在日常學習,、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

高速路收費員崗位職責內(nèi)容篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、親愛的同事們：

在這秋風颯爽,、萬物豐收的季節(jié),，很榮幸能夠參加這次演講比賽,，我這次的演講題目是《青春獻集體 無怨無悔真英雄》。

很多人會羨慕我們高速公路收費員,，他們認為我們的工作既輕松，收入也不低,，我們只能一笑而過,。因為我們能夠理解他們的想法，畢竟不從其業(yè),、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗,，我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態(tài)去化解收費中的乏味和枯燥,，仍然堅信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費工作需要的苦干加巧干,，最終才能達到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的,。要具備吃苦精神自己探索

總結(jié)

青春是我們的資本,，奉獻是我們崇高的追求,，如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地,，如果你是一縷陽光，你照亮了沒一片黑暗,，如果你是一粒糧食，你是否撫育了你的生命,，如果你是一顆螺絲釘，你是否堅守在自己的崗位上,。這曾是雷鋒同志寫在日記本上的一句話，今天,，我重新理解這段話的含義，發(fā)現(xiàn)它撫育了深刻的內(nèi)涵,，那就是愛崗敬業(yè),，無私奉獻,，今天，我們有這么一群人,，他們用無私奉獻貢獻為高速公路收費站,。

從我踏上這片工作崗位,，就無時不刻被這些平凡的人和事所牽掛著，雖然我年紀還很小,，沒有什么工作經(jīng)驗，但當我來到一個個透明的辦理業(yè)務(wù)的窗口,，看到我們的工作人員以路為家，以所為家,，用自

1 己的青春和激情,，默默為高速公里貢獻著,，當人們還沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時我們已與星辰為伍,，守護這這條幾百公里的巨龍時，我被感動了,，相信我也能夠成為他們的一員。

有人說,，人生可以平凡，但不可以平庸,，人生可以不偉大，但一定要崇高,，我們年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨,，勤勤懇懇,，以貢獻之心干工作，以誠信之心迎過客,。當面對每位駕乘人員都做到“您字當先，請字當前,，微笑不斷”，面對歧視和辱罵的時候,，我們能夠忍耐，能夠面對挫折和困難,，委屈服務(wù)做到忍,，微笑服務(wù)做到甜，文明用語做到響,，熱情服務(wù)做到誠，這些一言一舉,，無不體現(xiàn)著我們國門高速的良好風貌。

我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中深刻體會到,，僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過硬的服務(wù)技能和寬泛的社會知識面,，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務(wù)中,，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問，請問某某地方怎么走,，對于那些陌生的地名,，我們常常會被問得目瞪口呆,，不知如何回答。每當司機用渴望的眼神望著我們,，卻帶著失望離開,，我們看在眼里，急在心里,，總覺得心里有說不出的歉意，心里總時不時想,，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎,。為了克服這個難題,，我們利用業(yè)余時間，學習中國地理知識,，弄來地圖，弄懂東西南北的大致地理路線,，使用自己能夠再遇到司機紋路的時候能對答如流,。

我是一顆螺絲釘,，牢牢堅守崗位，永不松懈,，高速公路才能正常運轉(zhuǎn)。我是鋼鐵,，規(guī)范管理是磨具,，將每個人鍛造成合格的員工。不

2 急溪流無以成江海,，不積跬步無以至千里,。只要每個人能夠規(guī)范管理，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，從自身做起，我們的企業(yè)必將欣欣向榮,。

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

高速路收費員崗位職責內(nèi)容篇二

收費員崗位職責

收費員崗位職責

一,、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，服從治理和稽查,，團結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務(wù),。

二、負責值班期間的收費工作,，嚴格執(zhí)行收費方法和有關(guān)規(guī)定,，確保收費工作嚴格,、文明、準確,、快速、有序,，并做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征,。

三、

四,、在收費工作中做到熱情禮貌,，使用文明用語,，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理咨詢題，任何情況下不耍態(tài)度,，更不同意刁難他人,，樹立良好的窗口形象。

五,、領(lǐng)票和交款時，要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存),；如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失，由收費員個人負責,，并具實賠償,。

六,、積極參加上級組織的各項活動，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高工作效率和水平，愛崗敬業(yè),，團結(jié)協(xié)作,，自覺維護收費站良好的工作,、生活秩序。

七,、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),，發(fā)覺故障及時排除，保證其始終處于良好狀態(tài),。

財務(wù)收費員崗位職責

1.負責各項相關(guān)費用的收取。

2.負責收費臺賬,、報表的的制作，按公司規(guī)定上報,。

3.依照每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶,。

4.協(xié)助會計做好各項費用的收取,、統(tǒng)計、核算工作,。

5.嚴格執(zhí)行公司收費治理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

車庫收費員崗位職責

1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員，應(yīng)現(xiàn)金,、票據(jù)相符，雙方簽字確認,，簽字后發(fā)生短款,、假鈔行為自行負責并賠償,，交班必須做到三清、三明,，雙方交接清楚后下班人員才能離崗,；

2.負責對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,，并收回臨時停車卡，必須確認進,、出場對應(yīng)的是否車輛相符,，操作員收費系統(tǒng)點擊確認放行；

3.負責對進,、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計，并詳細登記上報,；

4.對進入車庫的車輛緊密監(jiān)控,，是否按要求和進場規(guī)范駛?cè)胲噹?，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報。

醫(yī)院收費員崗位職責

1、遵守財經(jīng)紀侓,，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)治理制度；

2,、負責門急診掛號,、收費工作,，準確掌握各類醫(yī)保政策，嚴格執(zhí)行各項收費標準,；

3、準時到崗,，按時交接班,，落實首接負責制,，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作,；

4、備足零鈔票,，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當面點清,，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰,；

5,、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章,，做到不錯收、非常多收,、不漏收,。"

物業(yè)收費員崗位職責

1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、治理費,、水電費,、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算方法,，并按打算及時收繳各種費用；

2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定,；

3.全面了解維修、安全,、保潔各工種的工作標準及考核標準,；

4.協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待,、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，緊密與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)覺潛在客戶資源,；

5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,，了解業(yè)主需求,，及時反饋給經(jīng)理助理,，保證業(yè)主反映的咨詢題100%得到落實解決；

5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作,；

6.具有強烈的責任心，主動服務(wù)意識及上進心,；

7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,，進行各項工作,；

8.對本項目辦公費等各項支出進行有效操縱,；

9.依照財務(wù)情況,，為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據(jù),；

10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù),。

停車場收費員崗位職責

1,、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤,，禮貌待人,，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù),。

2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,，快捷,、準確無誤地做好收費工作,。

3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù),。4,、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告治理處安排維護人員立即處理,，并做好相關(guān)記錄。

5,、遇有要求免費的車輛時,，需通過治理處同意,，免費處理車輛要做好工作記錄,，供治理處、財務(wù)部門查帳核對,。

6、負責做好各種特票（優(yōu)惠劵,、免費劵）收繳、登記工作,。

7,、負責按規(guī)定做好收費的交接工作,。接班人接班時,，應(yīng)當面點清ic卡、金額及票據(jù),，認真辨不鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)覺有異,，由接班人負責。

8,、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,，嚴禁挪用、貪污車場公款,，違反者予以辭退，情節(jié)嚴峻者送公安機關(guān)處理,。

9,、如有車主遺失停車卡,，要認真檢查電腦記錄,，并立即報告財務(wù)部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型,、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》,，收取停車費。同時收取制卡工本費50元,，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認和財務(wù)認可后方可放行,。

10,、做好交接班記錄,，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。