總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇一

11月4日下午5時許，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行,。與以往不同的是,，這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參加，同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友,、顧問――袁寧老師,。

會上，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽與鼓勵,，獲得了大家肯定的掌聲,。同時，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報,，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致,、全面的分析，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實,、可行的計劃,。

袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮。袁老師用生動,、通俗的話語對我們的工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo),，通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的,、以及需要改變的方面,。

會議的最后，樊主任對整個會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié),，卻是最重要的'環(huán)節(jié)，因為我們從中總能聽到新內(nèi)容,。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定,，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略,，并制定相應(yīng)的改革方案,。

隨著會議的圓滿結(jié)束，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作,，用客戶的滿意,，順利實現(xiàn)我們的目標(biāo)!

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇二

本周480銷售完成率160%，超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%,；12月份剛好完成任務(wù),；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快,，分析：一是元旦人流量較以往大,，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護膚銷售經(jīng)驗很豐富,，連帶性不錯,；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放,，無時無刻都在挖掘員工的自身特長,，在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高銷售,。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),，但502店本周較以往任何一周來說,，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的a類門店,，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的,。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好,，在男士區(qū)域,，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,，她們拉人是非常的厲害,，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置,，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置,，雖然是西邊第二個端架,，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備,，上周開除了一名促銷,，因為那個促銷上班一月時間，進(jìn)步不是很大,，開始給她機會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,，但經(jīng)過一個月的.觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然,，即太靦腆,，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時補位,，二是帶動起長促的銷售積極性,，形成銷售相互追趕。

本周會員共計辦理約30人,，老會員5,。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降,，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡,，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺）?，F(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高,。

本周因回公司開會，無培訓(xùn)安排,。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：

1,、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn),；

2、銷售技巧提煉培訓(xùn),；

3,、重點問題匯總培訓(xùn)。

本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較理想,；671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客,，待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整,。

下周工作計劃

一、完成周銷售計劃,；

二,、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排；

三,、門店位置跟進(jìn),；

四、團隊凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促,、中班,、培訓(xùn)老師,，人員結(jié)構(gòu)多，團隊凝聚力打造不容忽視）,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇三

時間轉(zhuǎn)過太快了,，轉(zhuǎn)眼又一周。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié),，可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫,。努力了兩天，終于免為其難,，寫好了這份銷售周工作總結(jié),。

工作快5個年頭了，工作方面一年比一年充實,，一天一天在長大,，總在追求完美，那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,，換來的是那個依然對工作充滿激情,、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。

我是一個無比倔強的男人,，就是我們常說的認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,，朋友們總勸我,，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。下面,，我將個人工作總結(jié)如下：

每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤,。

也許是職業(yè)病的原因,，我最愿意逛的商場是手機商場，只要逛街基本上都是去手機商場,，我在我們的店里看一看銷售價格,，腦袋當(dāng)時就蒙了，因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來的,，對采購價格,、銷售限價,、銷售基準(zhǔn)價,、終端零售價太了解不過了。

金立 某機型 采購價530元/臺,，我給他們定的價格是599元-699元/臺,，她們店的實際銷售價格是899元/臺,，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機型,，比正常零售價都高100元-300元,，我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少，零售價格應(yīng)該多少,，競爭對手的標(biāo)價多少,，實際成交價多少，她基本上一個問題都回答不出來,，當(dāng)時我的語氣確實不太好,，我也看出來她當(dāng)時的尷尬，店長應(yīng)該由市場部門直接管理,，正常情況下我是不會管這些的,，可是實在看不過去，一名店長,，一個店的負(fù)責(zé)人,，對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解，對競爭對手的.信息毫無了解,，這樣的店長,，要她做甚?

