返廠率,，這對前臺接待人員提出了更高的要求,。因此從售后部前臺接待開始，在xxx年要加強對整體服務接待人員的培訓,，提高接待人員的服務水平,，以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。

xxx年為適應售后部進廠維修臺次的增加,，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務接待水平并未增加反而降低,。主要原因有1、學校畢業(yè)生增多經驗幾乎為零,。2,、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。3,、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上,、服務理念上并不了解。4,、老業(yè)務員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓,。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓但還是不夠,。

1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度（csi）,。

2,、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。

3,、按照正確的.廣本售后服務流程工作,。

4、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓方案包括崗前培訓）,。

5,、增強保險理賠知識。

6,、 提高員工的崗位能力,，增加工作信心，從而促進部門目標的完成,。

7,、接待員經過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業(yè)務培訓》的考試。

1,、為公司內部自行培訓,，外出培訓按照廣州本田要求。

2,、培訓由售后經理及售后主管部門副經理監(jiān)督實施,。

3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準,。

4,、員工應本著自主學習的原則，在工作中結合培訓各項內容積累經驗不斷學習,，來提高自身素質,。

1、培訓時間：

1）利用晚18：00-20：00進行1課時的培訓

2）每周培訓最少培訓1課時

3）每周計劃培訓兩次周2和周6

2,、培訓人員：維修接待人員,、業(yè)務助理、保險接待人員

要求：

1）學員必須按時到達培訓地點,，不得無故缺席培訓,。

2）學員必須做好培訓筆記，有疑問在課堂上解決,。

3）學員在培訓后應抓緊復習所學內容,，加強培訓效果。

3、培訓講師：王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

要求：

1）講師應按培訓計劃安排進行培訓,。

2）講師課前做好培訓教案，培訓準備,。

3）上課守時,，盡量不要加長上課時間。

4）要求上課人數達到預計人數的90%才能上課,，并做好培訓人員登記,。

5）每項課程培訓結束后會對學員進行測試，來檢測培訓效果,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇四

為進一步抓好我市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,，按照國家、省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作部署及《20xx年沈陽市安全生產工作要點》的要求,，制定20_年全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作計劃,。

一、工作思路

深入貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽市安全生產“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,，進一步推動工作創(chuàng)新，夯實基礎工作,，深化職業(yè)危害治理,，改善作業(yè)環(huán)境，保護勞動者健康權益,。

二,、工作目標

1.全面完成省、市政府下達的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務,。

2.職業(yè)病危害項目申報率達到20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃以上,，作業(yè)場所職業(yè)病危害檢測率達到50%以上，主要危害因素檢測合格率達到80%以上,，職業(yè)健康體檢率達到60%以上,，建設項目職業(yè)危害防護設施“三同時”審查驗收率達到70%以上，用人單位主要負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓率達到100%,。

3.有效控制重點地區(qū),、重點行業(yè)、重點企業(yè)職業(yè)危害,。

4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生,。

三、工作任務

1.進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設,。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責劃轉工作,。20xx年11月，遼寧省編辦根據中編辦《關于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責分工的通知》下發(fā)了《關于進一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的通知》(遼編辦發(fā)[20xx]231號),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經完成職能劃轉,，市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉工作正在有序進行中,，各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機構編制部門及衛(wèi)生部門進行溝通協(xié)調,，完成職能劃轉工作,，建立責權匹配、上下一致,、運轉有效的.職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系,。二是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構隊伍建設。各區(qū),、縣(市)安監(jiān)局都要設立獨立的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(棋盤山風景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外),，配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員。三是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設,。各區(qū),、縣(市)安監(jiān)局要按照國家安全監(jiān)管總局《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導目錄》的要求，配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備,，包括現(xiàn)場快速檢驗檢測設備(優(yōu)先選配粉塵,、毒物、噪聲,、高溫,、照度、風速,、激光測距儀等檢測裝備,，配備率達到50%以上)、個人防護用品,、調查取證設備及必要的檢查專用車輛,，保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。

工作要求

1.加強領導,，精心組織,。各地區(qū)、各部門,、各單位要充分認識職業(yè)危害防治工作的重要性,，要建立和落實職業(yè)危害防治責任制，健全工作機制,，確定牽頭部門,，明確職責分工，周密部署,，精心組織,，全力抓好職業(yè)危害防治工作。

