在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
辦公室文員個(gè)人工作年度總結(jié) 辦公室文員個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
一,、工作成績(jī)
1,、加強(qiáng)辦公室建設(shè),,做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度,,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,,堅(jiān)持從高、從嚴(yán),、從全,、從細(xì)要求。同時(shí),,營(yíng)造健康的工作環(huán)境,,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,,不貪功,、不諉過(guò),不拆臺(tái),、不越位,,顧大局、識(shí)大體,。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,,注意方法,,態(tài)度謙虛,以理服人,,
2,、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),,各負(fù)其責(zé),,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受,、傳送,、催辦及文件管理工作。
3,、做好內(nèi)部的節(jié)流:
首先.嚴(yán)格采購(gòu)審批手續(xù),,采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的辦法,,保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,降低成本費(fèi)用;
其次.做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過(guò)的公文紙背面接著使用,,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等,。
(3)是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,,財(cái)務(wù)部、維修部30元,,超出的部分部門自己承擔(dān),。
4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作,。因保安,、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,,招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5,、考核考勤工作,,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班情況進(jìn)行不定期抽查,,對(duì)遲到,、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。
6,、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓,,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具,、用品的裝飾,、購(gòu)置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象,。
7,、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,。
8,、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量
保證書
、住宅使用說(shuō)明書
、交接前的資料印刷及人員提前介入,,物品的采購(gòu),,交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置,人員的配置,,由于準(zhǔn)備充實(shí),,圓滿的完成了交接任務(wù)。9,、會(huì)同維修部,、財(cái)務(wù)部、綠化部,、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,,同心協(xié)力,,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10,、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng),,因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中,。
11、和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),,做到賬物相符,。
12,、學(xué)習(xí)
勞動(dòng)合同
網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),,勞動(dòng)局要求明年開始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。二,、工作中存在的不足
1,、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法,。
2,、
規(guī)章制度
的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,,如《效績(jī)考核》的檢查,、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。3,、工作上缺少持之以恒,,缺少一抓到底,抓及時(shí),、抓落實(shí)不夠,。
三、20xx年
工作計(jì)劃
在新的一年里,,新的形勢(shì),、新的要求下,我必須作出新的努力,,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),,結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用,,以下新打算:1、制度上不講情面,。進(jìn)一步量化制度,,把制度落到實(shí)處。
2,、強(qiáng)化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感,、責(zé)任感,。
3、認(rèn)真培訓(xùn),。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),,培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度,。
4,、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,,品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度,、美譽(yù)度,。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育,。
5,、強(qiáng)化目標(biāo)管理,。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性,、科學(xué)性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性,。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),,努力完成計(jì)劃。