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把握人性突破管理創(chuàng)新的方法篇一
管理之道在于經(jīng)營(yíng)人心,要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,,首先要把握人性,,管理是一種具有科學(xué)原則和運(yùn)用藝術(shù)的方法及工作程序,管理的核心是人,,建立分工合作的,,融洽的人際關(guān)系是重點(diǎn),管理的對(duì)象是事,,充分利用各種資源以滿足人類(lèi)物質(zhì)和精神需要的事,,管理的目的是以最高的效率達(dá)成目標(biāo),。
1、首先要認(rèn)識(shí)自己,,知人始已,。人的共性與個(gè)性,猶如天使與魔鬼共舞,,共性有貪欲(自私,、利已)、逃避,、推脫,、嫉妒、恐懼,、驕傲,、撒謊等,但個(gè)性各異,,猶如天下沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉,,因此,要懂事洞明皆學(xué)問(wèn),,人性練達(dá)即文章,。
2、性格等于天性加上人格,。天性是天生的氣質(zhì),,一個(gè)人在正常狀態(tài)下,對(duì)信息收集和決定形成所采取的無(wú)意識(shí)的反應(yīng),。人格是價(jià)值觀和思維,、行為模式。一個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,,形成的對(duì)信息收集和決定形成所采取的有意識(shí)的一貫反應(yīng),。
因此,我們要明白,,人法地,,地法天,天法道,,道法自然,。
性格沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分,別與自己的性格為敵,,發(fā)現(xiàn)和悅納自己;人沒(méi)有所謂的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,只有特點(diǎn)、;人的性格有多重性,甚至矛盾性;認(rèn)識(shí)自己遠(yuǎn)比了解別人更重要,,別總想改變另人來(lái)適應(yīng)自己;別總盯著弱勢(shì)和不足,,關(guān)注潛能和優(yōu)勢(shì)才重要,承認(rèn),、包容和尊重人的差異性,。
共同之處是本性,不同之處是性格,。
1、活潑型(s):表現(xiàn)外向,、多言者,、樂(lè)觀。表象與社交:熱情奔放心門(mén)敞開(kāi),、引人注意,、需要認(rèn)可、大聲說(shuō)話,、富有感染力,、找樂(lè)趣湊熱鬧、靚面馬虎(做事顯得無(wú)條理),、好動(dòng)好玩,、精力旺盛、朋友多知音少,、對(duì)數(shù)字不敏感,、健忘、容易遲到,、思維跳躍,、先張嘴后思考、犯錯(cuò)速度比道歉快,、好插嘴搶話,、喜歡贊美、動(dòng)作夸張(拍打,、擁抱隨意進(jìn)入親密空間,、衣著鮮艷(大紅大綠)、好新鮮,、故事大王,、以自我為中心、舞臺(tái)高手,、晚會(huì)靈魂,、幽默、避免沉悶不愿獨(dú)住,、輕諾自高奮勇承擔(dān),、即興開(kāi)始卻有始無(wú)終,、兒時(shí)的`人來(lái)瘋、玩起來(lái)不知疲倦,。
活潑型性格外向情感型,。情感與身心,享受型,,生活在今天當(dāng)下,,找快樂(lè)是生活的內(nèi)容之一、心寬忘憂,、容易發(fā)胖,、思維跳躍善變、好奇心強(qiáng),、天真活潑(不愿長(zhǎng)大的孩子)參與是為好玩,、感性、粘火就著過(guò)后就忘,。好生氣但不記仇,、很難約束自己、情緒轉(zhuǎn)換快,,活力十足富有感染力,、藝術(shù)愛(ài)好者但很難精深。對(duì)自己無(wú)所謂,,對(duì)他人也無(wú)所謂,。
活潑型的熱情帶給我們無(wú)限歡樂(lè)。遇到麻煩時(shí)你帶來(lái)歡笑,,身心疲憊時(shí)你使人輕松,,聰明的主意令人卸下重負(fù),風(fēng)趣的話語(yǔ)讓人心情舒暢,,積極樂(lè)觀幫我們驅(qū)散愁云,,充滿創(chuàng)意為平凡涂上色彩,熱情洋溢感染周?chē)锇?,天真無(wú)邪帶人回歸童年,。
活潑型性格的價(jià)值取向。追求別人的認(rèn)同,,新鮮與刺激,,自由自在,不受約束,,輕松樂(lè)趣;反感不會(huì)變通,,墨守成規(guī),低效率,能力差,,拖拉遲疑,,故作深沉,擔(dān)心失去聲望,,不被認(rèn)可,,受到條條框框地約束。
2,、完美型(m):表面內(nèi)向,,思考型,悲觀,,表象與社交:嚴(yán)肅認(rèn)真,,禮貌得體,干凈整潔,,理想主義,注意細(xì)節(jié),,怕別人不在意又怕別人太在意,,矛盾懷疑,敏感緊張,,總是在觀察分析,,尋根問(wèn)底,先思考后發(fā)言,,交友慎重存知已,,忠誠(chéng),深刻厭惡膚淺,,娛樂(lè)是浪費(fèi)生命,,論斷別人,很難贊美,,計(jì)劃明確,,做事持久,有天賦有才能,,有相當(dāng)?shù)乃囆g(shù)鑒賞力,,不限于好聽(tīng)好看,更關(guān)注內(nèi)容意義,,守紀(jì)律重秩序,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,喜歡清單表格,,有條理有規(guī)律,,節(jié)儉悲觀,總是看到負(fù)面,情緒轉(zhuǎn)換慢,,但無(wú)需過(guò)多安慰,,兒時(shí)安靜琢磨,背后能出壞主意,。
