工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇一

通過(guò)報(bào)紙，書(shū)籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷售xx信心的源泉,。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

銷售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷售員,，要講求語(yǔ)言的技巧,，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

1、詢問(wèn),，微笑服務(wù)是關(guān)鍵,，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2,、充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿足感越強(qiáng)烈,，常言道；“滿意”是顧客的廣告,。

3,、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此,，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4,、熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng)，使用,，產(chǎn)地,，質(zhì)量。

5,、售后服務(wù),，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的`感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。

6,、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),，注重自己的外表,，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如,，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好思想就消極,，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人,。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾,？等等這些都需要想一想。

作為一個(gè)柜長(zhǎng),，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響，感染成員很重要,，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量,。互相學(xué)習(xí),，互相進(jìn)步,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇二

xx月份對(duì)于xx汽車(chē)銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),，是一個(gè)淡季,，客戶上門(mén)的幾率相對(duì)較小，汽車(chē)銷售的數(shù)量同比其他月份少,，針對(duì)這種情況,，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái)，我們過(guò)去”的銷售策略下,，開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,，開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問(wèn),，我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),，進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),，現(xiàn)將汽車(chē)銷售xx月份工作總結(jié)如下：

經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié)，鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶,、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,，因此,，xx月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì)，通過(guò)上門(mén)訪談,、發(fā)放宣傳資料,、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。

個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們――建材市場(chǎng)個(gè)體戶,，xx―xxx―xxx―x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),，相當(dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了,，有了錢(qián)需要改善原有的生活,，原來(lái)不懂消費(fèi)，不會(huì)消費(fèi),，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),，宣傳我們的斯巴魯汽車(chē)，給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,，不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過(guò)程中,，也清楚地認(rèn)識(shí)到,，xx―xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),，順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),，這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),，靜觀其變,。

雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振,，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，我的努力也就不會(huì)白白的付出了，無(wú)論是樓市,，還是車(chē)市,，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?，讓斯巴魯在日照家喻戶曉,，?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有人來(lái)買(mǎi)車(chē),！

綜上所述：我個(gè)人認(rèn)為xx月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,，通過(guò)各種不同的宣傳渠道,，讓更多的人了解斯巴魯，喜歡斯巴魯,，購(gòu)買(mǎi)擁有斯巴魯,！xx年已過(guò)，在此實(shí)習(xí)期間,，我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇三

根據(jù)7月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),，主推x紀(jì)念版，在7月21日的x晚報(bào)上刊登了“x車(chē)型”的軟文及x天下的彩色豎通欄,，并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng),。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè)，由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,，我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,，因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，取得了不錯(cuò)的效果,。另在7月26日的x報(bào)就x車(chē)的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳，同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車(chē)品質(zhì)加深了解,。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),，我們?cè)谡箯d的布置上也采用了易拉寶,、橫幅,、吊旗、海報(bào)等平面廣告手段,。

在11月初,，我們參加了x與x交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車(chē)展活動(dòng)，并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,，并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源,。

在針對(duì)大客戶的.營(yíng)銷活動(dòng)中，我公司在7月12日邀請(qǐng)了x市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車(chē)改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),，此次活動(dòng)共有48人參加,，意向客戶達(dá)6個(gè)，到月底實(shí)際成交客戶4個(gè),。

對(duì)于老客戶,，我們此次組織了愛(ài)車(chē)俱樂(lè)部的20部車(chē)前往x東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參加了此次活動(dòng),，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,，評(píng)比結(jié)果將在12月份公布，同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,，并在12月《無(wú)錫車(chē)市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章,。

