在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。
辦公室文員個人工作年度總結 辦公室文員個人總結報告篇一
一,、工作成績
1、加強辦公室建設,，做好協(xié)調與服務
建立辦公室定期例會制度,，完善內部管理，確定每個崗位,，每項工作的標準和責任,，堅持從高、從嚴,、從全,、從細要求。同時,，營造健康的工作環(huán)境,，自覺維護辦公室的整體利益,，整體形象，不貪功,、不諉過,，不拆臺、不越位,，顧大局,、識大體。牢固樹立全局觀念,，強化服務意識，按照領導要求,，綜合協(xié)調好各部門工作,。堅持原則，注意方法,，態(tài)度謙虛,，以理服人，
2,、高質量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經理指導和幫助下,，明確任務，各負其責,，強化質量意識,。做好文件的接受、傳送,、催辦及文件管理工作,。
3、做好內部的節(jié)流:
首先.嚴格采購審批手續(xù),，采取先踩價后填單,，嚴格按財務程序購進的辦法，保證所購材料質優(yōu)價廉,，降低成本費用;
其次.做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等,。
(3)是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位,，每個服務中心辦公話費為50元,，財務部、維修部30元,，超出的部分部門自己承擔,。
4,、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安,、保潔工資不高,，流動性比較大，招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。
5、考核考勤工作,，公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤,、值班情況進行不定期抽查，對遲到,、早退,、不簽到等情況按公司相關規(guī)定進行處理。
6,、由于人員增加,，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經理的指導下,，我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境,、辦公用具、用品的裝飾,、購置工作,，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7,、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件,、組織學習物業(yè)管理條例。
8,、準備某城三期住宅質量
保證書
,、住宅使用說明書
、交接前的資料印刷及人員提前介入,，物品的采購,，交房時現場布置，人員的配置,，由于準備充實,，圓滿的完成了交接任務。9,、會同維修部,、財務部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,，由于分工明確，同心協(xié)力,，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。
10、辦理資質升級事項,，因得到公司領導及總經辦的協(xié)助,，現已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證,、社保證及稅務登記證，報省廳資料正在補充當中,。
11,、和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符,。
12、學習
勞動合同
網上備案業(yè)務,，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網上備案,。二、工作中存在的不足
1,、工作方法和形式比較單一,，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。
2,、
規(guī)章制度
的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督,、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查,、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,，需在今后的工作中加強。3,、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底，抓及時,、抓落實不夠,。
三、20xx年
工作計劃
在新的一年里,，新的形勢,、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,，結合物業(yè)管理服務工作實際,，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用,，以下新打算：1,、制度上不講情面。進一步量化制度,，把制度落到實處,。
2、強化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關系,，提升員工歸屬感、責任感,。
3,、認真培訓。培訓抓緊抓實,，培訓出效果,，培訓形成制度。
4,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度、美譽度,。員工都是形象代表,，加強品牌教育。
5,、強化目標管理,。認真計劃，要有前瞻性,、科學性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性,。加強計劃管理，流程控制,，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃。
