報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇一
20xx年7月11日至7月26日 ,我作為校級社會實(shí)踐小分隊(duì)的一員參加了院里組織的暑期社會實(shí)踐活動,,雖然半個月的時間活動讓我覺得很累,、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,。也通過這些天的實(shí)踐,使我對真實(shí)的社會有更深切的體會,。
炎炎夏日,,列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心,。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存,。想通過親身體驗(yàn)社會現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。同時通過社會實(shí)踐,,找出自己的不足和差距,。
社會實(shí)踐活動給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會,。深入基層,,深入農(nóng)村,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,,到群眾中去”的真正涵義。的確,,感性認(rèn)識到只右到實(shí)踐中去,、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,,只有在實(shí)踐中把個人的命運(yùn)同社會,、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,,實(shí)踐長才干”,。通過開展豐耕多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,,開闊了視野,,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實(shí)踐,,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會實(shí)踐,,可以檢驗(yàn)自己的知識和水平,,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,,將對我走向社會起到了一個橋梁作用,、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,、一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實(shí)踐告訴我,,在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,,致力于探索理性,、情操、才智,、體質(zhì)之完美,,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地,。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,,做到與時俱進(jìn),,不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識,、運(yùn)用知識,,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己,。與此同時,,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,,就抓緊時間好好地充實(shí)自我,。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,,努力提高綜合素質(zhì),。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚……”,。在短短十幾天的實(shí)踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,,淚水模糊了我們的眼睛,。但我們選擇了堅(jiān)持,。我們把河師大人永爭第一的精神帶去了社區(qū),,把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象,。七月,我們走進(jìn)火熱社會,,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),,這是我們的無悔選擇,。七月,,我們?nèi)霾ハM?,同時擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,,我們暑期社會實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆,。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,,深入基層,,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個代表,,實(shí)踐三個代表,,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,,是學(xué)校,、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會,是給了我們的極大的支持和信任,,我們作為國家的后繼力量,,只有懂得全面的發(fā)展自己,,把理論與實(shí)際相結(jié)合,,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能真正做一個奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
一路的艱辛與微笑,,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇二
我是一名大學(xué)一年級的學(xué)生,,就讀于師范類學(xué)校,。我熱愛教師這個行業(yè),所以為之努力,,希望能將來成為一名合格的教師,,平時,,我利用多余的時間,參與有關(guān)的社會實(shí)踐活動,,提升自身能力和培養(yǎng)高尚的人格,,爭取在教師這個行業(yè)中擁有一片屬于自己的藍(lán)天。這個寒假,,我拜訪了家鄉(xiāng)的一所幼兒園,通過跟幼兒園園長的溝通,,誠實(shí)恭敬地表明來意,園長是一位熱情的老師,,對我表示很支持,。就這樣我順利地開始了幼兒園教育社會實(shí)踐活動,,成為一名暫時的幼兒園老師,。
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,,十八天的寒假社會實(shí)踐結(jié)束了。在這樣的一段日子里,,我體驗(yàn)了許多,,思考了許多,,學(xué)到了許多,了解自身的價值所在,,寒假幼兒園實(shí)習(xí)活動的經(jīng)歷為我的假期增添了一道絢麗的風(fēng)景,。何以為師,我將以以下幾個方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和感悟,。
每天早上,,我跟隨司機(jī)師傅去接小朋友到幼兒園,園長曾叮囑我,,到達(dá)小孩子的家里,,要面帶真誠的微笑,,這樣才容易和小朋友相處,也能夠讓家長放心,。我以真誠待人,,必能動人,,甜甜的一句:老師早上好。就是我此行最 大的收獲,。
到達(dá)幼兒園,,指導(dǎo)小朋友把書包放到桌面上,,就帶著他們到操場去做早操了。為了更快的和小朋友打成一片,我也跟著樂曲蹦蹦跳跳,,盡力融入他們,成為他們的朋友,,過程很開心,,他們也慢慢接受了這樣一位新來的老師。小朋友的心靈純潔天真,,和他們相處很快樂,,這不僅是老師與學(xué)生的關(guān)系,還是朋友與朋友之間的友誼,。
幼兒園的教學(xué)內(nèi)容是整個幼兒園的重中之重,,而教師的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。
我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)該是有責(zé)任的,,有耐心的,。實(shí)踐期間,根據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教學(xué),,有正式的教師在場指導(dǎo),。第一節(jié)課是講解數(shù)學(xué),,雖然是給小朋友講課,內(nèi)容對自己來說是簡單的,,但由于沒有授課經(jīng)歷,,我還是緊張不已,第二節(jié)課是讀書識字,,我只講筆畫讀音,,沒有聯(lián)系實(shí)物,導(dǎo)致課堂中完全照搬課本,,亂七八糟,,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評價我的講課為:第一,,邏輯性太強(qiáng),,照本宣科。第二,,課堂拘謹(jǐn),,氣氛不太活躍。