本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來(lái)臨再掀銷售高潮,，故各品牌的銷售政策層出不窮,，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1，好禮等著你”(1,、享受x年或x萬(wàn)公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2,、抽取“幸運(yùn)車(chē)主”赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,，即獲贈(zèng)精美禮品外,，另還有購(gòu)車(chē)保險(xiǎn)的優(yōu)惠)，總體價(jià)格已經(jīng)跌破x萬(wàn);千里馬大幅度降價(jià),，跌幅達(dá)x元;故大多數(shù)是通過(guò)各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,。而我公司通過(guò)上述各項(xiàng)營(yíng)銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳，通過(guò)回訪老用戶,、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,，本月共完成了50臺(tái)車(chē)的銷售，完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,，比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,，與10月的50臺(tái)持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),，我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,，將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成。另外針對(duì)大用戶,，我們將進(jìn)一步跟進(jìn),，與相關(guān)單位的車(chē)改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，開(kāi)展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),，同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,，對(duì)我公司的各類車(chē)型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹。

同時(shí)提兩條建議：

1,、應(yīng)加大廣告投放力度,，特別是在深度試乘試駕方面。

2,、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)x雙冠王及愛(ài)麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,，以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車(chē)品質(zhì)及x16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇四

第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī),。

部門(mén)工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700

2月總業(yè)績(jī)：241800

3月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

銷售月度工作總結(jié)計(jì)劃范文二又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了,。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),，希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià),、基金對(duì)帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi),。

3月份，在“銀華90基金”銷售過(guò)程中,，做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,，最終在本次基金銷售中,，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名,。

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進(jìn)行及時(shí)解決,。

目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能,，盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢,？

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,，我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前,，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷,。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇,，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。

對(duì)于個(gè)人而言,，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金）,、核心客戶（偶爾購(gòu)買(mǎi)基金）,、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶,，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶,，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,，并每月保持部分客戶的溝通工作。

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤(pán)后,，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí),。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo),。

作為營(yíng)業(yè)部的一員,，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題,、部門(mén)之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,，雖然渺小,，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，把握基金的特點(diǎn),，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),，對(duì)每位成員的研究能力,、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高,。

通過(guò)書(shū)籍,、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量，然后在部門(mén)員工之間,、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。

5、完成六月投資分析考試,，做到有計(jì)劃,，有安排

6月11日,，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié),、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),，把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇五

辦公室11月份共有19項(xiàng)工作，其中重點(diǎn)工作5項(xiàng),，日常工作9項(xiàng),，臨時(shí)工作5項(xiàng)，分別匯報(bào)如下

1,、按集團(tuán)批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),、按照集團(tuán)對(duì)我公司關(guān)于申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的批復(fù)，辦公室及時(shí)準(zhǔn)備了申報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)的各類資料,，并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心進(jìn)行了76人的保險(xiǎn)申報(bào)以及收集照片工作,，同時(shí)為了保證每一位員工的身份證號(hào)碼的正確，以便辦理醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡,，辦公室又對(duì)參保員工的身份證號(hào)碼進(jìn)行了逐一確認(rèn),。由于公司期間出現(xiàn)人事變動(dòng)，經(jīng)過(guò)與醫(yī)保溝通,，又以報(bào)告的形式將申報(bào)人員更改為73人,。因?yàn)椤搬t(yī)保”需先交費(fèi)才可以使用,，所以在12月初公司交納費(fèi)用后,，員工的“醫(yī)保本”蓋過(guò)鋼印即可使用，ic卡于繳費(fèi)后10個(gè)工作日發(fā)放,。

2,、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽、按照《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)的學(xué)習(xí)安排進(jìn)行優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽根據(jù)集團(tuán)辦字〔20xx〕04號(hào)文件關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)要求,，辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字（20xx位43號(hào)“關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)活動(dòng)的通知”,，將本次學(xué)習(xí)共分為四個(gè)階段開(kāi)展，11月份進(jìn)行了優(yōu)秀作品評(píng)選和演講比賽,。

（1）優(yōu)秀作品評(píng)選：本次共收到班組長(zhǎng)以上人員心得體會(huì)文章36篇,。除各部門(mén)中層心得文章外，共有30篇參加公司評(píng)選活動(dòng),，初評(píng)是由鄭斌,、趙定軍,、任戀進(jìn)行，共選出10篇進(jìn)入復(fù)評(píng),，復(fù)評(píng)由蕭總監(jiān),、李主任、姜總,、張總,、葛助理進(jìn)行的，最后評(píng)選出了一等獎(jiǎng)1名,、二等獎(jiǎng)2名,，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)4名,。