2.分工明確，密切配合,。各相關部門要按照職責分工認真做好職業(yè)危害防治工作,，加強工作的協(xié)調與配合，定期召開聯(lián)席會議,，加強信息通報和信息溝通,，構建職業(yè)危害防治的長效機制。

3.加強宣傳,，強化監(jiān)督。各地區(qū),、各部門,、各單位要充分利用廣播、電視,、報紙,、互聯(lián)網等新聞媒體，廣泛宣傳職業(yè)危害防治知識,，提高廣大勞動者的自我防護意識,。要強化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，鼓勵群眾舉報職業(yè)危害防治違法行為,，對存在嚴重職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要進行曝光,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇五

教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃。

1．對授課內容具有自信

講師的自信心影響教學的成功與失敗,。而制作教學計劃的過程,，教學內容或實例引用的檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強,。

2．在預定的時間內達到教育的目的

考慮內容和重點的組成,，減少多余和不相關的話題，明確地強調重點,，使聽講者接收到強而有力的內容,。

3．控制授課時間

內容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間,。

4．可以應用在各種對象上

做成一次教學計劃后,，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話,，也可以應用在別的授課上,。

5．有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓計劃時，必須有充分的準備,，對內容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā),。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。

以新進員工的教育,、培訓為例來介紹部門主管的講義內容,，這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

1．高級干部：致歡迎詞,、公司歷史及概要,、公司的方針和理想、同行中的地位,、經營思想等,。

2．副總經理：公司的組織、人事管理及各項規(guī)定,、就職規(guī)則,、資歷和薪水、勞資關系,、就職合同,。

3．銷售經理：公司的經營活動、經營網路,、商品構成,、業(yè)務員心得、銷售技術,。

4．生產經理：公司的生產管理,、研究開發(fā)體制、關于質量管理,、生產部門的概要,。

5．其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié),、電話禮貌,、人際關系、公司活動心得,、各種手續(xù)等,。

1．確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的,。

2．決定培訓題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性,。

3．檢查教材內容：

要例舉能包含教材全部的內容，并將重點項目列舉出來,。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,，稍微簡單一點比較好。

4．決定教學方法：

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行,。

5．時間的分配：

完成所有程序之后,，最后就是計算分配時間,。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結束前5分鐘做總結,，使時間不會顯得太緊或過多,。

當新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中,。而在這開始的期間內,，也最易于形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,，由于那工作需要他,，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。

1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2． 對新工作是否有能力做好而感到不安,。

3．對于新工作的意外事件感到膽怯。

4．不熟悉的噪音使他分心,。

5．對新工作有力不從心的感覺,。

6．不熟悉公司法令規(guī)章。

7．對新工作環(huán)境陌生,。

8．他不知道所遇的上司屬那一類型,。

9．害怕新工作將來的困難很大。

主管人員去接待新進雇用人員時,，要有誠摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的

單位工作，告訴他你的確是歡迎他的,，與他握手,，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他,。

給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,，但卻常常為主管人員所疏忽。

新進人員對環(huán)境感到陌生,，但如把他介紹與同事們認識時,，這種陌生感很快就會消失。 當我們置身于未經介紹的人群中時,，大家都將是如何的窘困,，而新進人員同樣地也感到

尷尬，不過,，如把他介紹給同事們認識,，這個窘困就被消除了,。

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感,，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài),。 □ 與新進人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難,，如此可降

低因不適應環(huán)境而造成的離職率,。

□ 詳細說明公司政策和法規(guī)

新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤,，所以新

進人員報到之初,，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事,，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,，然后，他將知道公司對他的期望是什么,，以及他可以對公司貢獻些什么,。

1．發(fā)薪方法。

2．升遷政策,。

3．安全法規(guī),。

4．休假規(guī)章。

5．員工福利措施,。

6．工作時間及輪值規(guī)則,。

7．曠工處分辦法。

8．冤屈申訴的程序,。

9．勞資協(xié)議,。

10．解雇的規(guī)定。

11．在職雇員行為準則,。

上述政策務必于開始時,，即利用機會向新員工加以解釋。

對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,，那他對他的新工作必不會有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,，否則他勢必會破壞規(guī)章,，同時對政策也將表示不支持,。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時,，他是著手與公司建立合作的關系,，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切,。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟,。

新進人員極欲知道下列問題：

1．何時發(fā)放薪金,。

2．上下班時間。

3．何時加班,，加班工作能賺多少錢?