原來,,因?yàn)樾『⒆幽挲g小,,對抽象內(nèi)容的接受能力不如大人,作為老師,,我們應(yīng)該生動形象地講解,,充分發(fā)揮小朋友的想象力,營造畫面感才更容易掌握,,還有,,聯(lián)系實(shí)際生活,以實(shí)物代替數(shù)字,。我們要盡量調(diào)動小朋友的積極性,,吸引他們的注意力,才能讓課堂輕松而有效,。還有,有些小孩子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,有些學(xué)習(xí)能力較弱,,老師就必須有耐心去教。聽完老師的悉心指導(dǎo),,我充分意識到自己的不足之處,,認(rèn)認(rèn)真真向老師請教,重新組織講課方式,。
于是,,在以后的教學(xué)中我逐漸學(xué)會了一些有效地教學(xué)方法,,比如,輕松快樂地學(xué)習(xí),,讓小朋友有表現(xiàn)的機(jī)會,,課堂中老師與學(xué)生互動。學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識,,游戲與教學(xué)并行,,通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏,、藏東西等)來導(dǎo)入新課,,寓教于樂。
實(shí)踐期間,,與小朋友相處,,點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動容。首先,,他們天真單純,,活潑可愛,無憂無慮地玩耍,,保留著令人羨慕的童真,,擁有一片祥和美妙的世界。其次,,他們的獨(dú)立和懂事出乎我的意料,,如自己吃飯,洗臉,,幫老師端碗筷,,打掃房間。還有,,他們很有禮貌,,見到長輩會問好,向幫助自己的人說一聲謝謝等等,。小朋友擁有一顆好奇的心,,天真無邪,曼妙無比,,他們喜歡拉著老師問一些有趣的問題,,而我總是被他們的想法逗笑了,此時,,我也會耐心地跟他們講述,,有時也不愿意打破其美好的幻想,希望他們能夠永遠(yuǎn)快樂,,而我覺得有一顆童心真好,。
我深知自己有許多不足之處,,比如,除了專業(yè)知識上的欠缺,,還有教育方式的不妥,,初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,課上的氣氛總是不夠活躍,、太呆板。慢慢的了解過后,,課堂再也不是單調(diào)的講課,,有講課有娛樂,有老師的講有學(xué)生的問,,有師生的互動有同學(xué)的交流,,課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者,,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),,充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子,。
通過在假期的這段教學(xué)生活,,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個職業(yè)的工作,,鍛煉了我的表達(dá)能力,,交往能力以及職業(yè)技能。從中我明白了一個基本的道理,,一份真心,,加一份耐心,加一份專心,,加一份動力,,這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,,讓我受用一生,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇三
這一次社會實(shí)踐,我們來到了中國航海博物館,。它的外形如同兩面巨大的白帆,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,十分雄偉,。一進(jìn)館,我們就看到一艘巨大的真船,。導(dǎo)游阿姨見我們蠢蠢欲動,,微笑著說:“大家別著急,,看過基本館之后,我們就會上船參觀,?!?/p>
首先,我們?nèi)チ私饬艘晃恢袊胶J飞袭嬌现匾还P的人物,。他曾七下西洋,,你猜他是誰?對了!是鄭和??粗⒆孙S爽的鄭和雕像,,敬佩之情油然而生。
走著走著,,大家又來到了近代航海史的板塊,。我們看到了近代的船只。有幾艘特別漂亮,,既有中國特點(diǎn),,又帶有西洋風(fēng)格,可謂中西合璧啊!之后是現(xiàn)代航海史,,看到了一些金屬巨輪:有客輪,、貨輪、油輪……印象比較深的還有海事局板塊,。
通過參觀,,我知道了霧炮,寶塔航標(biāo),,打撈浮筒,。尤其是通過浮筒打撈沉船的過程通過電腦視頻清晰地展示出來,大家明白了浮筒打撈的原理,。
終于,,可以登船了。這艘我們一進(jìn)門就看見的大船叫“福船”,,它是明代福船的仿制品,,完全按鄭和下西洋的船體式樣1:1打造,氣勢相當(dāng)雄偉,。尤其是船上的桅桿,,足有26米多高。我想像這樣的大帆船在海上航行,,那多威風(fēng)啊!
最后,,大家去了一個由集裝箱改造的影院,了解了福船的制作工藝,,知道了福船的龍骨,、桅桿等部件的挑選是很嚴(yán)格的,。他體現(xiàn)了當(dāng)時設(shè)計(jì)者和制作者的智慧和才干。
航海博物館真是一個航海知識的寶庫啊!
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇四
大清早地來到學(xué)校,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就望見了那一排排的公交車,,它們時刻提醒著我們,今天是令人興奮的社會實(shí)踐,。
在老師和教官的帶領(lǐng)下,,我們快速地坐車來到了今天的目的地“國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽中心”。站在它的面前,,便被它的雄偉所震撼,!黑色的底色,金色的標(biāo)題,,讓人們感受到了它的神秘莫測,。
走進(jìn)博覽中心,撞進(jìn)視線的便是一個龐大的燙金色物體,,光滑的表面寫滿了字,,在介紹著很多的東西。隊(duì)伍暫時休息了一會兒后,,便向活動地點(diǎn)走去,。
穿過一扇門,引入眼簾的是一塊寬闊的實(shí)踐操作地點(diǎn),。到處擺滿了桌子椅子,,桌子上面還放著一堆油畫棒,難道要畫畫,?我一邊想著一邊走向桌子,,坐了下來,盯著桌子上的東西好奇的觀察著,。過了一會兒,,老師便拿著一沓紙,給我們每人發(fā)了一張,,我拿過來展開一看,,上面赫然印著一張沒有涂色的臉譜。我心里頓時領(lǐng)悟過來,,這不就是讓我們在臉譜上涂色么,?多么簡單啊,!知道了用意,,我拿起油畫棒便開始工作。
紫色、黃色,、粉色,、橘色……在我手中漸漸變成了臉譜上的裝飾,5分鐘過去了,,一張以暖色調(diào)為主的臉譜便呈現(xiàn)在我眼前,嗯,,還比較滿意,。
畫完臉譜,我們又隨著解說的阿姨參觀了二樓的文物,,雖然我們的“熱情”讓解說阿姨頭疼不已,,但是我們最終也“有驚無險”的參觀完了所有文物。
坐上回校的車,,我還在意猶未盡的回憶著我們今天所經(jīng)歷的一切,,同時也在感嘆一天怎么過的如此快,并且也期待著下一次的社會實(shí)踐能帶給我們同樣的驚喜,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇五
每天清晨,,都是我們這個樓道最繁忙的時候。
我剛從家出來,,走到二樓,,就碰到了住在二樓的奶奶要去買菜?!澳棠淘?”我甜甜地叫了一聲,。“早,,早,。”奶奶笑著說,,但是不久她就嘆了一口氣,,只見她看著樓梯說,“這樓梯真臟啊,,怎么都沒有人打掃?”我下意識地看了看樓梯,,真的是很臟,到處都是瓜皮紙屑,,有些都已經(jīng)腐爛,、發(fā)臭了。就在老奶奶說的時候,,住在四樓的阿姨從樓上走了下來,,她正要去上班。我對她笑了笑,她也笑了笑,,說:“你們早!現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件好了起來,,就越來越少有人想到別人了。更別說掃樓梯了,?!薄笆前 ,!崩夏棠虘?yīng)著,。然后,我們小心翼翼地下了樓,,怕踩到垃圾,。
一路上,我都在想剛才那位阿姨的話,。以前,,我們的樓道總是很干凈的,因?yàn)榭偸怯腥舜驋?。但是現(xiàn)在的生活條件好了,,根本沒有人再有時間去想這些小事。他們總在想如何掙錢,,掙了錢,,還要想如何買房,買了房,,還要想如何買車,。他們多么忙碌啊,總有想不完的事,,總有一個又一個理想,,哪里還有空去想保持樓道的干凈。他們現(xiàn)在已經(jīng)不跟以前一樣了,。他們以前總想著怎么使鄰里之間更加和諧,,怎么使生活環(huán)境變得更好。但是現(xiàn)在,,他們總想著反正還能湊合,,就不必去管了,他們總想著別人怎么不打掃,,而要他去打掃,。久而久之,曾經(jīng)干凈的樓道就變成了大花臉,。我心想:是到該我出手的時候了!