（2）演講比賽：為將學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)的活動(dòng)做得更加深入,，公司在11月28日晚舉辦了以《細(xì)節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽，本次演講比賽在優(yōu)秀作品評(píng)選的基礎(chǔ)上,，要求各部門(mén)以獲獎(jiǎng)作品為主要內(nèi)容,，各選1派一名共6名選手進(jìn)行演講，為保證本次演講比賽的順利進(jìn)行,，11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進(jìn)行了彩排,，當(dāng)晚在各部門(mén)的支持和配合下演講比賽順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)此次演講比賽,，作為組織者我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到以下不足：首先沒(méi)有督促參賽人員認(rèn)真準(zhǔn)備稿件,，要求脫稿的但大部分人員都沒(méi)有做到；其次是在議程和串詞上面,，沒(méi)有反復(fù)與主持人進(jìn)行彩排,，對(duì)于選用新人我們應(yīng)該承擔(dān)的輔導(dǎo)責(zé)任沒(méi)有做到位，對(duì)她欠缺指導(dǎo),。第三是沒(méi)有考慮到評(píng)委評(píng)分時(shí)間短,，沒(méi)有將計(jì)算器準(zhǔn)備到位。

3,、按集團(tuán)年終工作安排,，分步落實(shí)我公司的各項(xiàng)工作、按集團(tuán)年終工作安排,，終工作安排按集團(tuán)辦字（20xx）08號(hào)《關(guān)于20xx年年終工作總體安排的通知》精神,，辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排，具體考核項(xiàng)目,，落實(shí)考核責(zé)任人及時(shí)間要求,，截至目前為止，除對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)管理指標(biāo)未進(jìn)行考核外,，其他指標(biāo)的考核均已完成,。

4,、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購(gòu)員,、商戶老板參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作,、組織落實(shí)員工、導(dǎo)購(gòu)員,、為了活躍員工文化生活,，增強(qiáng)部門(mén)之間員工的溝通與交流，按照文體活動(dòng)的總體安排,，在10月充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,，在商管部和保衛(wèi)部的組織下，11月13日—29日進(jìn)行了公司員工及導(dǎo)購(gòu)員的乒乓球比賽,。本次乒乓球比賽共有70人參賽,，其中公司員工36人、導(dǎo)購(gòu)員34人,，經(jīng)過(guò)17天的激烈比賽所有獎(jiǎng)項(xiàng)均已評(píng)出。

5,、配合做好油漆板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)工作,、配合做好油漆板材經(jīng)營(yíng)區(qū)開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)工作

（1）前期準(zhǔn)備工作

完成了抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)表格的編制；恭賀花籃的訂購(gòu)及擺放到位,；起草了開(kāi)業(yè)儀式上姜總的講話稿及開(kāi)業(yè)儀式的議程及主持詞

（2）做好油漆板材區(qū)開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

在各部門(mén)的密切配合和大力支持下,，所有參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅(jiān)持在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),，認(rèn)真做好每天的獎(jiǎng)品2交接工作,，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符,，順利完成了抽獎(jiǎng)工作,。

本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)累計(jì)抽獎(jiǎng)總額為137857元，其中日抽獎(jiǎng)金額62519元,；2527日抽獎(jiǎng)金額75338元,。

共抽出一等獎(jiǎng)（小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)）1個(gè)、二等獎(jiǎng)（蠶絲被）1個(gè),、三等獎(jiǎng)（精品蠶絲套件）2個(gè),、四等獎(jiǎng)（電子秤）7個(gè)、五等獎(jiǎng)（熱水瓶）35個(gè),、紀(jì)念獎(jiǎng)（紙杯）224個(gè),。

從抽獎(jiǎng)結(jié)果來(lái)看，銷售情況比前期預(yù)計(jì)的差距較大（13,。78元/93萬(wàn)元）,。但抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)為開(kāi)業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,，受到了商戶和顧客的認(rèn)可，基本達(dá)到預(yù)期的目的,。