4．發(fā)放薪金時,，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少,？

5．額外的紅利如何,。

6．薪水調整情況如何。

7．薪金在何處領取,。

8．如何才能增加工資所得,。

9．人事部門負責處理的事務為何。

10．休假,、請假的規(guī)定。

因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,，可提高員工士氣,，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會,。

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的,。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務必于人員初進公司時即加以說明,。但切記不作任何肯定的承諾,，以免將來所雇用人員不適任時，而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾,。以下是適當的說明內容：

1．對新進人員解釋,，單位內同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做,。

2．很坦白的告訴他,，晉升是根據工作表現(xiàn)而定的。

3．使他了解,，若要有能力處理較難的工作,，必須先有充分的準備功夫,。

4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會,，必須做哪些準備,。

5．很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得,。

6. 升遷之門對好員工是永遠開著的,。

培訓舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查,。也就是說,，對舊員工的能力、素質等不足之處,，一項一項檢查總結,。換句話說，培訓之前要先找到教育的重點(必要點),。檢查的方法可依照下列幾點來做,。

1．首先分為能力和人際關系

對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,，再從各項分類仔細地去檢查,。

2．再細分為知識、技術,、態(tài)度三方面

只將能力,、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步詳細地分類,。也就是將能力,、素質再分為知識、技術,、態(tài)度三部分,。因為能力是知識、技術,、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,，因此將能力、素質分為知識,、技術,、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

3．將知識不足的部分列出來

既然分為知識,、技術,、態(tài)度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來,。 首先關于知識方面,，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種,。特別是在工作上必要的知識，一定要實事求是地總結,，才能明確地知道教育的需求內容,。

4．技術的熟練度

這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,，但技術卻必須以知識為基礎,，而由親身體驗去積累的東西。并且,，這可以說是一種工作熟練的程度,。 在上述的定義下，關于技巧上的一切問題也是非常重要的,。

5．態(tài)度的總結

無論知識,、技術多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好,，人際關系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才,。人際關系若有問題就是致命傷，因此關于這點一定要好好的檢查,，并且改正過來,。

檢查完舊員工的能力、素質之后,，就必須針對每一種教育的需要進行再教育,。關于教育的內容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練,。接下來讓我們從各種角度來檢查,。

1．對工作部門整體性的工作內容理解不足

有不少已經工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀,。也就是說,，這些人只處理上級交給他做的事,，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng),、流程等。

這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,，不足以成為新進員工的榜樣,。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點再訓練他們,。

2．忘了基本方法,，我行我素

忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗,。

但是,，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多,。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,，事態(tài)將會變得更嚴重。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,，要立即指正,，讓他使用基本方法來做事。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇六

為提高員工素質,，提高公司的管理水平,，優(yōu)化公司人力資源配置，提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,，全面推進企業(yè)健康快速發(fā)展,。必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,，現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下：

1,、重視新入職員工培訓，加強入職前瞻性教育和培訓,，令員工盡快融入工作環(huán)境當中,；

2、加強公司中低層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質,，增廣知識面，提高思想覺悟,；

3,、加強公司工藝技能培訓，提高專業(yè)技能,，為技術創(chuàng)新,、技術改造等科學性創(chuàng)造打下堅實的基礎；

4,、加強公司專業(yè)技術人員技術等級培訓,，不斷提升員工的'業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能,。

1,、按需施教、務求實效,。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓需求,，分層次、分類別地開展，增強培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量,。

2、堅持培訓人員,、培訓內容,、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時,，員工技能培訓每周不少于1次,，每次不少于1小時，中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時,，每課時不少于2小時,。

3、建立表彰制度,。對培訓工作成績顯著,，給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,，對車間組長培訓成果進行檢測,，培訓效果顯著者，給予培訓者獎勵,。

（一）一級培訓——新入職員工培訓

新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,，由公司人力行政部組織培訓，培訓時間不少于2小時,，主要內容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、公司文化,、規(guī)章制度、安全

（二）二級培訓——中低層管理干部

提升專業(yè)業(yè)務知識,、技能,、完善管理知識，提升管理技能,，培養(yǎng)并開發(fā)領導力,，促進企

（三）三級培訓——車間員工技能培訓

車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內容是崗位職責,、然后操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導書等。培訓時間每周不少于1次，每次不少于1小時,。

