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2023年酒店前臺崗位職責要求 酒店前臺崗位內(nèi)容(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-01 07:06:03
2023年酒店前臺崗位職責要求 酒店前臺崗位內(nèi)容(3篇)
時間:2023-05-01 07:06:03     小編:zxfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

酒店前臺崗位職責要求 酒店前臺崗位內(nèi)容篇一

2、負責老顧客的電話回訪和投訴善后事宜

3,、負責會員系統(tǒng)的維護和資料更新

4,、負責各網(wǎng)絡平臺的維護和訂單管理

5、協(xié)助財務做好每日賬務的核對等

6,、協(xié)助店長安排其他的事項

酒店前臺崗位職責要求 酒店前臺崗位內(nèi)容篇二

1,、受理客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位,;

2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單,;

3,、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數(shù)據(jù)處理,;

4,、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,,做好預定準備工作,;

5、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù),;

6,、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡,;

7,、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料,;

8,、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料,;

9,、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性,;

酒店前臺崗位職責要求 酒店前臺崗位內(nèi)容篇三

1,、熱情友善接待各方來賓,為客人提供良好的服務,;

2,、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間,;

3,、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);

4,、與各部門密切聯(lián)系,,做好客人資料、信息的溝通,;

5,、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房,、房價,、飯店服務設施的咨詢推銷工作;

6,、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),,合理安排好各種房間,包括散客或團體客房間,;

7,、完成日常制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,對電腦操作以及制作表格等稍有經(jīng)驗,;

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