做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
保安一周工作總結(jié)報告 保安一周工作總結(jié)和計劃篇一
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時,,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作,。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列:
一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的`軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施:
一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動性盡量降到最低,。
二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。
服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo)。已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,。其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品――服務(wù)質(zhì)量,。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生。
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除,。
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),,確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),,我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),,切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安一周工作總結(jié)報告 保安一周工作總結(jié)和計劃篇二
總結(jié)人:xx
所屬單位:物業(yè)管理處
所屬部門:安保部
任職崗位:消防主管
第一部分:工作綜述
20xx年上半年已然過去,,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,,我部的工作按照預(yù)期的工作計劃完成。其中,,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,,二裝施工5家,,對客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次,,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,,半年來,較好地完成了本部工作,,但是工作中還存在著很多不足之處,,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1,、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2,、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理,。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3,、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作,。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),,招聘領(lǐng)班到位,,實施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制,。
2,、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作,。
3、嚴(yán)格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表),。
4,、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行24小時的不間斷看護(hù)工作。
5,、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻,。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,,部門員工消防知識培訓(xùn)2次,,為億法半導(dǎo)體客戶提
供消防知識培訓(xùn)1次。
2,、消防,、地震知識對客宣傳1次。
3,、消火栓設(shè)施檢查1次,。
4,、消防工作協(xié)調(diào)會2次,,消防設(shè)備測試1次。
5,、辦理二裝施工手續(xù)5家,。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂,、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻,。
7、突發(fā)事件處理:
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件,。
地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件,。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),,造成垃圾箱冒煙2起,,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),,造成紙簍冒煙1起,。
(四)車場管理:
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作,。
2,、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次,車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次,。
3,、規(guī)范大廈機(jī)動車北出入口的管理,,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通
道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,,防止因擋車竿砸人事件
的`發(fā)生,。
4、因車場管理工作較為混亂,,協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人,。
5、突發(fā)事件處理:
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,,南口1起),。
車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起,。
外保隊員內(nèi)訌打架事件1次,。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,,以及得到的經(jīng)驗體會,。
1、車場管理人員形象較差,,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高,。
2、內(nèi),、外保隊員及中控員流動性較大,,隊伍不穩(wěn)定。
3,、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),。
4、設(shè)備問題:
車場收費(fèi)系統(tǒng),、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù),,影響部門的正常工作。
5,、部門管理人員少,,不能對員工實施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
第四部分:對公司及管理處的意見和建議
保安一周工作總結(jié)報告 保安一周工作總結(jié)和計劃篇三
一周來,,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的.持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
一周來,,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,,端正工作態(tài)度,,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,,思想上堅持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,,工作才有動力和方向,。
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定,。
1,、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴(yán)整,,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),,傳達(dá)各級會議精神,,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來的工作,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
保安一周工作總結(jié)報告 保安一周工作總結(jié)和計劃篇四
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就本周在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
2,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實際行動,,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。
一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;
二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,,從而大大提高消防技能,;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的`學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高。
5,、存在的不足和今后的努力方向,。回顧這周來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;
二是工作上還存在一些不如人意的地方,;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我將迎難而上,,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。