（一）各基層單位及各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃，然后工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念,。

（二）在培訓形式上，然后要結合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，采取技能演練,、技術比賽等靈活多樣形式,，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓,。

（三）培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來，建立管理人員培訓檔案,，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓計劃工作落實到位,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，然后只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術精、素質高,，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性，培訓計劃勢在必行,！

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇七

企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,，必須從根本上重視培訓規(guī)劃，不能將培訓看成可有可無的事情,。

一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,，一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果,。

只有從思想上重視培訓規(guī)劃,，明確培訓重點目標，才能夠正確對待培訓規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃,。

企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、年度工作計劃、企業(yè)文化,、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段,。

部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據部門的工作目標來提出自己的需求,。

員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。

這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,，還滿足了部門及員工的培訓需求,。

培訓需求分析完成后，下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程,。

從需求的頻率來分,，培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。

對于常規(guī)課程,，培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,，加強對課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善,。

根據課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,，通過確定問題，與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,，進行自我分析,，確定可行的方案，并分析選擇的標準等方法,，從而使培訓更系統(tǒng),、更完善。

實際工作中發(fā)生的`案例是最好的材料,，把工作案例提交給培訓師,，由培訓師根據案例來組織課程，培訓不可能不再具有針對性,。

結合員工實際工作中的案例,，培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事，培訓對員工的吸引力增強了,，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,，可以隨時隨地就用得著。

企業(yè)應建立培訓案例征集制度,，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例,。

同時,，企業(yè)的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況，收集對培訓有用的案例,。

實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,，制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,，細化各項學習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來組織培訓,。

這是一項復雜的系統(tǒng)工作,，不是一個部門，也不是短時間內所能完成的工作,，但企業(yè)要真正地提高員工的素質,，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統(tǒng),，這是必不可少的一環(huán),。

當這項工作完成之后，許多問題就迎刃而解,，培訓工作也變得更有效,、更系統(tǒng)。

培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題,。

在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍，針對一些重要的課程與技能,，針對一些重點的員工,，采取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果,。

要想做好企業(yè)培訓決非易事,，選擇一至三個年度工作重點,，作為突破口是明智的選擇,。

這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,，從而提供最好,、最滿意,、最有用的服務給企業(yè)受訓群體,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇八

為了提高員工和管理人員的素質,，提高企業(yè)的管理水平,，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,；根據總企業(yè)20xx年發(fā)展目標,，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,，特制定本培訓計劃方案,。

1,、一級培訓：企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、管理技能、新技術,、新知識,、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部,。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓,，主要內容是企業(yè)內部管理,、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程,；負責人為部門主管、車間主任,。

3,、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責,、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人,。利用每天的班前會班后會,，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4,、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,，三是生產管理知識的培訓,，消防知識和操作演練的培訓。

5,、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,，主要內容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標,、企業(yè)文化,、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產,、消防知識的操作規(guī)程,，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,，本崗應知、應會,，應做什么,，不能做什么,；本崗位工作做到什么標準,，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6,、各部門（如銷售,、財務、采購,、人力資源,、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量,、產品質量,。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓結果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓組織者的`考核,，二是對員工參訓后的評價和考核,；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,，培訓真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學,、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè),，以適應企業(yè)的高速發(fā)展,，同時體現(xiàn)企業(yè)和個人的各階層價值。

企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部,；培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,，培訓時間,，培訓主題及內容，培訓形式,，參訓人員,，培訓主講，培訓要有記錄,，對培訓結果要進行評估和跟蹤,；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行,；人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。

培訓將采用內部培訓、外聘講師,，以走出去請進來的方式進行,。企業(yè)內部培訓以本企業(yè)相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,，如市職培中心,、**教育集團等。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇九

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,，如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃,。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,，移用到成人教育上面來,。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些,，“否則,，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存,、就業(yè),、幸福等等，兒童基本上是強制學習者,，如果他們不去學他們應當學的東西,，社會就要懲罰他們。然而,，成人卻是自愿學習者,，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西,，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,，這些差別將極大地影響學習的內容和方法,。