完美型性格,,內(nèi)向分析型,情感與身心,,分析型,,生活在自己的內(nèi)心感受里,消極憂慮,,消瘦,,習(xí)慣計(jì)劃難以開(kāi)始,杰出的專(zhuān)業(yè)人士,,藝術(shù)家,,認(rèn)真,情感專(zhuān)一豐富但不外露,,理性(小大人)喜歡獨(dú)處,,對(duì)人事有自己的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)弱勢(shì)群體有深深的同情關(guān)心,,易受環(huán)境影響,,多愁善感。對(duì)自己要求嚴(yán)格,,對(duì)他人嚴(yán)格要求,。
完美型的理性幫助我們,洞悉人類(lèi)心靈深處的敏銳目光,,欣賞世界高雅美善的藝術(shù)品味,,創(chuàng)作前無(wú)古人驚世杰作的才華,鉆研復(fù)雜領(lǐng)域高端技術(shù)的精神,,工作忙亂時(shí)你還要求嚴(yán)格,,事情值得做就有始有終將它做好,朋友值得交就欣賞忠誠(chéng)成為知已,。
完美型性格的價(jià)值取向,,追求精細(xì)準(zhǔn)確,高標(biāo)準(zhǔn),,完美主義,,忠誠(chéng),一諾千金,,有規(guī)律的穩(wěn)定,。反感:盲目,、隨便,粗心大意,,沒(méi)有原則,,不守信用,膚淺,,沒(méi)有深度,,擔(dān)心批評(píng)與非議,沒(méi)有安全感,。
3,、力量型(c);外向,,行動(dòng)者,,樂(lè)觀,。表象與社交:自信堅(jiān)定、權(quán)威快捷,、決策果斷,、天生領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力欲占有欲強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé),、充滿動(dòng)力、喜歡挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng),、有組織能力、主動(dòng)承擔(dān)分派工作,、忽視人際(認(rèn)為與工作目標(biāo)無(wú)關(guān)的社交是浪費(fèi)時(shí)間),、實(shí)際、擅長(zhǎng)操控,、直率堅(jiān)持已見(jiàn),、一貫正確、好爭(zhēng)論,、從不道歉,、爭(zhēng)強(qiáng)好斗、(不大需要朋友,、為集體和團(tuán)隊(duì)參與),、沉默中爆發(fā)力量、正直義氣,、路見(jiàn)不平挺身而出,、無(wú)同情心、怒其不爭(zhēng),、兒時(shí)哭喊來(lái)達(dá)到目的,、兒童時(shí)期的孩子王,。
力量型性格為外向目標(biāo)型。情感與身心特點(diǎn)有:工作型,、生活在工作目標(biāo)中,、隨時(shí)準(zhǔn)備出擊、工作狂難放松,、注重方向,、輕細(xì)節(jié)重效果、強(qiáng)調(diào)價(jià)值,、煩
躁
性急好辯論,、有主見(jiàn)、行動(dòng)力強(qiáng),、主動(dòng),、創(chuàng)造、執(zhí)著,、愈挫愈勇,、藝術(shù)性差、情感感知力弱,,對(duì)他人要求嚴(yán)格,,對(duì)自己無(wú)所謂。力量型性格的價(jià)值取向:追求有:領(lǐng)導(dǎo)地位,、別人跟隨,、高效率、務(wù)實(shí),、獨(dú)立,、不依賴他人、獲勝,、成功,、榮譽(yù)。反感有:別人把意志強(qiáng)加自己,、能力差,、效率低、不服從自己的權(quán)威,、散漫,、拖拉、擔(dān)心:被驅(qū)動(dòng),、強(qiáng)迫,、失去威望。
力量型性格人的優(yōu)點(diǎn),,帶領(lǐng)我們一起運(yùn)動(dòng),,當(dāng)別人失控時(shí)你有冷靜的自信,,當(dāng)別人迷茫時(shí)你做出有力的判斷,工作上你的自信帶大家走上美好,,疑慮時(shí)你甘冒風(fēng)險(xiǎn)去抓住每個(gè)機(jī)會(huì),,面對(duì)嘲笑,你毫不退讓堅(jiān)持真理,,面對(duì)批評(píng),,據(jù)理力爭(zhēng)堅(jiān)守立場(chǎng),緊要關(guān)頭,,你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)力挽狂瀾,,遇到挑戰(zhàn),你愈挫愈勇不勝不休,。明顯優(yōu)點(diǎn):自立自強(qiáng),,一貫正確,缺點(diǎn)是做事沒(méi)有耐心,,與人共事傲慢霸道,。
4、和平性格(p):內(nèi)向,,旁觀者,、悲觀。表象與社交:平和,、休閑,、緩慢、不主動(dòng)引人注意,、隨意,、安靜穩(wěn)定、默默去做自己做的不求額外贊美,、善良無(wú)侵害、易相處朋友多,、最佳聆聽(tīng)者,、機(jī)智幽默、學(xué)來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,、在關(guān)系復(fù)雜時(shí)與人融洽相處升至頂峰,、能不說(shuō)就不說(shuō)、能不做就不做,、躲避責(zé)任,,難下決定、冷靜旁觀,、從不樹(shù)敵,、低調(diào)隨和,、不愿給別人制造麻煩、調(diào)節(jié)矛盾避免沖突,、刻意和諧從不說(shuō)不,、愿當(dāng)和事佬、面面俱到慮事俱全,、對(duì)人對(duì)事沒(méi)有過(guò)高期待,、具備行政能力、只要肯承擔(dān)責(zé)任就是好領(lǐng)導(dǎo),、兒時(shí)安靜玩耍,、童年表現(xiàn)良好的追隨性格。