一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,，還有做人方面,。

手機行業(yè)，采購部和市場部聯(lián)系最密切,，也是最敵對的兩個部門,，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了,，要不就是產(chǎn)品性價比不好,，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行,，管理不善,，哎，這兩個部門又愛又恨,，互相牽制吧,。

說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團,，每個老板都在找這種平衡,。

透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,，如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,?！坝眯牧伎唷卑?取之于民，用之于民,，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,，取之于它，將來用之于中國,。

在這種企業(yè)工作,，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候,，我都想上去給他們兩拳,， 但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的,，他們發(fā)展的好有他們好的道理,，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家,，就要學(xué)習(xí)!

總在工作之余或多或少想到民族和民族,，國家和國家，人與人,，我是一個有著強烈民族自尊心的人,，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可,，想做到這點,，只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,，做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤,，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格,。

我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習(xí)慣,，也不知道他回來會發(fā)生什么事情,，他走的時候說在他走的這一周，要銷售20xx臺手機,，最近銷量一直不怎么好,，估計是肯定實現(xiàn)不了了，還真點愧疚的感覺,。

這幾天休息,，真要好好想想工作了，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,，在改變中成熟，在成熟中長大!在接下來的工作中,，我會做好銷售周工作計劃,，爭取將銷售工作開展得更好。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周,，回顧上一周的工作歷程,，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司,，我進(jìn)步了很多,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實中的問題,。比如為人處世原則,、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺十分的幸運,。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié)：

1、進(jìn)入一個行業(yè),，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求。

2,、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累,，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格,，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴,。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點,，分析對方價格,，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交,。

1,、誠實――做生意，最怕“奸商”,，所以客戶都喜歡跟誠實的.人做朋友,，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中，只有誠實,，才能取得信任,。

2、熱情――只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程,。

3,、耐心――房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶,，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系,。這個漫長的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4、自信心――這一點很重要,，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系,。

5,、勤快，團結(jié)互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6,、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們――才會更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費,。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在之后的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點,，一旦遇到工作比較多的時候,，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查,，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問,，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候,，工作能否做好，起決定作用的并不是能力,。在實際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶,。因此為了抓住每個潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油,。

很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺,，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破,，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇五

召開每個月的工作總結(jié),、計劃會議,，是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng),，也是良好的工作習(xí)慣的延續(xù),。結(jié)束了一個月的工作,，進(jìn)行總結(jié),、分析，好的方面繼續(xù)保持,，不足之處進(jìn)行改進(jìn),，存在的問題盡力尋求解決之策;同時為下個月的工作進(jìn)行整體部署，做好計劃與安排,，讓所有的工作在有條不紊中進(jìn)行。

11月4日下午5時許,，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作計劃會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳舉行,。與以往不同的是,，這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參加，同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老朋友,、顧問――袁寧老師。

會上,，在上月工作中去的優(yōu)異成績的員工獲得了榮譽與鼓勵,，獲得了大家肯定的掌聲,。同時，每一位部門員工都對自己的工作進(jìn)行了匯報,，對已經(jīng)過去的10月的工作情況進(jìn)行細(xì)致,、全面的分析，對已經(jīng)到來的11月的工作制定了詳實,、可行的計劃,。

袁老師的發(fā)言是整個會議的高潮。袁老師用生動,、通俗的話語對我們的.工作進(jìn)行了細(xì)節(jié)指導(dǎo),，通過舉例、比喻等方法形象的闡述了我們工作所要持續(xù)進(jìn)行的,、以及需要改變的方面,。

會議的最后，樊主任對整個會議進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,。雖然是每次會議都有的環(huán)節(jié),，卻是最重要的環(huán)節(jié)，因為我們從中總能聽到新內(nèi)容,。樊主任對我們的優(yōu)勢項目進(jìn)行肯定,，極大地增加了大家的信心;對我們目前工作中存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo);提出了營銷方式多元化的營銷策略,，并制定相應(yīng)的改革方案,。

隨著會議的圓滿結(jié)束，相信創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部的每位員工都將信心滿滿地面對11月的工作,，用客戶的滿意,，順利實現(xiàn)我們的目標(biāo)!

