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藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一

1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃,、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

1.2公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,，由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請,，由行政部組織實(shí)施,。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程,、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計(jì)劃,，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn),。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。

1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí),。

2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,，具體實(shí)施。

2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式,、考核等由部門自行組織,，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,。

2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,。培訓(xùn)結(jié)束后,，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證,、結(jié)業(yè)證等)者,，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān),。

2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。

(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施,。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn),。

對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式,，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排,。

(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。

(5)《20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃》,，由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn),，根據(jù)公司實(shí)際情況,，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施,。

20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：

3.1管理人員培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力,。

基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理,，生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn),。

管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

3.2新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生,、社會招聘人員,，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

對新招聘員工的培訓(xùn),，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),，使新員工逐步認(rèn)識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺,、新動力。

3.3普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,，提高工作的主動性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn),。

3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工,、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,，對于未拿到上崗資格證書的員工，要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》,，力爭讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能，也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，力爭人人都做專業(yè)工,、熟練工。

3.5安全管理培訓(xùn)

安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重,，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合，起到了積極的效果,。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),，并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ鳎瑥?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。

3.6流程制度培訓(xùn)

要做到有制度,、有落實(shí),，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來,。讓大家適應(yīng)按流程辦事,，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

3.720xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,，對于外部培訓(xùn),、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果,。

3.820xx年度,，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出,，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行,，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程,，明確培訓(xùn)目的,，提高培訓(xùn)效果。

4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行,。

4.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,，原則上要求公司班組長以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí),。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí),。

4.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排,，責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行,。原則上要求責(zé)任部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃,、有組織、有考核,、有結(jié)果,，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級內(nèi)部培訓(xùn),，各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,，視情況給予扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),，扣罰部門年度總分3分,。

4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格,，并按每人1分,，扣罰到部門年度績效考核中。

第一項(xiàng)：20xx年度管理人員培訓(xùn)

1,、中高層管理人員培訓(xùn)

1,、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

培訓(xùn),、外出參加培訓(xùn),。

4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%,。低于要求培訓(xùn)課時(shí),，視為年度考核不合格。

63,、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題

5,、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6,、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

2,、基層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

3,、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流

4,、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%,。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格,。

5,、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定,。

6、參加培訓(xùn)人員：班組長,、管理員,、高級職員

第二項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

1、責(zé)任部門：安全調(diào)度中心

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：原則上安排入夏及入冬前,，具體培訓(xùn)時(shí)間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,，提報(bào)計(jì)劃,，行政部統(tǒng)一安排。

3,、培訓(xùn)方式：由安全調(diào)度中心擬定,，報(bào)行政部，由行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織,。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。

5,、考核方式：由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé),，擬定考核辦法。原則上年度安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí),。

6,、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次,，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，統(tǒng)一安排,。

3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看,，外騁講師提供主題培訓(xùn),。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通,，個(gè)人自我管理技能,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng),。

5,、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書面考試,。原則上年度課時(shí)不低于4課時(shí),。

6,、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第四項(xiàng)：崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在7月,、8月份，其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要,，由各部門提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，行政部統(tǒng)一安排。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式：對特殊崗位如電工,、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，由行政部配合,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門自行負(fù)責(zé)。

對各部門設(shè)立的一線崗位,，可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流,，或申請組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí)，可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì),、提升專業(yè)技能,。

4、考核方式：以考核專業(yè)技能為主,，組織技術(shù)比武,。原則上年度培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)。

5,、參加培訓(xùn)人員：各部門一線職工

第五項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

1,、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在4月,、5月,、6月份，根據(jù)各部門提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí),，統(tǒng)一組織實(shí)施,。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排,。

3,、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí),，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。

5,、考核方式：以考核課時(shí)為主,，并組織書面考試。原則上年度課時(shí)不低于3課時(shí),。

6,、參加培訓(xùn)人員;全體職工

第六項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)方式：外騁專業(yè)老師授課

3,、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排,。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：word、excel等常用辦公軟件的使用

5,、考核方式：開展技術(shù)比武,。

6,、培訓(xùn)人員：全體職工

第七項(xiàng)：開展讀書活動計(jì)劃

公司職工書屋計(jì)劃20xx年對職工開放,，在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源,，組織開展“提升自我”讀書活動,。

1、責(zé)任部門：行政部

2,、活動開展時(shí)間：具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合理安排,。

3、考核方式：以自學(xué)為主,，并寫出讀書心得,。原則上每人年度讀書不少于2本。

4,、參加活動人員：全體職工

各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案,，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排,，每月25日報(bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制,。

根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對單項(xiàng)培訓(xùn)情況,，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,，于3月25日前報(bào)行政部。行政部3月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行,。

各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議,、上級要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào),，行政部統(tǒng)一安排,。