吃好早飯,,我們這個樓道里的居民基本上都出去了,。我戴了個白色罩,拿上簸箕和掃帚,,準(zhǔn)備“開工”,。我走到頂層,把簸箕放在樓梯底層,,一層一層地掃了起來,。真臟呵!掃了沒幾層樓梯,簸箕就滿了,,我就飛快地跑到小區(qū)口的大垃圾桶邊,,倒垃圾。我掃過的地方到處都是塵土飛揚(yáng),,雖然戴著口罩,但我還是吸進(jìn)了不少灰塵,。等把頂樓掃到底樓,,我已經(jīng)變成了一個大花臉。一共倒了7次垃圾,,真是把我累得夠嗆!我了脖子,,幸好脖子還能動。雖然是冬天,,但我還是已經(jīng)大汗淋漓了,。我“爬”回了家,洗了把臉,,就癱坐在了沙發(fā)上,。潔白的大口罩也變灰了。
傍晚了,,居民們都回來了,。我打開貓眼,想看看他們看到干凈的樓道的反應(yīng),。很遺憾,,第一個叔叔正在打電話,根本就沒有發(fā)覺樓梯的變化,。第二個是四樓的阿姨,,她似乎看出了什么,只見她看著樓道,,驚喜地說:“咦?樓道變干凈了?”我偷偷地笑了笑,。
其實(shí),只要騰出一點(diǎn)點(diǎn)時間,,就可以改變我們的環(huán)境,。不要把所有的時間都放在經(jīng)濟(jì)生活上,,偶爾休息一下,看看周圍的環(huán)境,,也挺不錯的,。而且,不要光說不做,,不要責(zé)怪別人不做什么事,,你應(yīng)該想想,既然你能做,,為什么不去做?
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇六
今天,,是最令人心情澎湃的時候,社會實(shí)踐活動,,要去大足石刻學(xué)習(xí),,我們早早的出發(fā)了。
到了大足石刻后,,我們穿上了一件件金燦燦的“龍袍”,,首先,老師為我們講了古代的傳統(tǒng)禮儀,,要懂得以禮待人,,然后,又叫了我們?nèi)绾纹悴瑁?/p>
1,、把剛摘下的茶葉放在太陽下等到發(fā)酵為止,。
2、用茶碾子把已經(jīng)發(fā)酵得茶葉碾成粉末,。
3,、在把茶粉末用開水泡一會兒。
4,、把泡過的茶粉末清理出來,。
接著就是參加大足石刻了。一個個莊重,、高大的神佛像,,一個個神情詭異的鬼雕塑,其中每一筆夸大,、生動的線條都告訴我們好人上天堂,,壞人要下地獄的事實(shí)。我們要多多行善,,不要去干壞事,,要樂于助人,多多幫助他人,。
這一個個栩栩如生的雕塑仿佛正盯著自己,,感覺四周的空氣靜止了,,氣氛嚴(yán)肅而緊張,心里一想到是他們創(chuàng)造了人類,,心里不由起敬,,金碧輝煌的千手觀音、龐大的如來佛,、素凈的菩薩,,應(yīng)有盡有,一個個琳瑯滿目,,讓人目不暇接,,然而那一個個雕塑都有著自己偉大獨(dú)特的故事。
這一件件精美的藝術(shù)品,,是古人們辛勤的勞動,,可是,這些寶貴的文物卻慘遭破壞,,面目全非,,所以,我們更應(yīng)該提高保護(hù)文物的意識,,別讓悠久的文化斷開連接,別讓那寶貴的藝術(shù)消失,,我們要讓這些精美的藝術(shù)永久的傳承下去,,成為永恒。
這一次社會實(shí)踐活動意義重大,,同時,,我了解到了以前未曾了解的東西。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇七
專業(yè)班級:
實(shí)踐單位:各大超市
1,、實(shí)踐時間:2019年x月x日至2019年x月x日 共x天
2,、實(shí)踐目的:身為大一新生,本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會,,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力,。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),,這對我是一個挑戰(zhàn),,并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時自身價值也得到了一定程度的提高,。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,,熟悉就業(yè)環(huán)境,,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了,。
3、實(shí)踐內(nèi)容:2019年x月x日至x月x日,,我在x各大超市從事餅干促銷的工作,。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,,面試后,,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請求。
我的工作時間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),,然后再從下午3點(diǎn)到晚上7點(diǎn),。我有一個同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過這方面的工作,,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,,教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。
起初,,我還不好意思主動向顧客推銷,,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,,我們也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板,。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。
另外,,我還是覺得這次實(shí)踐時間有限,,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深奧的東西,,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,,明年寒假我還會繼續(xù)我的社會實(shí)踐旅程。而且我要找一個與我的專業(yè)對口的工作,。進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會:通過這次實(shí)踐,,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,,不得不佩服商人們的智慧,。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,,例如:定量減價制,、贈品制、代金券等等,,也是很多銷售方法,,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì),。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑,。
這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),,使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,,一步一步成熟,,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟,。
這次實(shí)踐,,是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,,是自己的能力立于他人之上,,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。
幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇八
