時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇一
在來年我將做到,,不管工作事情的大小,,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成,。保證自己不為了追求速度,,而粗枝大葉的完成工作任務(wù),偷工減料出來的工作結(jié)果,,就算把領(lǐng)導(dǎo)騙過去了,,我也過不了自己這一關(guān)。我必須要保證自己在領(lǐng)導(dǎo)囑咐的時間內(nèi)把工作任務(wù)完成,,絕不拖欠,,所以這就需要我在面對自己分內(nèi)工作的時候,必須保持冷靜樂觀的應(yīng)對,,在工作上保持一個原則,,當(dāng)天的工作任務(wù)必須當(dāng)天完成,絕對不拖欠到第二天,,第二天也有第二天的工作,,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當(dāng)天的工作,。
前臺的工作不像公司的那些職員,,就只有那么一兩個工作任務(wù),前臺的工作算是十分的繁瑣復(fù)雜多變的,,所以我的應(yīng)急能力,,執(zhí)行力也要得到提升。
1,、保證每天自己的妝容精致,,一絲不茍,,不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì),還得體現(xiàn)出我的專業(yè),,這樣才能在接待客人的時候,,才能讓他們感受到尊重。
2,、電話的接聽與傳真的收發(fā),,在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時候,就詢問好姓氏,、來意,,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話過來時能第一時間分辨出是誰,,有什么樣的想法,,這樣就顯得我這個前臺十分的專業(yè),收到傳真時,,第一時間先自己甄別一下,,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領(lǐng)導(dǎo),,一定要做到及時迅速的把內(nèi)容通知到領(lǐng)導(dǎo),。
3、文件的打印和復(fù)印工作,,一定要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去打印,,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,,如果這些領(lǐng)導(dǎo)沒有明令要求,,那就要做到自己主動詢問,對那些打印失誤的文件一定要做到第一時間放到碎紙機里面銷毀,,以防泄露,。
在來年,我一定要保證自己不再工作中出現(xiàn)一點失誤,,到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,,犯錯二字是一定要杜絕的,每天處理這么多事情,,一次犯錯就有可能發(fā)生連鎖反應(yīng),,所以在工作中一定要保證時時刻刻都有好狀態(tài),事無巨細(xì)
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好,,增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,,作為公司一名老職員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇二
在20xx年里要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象。接電話時,,也要不斷提高用語技巧,;巧妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶滿意,。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí),。
如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,,包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,,講的知識都是很實用的,,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì),。
(3加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。
如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳,。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,收集有利信息、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?,F(xiàn)將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂,、監(jiān)督,、執(zhí)行公司的行政政策、制度,。
2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),。
3,、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況,。
4,、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季,、年度工作計劃及總結(jié)報告,。
5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作,。
6,、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),、管理工作,。
7,、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。
8,、負(fù)責(zé)公司,、本部門會議記錄并整理會議紀(jì)要。
9,、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息,、通知、通告工作,。
10,、負(fù)責(zé)外來信函、報紙分類,、包裹郵寄與派發(fā),。
11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔,、文書打印,。
12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理,。
13,、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。
14,、按《檔案管理制度》要求,,做好檔案的檢點移交、編號,、編目檢索,、統(tǒng)計、
保管和安全等工作,,對過期無利用價值的檔案資料,,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作,。
15,、文件、資料,、表單,、報告等打印、校對,、排版,。
16、電話接聽,、記錄轉(zhuǎn)達(dá),。
17,、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用,。
18,、傳真、收發(fā),、復(fù)印,、通知。
19,、每日留言板登記,。
20、辦公室接待,。
21,、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22,、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作,。
工作中存在的不足:
作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,,且做事不夠認(rèn)真仔細(xì),,難免略顯浮躁。
因此,,在新的一年中,,我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,,不斷進(jìn)行自我否定,,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,,用知識來武裝自己,、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù),。本人承諾,履行好自己的職責(zé),,包括公司臨時安排的工作,,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,,工作未完成,,不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等,,自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資,,同時年薪按5%扣除(含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資)
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇三
面對即將要展開的下一年的工作,,也是需要提前對此有一個簡單的計劃,這樣在之后的生活中才會有更為明確的目標(biāo),,才會讓自己有更為確切地方向去奮斗,,去謀求有更棒的成長。
行政前臺的工作是公司的門面,,是公司各個部門相互溝通鏈接的橋梁,。行政前臺的工作也是非常瑣碎的,,更是需要將整個公司各方面的知識都有簡單的了解,,如此便是能夠真正地將自己的工作完成好。只有行政前臺將各方面的工作都協(xié)調(diào),、分工好,,這樣才能夠確保整個公司各方面的有序進(jìn)行。