行政部根據(jù)公司實(shí)際，單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容,。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二

1,、增強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

2,、增強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

3,、增強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

4、增強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),，使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),，盡快進(jìn)入崗位角色,，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度,。

1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天,；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天,。

（一）管理干部

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課,；組織相關(guān)人員參加專場講座,。

2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

（二）專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3、增強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

4,、對會計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

（三）新員工入職培訓(xùn)

詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

（二）培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜,、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn),。

（三）增強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是增強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要增強(qiáng)企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),，實(shí)行資源的有償服務(wù),。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1,、5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0,、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是建立表彰和通報(bào)制度,。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵(lì),；對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評,；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三

為了加強(qiáng)對新入職員工的管理,，使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程和工作職責(zé)，熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,，達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),，滿足公司對人才的要求。

1,、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備

a,、新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安排,、準(zhǔn)備生活用品,、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等）

b、正式上班第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫報(bào)到表,、提交相關(guān)證件資料） c,、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認(rèn)識,。

d,、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具（人辦資源部指定人員） e,、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

f,、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人。

2,、正式培訓(xùn)（講課式,，報(bào)到第二天，時(shí)間為一天）

a,、講師（人力資源部主管,、相關(guān)部門經(jīng)理）

b,、培訓(xùn)流程（人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束） c、培訓(xùn)內(nèi)容

a,、人力資源部門（9：00-12：00）

①公司介紹：企業(yè)發(fā)展,、理念、歷程,、前景,、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù),、榮譽(yù),、組織構(gòu)架

②企業(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨,、內(nèi)部刊物,、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

③公司制度：入離職制度,、考勤制度,、休假制度、管理問責(zé)制度,、獎懲制度,、宿舍管理辦法,、食堂就餐制度,、差旅制度、培訓(xùn)制度,、保密制度,、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,、員工禮儀、勞保制度,、安全制度

④公司福利：法定節(jié)假日休假,、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室,、提供食宿 ⑤員工生活：聚餐,、球賽、電影,、培訓(xùn),、同行交流、參加相關(guān)活動

⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、廠長,、技術(shù)部主管,、銷售部經(jīng)理、辦公室主任,、財(cái)務(wù)部經(jīng)理,、采購部經(jīng)理 b、相關(guān)部門（14：00-16：00） ①部門業(yè)務(wù)介紹

②工作崗位職責(zé)介紹 ③業(yè)務(wù)知識與技能 ④操作流程制度

⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

c,、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話（10-20分鐘） d,、新員工討論時(shí)間（約1小時(shí)）

（參觀活動結(jié)束后的下午及晚上）

1、聚餐（18：00-19：30）

2,、茶話會（20：00-22：00）

3,、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持,。

1,、新員工培訓(xùn)總結(jié)

2、新員工培訓(xùn)反饋表

3,、新員工表現(xiàn)評估表（一星期后） 4,、資料歸檔 五、其它

1,、各部門的抽調(diào)人員名單 2,、培訓(xùn)費(fèi)用申請 3、人員出勤情況登記

部門： 姓名： 職務(wù)（工種）： 入職日期：

1,、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能,？

□是 □否

2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述,？

□是 □否

3,、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所？

□是 □否

4,、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事,？

□是 □否

5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果,？

□是 □否

6,、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助,？

□是 □否

7,、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù),？

□是 □否

8,、你是否了解公司的相關(guān)管理制度？

□是 □否

9,、 在崗位培訓(xùn)中,，有何改進(jìn)的地方,？

10、 在今后的工作中,，希望接受哪些方面的培訓(xùn),？

部門： 姓名： 職務(wù)（工種）： 入職日期： 1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價(jià)：

□優(yōu) □良 □一般 □差

2,、新員工對公司的適應(yīng)程度：

□優(yōu) □良 □一般 □差

3,、新員工的工作能力：

□優(yōu) □良 □一般 □差

4、新員工的工作態(tài)度：

□優(yōu) □良 □一般 □差

5,、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況：

□優(yōu) □良 □一般 □差

6,、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)？

7,、其他評價(jià)：

部門主管簽名： 日期：

藥店企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四

教學(xué)計(jì)劃的重要性

授課之前作好教學(xué)計(jì)劃,。

1．對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過程,，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,，資料的收集等過程都會使自信更加強(qiáng)。

2．在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成,，減少多余和不相關(guān)的話題,，明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容,。

3．控制授課時(shí)間

內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來,，以實(shí)例引用來調(diào)整時(shí)間。

4．可以應(yīng)用在各種對象上

做成一次教學(xué)計(jì)劃后,，以后的授課也可以再使用,，實(shí)例引用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上,。

5．有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā),。并且借著對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

以新進(jìn)員工的教育,、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,，這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。