這次義教(包括前期準(zhǔn)備工作)的時間約持續(xù)了兩個月,,我擔(dān)任七年級級長助理參與了有關(guān)義教的大部分工作,與整個義教部團(tuán)隊(duì)成員分工合作,,愉快協(xié)調(diào),,為著共同的目標(biāo)—搞好義教而奮斗。
在廣州的前期準(zhǔn)備:
義教活動的高校宣傳:整個高校宣傳方案比較到位,,就是實(shí)際宣傳操作的時間比較緊,,還沒覆蓋到很多高校就已經(jīng)招收教員截止了,導(dǎo)致后來報名義教的教員大部分只是幾所高校的學(xué)生,,如果宣傳時間再充裕一點(diǎn),,我相信可以招到更多其他高校的優(yōu)秀的教員,達(dá)到教員質(zhì)量錦上添花的效果,。
部門例會:每周開一次部門例會,,總結(jié)前一周的工作并討論下一周的工作具體事宜;總結(jié)時,每個年級輪流發(fā)言匯報工作情況,,并收集各個年級出現(xiàn)的各種問題大家一起來討論解決,。比如,鑒于四年級學(xué)生比較小,,討論四年級分班的數(shù)目,,*終除了正部長一人,大家意見達(dá)成一致:四個大班。討論下一周的工作時,,每個人都盡量多的發(fā)表自己的想法,,熱烈的討論,才迸出更好的意見,。比如在這次新開的選修課問題上,,由于對于前幾屆義教活動來說是個新的突破,這個問題必須做到足夠的重視,,各個年級很有想法,,眾說紛紜;再者,開辦選修課需要的教員能力也比較高,,每個年級都花了很大的心思在面試教員時物色優(yōu)秀的選修課老師,,還有就是開設(shè)什么樣的課程,這方面真是花費(fèi)了很大的精力,。
面試:這一屆的面試不同往常,,特別是七年級很嚴(yán)格,從報名表分類篩選,,到面試流程,,評分,評價,,篩選,,加上一些例外的因素,花費(fèi)的時間甚多,,當(dāng)然這也是我們*重要的環(huán)節(jié),。每個教員都通過我們認(rèn)真面試,然后交給我們一份教學(xué)計(jì)劃或教案(一兩個課時),。在這過程中,,有些教員可能因?yàn)楸舜瞬皇煜せ蛘叩?一次網(wǎng)上面試等一些原因,顯露出膽怯,,不自信,,對面試所問的問題把握不透,回答速度較慢,,普遍較字面化,很少體現(xiàn)出自己的想法或建議,。當(dāng)然也不乏表現(xiàn)比較優(yōu)秀的,,我指的是大多數(shù),而我們有時候提出的問題也比較犀利,,為的是挑出表現(xiàn)優(yōu)秀者,。不過,這次七年級所選出的選修課教員有些準(zhǔn)備不夠充分,,到真正實(shí)踐起來效果不是很好,。舉一個例子,,在課堂上教學(xué)過程中,教員不能很好的體現(xiàn)選修課趣味性,,對選這門課的學(xué)生吸引力不夠,,導(dǎo)致學(xué)生想中途換選,或逃課,,擅自換教室,,這就自動地?cái)_亂教員管理秩序。建議下一次的選修課教員盡量花多點(diǎn)心思在選課題,,準(zhǔn)備課堂教案等方面,。面試的方式可以有好多種,七年級主要以網(wǎng)上設(shè)置討論組的形式為主,,電話面試的形式為輔,。
級組會議:七年級的級組會議(在q群召開)開過幾次,讓各位教員自我介紹使他(她)們互相認(rèn)識得到初步了解,,有助于接下來的級組內(nèi)部交流,,教案的合作。還有科組長,,班主任的競選,,通過投票的方法選出,科組長主要負(fù)責(zé)組織編寫教案,,班主任的工作安排就比較多了,,早出晚歸管理一個班級的考勤、衛(wèi)生,、紀(jì)律,、安全、教學(xué)情況,。
這次義教的前期準(zhǔn)備很充分,,很多工作都有了思想、部分物資上的必需準(zhǔn)備,,后期才比較得心應(yīng)手,。作為助理的我,除了參與上述一系列工作之外,,還有我自己的工作,,比如發(fā)飛信通知并統(tǒng)計(jì)人數(shù)、登記,,整理相應(yīng)資料,,安排各項(xiàng)工作時間。在這里,我想強(qiáng)調(diào)一下飛信統(tǒng)計(jì)這點(diǎn),,有些教員不夠配合工作,,常常不回飛信或拖延回信息時間。我想說,,雖然有時信息比較多,,可能會打擾到大家一下,但也是參與工作的一種形式,,如果每個人都拖延一下,,試想我們的工作效率會怎樣,再者,,回飛信也是一種尊重別人的體現(xiàn),。希望大家能引起足夠的重視。
招生宣傳:有設(shè)定三個固定點(diǎn)宣傳,,分別是一中,、二中、昌大昌,。另外安排人員分路上街宣傳,,在上街宣傳的過程中我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人還不大了解義教活動,,對義教一無所知,。有些人聽到是免費(fèi)的教學(xué)就很興奮,很積極的想去報名,,大多數(shù)家長都很有興趣,。如果我們的宣傳力度很足夠,讓義教的理念深入人心,,將會有更多的家長和學(xué)生前來報名參與義教活動,,成為更加強(qiáng)大的義教隊(duì)伍。
報名:今年的報名工作抓的比較嚴(yán)格,,內(nèi)部報名的學(xué)員少了很多,,有了更多的公平性,凡是要報名的,,學(xué)生跟家長都要同時在場,,而且報名當(dāng)時要現(xiàn)場簽承諾書和填報名表才批準(zhǔn)。而且要收好家長承諾書,,作好記錄,,以便學(xué)生報到時查漏補(bǔ)缺。也可防止后來有學(xué)生不報名也來上課的特殊情況(后來我就有遇到),,只有前面報名工作做到位了,,后面很多情況才不會混亂,義教前一兩天學(xué)員人數(shù)是很有出入的,,前面的報名記錄是保障,。
正式的義教:
日常情況:正式義教總共上了九天課。前階段很多始料未及的事情紛至沓來,,忙得不可開交;后階段在平穩(wěn)中度過,,但也出現(xiàn)一些問題,不可松懈,。每天與班主任的聯(lián)系緊密,,跟蹤、督促,、安排當(dāng)天工作,。早上提前十分鐘到教室跟班,安排早讀,,記錄遲到缺勤人數(shù);班主任中午放學(xué)還要留下來匯報當(dāng)天早上情況,,每天跟蹤每個班的考勤、紀(jì)律,、衛(wèi)生,、安全、教學(xué)情況,,出現(xiàn)的問題需當(dāng)天解決,,隨時向級長匯報??记诜矫?,前兩天缺勤遲到人數(shù)較多,不穩(wěn)定,。經(jīng)過努力穩(wěn)抓后有改觀,,每個班的人數(shù)也穩(wěn)定了很多,他們每次打電話等通過多種渠道獲知缺勤遲到的學(xué)員未出勤的原因,,但每個學(xué)員要留下真實(shí)的聯(lián)系方式是關(guān)鍵,。衛(wèi)生方面,二班做得很好,,每天堅(jiān)持拖地板,,有位同學(xué)叫鄭丁川,給我印象很深刻,,一次懲罰后我讓他當(dāng)了衛(wèi)生委員,,負(fù)責(zé)課間衛(wèi)生管理,調(diào)皮的他自信會做得更好,,給了他份責(zé)任后挺用心,,對他來說就是進(jìn)步,。三班的黃錦馳是個小小的男子漢,很懂事,,負(fù)責(zé)任,,雖對他家庭背景略知一二,有一次真讓我刮目相看,,四班打掃不干凈,,他便在四班打掃完畢后再回到自己的班打掃,其他同學(xué)不會這么做的!紀(jì)律方面,,一班開始時的紀(jì)律很讓人頭痛,,特別是有幾個學(xué)生非常調(diào)皮,再加上一位有點(diǎn)智障的女生,,更讓人焦頭爛額,,后來班主任嚴(yán)肅再嚴(yán)肅,通過談話,,調(diào)換座位,,天天跟蹤,課堂紀(jì)律有了很大改觀,,那幾個男生不那么膽大妄為了,,不過那位女生還是花了我們幾位教員的很大力氣,一直持續(xù)到義教結(jié)束,。三四班的紀(jì)律就相對好很多,,學(xué)生比較聽話,但也不乏看課外書的,,期間就沒收過電子書,。