不管是任何的人,,在進(jìn)入到公司的時候都是面對的前臺,,所以在前臺的崗位上保持一個良好的形象,有更好的服務(wù)的意識,,做好服務(wù)的工作,,這樣更是能夠為公司加不少的分。其中更是包括了電話的接聽與客戶的接待都是需要擺正好服務(wù)的態(tài)度,,以最好的方式方法來做好所有的工作,。同時也要對公司有更為深刻的了解,這樣才能夠?qū)⒐镜恼w現(xiàn)狀與各方面的情況都能夠與客戶有較好的介紹,。
雖然在前臺的崗位上所需要的個人能力不需要太強,,但是要想真正的在這樣的崗位上做好自己的工作,那便是必須要讓自己的能力有所提升,,同時能夠?qū)?yīng)該要要做好的工作都完成好,。我知道目前我的個人能力還是比較的匱乏,所以在未來的一年中我需要花費更多的餓時間在學(xué)習(xí)上,,盡可能地鍛煉自己的自學(xué)能力,,爭取能夠在工作中華更好的表現(xiàn),這樣才能夠真正地在工作中取得更好的成績,,見證自己的成長與改變,。
當(dāng)然在有些簡單的事情上,我也是需要更多地去觀察,,通過一定時間的自我反思來明白自己這段時間在工作上的成長與失誤,,以這樣的方式來明白自己在工作上需要付出的真心,這樣便是能夠真正地做好自己的工作,,讓自己的工作中去成長,,去有所收獲,。
我完全的明白自己這一年在這份行政前臺的工作沒有真正地將工作做好,更是在多方面都沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果,,所以在接下來的一年里我更是需要有更多的努力,,為公司的發(fā)展付出更多的真心,在我的崗位上做好一切的工作,,更是嚴(yán)格地管理好自己的行為,,這樣才能夠真正的在工作中得到成長,也能讓自己的行為促成公司更好的發(fā)展,。我會努力地在自己的崗位上完成好工作,,讓自己真正的成為促成公司發(fā)展得有力推手,這樣便是能夠真正的有所收獲,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇四
認(rèn)真接聽每一個電話,、并且熟記每個部門的分機號、嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作,??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度、將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,、巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電,、以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,、清潔,。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作、每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品,。
了解所采購文具的市場價格、對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,、希望將原采購的價格再降低點,。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,、服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。
按時盤點倉庫,、做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,、做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時查看物品的完好情況、對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。
五,、以大局為重、不計較個人得失,。
不管是工作時間還是休假時間,、如果公司有臨時任務(wù)分配、我將服從安排,、積極去配合,、不找理由推脫。作為京信的一員,、我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動、加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
1.在日常事物工作中
(1)協(xié)助各項公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作、并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)信件的收發(fā)工作,。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)協(xié)助各部門工作,。
(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記、按需所發(fā),、不浪費,、按時清點、以便能補充辦公用品,、解決大家的需要,。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,、節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,、我遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,、精心,、精細(xì)安排、細(xì)致工作,、干標(biāo)準(zhǔn)活,、站標(biāo)準(zhǔn)崗、辦公室的規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,、系統(tǒng)的傳遞信息、信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,、是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。
3.個人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),、提升自身的專業(yè)工作技能、工作計劃《行政前臺工作計劃》,。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,、提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:人的能力是有限的,、人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,、很快地提升自已的個人能力,、自已的、那么就社會淘汰,。當(dāng)然要提升,、要的平臺、我公司我的平臺,、我會把握這次機會,、使工作和自身修養(yǎng)同步、自我的價值,。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作,。
(2)解決其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工,、安排、崗位責(zé)任制,、工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,、服務(wù)而不決策、真正的參謀助手,、上、下溝通的橋梁,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇五
隨著轄區(qū)保有量的增加,,將服務(wù)做細(xì)、做精,,提高客戶滿意度,,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:(需要和客服部合作展開,,具體負(fù)責(zé)人:魏鑒明)
1.根據(jù)客戶回廠次數(shù),、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,,作為我們的重點維護(hù)對象;
2.通過對流失客戶回訪及分析,,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感,。
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,,減少客戶等待時間,。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率,同時增加客戶對預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度,,并和車間主管在(20xx-10-24至20xx-10-26)時間內(nèi)商量出對待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案,。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的!
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:前臺工作計劃1.加大培訓(xùn)工作的頻次,,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;定期培訓(xùn)為每周星期一周五,。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和qi通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止!