然而，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,，他們往往憑自己的感覺行事,。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,，看到了培訓的必要性;然后,，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的`具體內容,，如課程,、時間安排等等，并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準,。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想,。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓了,。若對這種自信加以剖析,，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講,，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”,。沒有對這些具體內容的深刻分析,，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已,。需要必須具體化、明確化,、目標化,，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

這些管理者在沒有對企業(yè)內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,，選定某些認為要培訓的東西,。這里容易犯的幾個錯誤是∶

1、本身學識,、眼界,、經驗的限制;

2、對形勢的誤判;

3,、不正確的假設;

4,、錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,，效果上難免要大打折扣,。因此，無論從理論上的要求,，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待,，更不能省略,。

培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開始實施,。

首先要確定培訓所要達到的目標,。

1、可以結合受訓者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果;

2,、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理,、提高銷量及利潤;

3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,，如較優(yōu)越的感覺,、較多的工資收入、較高的工作技能,、較大的工作滿足感,、較強的自信、晉升機會等等。

其次,，用來協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

培訓目標必須服從于企業(yè)目標,，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘,。如是這樣,，越是成功的培訓，對企業(yè)的整體管理越有破壞性,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇十

安全教育培訓是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。為進一步做好公司20xx年的安全教育培訓工作,特制定以下年度安全教育培訓計劃,。

1,、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;

2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,，增強崗位責任心;

3,、減少“三違”作業(yè)行為，預防和減少事故的發(fā)生,。

1,、公司主要負責人、分管安全生產領導;

2,、公司中層管理人員;

3,、公司安全管理人員、班組及現(xiàn)場安全員;

4,、新員工,、停崗及轉崗人員;

5,、特種作業(yè)人員;

6,、除上述以外的其他從業(yè)人員。

1,、外派培訓;

2,、邀請有關專業(yè)老師來公司講課;

3、公司內部教育培訓,。

(1)會議形式,。主要有：安全知識講座、班組安全學習會,、作業(yè)班前會,、事故現(xiàn)場會等。

(2)宣傳教育形式,。主要有：安全宣傳橫幅,、標語、標志、圖片,、安全宣傳欄等,。

(3)觀看音像形式。主要有：事故案例光碟,、安全講座錄象等,。

(4)集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓,。

(5)停崗強化學習學習,。主要有：“三違”人員及事故責任者的強化教育學習。

1,、安全生產法律法規(guī),。主要有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》,、《危險化學品安全管理條例》,、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》,、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī),。

2、安全生產基本知識,。公司有關安全生產規(guī)章制度,、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程,、事故案例分析,、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識,、個人防險避災及自救方法,、事故現(xiàn)場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維護,、職業(yè)病防治等,。

3、特種作業(yè)人員的培訓內容按國家有關規(guī)定執(zhí)行,。

1,、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據公司有關培訓安排，組織好職工參加各種安全培訓,。

2,、安全教育培訓要根據公司實際情況，對全員進行全面的,、系統(tǒng)的',、有連續(xù)性的安全理論,、安全知識、安全操作技能等教育培訓,，與企業(yè)文化建設,、安全生產和安全管理過程有機地結合，并重點對生產過程中暴露的問題對員工進行有針對性的安全教育培訓,。

3,、安全教育培訓的費用由公司安全生產投入專項資金支出。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇十一

為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,，進一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作,，切實維護勞動者的健康權益，結合我縣實際,，特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃,。

一、工作目標

1,、各中隊摸清本轄區(qū)內所有工礦企業(yè)本底,，做到本底清楚;

2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達100%,，指導企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎檔案》,、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》，建檔率達100%,。

3,、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者，其上崗前,、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查率達60%,。

二、工作進度

第一階段：3月—4月,，各中隊聯(lián)合當地政府,、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內工礦企業(yè)本底，并指導企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎檔案》,、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案表》,。要求：做到本底清楚，對能進場的工礦企業(yè)進行指導,，4月底將本底和無法進場的企業(yè)名單報綜合科。

第二階段：5月--6月,，對各種原因導致不能進場的工礦企業(yè),，經大隊與政府和相關單位接洽后，再進場進行指導,，并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”,。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

第三階段：7月--11月，由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,，對存在的問題下達監(jiān)督意見書,，要求其限期整改。要求：轄區(qū)內每家工礦企業(yè)都必須進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,，監(jiān)督覆蓋率達100%,。