開(kāi)業(yè)期間,，除“臺(tái)灣德一”店面外其他各店面均已開(kāi)張，其中“都芳”,、“來(lái)威”,、“漆海”,、“大光陽(yáng)”,、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對(duì)較好,。

1,、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資①10月份發(fā)放工資合計(jì)318447.2元,，加班工資53713.74元,。

②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)共計(jì)17646.4元,。

其中個(gè)人部分4959.4元,，單位部分12687元。

2,、將制度進(jìn)行匯總并補(bǔ)充修訂完善從制度的可行性,、規(guī)范性、配套性等方面作了進(jìn)一步的完善,，本月主要對(duì)各體系的制度,，并按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做了詳細(xì)、規(guī)范的整理并定稿,，待裝訂成冊(cè)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核,。

3、全力配合商管部集中收款工作,，做好協(xié)調(diào)及車(chē)輛安排等工作為保證商管部集中收款做好后勤服務(wù)工作：

①安排辦公室前臺(tái)接待引導(dǎo)商戶進(jìn)行繳款,；

②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐；

③確保資金安全及時(shí)出車(chē)將款項(xiàng)送抵銀行,，共出車(chē)30余次,。

4、開(kāi)始進(jìn)行年終文藝節(jié)目的組織3根據(jù)集團(tuán)文件要求,，集團(tuán)年終大會(huì)文藝節(jié)目是年終各項(xiàng)工作重點(diǎn)之一,，各公司必須高度重視，提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量,。辦公室接到文件后便開(kāi)始策劃本次文藝節(jié)目,，在思路較為成熟后，召集公司文藝骨干進(jìn)行討論,，并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門(mén),，征詢各部門(mén)意見(jiàn)。現(xiàn)已按集團(tuán)要求將5個(gè)節(jié)目全部落實(shí)到位,，節(jié)目排練正常開(kāi)展,。

5、組織辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為提高辦公室人員的管理水平和個(gè)人素養(yǎng),，開(kāi)拓員工思路,，11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,，本次培訓(xùn)共進(jìn)行6課時(shí),，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時(shí)。

6,、履行監(jiān)督檢查工作職責(zé),，11月份情況如下

（1）實(shí)施各部門(mén)主管以上人員參與的對(duì)出勤、工作紀(jì)律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,，全面推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),，達(dá)到管理工作的制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化，根據(jù)公司具體工作實(shí)際及要求,，辦公室起草了《行政綜合檢查制度》（試行稿）,，按照制度要求，11月22日—24日組織公司主管人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以通報(bào)形式印發(fā)各部門(mén),，并按處罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)部門(mén)進(jìn)行了處罰。

（2）對(duì)各部門(mén)值班情況進(jìn)行檢查按照《值班工作制度》要求,，辦公室分別對(duì)午間值班檢查2次,、夜間值班檢查3次，通過(guò)檢查認(rèn)為各部門(mén)都能較好遵守值班紀(jì)律,，履行值班工作職責(zé),，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工脫崗和值班睡覺(jué)現(xiàn)象。

（3）11月16日和28日對(duì)各部門(mén)月度工作進(jìn)行督辦,，整體情況良好,。

7、整理、建立20xx年至20xx年保險(xiǎn)繳納情況的個(gè)人臺(tái)賬以及匯總臺(tái)賬因我公司個(gè)人社保繳費(fèi)情況復(fù)雜,，導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)在管理上出現(xiàn)漏洞,，10月份與財(cái)務(wù)部核對(duì)保險(xiǎn)繳納帳務(wù)時(shí)出現(xiàn)了種種問(wèn)題。為規(guī)范管理11月辦公室就原4保險(xiǎn)臺(tái)賬中存在的不合理的地方進(jìn)行了完善,，經(jīng)過(guò)近5天的努力,，目前的社保繳納個(gè)人臺(tái)賬已能全面客觀地反映員工繳費(fèi)情況以及欠費(fèi)情況。