教學(xué)課堂表現(xiàn)方面,一班上課氣氛很活躍,,學(xué)生很積極地回答老師提出的問題,,還有學(xué)生搶著回答,有時會比較嘈雜和混亂,,有些學(xué)生便趁此搗亂,,教員較難控制局面,不過經(jīng)過班主任連續(xù)的狠抓,,寸步不離的管理,,情況穩(wěn)定了很多,特別是調(diào)換座位和單獨(dú)談話之后,。二班學(xué)生總體上不會混亂,,課堂上比較主動,不過有些同學(xué)上課會心不在焉,。相比之下三四班比較被動,,特別是四班,,有些同學(xué)雖不講話,卻在開小差,,精神不集中,。三班學(xué)生很聽話,,上課專心,有幾位女生挺出色,,還有四班,,學(xué)生也很聽話,認(rèn)真,,就是課堂氣氛有點(diǎn)悶,有些同學(xué)還看課外書之類的。安全方面:除了班主任的督促,,我們還規(guī)定了執(zhí)勤機(jī)制,在每個課間安排兩位沒課的教員輪流執(zhí)勤,,保護(hù)學(xué)員的安全,。這項(xiàng)舉措是好的,但義教期間落實(shí)不到位,,有些教員忘了報到或因?yàn)槠渌驔]到場,。初一年級的學(xué)生自制力不強(qiáng),很多方面的約束要正處于各方面思想起伏活躍,,有點(diǎn)叛逆,,又有點(diǎn)懂事,價值觀影響開始時期,,作為引導(dǎo)人的我們,,面對各色各樣性格的孩子們,需要我們慎重,、有針對性地耐心教導(dǎo),,而不是給他們強(qiáng)制性的很多要求,他們更多信服的是道理和慢慢商量,,還有鼓勵,,支持,贊揚(yáng)······
例會:每天下午放學(xué)就召開一次部門會議(班主任隔天參加),,此外不定時召開全體教員會議,,年級教員會議。每天部門例會上,,每個年級匯報當(dāng)天所有情況,,出現(xiàn)的問題不在少數(shù),大家一起討論解決,。然后安排第二天的工作,,幾乎每天都有新的工作或要求,,所以要做好會議記錄。我每天晚上都要總結(jié)當(dāng)天的工作和會議內(nèi)容,,并安排第二天的工作,。
交流:義教期間我總是忙于各項(xiàng)工作而疏于與每位教員的交談,只是向個別教員了解他們的課堂情況,,只有與班主任的交談較多,。所聽的課也不算多,很多課常常聽了半節(jié)或更少,。其他年級就更不用說了,,沒去聽過。其實(shí)交流課一直很想去,,就是抽不出時間,。年級內(nèi)部教員交流還不錯,他們積極去參與其他教員的課堂并做了筆記,。與孩子們的交流更多的體現(xiàn)在班會課上,,特別是主題班會,每個班都辦的很有特色,,游戲,、唱歌、演講······參與其中,,讓師生加強(qiáng)了互動,。每天*多的,還是與級長和另一位助理的交流,,更確切地說應(yīng)該是合作,,每天互相匯報,分工,,一直處理到很晚才結(jié)束,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇九
天氣變寒,呼嘯的北風(fēng)也隨之刮起,,寒假也在期盼中到來了,,這次的寒假我進(jìn)入了早已規(guī)劃好的實(shí)踐工作單位,利用寒假兩個月的時間來提升自己,,鍛煉自己,,為以后生活和工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我參加的實(shí)習(xí)單位也是我們縣里的一家公司,,離家也比較近,,比較方便,放假之后沒過幾天就去那里報到去了,,我做的是文員的工作,,也就是簡單的統(tǒng)計(jì)一些公司的工作數(shù)據(jù),,和資料整理什么的,對于我這樣一個新人,,公司對我的要求也是比較寬松的,,一般很多少加班,每天按時上班下班,,忙碌有充實(shí),,但是工作與學(xué)期確實(shí)有著明顯的區(qū)別,我也是經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)時間才能夠做好工作,,工作雖然不需要加班,,但是卻沒有中間休息時間,一般都是在中午的時候才有一個半小時的休息,,其他時間我們一般都不會有。
對于我這樣一個學(xué)生有一件事情非常困難,,就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,,一個人想要改變就必須要先改變心態(tài),讓自己有更好的工作狀態(tài),,但是因?yàn)橐郧吧蠈W(xué)的習(xí)慣,,對工作都有些排斥,和矛盾,,經(jīng)常在一些簡單的小問題上面犯錯,,以前在學(xué)校犯錯沒有任何關(guān)系,但是到了社會上之后我們所做的事情都需要我們自己對其負(fù)責(zé),,都需要我們?nèi)ネ瓿?,不可能在如同以前一樣不用在意這些,這讓我知道了責(zé)任也明白了身上的重?fù)?dān),。
在學(xué)校里面我也學(xué)了很多相關(guān)的知識,,比如在學(xué)校我們就學(xué)習(xí)了辦公軟件的應(yīng)用,可是學(xué)習(xí)和工作不同,,學(xué)校重視的是理論,,工作重視的是效率,雖然我能夠完成所有的任務(wù),,但是我工作熟練度,,工作效率都不高,很多時候我都會給部門拖后腿,,還好我們部門的同事都是一些性格開朗大方的人從不計(jì)較這些問題,,對我們也都非常寬容,遇到困難都會給我?guī)椭?,讓我可以及時完成工作,。好多次因?yàn)樽约耗芰Σ粔蚨械桨脨?,這讓我知道了自己的差距,雖然學(xué)習(xí)了很多,,但是要真正說到精通的沒有一個,,全都是只掌握了皮毛,正如老師所說的,,師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個人,一個人的成就高低靠的是自己的努力,,通過相處我也了解到同事們有這樣高的工作水平,,靠的全是他們多年工作的努力和實(shí)踐。
我想要追趕上他們,,距離非常大,,因此在工作中給自己定的目標(biāo)就是完成自己的工作任務(wù),少給其他同事添麻煩,,及時完成自己的工作做好自己的事情,,為了能夠在工作中提升,不拖累大家,,只好自己苦一些,,下班之后多練習(xí)多做多學(xué)了。
雖然這次實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,,但是給我的影響卻是終生的,,讓我學(xué)到了知識,也讓我接觸到了社會工作,,更是了解到了工作的艱辛和困難,,想要在今后工作中有結(jié)果我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)努力。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇十
秋風(fēng)颯爽,,11月17日我們初二年段的同學(xué)來到了貓頭山社會實(shí)踐基地,。
5天的時間一轉(zhuǎn)眼便過去了,但卻給我們留下了永恒的回憶,。
短短的5天時間,,我們收獲了成長與感動,收獲了努力合作,、努力奮斗的累累碩果,,“做最好的自己,為我華倫爭光”的宣言得以實(shí)現(xiàn),。幾天的實(shí)踐活動豐富多彩,,充滿艱辛的課外勞作,讓我們走進(jìn)了課本外的大課堂。洋溢著歡樂的家政活動,,讓我們嘗到鮮嫩美味的餃子,,讓我們感受到了品嘗自己成果的喜悅心情,體驗(yàn)到事物的美好,,明白了我們應(yīng)該珍惜他人的勞動成果等等;絲網(wǎng)花制作不僅激活了大家豐富的想象力與創(chuàng)造力,,更加強(qiáng)了同學(xué)們之間的友誼和凝聚力,天馬行空的想象變成現(xiàn)實(shí)把握在同學(xué)們的手中,,大家的心中好不快活,。擁有著一顆細(xì)膩的心,你會發(fā)現(xiàn)身邊的事物其實(shí)都很美妙;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年?duì)列訓(xùn)練,,同學(xué)們?nèi)绲袼軅冄鍪滓倭?,使我們感受到了軍人鐵的紀(jì)律、頑強(qiáng)的意志,、艱苦樸素的作風(fēng),、吃苦耐勞的精神,還學(xué)習(xí)到了“坐如松,,站如松,、行如風(fēng)”的軍人氣質(zhì);激動人心的拔河比賽,異常精彩,。啦啦隊(duì)員們大聲吶喊,,場上的隊(duì)員們?nèi)σ愿暗乇荣悺?/p>
