“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例,、一次性物品質(zhì)量漏洞例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報(bào)告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分97.5,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“護(hù)理工作者“稱號;通過赴考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。

士長個人年度總結(jié)2

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證,。

1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象,。

2、貫徹堅(jiān)持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對,，每周護(hù)士長參加總核對2次,，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種護(hù)理操作處置盤,。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展、

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月x日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果,，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每周一次,，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料,。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,，及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理能力。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享,，同進(jìn)步,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2,、分別于本月份、組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn),。

3,、開展健康健康宣教，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試,，技能大練兵活動,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授外科知識，提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評選,，分別給予了獎勵,。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7,、x月份至xx月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù)士長帶教水平,。

8,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專考試,，有4名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度,。

2,、各科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),，對高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng),，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3,、科室堅(jiān)持每周對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，記錄,，對紫外線燈管除塵,，無水酒精消毒，記錄,，每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、診室均及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期監(jiān)測,。

六,、護(hù)理人員出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，積極開展“無陪護(hù)試點(diǎn)”病房，各級護(hù)士給予了很大程度的支持,，也付出的很多努力,。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊,，鼓勵護(hù)士言傳身教,，讓患者基本掌握疾病防御，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

以上是骨外科護(hù)士長護(hù)理工作工作總結(jié)，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)包含了年初護(hù)理工作的實(shí)施,，效果評價(jià)和各維度護(hù)理工作的繼續(xù)改進(jìn),。也囊括了全體護(hù)理服務(wù)人員20xx全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，和各護(hù)士的大力支持,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長這兩年的工作,，做如下總結(jié)：

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合,。

十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表,。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定,、總結(jié),，提出有效的防范措施。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

時(shí)間流逝,，很快的20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,！總結(jié)20xx年的工作,，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到100%，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量。

二,、加強(qiáng)思想教育營造務(wù)實(shí)高效,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中，等能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌,，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。

三,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到送藥到手,，看服入口,，服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,，我正忙著,，等一會兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求,，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷,，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a、b卷兩場,，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止,。其中,，操作規(guī)范，考核中取得好的成績,?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o(hù)理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇,，市級論文x篇,。

全年各科室累計(jì)共輸血xx人次，輸液xx人次,，靜脈推注xx人次,，各種注射xx人次，灌腸xx人次,，口腔護(hù)理xx人次,，導(dǎo)尿xx人次，吸氧xx人,，心電監(jiān)護(hù)xx人次,，褥瘡護(hù)理xx人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)例，為病人取藥xx人次,，換藥室換藥xx人,。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí)，值得總結(jié),，但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開始,，一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心,，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到,！

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年,，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作,。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作半年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理,。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理,，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論。

二,、人員管理

在20_年,，本樓層接受新調(diào)入同志25人，新參加工作同志12人,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20_年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護(hù)理查房120次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)62次,。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展,。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力。

20_年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議,，應(yīng)邀外出授課，論文書寫一篇,，通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始,，下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

五、下半年的目標(biāo)

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高，能更流利和外國專家交流,?？即髮W(xué)英語6級。

2,、在管理的知識和技能上,，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動,，有1—2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及潛力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。護(hù)士長護(hù)理工作總結(jié)

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，資料為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們必須完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

在科主任,，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,。

一,、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科,、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

進(jìn)入手術(shù)室的第一天,，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,，讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識到時(shí)間就是生命,，我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始,，到無菌衣與無菌手套的穿戴,，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等,，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),，讓我認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性，看似簡單,，其實(shí)不然,，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力,。

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念,，增加了無菌原則意識,。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性,。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,，讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

但我們務(wù)必清楚地認(rèn)識到，初入--,，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識,，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的,，貼合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,，如果有找不到的文章,，請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí),，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的,，同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。

我以前無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過去一個月的'工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一,、導(dǎo)醫(yī)臺,。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的狀況,，患者走進(jìn)大廳,，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才明白的狀況，時(shí)有發(fā)生,。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,，多思考多總結(jié),。

二、輸液室,。盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們以前三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊,、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作用心性不強(qiáng)等問題,，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,，也許我們就應(yīng)理解她們的年輕和幼稚，但我試問下,，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士,，就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結(jié)。