8,、進(jìn)行員工社保繳納情況的調(diào)查,，規(guī)范我公司保險(xiǎn)管理體系為了規(guī)范員工社保關(guān)系的管理，辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,，共收回76份,。調(diào)查情況具體統(tǒng)計(jì)情況如下

（1）在前單位已參保，并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人,；

（2）在前單位已參保,，暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計(jì)8人，其中需要轉(zhuǎn)移的7人,；

（3）前單位與我公司同時(shí)繳納保險(xiǎn)的員工1人,，已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費(fèi)手續(xù)，公司將于12月起停止交納公司參保險(xiǎn)種,；

（4）1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險(xiǎn),，公司將于12月起停止交納；

（5）58人直接在我單位參保,。

截至目前,，需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移,。繳納重復(fù)人員已將原單位繳納證明,、個(gè)人申請(qǐng)以及身份證、戶口本復(fù)印件交至辦公室,，辦公室將在辦理12月份保險(xiǎn)時(shí)申請(qǐng)其在重復(fù)期間的個(gè)人保險(xiǎn)退費(fèi)手續(xù),。

9、積極做好通訊稿件的收集上報(bào)工作,，本月共在《大明宮報(bào)》投稿11篇,，發(fā)表5篇；另外,，對(duì)1～11月份在《大明宮報(bào)》發(fā)表的稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，共刊登稿件43篇。

1,、組織公司員工進(jìn)行體檢,；根據(jù)集團(tuán)辦字[20xx]06號(hào)文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求，辦公室于11月14日～16日分三批組織公司179名員工進(jìn)行了體檢，為保證本次體檢的順利進(jìn)行,，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開(kāi)會(huì)議,，明確要求、明確紀(jì)律,，在各部門(mén)的支持和員工的配合下,，本次體5檢順利完成，體檢結(jié)果于12月6日前全部到位,。

2,、配合團(tuán)市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動(dòng)的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作,。

3,、順利完成了“工會(huì)經(jīng)費(fèi)”交納代碼的申請(qǐng)、審批工作,，保證了地稅的按時(shí)申報(bào),。

4、申報(bào)“陜西省綠色建材大賣(mài)場(chǎng)”,；根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示,，于11月5日和“陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)”聯(lián)系填寫(xiě)了相關(guān)申報(bào)表格，現(xiàn)已辦理完畢并將獎(jiǎng)牌領(lǐng)回,，其余相關(guān)雜志于12月初拿回來(lái),。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇六

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則,，全面計(jì)劃和安排本部門(mén),。

2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策,，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶 管理,。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。

5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。

6.貨款回收管理,。

7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部,。

9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。

10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,，為公司儲(chǔ)備人才。

11.對(duì)部門(mén)過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持,、服務(wù),、監(jiān)控、評(píng)估,、激勵(lì),，并 不斷改進(jìn)和提升。

近段時(shí)期,，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某大區(qū),，某某區(qū),，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列，取得了可喜的成績(jī),。

現(xiàn)將三個(gè)月來(lái),，我對(duì)銷售部階段所取的成績(jī),、所存在的問(wèn)題,，作一簡(jiǎn)單的，并對(duì)銷售部下一步的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷量增長(zhǎng)率：3:4104.7 4:534.81 5:67

新客戶增長(zhǎng)率：3：4125 4：566.7 5：640

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀,，問(wèn)題是肯定存在的,，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

那么,，以下對(duì)這幾個(gè)月的做一個(gè)小結(jié)。

目前,，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人，管理人員4人,，后勤人員12人,。

各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督,，既突出了的重點(diǎn),，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的`問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。

你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本,。

我們起步雖晚,，但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們!

1、新員工的逐步增加,，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。

2,、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，中相互協(xié)作,，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),，有針對(duì)性的扶植新老客戶,，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。

3,、由于大家來(lái)自五湖四海,，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的,，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退,，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)大起來(lái)!