大家一同為集體榮譽(yù)而努力著,,那一刻,,團(tuán)結(jié)勇敢的我們體會到了一種驚人的力量——-為班級榮譽(yù)而戰(zhàn);溫暖的感恩教育,令無數(shù)的同學(xué)落淚,。我們知道了人之為人,,最起碼的要學(xué)會感恩,要懷有一顆感恩的心,,對親人,,對社會,對大自然,,這樣的生命才有了價值和意義,。感恩會如一泓清泉,讓人的心靈變得清澄,、透明,、溫厚。在基地里,,還開展了有趣的石膏制作,,消防安全常識學(xué)習(xí)及安全疏散演練,還有蠟花盆景制作,環(huán)保制作和豆腐制作等等,。
同學(xué)們磨練了自己的意志品質(zhì),,強(qiáng)化了組織紀(jì)律性。培養(yǎng)了堅(jiān)韌不拔的精神和艱苦奮斗的作風(fēng),,并且學(xué)到了一定的勞動技能,,又充分地體驗(yàn)了集體生活的樂趣,學(xué)習(xí)到了集體主義精神,。在學(xué)到知識的同時,,又樹立了正確的價值觀,不但提高了綜合素質(zhì),,而且養(yǎng)成了許多良好的行為習(xí)慣,,社會實(shí)踐也是一個展示自我的平臺,例如在最后一夜的聯(lián)歡晚會上,,很多同學(xué)勇敢大方地將自己的快樂和大家一同分享,,將自己能歌善舞,能說會道的才華展示出來,,為美好的軍營生活增添了不少樂趣,。
我們是新世紀(jì)的學(xué)生,我們不但要有扎實(shí)的文化知識,,還要有強(qiáng)健的體魄,、頑強(qiáng)的意志和完善的人格。初中階段是人生道路上的一次重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是人生學(xué)習(xí)的黃金時期,,同學(xué)們都應(yīng)該樹立起自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和遠(yuǎn)大理想。同時初中階段的學(xué)習(xí)又是十分艱苦的,,需要完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),,沒有良好的自覺性,沒有吃苦耐勞和百折不撓的作風(fēng)是不行的,。社會實(shí)踐雖然是艱苦的,,但也是難忘的,而我們應(yīng)通過實(shí)踐的磨練和洗禮,,培養(yǎng)良好的舉止和儀表,,加強(qiáng)自覺性,培養(yǎng)努力奮斗,,不怕苦不怕累的精神,,增強(qiáng)面對逆境不屈不撓的意志,面對和克服困難的勇氣,,更要時刻懷著一顆感恩的心,,好好地對待身邊的事物。
盡管短短的幾天社會實(shí)踐只是人生旅途中短暫的一瞬,但相信它給予我們的真理精神是永恒的,,我們所有的付出在這微冷的秋日里煥發(fā)出璀璨的光芒,。而一切一切都從行動開始,都從自我做起,。再華美的詞藻,,再壯偉的豪言,沒有行動的實(shí)踐都是一紙空談,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇十一
假期社會實(shí)踐我一共花了半個月時間,。雖然只是短短的半個月,但我卻學(xué)到了不少在理論課堂上學(xué)不到的東西,。
我的實(shí)踐主題是服務(wù)促和諧,。實(shí)踐之前我確定這個主題是因?yàn)闃?gòu)建社會主義和諧社會是我們黨從全面建設(shè)小康社會、從開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,、從全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù),,也曾發(fā)表重要講話“把共同建設(shè)、共同享有和諧社會貫穿于和諧社會建設(shè)的全過程”,。其實(shí),,為了很好地開展我的實(shí)踐活動,為了能夠?qū)椭C社會的建設(shè)做出貢獻(xiàn),,在開展實(shí)踐活動之前我也曾從多方面了解了一下和諧社會的政治含義以及其社會理想,。在看了很多人很多層面的理解之后,我也大致總結(jié)了我自己的看法,。
社會主義和諧社會是人類孜孜以求的一種美好社會,,馬克思主義政黨不懈追求的一種社會理想。很早很早以前就有關(guān)于社會和諧的思想,。我們社會想要建設(shè)的那種和諧應(yīng)是民主法制,、公平正義,、誠信友愛,、充滿活力、安定有序,、人與自然和諧相處的境界,。民主法制,就是社會主義民主得到充分發(fā)揚(yáng),,依法治國基本方略得到切實(shí)落實(shí),,各方面積極因素得到廣泛調(diào)動;公平正義,就是社會各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),,人民內(nèi)部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,,社會公平和正義得到切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn);誠信友愛,就是全社會互幫互助、誠實(shí)守信,,全體人民平等友愛,、融洽相處;充滿活力,就是能夠使一切有利于社會進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重,,創(chuàng)造活動得到支持,。創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定;安定有序,,就是社會組織機(jī)制健全,,社會管理完善,社會秩序良好,,人民安居樂業(yè),,社會保持安定團(tuán)結(jié);人與自然和諧相處,就是生產(chǎn)發(fā)展,,生活富裕,,生態(tài)良好。
我不是一個專業(yè)的學(xué)者,,但也會有一些自己的看法,。我認(rèn)為和諧是未來時代的一種通用符號,及政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、社會的四位一體,,只有烙上和諧符號的才是人們認(rèn)可的,,才是值得人們向往和追求的。在全面認(rèn)識了和諧社會以后,,我又制定了計(jì)劃來決定如何去服務(wù)大眾來促進(jìn)和諧社會的建設(shè),。
從多方面考慮在此社會實(shí)踐
1、摩配門市能接觸到各色人群,,當(dāng)然一大部分是辛苦工作的工薪階層,,勤勤懇懇工作的勞苦大眾,鍛煉我應(yīng)對各色人群及與之接洽的能力,。同時,最重要的一點(diǎn),在工作過程中,不忘做到幫扶需要幫助的人,做到和諧相處,平等友愛.
2,、可以學(xué)到與摩托相關(guān)的知識,一舉多得,。
3,、每個工作日為正規(guī)的八小時,除了完成實(shí)踐內(nèi)容可以剩余時間用于思考總結(jié),。
4,、從臨時工角度,,每月最低工資1300,包吃住,,非??捎^,,當(dāng)然,雖然實(shí)踐只為期半個月,老板也同意支付我半月的薪酬,。這部分錢的用途,將在下文中提到
5,、鍛煉動手能力,擺脫飯來張口衣來伸手的不良習(xí)慣,。更重要的是認(rèn)清社會現(xiàn)實(shí),,懂得勤勤懇懇生活,創(chuàng)造自身價值.