2.注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,,特別是實際接待能力的考核,,sa維修技術(shù)注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力,。
3.對新來員工進(jìn)行分派班組做到一對一培訓(xùn),,在通過實操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式
以公平、公正,、公開為原則,,堅持只有團(tuán)隊利益化,才能確保公司利益化,。專營店組織培訓(xùn)及考核,,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)理念,、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,,促使員工主動提高自身素質(zhì),。
2.實施手段及措施
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤,、團(tuán)隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn),、職稱晉升、福利等優(yōu)惠,。(和行政部溝通)
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的認(rèn)同并堅持下去,同時,,也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范,,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,,在激勵的過程中,,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,,保證激勵的行為是值得保持和提倡的,。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇六
20xx年即將過去,,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情,。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作,。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊中,。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),,認(rèn)真完成各項工作,。
前臺是展示公司的形象,、服務(wù)的起點。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作,。
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤,。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,,基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,。
3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察,、匯報的接待工作,。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,,做好基本的接待工作,。增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作,。
5,、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,,能高效快速完成各項工作,。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持干凈整潔,。
2,、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
1,、對公司內(nèi)部刊物,、稿件的投送工作。
2,、前期的稿件征集,,收集稿件、編輯并且打印出版,,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放,。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,,對其進(jìn)行制作和更新,,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神,。
4,、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),,客觀,、公正的考勤,能為薪酬制度,、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),,對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1,、人事考勤表制作和復(fù)核,。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,,主要察看遲到早退現(xiàn)象,。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,,進(jìn)行詳細(xì)記錄,。
4、對于請事假,,病假,,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄,。
5,、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計,、整理、核對,,及未打卡進(jìn)行記錄,。
1、每日早晨對各部門工作服,、工牌,、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2,、每日工作時間內(nèi)有無玩手機,、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。
3,、對各部門員工在工作時間有無脫崗,、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。
1,、進(jìn)行各類通知、通報,、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,,日常的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真等工作。
3,、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。
4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試,、新員工入職等人事工作,。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開展的大型活動等,。
1,、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,,拓寬知識面,,減少工作中的空白和失誤。
2,、要熟練掌握各類辦公軟件,,提升各類公文的撰寫能力。
3,、制定工作計劃,,逐一完成各項目標(biāo),從中積累經(jīng)驗,,不斷提升自我,。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),,文化知識認(rèn)知度,,加強自己的聽、說,、讀,、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才,。在未來的工作中,,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇七
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,,我會做的更加的出色!
1.在日常事物工作中,,我將做好以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃,。
(2)了信件的收發(fā)工作,。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,不浪費,,按時清點,以便能補充辦公用品,,大家工作的需要,。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8),、按時,、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。
3.個人修養(yǎng)和能力,,我將做好以下三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:人的能力是有限的,,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,,自已的,,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,,要的平臺,,我公司我的平臺,我會把握這次機會,,使工作和自身修養(yǎng)同步,,自我的價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作,。
公司前臺工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將情況分工,、安排,,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,,工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,,服務(wù)而不決策,,真正的參謀助手,上,、下溝通的橋梁
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇八
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我的平臺,,我一定會把握這次機會,,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值,。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇九
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié),。
行政工作可以分為三方面:
1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,,有針對性,、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,,并及時上報,;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內(nèi)部治理和考核,;完善員工績效考核辦法,,為每個員工建立績效考核治理方案;
5,、 崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,,使每位員工明確自己的崗位職責(zé),;
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
1,、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃
2,、 采購日常辦公用品,,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,,以使公司對外工作通暢
4,、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的
領(lǐng)用登記,,合理的采購辦公用品
5,、 嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6,、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排,、酒店預(yù)訂等,及時,、主動的完成日常治理工作中的各項工作
1,、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,,使各項工作有章可尋,,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。
2,、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度,。
7月工作尚存不足之處:
1,、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理,、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2,、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3,、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4,、 員工培訓(xùn)機制有待完善和加強
8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力
度,。修定和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度。
2,、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果,。
3,、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,,加強團(tuán)結(jié),,迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,,保密文件的治理工作,,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5,、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,,提升治理水平,完善人事檔案管理,,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6,、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7,、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在6,、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作,、加強學(xué)習(xí),、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。
珍好服飾有限公司 行政部 李** 20xx年8月1日
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇十
前臺的主要工作是接待客人,,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個大概了解。
一,、上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙等,。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加,。傳真機,、復(fù)印機、打印機沒有墨時,,要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。
二,、接收傳真,要注意對方傳給誰,,問清傳真內(nèi)容,,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員,。
三,、前臺接待客人,做好這項工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。看到有來訪客人,,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉相迎,,耐心細(xì)致,,親切大方。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),,冬天開窗,,同時要讓會客室無異味,空氣流暢,。
四,、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量,、效率。還有責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象,。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意,。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,,令一個人有氣質(zhì),。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,,會提醒來電方,,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1.在日常事物工作中,,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4) 于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),不浪費,,按時清點,,以便能補充辦公用品,大家工作的需要,。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)、按時,、高地交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,辦公室的規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,我將幾點
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。
3.個人修養(yǎng)和能力,,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:人的能力是有限的,,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,很快地提升自已的個人能力,,自已的,那么就社會淘汰,。當(dāng)然要提升,,要的平臺,我公司我最好的平臺,,我會把握這次機會,,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值,。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)其它臨時性工作,。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將情況分工,、安排,崗位責(zé)任制,,工作井然有序;還要性地工作,,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,,服務(wù)而不決策,,真正的參謀助手,上,、下溝通的橋梁.