1．高級干部：致歡迎詞,、公司歷史及概要,、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等,。

2．副總經(jīng)理：公司的組織,、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定,、就職規(guī)則,、資歷和薪水、勞資關(guān)系,、就職合同,。

3．銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路,、商品構(gòu)成,、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù),。

4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理,、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理,、生產(chǎn)部門的概要。

5．其他主管：職業(yè)禮儀,、待客禮節(jié),、電話禮貌、人際關(guān)系,、公司活動心得,、各種手續(xù)等。

1．確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的,。

2．決定培訓(xùn)題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性,。

3．檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來,。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),，稍微簡單一點(diǎn)比較好。

4．決定教學(xué)方法：

以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行,。

5．時(shí)間的分配：

完成所有程序之后,，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),，使時(shí)間不會顯得太緊或過多,。

當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi),，也最易于形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn),，由于那工作需要他,，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象,，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。

1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2． 對新工作是否有能力做好而感到不安,。

3．對于新工作的意外事件感到膽怯,。

4．不熟悉的噪音使他分心。

5．對新工作有力不從心的感覺,。

6．不熟悉公司法令規(guī)章,。

7．對新工作環(huán)境陌生。

8．他不知道所遇的上司屬那一類型,。

9．害怕新工作將來的困難很大,。

主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的

單位工作,，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手,，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他。

給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,，但卻常常為主管人員所疏忽,。

新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),，這種陌生感很快就會消失,。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的窘困,，而新進(jìn)人員同樣地也感到

尷尬,，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識,，這個(gè)窘困就被消除了,。

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài),。 □ 與新進(jìn)人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降

低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。

□ 詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以新

進(jìn)人員報(bào)到之初,，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,，然后，他將知道公司對他的期望是什么,，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么,。

1．發(fā)薪方法。

2．升遷政策,。

3．安全法規(guī),。

4．休假規(guī)章。

5．員工福利措施,。

6．工作時(shí)間及輪值規(guī)則,。

7．曠工處分辦法。

8．冤屈申訴的程序,。

9．勞資協(xié)議,。

10．解雇的規(guī)定。

11．在職雇員行為準(zhǔn)則,。

上述政策務(wù)必于開始時(shí),，即利用機(jī)會向新員工加以解釋。

對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí),，那他對他的新工作必不會有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,，否則他勢必會破壞規(guī)章,，同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),，他是著手與公司建立合作的關(guān)系,，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切,。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟,。

新進(jìn)人員極欲知道下列問題：

1．何時(shí)發(fā)放薪金,。

2．上下班時(shí)間。

3．何時(shí)加班,，加班工作能賺多少錢?

4．發(fā)放薪金時(shí),，希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少,？

5．額外的紅利如何,。

6．薪水調(diào)整情況如何。

7．薪金在何處領(lǐng)取,。

8．如何才能增加工資所得,。

9．人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

10．休假,、請假的規(guī)定,。

因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣,，增強(qiáng)進(jìn)取心,，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會。

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的,。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的,，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,，以免將來所雇用人員不適任時(shí),，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：

1．對新進(jìn)人員解釋,，單位內(nèi)同事們已有些什么成就,，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。

2．很坦白的告訴他,，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的,。

3．使他了解，若要有能力處理較難的工作,，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫,。

4．提供一些建議,，若要獲得升遷的機(jī)會，必須做哪些準(zhǔn)備,。

5．很清楚地說明,，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的,。

培訓(xùn)舊員工之前,，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,，對舊員工的能力,、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié),。換句話說,，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做,。

1．首先分為能力和人際關(guān)系

對于舊員工的能力,、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查,。

2．再細(xì)分為知識、技術(shù),、態(tài)度三方面

只將能力,、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類,。也就是將能力,、素質(zhì)再分為知識、技術(shù),、態(tài)度三部分,。因?yàn)槟芰κ侵R、技術(shù),、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,，因此將能力、素質(zhì)分為知識,、技術(shù),、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

3．將知識不足的部分列出來

既然分為知識,、技術(shù),、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來,。 首先關(guān)于知識方面,，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種,。特別是在工作上必要的知識，一定要實(shí)事求是地總結(jié),，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容,。

4．技術(shù)的熟練度

這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。并且,，這可以說是一種工作熟練的程度,。 在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的,。

5．態(tài)度的總結(jié)

無論知識,、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好,，人際關(guān)系有許多問題的`人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才,。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查,，并且改正過來,。

檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,，就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育,。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練,。接下來讓我們從各種角度來檢查,。

1．對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀,。也就是說,，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng),、流程等,。

這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣,。這種員工遲早會成為壞榜樣,，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。

2．忘了基本方法,，我行我素

忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的,。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率　?/p>

但是,，工作幾年后,，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多,。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴(yán)重,。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,，要立即指正，讓他使用基本方法來做事,。