當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是個孩子,,平時在家從來都是他們幫我安排,,面面俱到,而且有沒有出過遠(yuǎn)門,,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,,干不了幾天就會回家。當(dāng)然沒想到在他們眼里我竟然是這個樣子的,,當(dāng)然為了證明自己我更是不卑不亢的背上行李,,開始了我的實(shí)踐之旅!
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,,只有親身的經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺,。其實(shí)學(xué)校的實(shí)踐作業(yè)無非是想讓大家提早接觸社會,了解社會,,這樣才不會在真正接觸社會的時候生活沒了重心,。
經(jīng)過幾天的奔波,走過各種招收假期工的店面,,見到主管的時候還有點(diǎn)拘謹(jǐn),,在公式化的詢問了對工作看法,及自身工作優(yōu)勢等問題后,,老板很滿意,,并答應(yīng)讓我第二天去上班,走過門市深深地呼了一口氣,,假期工作的第一步總算邁了出去,。接下來就是為第一天上班做準(zhǔn)備工作了,,上網(wǎng)搜索了一些相關(guān)知識,,就信心滿滿的期待我的打工生活.
工作幾天下來,對多半來摩配門市的人群有了大致了解,一般都是風(fēng)塵仆仆,手上沾滿汽油,身上的衣服也似乎陪著主人風(fēng)餐露宿久了,,一副而又滄桑懨懨不振的樣子,,雖然幾乎都是老爺們,,可是買配件的時候不忘“斤斤計(jì)較”的討價還價,歲數(shù)大一點(diǎn)的甚至五毛一塊的還,,雖然摩配一般的小零件也得幾十,。。,。為了家庭,,為了生活,總要學(xué)會低頭,,想到這,,我不免有些感動,也就是這樣,,在第一天下班前,,我找到老板請求,以后半個月,,還掉的價格統(tǒng)統(tǒng)在我工資上扣,,老板顧慮著會影響以后的價格,于是我在需求較大的配件上貼上了紅紙條,,標(biāo)上了比標(biāo)準(zhǔn)價格低五塊左右的價牌,,當(dāng)然這些錢是在我的工資里扣,并且在店門口安上了為期半個月的慶店活動減價牌,,這樣一來不僅不影響原本商品的價格,,還吸引了不少沖著減價來的顧客,為店里帶來一定的盈利,。
這半個月時間我也認(rèn)識了不少的人,,總是喜歡和那些等著正在修的車的憨厚工人談天說地,從他們樂觀的語氣,,爽朗的笑容,,我看到了他們艱苦卻不退卻的樂觀生活態(tài)度,著實(shí)給我上了堂足以銘記一輩子的課,。
在新的時代背景下,,構(gòu)建和諧社會,是人們的期盼和追求,。和諧社會需要愛心,,美好的生活需要互助,良好的人際需要理解,。人與人之間的和諧是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),,而和諧的人際關(guān)系最重要的就是關(guān)愛,是一種發(fā)自內(nèi)心的相互友愛,,相互關(guān)心,,相互幫助,,愛是人類最樸素的感情,是和諧社會必須具備的潤滑劑,。以前我看過《蒼天》這部電視劇,,它講述的是一九三幾年陜甘地區(qū)法庭的庭長執(zhí)法為民、深入群眾,,為勞苦人民打官司的故事,。其實(shí)我從中更看到當(dāng)事人們的淳樸,人與人之間互相關(guān)心,,互相幫助,,小事情咱把道理講清楚了就可以理解,這真的是一種溫暖的,、高尚的道德,。孟子說過:“敬人者,人恒敬之;愛人者,,人恒愛之”,。人類永遠(yuǎn)需要在互幫互助的氛圍中進(jìn)步與發(fā)展。愛作為一種美好的感情不是說說就算了的,,它應(yīng)該是具體地落實(shí)到互幫互助的行為中去,,只有這樣才能成為真正溫暖人心的力量?!拔鹨陨菩《粸椤?,點(diǎn)滴關(guān)愛終將匯成和諧的暖流涌入人心。施人以愛,,賜人以福,,最終愛會回到我們身旁。
其實(shí)也不單單是對弱勢群體要播撒愛心,,當(dāng)前我們面對的諸如環(huán)境污染嚴(yán)重,、土地流失、環(huán)境惡化等等問題,,倘若人人都能獻(xiàn)一點(diǎn)愛心給大自然,,便會實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
實(shí)踐過程中,,我還組織了調(diào)查問卷大致了解了人民群眾對構(gòu)建社會主義和諧社會的認(rèn)識以及他們的和諧感,。再說明了我的調(diào)查目的后,很多人都愿意接受我的請求也很樂意聽取我關(guān)于構(gòu)建和諧社會的一些知識的一些宣傳,,這個過程也體現(xiàn)了一種互幫互助的精神,,和諧真正是人民的追求與向往。
實(shí)踐活動結(jié)束以后,我有做過簡單的實(shí)踐感受總結(jié),。我感受頗深,。在實(shí)踐過程中對方一舉一動我都看在眼里,,覺得自己提高了許多,,起碼這也鍛煉了我的社交能力,也讓我感受到了參與社會實(shí)踐的必要性,以及全身心的投入工作的熱忱,當(dāng)然我也不會忘記那些令我感動的細(xì)節(jié),使我值得用一輩子回憶并因此懂得,生活中,責(zé)任無處不在,在謀求自身發(fā)展的同時,要顧及到社會的弱勢群體,發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng).真的很感謝學(xué)校這樣有意義的活動決策,,讓我們積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),,完善自我。
其實(shí)學(xué)校提出這樣的活動的真正目的應(yīng)該是通過大學(xué)生假期社會誤會實(shí)踐服務(wù),、宣傳等形式喚起社會各界對構(gòu)建和諧社會的關(guān)注,。
最后僅僅提出我個人根據(jù)實(shí)踐活動而提出的對于作為一個普通人應(yīng)如何促進(jìn)和諧社會建設(shè)的愿望。鮮花美麗因?yàn)橛芯G葉的依偎,,天空湛藍(lán)因?yàn)橛邪自频拇驋?,大地廣袤因?yàn)橛腥f物的擁吻,而一個家庭,,一個社會,,一個國家的和諧需要大家相互依存,相互映襯,,相互促進(jìn),,一起共同發(fā)展。每一個人都有責(zé)任維持好這種關(guān)系并勸導(dǎo)他人也努力如此,。和諧社會的構(gòu)建需要我們每一個人都能寬容他人,,誠信待人,感化邪惡播撒善良,。
晴空澈然,,陽光溫暖,和諧社會的一切是那樣的美好,。讓我們每一個人用愛心和誠心去構(gòu)建和諧社會,,用愛心和誠心去打造一條心鏈。握緊它,,人們就有了攀援向上的呵護(hù),,有了生活上風(fēng)霜雨雪的遮蔽,有了心頭上的溫暖與希冀,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇十二
我于20xx年7月8日到酒店實(shí)習(xí)六個月,,20xx年1月8日實(shí)習(xí)完畢!