三,、收費(fèi)處,。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的狀況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),，收費(fèi)處工作人員也不斷改善,，工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快,，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià),。

四,、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：

一是不按醫(yī)生處方抓藥,，醫(yī)生開膠囊,，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,，導(dǎo)致患者退費(fèi)的狀況,，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。

二是醫(yī)生開來源方患者取藥時(shí),，藥房才告之沒有該藥片,，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我期望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房,、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨立刻告知醫(yī)生,，藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生,。

五、檢驗(yàn)科,、b超室,。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的狀況,，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩,，大家可能會說，患者少沒有事情做,，所以玩玩游戲,，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下,，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時(shí)我也想請大家捫心自問一下,，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們,。

六、后勤,。后勤的工作也存在工作用心性差,，其他科室移交的工作一拖再拖的狀況，再則就是紀(jì)律松散,。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,，盡管三令五申,，但收費(fèi)處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影,。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。盡管我以前不止一次提出,，上班時(shí)間請不要串崗、集眾閑聊,，那樣不僅僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的狀況發(fā)生,。也許大家會說,，我們是在溝通工作，但我想請問,，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦,，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了,，士氣必然大減,，這個時(shí)侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺,，那是如果這個時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),，等待他們的將是什么呢我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,，我們患者不多,，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時(shí)，一方面在大家集眾聊天,，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往,，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。

同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說,，做的不對的地方也要指出來,，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改善自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人，孰能無過,。犯錯不可怕,，可怕的是知錯而不改，這天我把工作中的問題提出來,，同時(shí)也把改錯的機(jī)會給了大家,，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有職責(zé)心,，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們,，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作,，對我們而言，最重要的無非是,，我們是否工作開心,，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能理解更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真思考,，在那里上班,，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,，這將是兩種不一樣的結(jié)果,，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己,，我真的認(rèn)真了嗎我已經(jīng)很用心了嗎我的工作不能做得再好了嗎如果這樣,，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展,，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通,，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會，期望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下，--醫(yī)院將長期立足--,，大家都將能安心地在那里工作,。

報(bào)告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,，請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：

護(hù)士長：任免為醫(yī)院護(hù)士長,，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室,、治療室,、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,，解決不了再逐級反映,。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員,。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由--負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的狀況下不予受理,。

藥房：藥房的工作暫由--負(fù)責(zé),，涉及藥房的工作先進(jìn)行溝通，溝通無果請及時(shí)上報(bào),。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實(shí)證明,，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),，準(zhǔn)時(shí)參會匯報(bào),，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),，做到醫(yī)院的---發(fā)展,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八

現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病,，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒三短、六潔,。

制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。

七、努力方向

展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破.

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

3,、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇九

時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間,，回望來時(shí)路,，心中有很多感慨;現(xiàn)將200x年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

三年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余(包括我作為護(hù)士長本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。20xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。我于200x--20xx年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn),，并于201x年5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。200x--200x年積極參與科室科研項(xiàng)目,，201x年參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，綜合類文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。

因此,，展望未來，我的努力方向是：1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十

在醫(yī)院的每一天工作中,，醫(yī)生護(hù)士都擔(dān)負(fù)著無比重大的責(zé)任,，每一個醫(yī)生護(hù)士肩負(fù)著的都是病人的健康安危,，承擔(dān)著病人家屬的信任和托付，所以身為一名護(hù)士,，一名護(hù)士長,，我甚至我的責(zé)任是十分沉重的，我時(shí)刻都在小心謹(jǐn)慎著,，不容許的出任何地差錯,。

在20__年的工作中，我們醫(yī)院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和政府的關(guān)心下,，總體工作運(yùn)轉(zhuǎn)順利,，現(xiàn)在將我20__年繼續(xù)擔(dān)任護(hù)士長一職時(shí)的工作做總結(jié)，并總結(jié)如下：