1,、大家來(lái)自于不同的企業(yè),，固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下,，銷售部在宋總的大力支持下,，營(yíng)銷模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),，出寶貴的經(jīng)驗(yàn),，

摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶,，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。

2,、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商,、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高,、周邊影響加大。

3,、一系列的成功,，離不開(kāi)銷售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡! 眾人捧柴火焰高! !

隨著進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,，我們會(huì)不斷更新，逐步完善,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇七

20xx已逝,，20xx已初，又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,，20xx年對(duì)于樓市，對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,，還有對(duì)于我,，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的,。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,。熱愛(ài)崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn),。

自入職以來(lái),，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲,，越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門(mén)迅速提升自己,。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。

在即將過(guò)去的20xx年,，我共售房25套左右，總金額達(dá)200多萬(wàn)左右,，連續(xù)獲得月銷售冠軍,。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí),，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢,？我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,，公司必然面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績(jī),。

在日常工作中，除了誠(chéng)信的`態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：

1、不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽(tīng)你的,，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

2,、了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,。

4、保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞,。

5,、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子,，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),，都可以增加客戶的信任度。

6,、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺(jué)房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì),。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇八

似水流年,，20xx年已接近尾聲,，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：

努力提高自身的能力,。作為公司的銷售人員,，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),，以提高自身的能力,，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò)。

不怕困難,、熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上,，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來(lái)的工作中,，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，努力貢獻(xiàn)自己的力量。

在新的.一年即將來(lái)臨之際,，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,，我想我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問(wèn),，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員,。

3、自身工作作風(fēng)建設(shè),，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過(guò)程中,，我還需要更加積極主動(dòng),。這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我,，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,，我相信我們的公司明天會(huì)更好,！在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇九

x月份我們的任務(wù)是x萬(wàn)元,，實(shí)際上完成了x萬(wàn)，離任務(wù)額還差x萬(wàn),，由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多,，老客戶購(gòu)買(mǎi)降低,。

在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,，樂(lè)觀，所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,，有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升,，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山,，以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月,，很多東西從頭學(xué)起,，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái),。

總結(jié)開(kāi)來(lái)x月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1.上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如xx,，xx店種類有限,，不能滿足個(gè)性化的需求。

2.新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度

3.我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4.在x號(hào)x老師來(lái)xx講課的時(shí)候,，那天打開(kāi)銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因,，完成了3000多的銷售,，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

但是“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中,，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。

x月工作計(jì)劃：

x月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的.主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好x月x號(hào)x老師來(lái)xx進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對(duì)于健康的需求迫切,，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn),，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶,，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長(zhǎng)安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xx的武術(shù)精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門(mén)迎，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉,，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了,。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇十

自從我加入xxxxxx找出具體細(xì)節(jié)的解決方案,。通過(guò)對(duì)公司專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和操作，我找到了方向感,，慢慢融入了這個(gè)工作環(huán)境和工作模式,。在接下來(lái)的工作時(shí)間里,，我每天過(guò)著充實(shí)的生活，從打樣到接待客戶,。雖然附帶的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,，但是對(duì)我打擊很大，但是我相信總會(huì)有回報(bào)的,。努力了就有希望,。不努力，肯定不會(huì),。

在xxxxx銷售經(jīng)驗(yàn)：

1.不要輕易反駁客戶,。先聽(tīng)客戶需求。即使不認(rèn)同自己,，也要委婉反駁,，給客戶一個(gè)積極的態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶,。

2.求客戶指點(diǎn),。不要羞于提問(wèn)。不要自稱知道你不知道的事,。虛心傾聽(tīng)客戶的要求和工藝,。

3.實(shí)事求是。根據(jù)不同的客戶,，我們可以現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),。