第四階段：12月，各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況,、存在問題及采取措施,、建議，以書面形式報綜合科,，由綜合科匯總后報衛(wèi)生局,。大隊將在12月底對各中隊的`職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進行檢查，檢查情況納入年終目標考核,。

同時,，各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作，采取新聞媒體報道,、現(xiàn)場咨詢,、培訓交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作,，提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護意識,，從而減少和消除職業(yè)病危害。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇十二

指導思想：

堅持“安全生產”指導原則和“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針，認真貫徹落實《安全生產法》,、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,，緊緊圍繞公司安全生產工作部署，明確安全生產教育培訓目標,，實現(xiàn)公司安全生產教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化、科學化管理,。

通過安全生產教育培訓,，公司工業(yè)人員全面接受安全生產教育培訓，是安全生產素質和管理水平明顯增強,，“三違”明確下降,，力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

1.國家安全生產方針,、政策和有關安全生產的法律,、法規(guī),、規(guī)章及標準；

2.安全生產管理,、安全生產技術,、職業(yè)衛(wèi)生等知識；

3.傷亡事故統(tǒng)計,、報告及職業(yè)危害的調查處理方法,；

4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求,；

5.國內外先進的安全生產管理經驗

6.典型事故和應急救援案例分析

7.其他需要培訓的內容,。

1.公司法人代表和各部門經理每年不少于30學時

2.安全管理人員和技術人員每年不少于40學時

3.其他管理和技術人員每年不少于20學時

4.特殊工種每年不少于20學時

5.其他職工每年不少于15學時

6.待、轉,、換崗重新上崗前,，接受一次不少于20 學時的培訓

7．新工人的公司、車間,、班組三級培訓教育時間分別不少于24學時,、24學時、24學時

按等級,、形式和工作性質分別進行,，管理人員的重點是安全意識和安全管理水平，作業(yè)人員的重點是遵章守紀,、自我保護和提高防范事故的能力,。

（一）新工人三級安全教育

對新工人和調換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓，經考核合格方準上崗,。

三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育,，三級安全教育是指公司、車間,、班組這三級,。對新工人和調換工種的工人，必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,，經考核合格,，方準上崗。

公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,，教育內容如下：

1.勞動保護意義和任務的一般教育,；

2.安全生產方針、政策,、法規(guī),、標準、規(guī)范,、規(guī)程和安全知識,；

3.公司安全規(guī)章制度等；

車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的.安全教育,。教育內容如下：

車間工人安全生產技術操作一般規(guī)定,； 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產紀律和文明生產要求

4.車間內部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育，教育內容如下：

1. 本人從事工作的性質,，必要的安全知識,，設備及安全防護設施的性能和作用

2. 本工種的安全操作規(guī)程

3.班組安全生產的要求和勞動紀律 4.本工種事故案例剖析，易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求

（二）特定情況下的適時安全教育

1.季節(jié)性 加強冬季,、夏季,、雨雪天、訊臺期工作

2.節(jié)假日前后

3.節(jié)假日加班或突擊趕任務

4.工作對象改變,、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00,；下午3:00至5:00

5.新工藝、新操作,、新設備,、新技術操作前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,，和發(fā)生事故后

（三）經常性安全教育

在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹于工作當中,，并根據接受教育對象的不同特點，采取多層次,、多渠道和多種方法進行

1.安全生產意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

2.普及安全生產知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

4.班組每天三上崗（上崗交底,、上崗檢查、上崗記錄）,、和一講評

（安全講評活動）,。上崗前半小時

1.了解熟悉公司的管理方針、目標,、質量,、安全和環(huán)保意識、相關法律,、法規(guī)管理體系的標準,、員工紀律。

2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面,、全員,、全過程的原則，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,，確保只通過安全教育的人才能上崗,。

1.安全教育記錄

2.安全教育培訓檔案

3.安全員、特種作業(yè),、操作人員名冊,。

4．中小型機械操作人員名冊

5.安全教育評價記錄

以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇十三

以經營管理為中心，以培訓需求為導向,，以強化服務意識,、改進服務質量為目標，積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升,，努力為賓館轉型升級服務,。