身為一名護(hù)士,，我們肩上的擔(dān)子十分艱巨,，我們需要在醫(yī)院病人的工作中身先士卒，將所有的前期準(zhǔn)備準(zhǔn)備好,，給醫(yī)生的診斷和治療做好處理,，事后還要時(shí)刻關(guān)注病人的情況轉(zhuǎn)變做好詳細(xì)記錄，給醫(yī)生的進(jìn)一步治療做好觀察,。醫(yī)院的護(hù)士經(jīng)常在半夜接到病人的警報(bào)鈴聲,，護(hù)士們都是時(shí)刻準(zhǔn)備著，絲毫不敢放松,。

身為護(hù)士,，需要面對病人的各種突發(fā)情況，比如嘔吐等等,，我們必須保持高度的職責(zé)意識,，不會有任何的反感，反而會走在最前列為病人處理好各種意外情況,。忽視還需要在醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候,，為醫(yī)生處理好消毒,、手術(shù)工具的所有準(zhǔn)備，在醫(yī)生需要的時(shí)候?qū)⒐ぞ哌f給醫(yī)生,，手術(shù)進(jìn)行多久護(hù)士就要工作多久,。并且在手術(shù)結(jié)束后，護(hù)士依舊不能放松,，還需要處理好手術(shù)室的后續(xù)工作,。

身為一名護(hù)士長，在負(fù)責(zé)護(hù)士應(yīng)盡職責(zé)的同時(shí),，還要做好行政崗,，要在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)好整個科室的忽視工作運(yùn)轉(zhuǎn),，每天規(guī)劃好護(hù)士的工作流程與安排,。保證了科室里面的工作穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)好醫(yī)生與護(hù)士的工作,。并且在病人與護(hù)士醫(yī)生發(fā)生醫(yī)患沖突的時(shí)候,，還要積極出來好矛盾與摩擦，做好醫(yī)患調(diào)節(jié)工作,。

在今年的工作中,，我作為護(hù)士長，我盡職盡責(zé),，在工作的同時(shí),，并沒有放松自己的進(jìn)步學(xué)習(xí)，在這個發(fā)展飛快的年代,，不進(jìn)步就是退步,，每天都有可能面對各種稀奇古怪的病癥，所以我們要不斷學(xué)習(xí),。這一年里,，我時(shí)刻嚴(yán)格遵守醫(yī)德，加強(qiáng)自身的思想建設(shè),，告訴自己要有端正的工作態(tài)度,，積極學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識。要求著自己要時(shí)刻關(guān)心愛護(hù)病人,，認(rèn)真對待每一個病人,，把每一位來我治療的病人都當(dāng)成親人一樣來對待，要照顧好他們,。要微笑面對他們,。

這一年里，我是有許多的收獲的，但同時(shí)還是有許多的不足的,，我希望在來年可以更加努力,，更加地負(fù)責(zé)。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十一

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)__以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護(hù)士,，不一樣年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。

三,、臨床護(hù)理

1、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

四、繼續(xù)教育及論文

1,、送出_人次分別到__醫(yī)院__科,、__醫(yī)院__科,、__中醫(yī)醫(yī)院__科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護(hù)理人員__人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、__名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),，__名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

4,、__篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

五、改善方向

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十二

一、政治思想方面

進(jìn)取開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，進(jìn)取參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語,，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)可是肩,、不濃妝艷{、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店教師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光,。

2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事，全年的病人滿意度提高到97%,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長進(jìn)取認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5,、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)取撰寫論文,，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇,，分別在省市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量異常重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3,、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情景下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開展整體的護(hù)理,，進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,，異常加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),，病人對職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率到達(dá)97%,。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯,，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十三

20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),，制定各層級人員考核細(xì)則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定,。

2,、認(rèn)真落實(shí)查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對（護(hù)士長每周至少參與查對一次），并有記錄,；

（2）護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對”,；

（3）改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度,，給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

（4）按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度,。

3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,，細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。

4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班,，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,，以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次（由于本院護(hù)士長不多,，有時(shí)未分內(nèi)外科召開會議），內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn),，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實(shí)事求是,，確保結(jié)果真實(shí)可靠，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),。

3、定期參加xx科工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。

4,、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。2,、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。3、不定期參加各科室晨會,，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：六步洗手法,、戴無菌手套,、cpr、口服給藥,、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等。5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案,、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥,、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。2,、各科室間相互幫助,，共同度過人員緊缺的難關(guān)。3,、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審,。

六,、存在問題

1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱。2,、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位,。3、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善，尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計(jì)劃（3-5年）,。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，護(hù)士姐妹們：您們好!