1.在日常事物工作中,,我將幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃,。
(2)了信件的收發(fā)工作,。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4) 于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,不浪費,按時清點,,以便能補充辦公用品,,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)、按時,、高地交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,,我將幾點
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。
3.個人修養(yǎng)和能力,,我將三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,,工作計劃《行政前臺工作計劃》,。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì),。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,很快地提升自已的個人能力,自已的,,那么就社會淘汰,。當(dāng)然要提升,要的平臺,,我公司我最好的平臺,,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,,自我的最高價值,。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)、,、的其它臨時性工作,。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將情況分工,、安排,崗位責(zé)任制,,工作井然有序;還要性地工作,,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,,我注意辦事到位而不越位,,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,,上,、下溝通的橋梁.
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,,在接下來的一年中,我會做的更加的.出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,,樹立本部門良好形象,。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感,、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
以上,是我對工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 ,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我在新的一年工作就會更加的出色。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇十一
仔細(xì)接聽每個德律風(fēng),,而且熟記每一個部分的分機號,,嚴(yán)厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時做好失密任務(wù)??蛻粲^賞時我將時辰重視堅持杰出的效勞立場,,將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚公司文明,,奇妙答復(fù)客戶提出的成績,。做到笑容相迎、耐煩過細(xì),、舒適提醒等,。正在專業(yè)工夫我將增強進(jìn)修一些對于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節(jié)常識,。不時的為本人充電,以順應(yīng)公司的疾速開展,。
定時提示衛(wèi)生職員清掃,,干凈。對于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會堅持室內(nèi)的潔清以及飲水機的消毒任務(wù),,每個月起碼消毒一次,。定時改換打印機的硒鼓以及保護(hù)前臺的辦專用品。
理解所推銷文具的市場價錢,,對于現(xiàn)有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同,,但愿將原推銷的價錢再低落點。而且多找些優(yōu)良的文具供給商,。從中遴選物美價廉,,效勞殷勤的供給商。為公司浪費每分錢,。堅持有兩家以上的牢固的供給商,。
定時清點堆棧,做好物品回類,。嚴(yán)厲接照公司軌制,,做到每一件物品收支都有注銷。實時檢查物品的殘缺狀況,,對于短少或者破壞的物品實時上報相干部分,。
不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時義務(wù)分派,,我將聽從布置,,主動往共同,沒有找來由推辭,。作為京信的一員,,我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命。平常主動參與公司構(gòu)造的勾當(dāng),,增強共事之間的豪情以及部分之間的相同,。而且多理解公司的根本狀況以及運營內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)不時的打下根底,。
行政前臺工作計劃表 行政前臺工作計劃和總結(jié)篇十二
我的前臺文員工作計劃從四個方面出發(fā):
(1)協(xié)助各部門做好各種公文登記,、上報,、下發(fā)等工作,,并把原未規(guī)整的文件分門別類地整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作,。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好協(xié)助工作,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不鋪張浪費,按時清點,,及時補充辦公用品,,滿足員工工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作的正常進(jìn)行,。
(8)認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定時刻遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速地傳遞信息,,保證每天信息都能在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確地傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時地將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作,。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),。
(3)個人自主學(xué)習(xí)知識,,增加知識積累。
我深知:能力有限,,潛能無限,。知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,。那么我們就會被這個優(yōu)勝劣汰的社會所淘汰,。我認(rèn)為公司就是我最好的提升平臺,我一定會把握這次機會,,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。
(2)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,,確保工作的井然有序;創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;在增強工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,,好好發(fā)揮前臺文員的作用,。