培訓項目（課程）的選擇確定本著“缺啥補啥，用啥學啥,；急用先學,，務求實效”的原則。

堅持抓重點,，兼顧一般,。

合理有效地利用現(xiàn)有培訓資源。

賓館培訓計劃由兩個層面構成：

（一）部門培訓計劃

各經營部門,、前勤服務及后勤保障部門是本部門培訓工作的責任主體,，負責本部門培訓計劃的制訂工作。部門培訓著重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問題,。培訓師資由部門管理者或責成他人擔任,。

(二)培訓部的職責

培訓部負責統(tǒng)籌協(xié)調各部門培訓計劃的制訂工作；跟蹤督導部門培訓計劃的執(zhí)行情況,；協(xié)助配合各部門完成培訓計劃,；對部門培訓計劃完成情況進行考核驗收。

此外,，培訓部還承擔一線部門員工的通用知識,、管理人員素質能力提升、新員工入職及各類專題專項培訓,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇十四

第一部分培訓計劃的制定及組織,、考核要求

1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃,、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓,。

1.2公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,，自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,，制定學習計劃和培訓申請，由行政部組織實施,。

1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃,，根據工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識,。行政部并定期制定計劃,，聘請相關專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

1.4根據公司總的學習培訓計劃,，行政部每月排定培訓計劃,，按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作,。

1.5部門內部培訓方面,，部門內部根據各自工作情況，制定部門內部培訓計劃,，并組織實施,。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內部培訓的落實,。

2.1公司級內部培訓的實施

由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,，每月排定培訓計劃，培訓的責任部門制定培訓教程及方案,，具體實施,。 2.2部門內部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式,、考核等由部門自行組織,，行政部負責監(jiān)督實施。 2.3外派培訓的實施

外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準,。

擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》,。培訓結束后，須將培訓申請表交行政部存檔,。

參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業(yè)證,、資格證、結業(yè)證等)者,，如未獲得證書且無正當理由,，有關費用由受訓者本人負擔。

2.4單項專業(yè)培訓的實施

由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,，并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施,。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔,。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

特種作業(yè)人員培訓由各相關特種作業(yè)部門擬定培訓計劃,，并組織實施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,，完成年度培訓,。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求，由安全調度中心確定,，具體培訓由特種作業(yè)部門組織并完成培訓,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓，由行政部負責組織實施,，具體崗位的培訓形式,，根據實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。

(5)《20xx年度安全培訓計劃》，由安全調度中心制定并負責組織實施,。

(6)其它單項培訓,，根據公司實際情況，由行政部制定培訓計劃,，并組織實施,。

20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面：

3.1管理人員培訓

中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓,，激發(fā)管理者的個人潛能,，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經營管理的理解,，了解企業(yè)內外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的.觀點,，提高管理者的計劃,、執(zhí)行能力。

基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,，有效團隊建設及團隊執(zhí)行力,，上下級關系處理，生產實踐等管理技能培訓,。管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主,，堅持培訓方式以加強互動交流為主,，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

3.2新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,，內容為公司級培訓,，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關內容等,。對新招聘員工的培訓,，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司,，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺、新動力,。

3.3普通員工培訓

員工培訓重點在提高綜合素質,，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準,。

3.4崗位專業(yè)技能培訓

20xx年要對公司特殊崗位如電工,、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,，對于未拿到上崗資格證書的員工,，要組織進行《特殊崗位培訓》，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能,，也要通過各種形式的培訓學習，力爭人人都做專業(yè)工,、熟練工,。

3.5安全管理培訓

安全工作一直是公司生產運行的重中之重，20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,，將安全工作與獎懲制度相結合,，起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,，并加大燃氣安全宣傳教育工作,，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍,，切實把培訓工作抓出成效,。

3.6流程制度培訓

要做到有制度、有落實,，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設的基礎,。

藥店企業(yè)年度培訓計劃篇十五

根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務重點,，為提高培訓工作的計劃性和針對性，使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,，特制定20xx年度公司培訓工作計劃,，確定20xx年公司培訓工作的目標重點、工作安排,。

總體要求：根據20xx年度公司工作計劃,，今年培訓工作重點圍繞：繼續(xù)做好三支人才隊伍（技術營銷隊伍、技術研發(fā)隊伍,、技能型制造隊伍）的建設和培養(yǎng)工作,，通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性，提升公司內在核心競爭力,；定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業(yè)務技能訓練,，為企業(yè)的產品質量把好關；優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),，為公司核心人才隊伍建設把好入口,；進一步宣貫企業(yè)文化理念，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力,。