我叫，28歲,，黨員，本科文化程度,，護(hù)師職稱,，20xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院，20xx年9月來平定縣人民醫(yī)院工作,，一直在*科從事臨床護(hù)理工作,，20xx年在平定縣護(hù)理技能比賽中獲二等獎并記三等功，20xx年被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范優(yōu)秀護(hù)士,。今天能夠站在這個競選的舞臺上,，我的心情非常的激動，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們給了我們一個展示自我,、體現(xiàn)價(jià)值的良好機(jī)遇,，感謝各位同仁對我多年來工作態(tài)度與工作成績的肯定。

我參與競聘的崗位是護(hù)士長,。對于這一崗位,，我是這樣認(rèn)識的，護(hù)士長,，即是管理者,，又是護(hù)理員,，一個好的護(hù)士長，應(yīng)該是護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)者,、醫(yī)生的聯(lián)系者,、病人的陪伴者、友愛的傳播者,、形象的代言人,。因?yàn)樵诖蟛糠值臅r(shí)間里，是我們直接與患者接觸,，我們的一言一行,，將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。

學(xué)一行,，愛一行,，專一行。既然選擇了護(hù)理這個職業(yè),，就要盡職盡責(zé),，做到盡善盡美，那樣才有職業(yè)的滿意感,，才有職業(yè)價(jià)值的尊嚴(yán)和自信,。自尊自愛自強(qiáng)就像杯子的水，自己有能力注滿自己的杯子,，才能有力量愛別人,，那才是真正的愛。能者安邦治國,，無能者獨(dú)善其身,。我們的院領(lǐng)導(dǎo)，抓住機(jī)遇,，與時(shí)具進(jìn),，在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下，我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勢,，住院病人大幅增加,，規(guī)模需要擴(kuò)大，社會效益經(jīng)濟(jì)效益在持續(xù)增長,。這鼓動著平凡的我,，愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時(shí)期,，我參與了我院第一例疑似sas病人的護(hù)理,，那時(shí)剛4歲多女兒正患水痘，持續(xù)低熱,，她拉著我的手淚流滿面,，多想讓媽媽多陪她一會,，在她最需要媽媽的時(shí)候。我咬咬牙決然去了隔離病房,，在領(lǐng)隊(duì)問我是否有困難時(shí),，我什么都沒說，不想給領(lǐng)隊(duì)一點(diǎn)思想壓力,，等我從非典病房回來,，女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,，當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護(hù)及心理援助人員時(shí),，我立刻向?qū)O護(hù)士長，馬院長報(bào)了名,，請求去震區(qū)支援,，雖然當(dāng)時(shí)還余震不斷，那時(shí)只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么,。今年我也是主動請纓,，參加了甲流防護(hù)的第一梯隊(duì)，因?yàn)槲矣羞^護(hù)理重度傳染病人的經(jīng)驗(yàn)和技能,。

我們知道有一類身心疾病,，如高血壓，腫瘤,，甲亢,，胃潰瘍，糖尿病,，慢性咽炎等,，在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分，可見心理干預(yù)和心理支持對疾病的康復(fù)必不可少,。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師，我愿意將我所學(xué)所會,，無償分享給醫(yī)院每一個需要心理幫助的人,，兩年多來，我為門診,，病房等87例求助者,，公益心理治療150多次，,，都是利用我晚上,，中午及節(jié)假日等休息時(shí)間進(jìn)行，當(dāng)我聽到心因性失語的患者,，開口講話;當(dāng)我看到,，受焦慮抑郁等情緒困擾的人,，臉上流露出笑容，我也為他們欣慰了,。助人自助,，不少同事也愿意向我訴說衷腸，讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,，我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng),，做專業(yè)的聆聽者。