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽(yù),,但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,,誰也不敢說自己就是混過來的吧,。總的來說我的收獲有以下幾個方面吧:
1,、我學(xué)會了如何的做人,,尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,,我們必須學(xué)會忍耐,,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了,。
2,、無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,,不受歡迎的人吧,,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,,看到客人的要求,,要有服務(wù)的意識和精神。就像我們酒店的一個領(lǐng)班所說:“服務(wù)要有靈性,,否則自己很難在這里立足”,。
3、不要太高傲不要太氣盛,,要虛心,,要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲,。
4、要學(xué)好英語,,真的這是感受最深的了,,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點(diǎn)的話你的機(jī)會將比別人多的太多了,,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,,因?yàn)橹挥羞@樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5,、我收獲了一個美麗的回憶和經(jīng)過,,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會長長的想起這段難忘的回憶,。
6,、我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
汪國珍說過:“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),,加油吧,朋友們,,我們的未來不是夢,,我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方,,我們的希望在遠(yuǎn)方,,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,,只要我們有自己!
感謝酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的知識,,讓我擁有如此之多的財(cái)富,這將是我未來道路上的基石,,感謝學(xué)校,,感謝陪伴我的同學(xué)們!
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇十三
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),,并進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐工作,。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,,進(jìn)行社會實(shí)踐,,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,,但感觸頗多,。在這一個月中,我增長了見識,,讓自己的性情得到了磨練,,增強(qiáng)了韌性,沒有卑微的工作,,只有卑微的心態(tài),。
寒假工作兼職了27天,回望過去,,時間過得真快,,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,,可過程卻異常艱難,,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實(shí)任何事,,過程中的感覺都是漫長的,,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點(diǎn)下班,,天天面對同樣的事,,無聊,辛苦,,可事后回望,,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,,重復(fù)是在所難免的事,,哪個工作又不重復(fù)呢,要用心,,有所獲,,貴在堅(jiān)持。原來,,只要我們堅(jiān)持下來,,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,,堅(jiān)持就是勝利,,挺過來,任何事都顯得那么渺小,,甚至蒼白,,不值一提。
剛開始,,那是與世隔絕的日子,,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界,。沒有報紙,,沒有新聞,天天背菜譜,,背價格,,站崗,迎客,。后來,,我認(rèn)識到,我們獲取信息的渠道有很多,,不僅僅限于報紙,,電視,。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,,從他們的穿著,,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,,你可以了解最新的新聞資訊,。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,,只要你會交流,,會溝通,沒有什么事你會不知道,。
在做這個工作時,,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過,什么都不懂,,一問三不知,,眼看著別人忙前忙后,,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,,別人煩,,自己也煩,恨這樣的自己,。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,,修行靠個人,這話一點(diǎn)不假,,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé),,也沒有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,,修為在個人,,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司,,都是從新員工起步,,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),,三人行,,必有我?guī)煟朴谟^察,,看別人怎么做,,而不是等別人來告訴你怎么做,,不要依靠任何人,相信自己,,最最重要的是相信自己能搞定,。勤動手,勤動口,,不斷琢磨,,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,,方為人上人,,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,,相信自己,,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,,你會發(fā)現(xiàn),,人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,,說話要注意措辭,,素質(zhì)是自己的,借不到,,別人也強(qiáng)加不了,。在交往中,如果我們不能去改變什么,,我們就要采用各種方法去適應(yīng),。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,,原來世界上有這種人,,而幸好,你不是這種人,。
許多人說娛樂圈是個大染缸,,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,,或者可以說,,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,,什么樣的人都會有,,大家為了工作,為了生活,,為了不同的目的走到一起,,每個人都有自己的思想,,個性,脾氣,,要想與他們搞好關(guān)系,,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,,少說話,,多做事,管好自己,,盡量不做有損他人利益的事,。我信奉人之初,性本善,,也不否認(rèn)人都是自私,,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,,小覷身邊的任何一個人,,無論是什么時候,任何情況,,都要真誠對人,,熱誠待人,不要求別人有所回報,,只要求自己問心無愧,,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實(shí)的,。
這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實(shí),,生活的不易,,或許,這種真切的體會,,才是最寶貴的收獲,。
客服社會實(shí)踐報告心得 服務(wù)社會的實(shí)踐心得篇十四
最近,在廣闊的天空中,,多了一層層的霧霾,,不僅威脅到了我們的交通安全,也威脅到了我們的健康,,所以,,今天我們到泉城廣場進(jìn)行了“低碳生活,驅(qū)散霧霾”的環(huán)保宣傳活動,,將低碳生活的重要性向大家宣傳,。主要活動過程,,是宣讀環(huán)保誓詞和發(fā)放環(huán)保傳單。這次活動,,我認(rèn)為辦的很成功,。低碳生活一直是最近一段時間的焦點(diǎn),但是卻缺乏重視,,只是局限在理論和宣傳方面,。但是通過本次活動,能將低碳的“理論”落實(shí)在生活實(shí)踐中,,向大家宣傳低碳的重要性,。我覺得很榮幸,為我的班級和學(xué)校感到驕傲,。
這次活動中,,我們不僅通過各種渠道了解到了霧霾以及它的危害,也使我們充分長了見識,。我們不僅將低碳生活的倡議傳播給了廣大市民,,也一展了我們實(shí)驗(yàn)學(xué)子的風(fēng)采。
看到大家人手都有宣傳單的樣子,,我覺得很欣慰,,希望看到這篇文章的各位家長和同學(xué),還有各位朋友,,不管是否參加此次活動,,都能做到重視低碳和環(huán)保,讓地球重新變得欣欣向榮,。
我們也應(yīng)像宣誓書中說到的那樣,,少用一次性筷子,塑料袋等用品,,將身邊的垃圾分類扔到垃圾箱內(nèi)……
我覺得我們應(yīng)該帶動身邊的伙伴,,家人,親戚等人,,我們一起行動起來,,我們用我們的實(shí)際行動來讓地球從厚厚的塵土中走來,讓地球來到我們有我們的行動來給他創(chuàng)造的綠色環(huán)境中來!讓我們的家園遠(yuǎn)離灰塵,,遠(yuǎn)離霧霾,,遠(yuǎn)離所有對我們家園有害的東西!讓我們從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,,保護(hù)環(huán)境,,共創(chuàng)美好家園!
讓我們大家一起從點(diǎn)滴做起,從小事做起,,讓地球變得更美一些吧!向各位致敬,,謝謝各位對此次活動的支持與關(guān)心,。