（一）堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),，著力提高人員素質

1、開設“公司技術論壇”,，通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施,。

（1）根據實際培訓需求，邀請公司內外部行業(yè)專家開展控制閥技術講座,，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術,、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用,；引進控制閥行業(yè)應用類講座,，讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術要求，提高選型效率和選型準確率,，提升對外技術交流水平,。

（2）繼續(xù)開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發(fā),、生產制造,、售后服務過程中的細節(jié)性問題，找準具體解決方案和改進措施,，以提升公司的產品研發(fā),、產品生產和售后服務水平,；定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會，總結項目經驗和教訓,，評估項目團隊,，提升項目管理能力。

2,、聚焦制造中心人才隊伍建設,，通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”,、“師帶徒”等措施,，加強車間多工種技術工人的訓練和培養(yǎng)，提高員工的認同感和敬業(yè)度,，打造一支精良優(yōu)秀的生產骨干隊伍,。

3、建立在線答疑系統(tǒng),，為內部專家和技術人員,、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺，遇到問題及時探討,，提高解決問題的時效性,；同時促進內部的技術共享與學習，增強公司的技術凝聚力,。

4、通過“學習型組織”打造,，對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),，實現(xiàn)一專多能，一崗多能,，提升人力資源使用效率,。

（二）樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

1,、針對我公司產品生產情況,，組織有關人員進行質量管理培訓學習，提高技術水平和操作技能,，增強生產一線員工的質量意識,。

2、邀請外部專家,，開展調節(jié)閥質量控制體系建立及運行講座,，通過學習知名調節(jié)閥企業(yè)品質管理經驗，完善我公司質量管理體系,，并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質量管理和技術運作中,。

3,、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫，要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的`管理,，從而確保公司產品質量,、降低合作雙方的成本。

4,、定期開展“質量提升”活動,。由質量管理部牽頭，收集來自產品研發(fā),、產品工藝,、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,，面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,，找準對策。

（三）加強生產計劃和調度管理,，提高企業(yè)精細化管理能力

1,、通過開展計劃管理相關課程培訓，讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,，掌握生產計劃與物料控制的有效方法,，明確供應鏈管理的重要性，掌握物料需求計劃的原理,、生產的實施及有待解決的問題,。

2、圍繞我公司生產計劃現(xiàn)有困難點,，引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,，邀請專家來現(xiàn)場指導，達到提升企業(yè)適應市場需求,、減少庫存和壓縮成本之能力,，提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。

（四）優(yōu)化新進員工培訓,，加速新人融入中控

1,、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式，組織導師內部交流分享,，加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,，幫助新員工快速提升崗位能力，適應崗位要求,。

2,、嚴格實施試用期淘汰機制，提升新進員工培養(yǎng)質量,，為公司核心人才隊伍建設把好入口,。

（五）強化企業(yè)文化培訓,，塑造核心價值觀

1、根據公司所處的發(fā)展階段,，圍繞中控“敢為人先,，追求卓越，誠信務實,，勤勉盡 責”的企業(yè)精神,，通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認同其內涵,，并內化為自己的價值觀,，用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為,，在實際工作中加以應用,。

2、公司通過倡導部門經理,、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,，進一步強化 責任意識、質量意識,，嚴公司先嚴部門,，嚴部門先嚴自己，要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規(guī)章制度,，以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗,。

3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,，利用部門例會,、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,，做好職業(yè)道德的灌輸教育，以不斷增強員工的質量意識,、成本意識,，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度，提高工作效率,。

1,、規(guī)范流程，嚴格執(zhí)行,。對于部門組織的培訓,，要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確,、授課課件資料完整,、簽到記錄規(guī)范,、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

2,、工作學習化,、學習工作化。倡導部門經理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,，通過開展各種形式多樣的學習活動,，創(chuàng)新學習方式，如讀書,、答疑,、交流、模擬演練等,，確保每人每月不少于3小時的培訓時間,，將學習和工作融為一體，通過不斷的學習,，來提升大家的能力和素質,。

3、審核審批,，規(guī)范操作,。各中心（部門）的培訓計劃，由各中心（部門）組織制定,，報綜合管理部進行備案,。外派培訓在實施前，須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批,、后培訓,。