每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

職場禮儀的含義,內(nèi)容,及原則篇一

也就是說，在市場經(jīng)濟條件下,，商品的競爭就是效勞的競爭,。怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶提供標準化,、人性化的效勞,，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應(yīng)戰(zhàn),。所以,，現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫，才干在同行業(yè)中取得持續(xù),、較強的競爭力,。

一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，“首先,，打球時你和朋友會置身在溫馨的自然環(huán)境里,，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的風光。其次,，你們會有四五個小時自在交流的時間,，很難用其他方式到達這么長的時間。那樣你就有時機在正常狀況下停止更多的交流,，就能夠更好地去理解對方的處事方式,。對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美,?！?/p>

球場上留意表現(xiàn)“你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿，不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止,?！币晃煌〞陨虡I(yè)高爾夫的朋友這么說。

禮儀：禮者,，敬人也,，是做人的請求，是尊重對方;儀,，是方式,，是要把禮表現(xiàn)出來的方式，兩者相輔相成,，在國際活動接待中缺一不可,。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù),，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;商務(wù)禮儀是溝通技巧,，溝通強調(diào)了解;禮儀是行為標準,，標準就是規(guī)范。

中國人講禮儀是一種自我修煉,，是律己行為,，管住本人，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),，是待人接物之道,。禮儀請求人和人打交道堅持恰當間隔，間隔產(chǎn)生美感,，恰當?shù)拈g隔是對對方的尊重,。國際交往中，拉開間隔假如恰當,，有助于交往的順暢;換言之,，不要隨意套近乎。人際交往要運用稱謂,，國際慣例是運用尊稱,，而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”。

職場禮儀的含義,內(nèi)容,及原則篇二

(1)握手

握手是人與人的身體接觸,，能夠給人留下深刻的印象,。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征,。強有力的握手,、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

(2)道歉

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,，真誠地道歉就可以了,，不必太動感情。表達出你想表達的歉意,，然后繼續(xù)進行工作,。

(3)著裝

職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態(tài)特征,、職位,、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,，志趣等等,。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌,，一掃男士武斷獨裁,。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服,、鞋子,、發(fā)型、首飾,、化妝,，使之完美和諧。最終被別人稱贊,，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威,，選擇一些質(zhì)地好的套裝,。

(1)首先要注意交談時的面部表情和動作：在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位,。若注視額頭上,，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視,。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位,。不能斜視和俯視。

(2)其次是注意掌握談話的技巧：當談話者超過三人時,，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話,。談話最重要的一點話題要適宜，當選擇的話題過于專業(yè),，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時,，不要惱羞成怒,，而應(yīng)心平氣和地與之討論。

(1),、正式介紹

在較為正式,、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,，先提某人的名字是對此人的一種敬意,。

在介紹時，最好是姓名并提,，還可附加簡短的說明,，比如職稱、職務(wù),、學(xué)位,、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題,。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了,。

(2)、非正式介紹

如果是在一般的,、非正式的場合,，則不必過于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人,，就更應(yīng)以自然,、輕松、愉快為宗旨,。

職場禮儀的含義,內(nèi)容,及原則篇三

1,、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào),。不能穿背心,、短褲、涼鞋或拖鞋,，也不適合赤腳穿鞋,。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,，叮當作響的手鐲也不宜戴,。

2、迎送禮儀,。當客人來訪時,，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū),，并為其送上飲品,，如果是在自己的座位上交談,，應(yīng)該注意聲音不要過大,，以免影響周圍同事。另外,，接待客人要切記面帶微笑,。

3,、握手禮儀。愉快的握手是堅定有力的.,，這能體現(xiàn)你的信心和熱情,，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水,、汗,，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因,。

4,、名片禮儀。遞送名片時,，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,，并認真看一遍上面的內(nèi)容,，使對方感覺你很重視他。參加會議時,，應(yīng)該在會前或會后交換名片,，不要在會中擅自與別人交換名片。

5,、電話禮儀,。在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人,，所以不僅要言語文明,、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑,。同時,，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間,、來電的單位及聯(lián)系人,、通話內(nèi)容等。

6,、在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了?！澳谩?、“早安”、“再會”之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩,。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,，而應(yīng)以姓名相稱。

7,、對在一起工作的女同事要尊重,，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧,。在工作中要講男女平等,，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去做未必會讓女同事高興。

8,、行為要多加檢點,。不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長的化妝術(shù),。如很想吸煙或需要化妝,，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,，則只好借助于洗手間,。

9、辦公時間不要離開辦公桌,，看書報,、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿,。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。

10,、要避免口銜香煙四處游蕩,，不要與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩穗[私,。遇到麻煩事,，要首先報告給頂頭上司，切莫諉過或越級上告,。

11,、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己,?；卮饋碓L者提出的問題要心平氣和，面帶笑容,。絕不能粗聲大氣,，或者以拳頭砸桌子來加重語氣,。

12、去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌,。一般需要事先聯(lián)系，準時赴約,，經(jīng)過許可,，方可入內(nèi)。在別的辦公室里,，沒有主人的提議,，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子,、卷袖子,、松腰帶。未經(jīng)同意,，不要將衣服,、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,，則放到腿上或身邊的地上,。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,。