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，一周有過往了,。下面往返顧下本職的工作情況：

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春熱花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,，開始了緊張而有序的辛苦與繁忙,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,，也深入的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實踐當(dāng)中,。使之事半功倍，獲得良好業(yè)績,。

回顧這一周來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識，進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點方面，從本身緣由總結(jié),。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,，感動其購買心理的技能。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一位銷售職員,，我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績。在這個方向的'指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心,，激起起購買欲看,，就顯得尤其重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力進(jìn)步強化說服顧客,，感動其購買心理的技能。同時做到理論與實踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清楚的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)往征服和感動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而往,。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,，更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)良服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟習(xí)每款鞋的貨號，大小,，色彩,，價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,，采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買到自己心滿意足的商品,，更力爭增加銷售數(shù)目,，進(jìn)步銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必全力以赴,。這類精神的有沒有，可以決定一個人往后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那末他就把握了到達(dá)成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足的地方,。同時也為自己積累下了往后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會,，利用自己精神抖擻,，辛苦肯干的上風(fēng)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識,。扎實進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力,。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇七

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo),，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1,、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：30—9：00）

我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)（9：00—10：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

3,、打電話（電話拜訪,、電話跟進(jìn)）（10：00—12：00）

與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來說,，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4,、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺,。

5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動（14：00—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的`客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,。

6,、回公司打電話（18：00—19：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

7,、晚上要進(jìn)行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通,。

8、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。 8,、22點準(zhǔn)時睡覺,。為了第二天的作，一定要休息好,！

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇八

不經(jīng)意間,，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作,；

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3,、4,、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

xx年工作中存在的問題

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,；

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題,；

3,、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利,；在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的`準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。x因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華,；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

銷售人員周工作總結(jié)匯報篇九

本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我部分緊緊圍繞年初制定的各項工作目標(biāo)任務(wù),，團結(jié)一心，奮力拼搏,，在各項工作上都取得了一定的造詣,，現(xiàn)總結(jié)如下：

積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通和諧，銜接好上下游的用氣合同或意向,，按居民,、公福、工業(yè)用戶等用氣特點進(jìn)行細(xì)化剖析,，合理制定采購,、銷售籌劃并確保籌劃順利實施和完成,，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求,。日常工作方面：

1、強化辦事意識,。

銷售部是一個對外的形象窗口,，我們深知自己肩上的責(zé)任，本著顧客至上的原則,，我部分工作人員對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，熱忱、年夜度,、細(xì)致是我們的辦事宗旨,。對用戶提出的各類疑問,，都能夠耐心說明,。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當(dāng)合理的'方法去解決。至10月x日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,，居民用戶2320戶,，處置懲罰補卡補氣等異常情況780余次，在此期間無一例與用戶產(chǎn)生沖突的事件產(chǎn)生,。

2,、陸續(xù)完善本部分各類資料及工作流程，使每項工作有章可依,。尤其是對居民,、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理，細(xì)化到一戶一檔,。

3,、在配合方面，公司開展的一系列檢查,、培訓(xùn),、考察等運動，我們都邑積極介入,，密切配合,，緊緊圍繞公司的總體思路，果斷不失落隊,。

總結(jié)剖析這周來的工作,，雖然取得了一定的造詣，但我們并不因此沾沾自喜,，因為這一切都跟公司的整體經(jīng)營思路和策略分不開,，跟同事之間協(xié)調(diào)共處、互相支持分不開,，造詣僅僅代表曩昔,，往后的工作中仍需連續(xù)努力。

馬上快到年底了,，對公司來說時間緊急工作任務(wù)依然艱苦,，我們將攜手共進(jìn)，進(jìn)一步增強學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識,，明確工作目標(biāo),，強化工作方法，深入貫徹公司的治理精力,，爭取完成公司全年目標(biāo)任務(wù),，為公司的成長供獻(xiàn)自己的力量。