4.知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

作為一名合格的銷售人員,，首先你要熟悉自己銷售的產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的.優(yōu)缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè),，哪些客戶群體，這樣才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,，贏得客戶的關(guān)注和信任,。當(dāng)然，不要忽視你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),；我們可以對(duì)癥下藥，利用我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)克服客戶的劣勢(shì),。比如我們的裝備在精度和速度上比同行略勝一籌,，這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),，我們應(yīng)該盡可能多地介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)要盡量少提,，但是設(shè)備本身的缺點(diǎn)和不足，也就是設(shè)備在所有同行中不可缺少的缺點(diǎn)和不足,，可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)明,，畢竟沒(méi)有什么是完美的。我總是說(shuō)我的產(chǎn)品有多好,，別人不會(huì)全部相信,。不惡意攻擊和批評(píng)同行存在的缺點(diǎn)和不足，而是引導(dǎo)客戶分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地調(diào)查,。

5.勤奮和自信；與客戶交談時(shí),，聲音要大,，注意語(yǔ)氣和速度。

6.從客戶的角度提問(wèn)是循序漸進(jìn),，打招呼的,。想想客戶怎么想，擔(dān)心客戶要什么,。

7.要獲得客戶的信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關(guān)心客戶,，學(xué)會(huì)情感投資。

8.適應(yīng)能力強(qiáng),，反思快,，做事有興趣。

9.互相信任,。推銷產(chǎn)品,，首先要推銷自己，認(rèn)同產(chǎn)品,，把人品放在產(chǎn)品之前,。

10,、注意外表,，禮貌，文明用語(yǔ),。

11.保持心態(tài)平衡,。不要急于求成。俗話說(shuō),，心如波濤,，面如湖水,。

12.讓客戶先“疼”，再“癢”,。

13.不要在客戶面前詆毀同行,，暴露自己的缺點(diǎn)。

14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇十一

八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給_公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下，_公司取得了歷史性的突破,，整車(chē)銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)分公司的總經(jīng)理,，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合_總經(jīng)理在200_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,；

2、日常工作表格化,；

3,、檢查工作規(guī)律化；

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化,；

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,；

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

對(duì)策二：做好銷售工作計(jì)劃,，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷

1,、工作總結(jié)

細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)_年的銷售形勢(shì),，我們確定了出租車(chē),、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng),、零散用戶等四大市場(chǎng),。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，專門(mén)成立了出租車(chē)銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了_出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳_品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年_市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求,，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài),；對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次,，了解新出租車(chē)的使用情況,，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē)公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。

針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和_理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)_維修服務(wù)點(diǎn)，將_的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇十二

6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破,，整車(chē)銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為"杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)".回顧全年的工作,，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享,。

一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤區(qū)。我常說(shuō)"價(jià)格是一把雙刃劍",適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：做好銷售工作計(jì)劃

主要內(nèi)容是細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷,；根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē),、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng),。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度,，專門(mén)成立了出租車(chē)銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,，宣傳xx品牌政策。

平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動(dòng)上門(mén),，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài),；對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤,，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況,，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障,；與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),，將xx的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的`銷售,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源,。做好個(gè)人工作計(jì)劃,，增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論,，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,，在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷售,。

水泥銷售月度工作總結(jié)篇十三

到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要,，目前在國(guó)盾公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷售專員一職,，負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、 試用期期間工作

在實(shí)習(xí)期間,，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,，可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程,。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面,，為公司做出更大的.貢獻(xiàn),。當(dāng)然，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1. 子夜時(shí)段項(xiàng)目

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作,。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,，對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,，如婚紗影樓、婚慶禮儀,、蜜月游等,，形成了一些匯總資料。

通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息,。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn),。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的

總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

2. 華泰項(xiàng)目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3. 印章媒體項(xiàng)目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),，針對(duì)政企e通的宣傳方面,，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,，與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程,。所以鑒于這些不足之處,，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作,。

1.流程制定：配合張清,、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程,、登門(mén)拜訪流程的制定,。

2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始,，具體分為這幾塊：背景描述,、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析,、實(shí)施策略,、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改,。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國(guó)盾公司的定位,。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo),。

3.部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次的會(huì)議紀(jì)要,，確定會(huì)議紀(jì)要的流程,，可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確會(huì)議議題,，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去,。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括能力,，對(duì)自己的工作任務(wù),、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。

4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作,。每天的日?qǐng)?bào)匯總,，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查,。