心態(tài)決定行為,，我有過幾年做手術(shù)室副護(hù)士長的經(jīng)歷,，對我是一次難得的摔打和鍛煉，雖有許多艱難,，也受了不少挫折,，可對現(xiàn)在的我來說是一筆財(cái)富，復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,，提高了我的心理承受力,，和處理問題的能力，激發(fā)了我積極奮斗的意志力,。有個階段我在護(hù)理工作中,，身兼數(shù)個角色，因?yàn)閷O護(hù)士長外出進(jìn)修,，我同時(shí)代理著護(hù)士長的行政職務(wù),，又兼著副護(hù)士長領(lǐng)取手術(shù)物資，協(xié)調(diào)管理,，還有做手術(shù)護(hù)士具體職務(wù),，那時(shí)我正處孩子喂奶期，常常誤了回家給孩子吃奶,，晚上被叫來做手術(shù)是家常便飯,，我沒有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求，團(tuán)結(jié)同事,，在科主任的協(xié)助下,，積極解決實(shí)際困難。在護(hù)士長極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,，向她學(xué)會了,，以人為本的管理，量化管理,，彈性管理,，合理授權(quán)，時(shí)間和目標(biāo)管理的先進(jìn)的管理藝術(shù)和理念。孫護(hù)士長常說,，細(xì)節(jié)決定成敗,，從小處著手，大出著眼,。我現(xiàn)在正年富力強(qiáng),，孩子已漸漸長大，家庭不需要我牽涉太多精力了,，保證了我有投入護(hù)理管理的更多時(shí)間和精力,。

看我們院那些可敬可愛的護(hù)士長們，個個嚴(yán)于對己,，平等待人,，親歷親行，技術(shù)過硬,，在她們身上我看到許許多多閃亮地方,，使普普通通的我，對護(hù)士長這個美麗的稱號有了更深的理解,。我要是榮幸能當(dāng)上護(hù)士長,，下面是我簡短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然,，在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,，我說管理，是有些班門弄斧了,，我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,，促使我管理心智的成熟。

一以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,。配合醫(yī)院管理思想，狠抓護(hù)理質(zhì)量,，以人為本,，處處時(shí)時(shí)體現(xiàn)出人性化的溫馨，從細(xì)節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,，想患者所想,，思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩,，用規(guī)章說話，按護(hù)理程序工作,，強(qiáng)化法制觀念,，要有維權(quán)意識，防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,，要有前瞻性的思維方式,。增收節(jié)支，注重效益管理,。

二和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,，創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護(hù)理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,，是包含著,，傳遞著關(guān)愛，理解,，支持,，激勵，堅(jiān)定等眾多積極正項(xiàng)的信息,。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧,，做和諧各種關(guān)系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,，像希望別人如何對你那樣對待別人,，要有同理心。

三建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),，做好知識技能的更新,。要有創(chuàng)新，科研精神,，帶領(lǐng)激勵同事一起前進(jìn),，鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,。提高護(hù)理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì),。

四適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，推廣心理護(hù)理技術(shù),，將心理學(xué)知識和技能,，用在日常護(hù)理活動中，真正做到身心護(hù)理,，突出我院心理護(hù)理特色,，為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益，贏得良好口碑,。充分體現(xiàn)三分治,，七分養(yǎng)的重要性。

五做好人力資源管理,，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,。充分利用人的主觀能動性，做到人盡其才，才盡其用,，集思廣益,，利用馬利翁效應(yīng)，就是期待原理,，利用描述性表揚(yáng),，建議性批評等管理心理學(xué)技術(shù)，激發(fā)大家的上進(jìn)心,，為大家提供展現(xiàn)自己風(fēng)采的舞臺,。我記得中學(xué)時(shí)，看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話,，說一個日本人是條蟲,，可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團(tuán)隊(duì)精神，具有凝聚力,。他說的上半句,，一個中國人就是一條龍，下半句我反對,，今天要改寫,，要打破那句咒語，要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍,，我們團(tuán)結(jié)在一起就變成了,，一條充滿無限活力巨龍。

說到這里,，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德說過的一句話,，給我一個支點(diǎn)，我會撬動地球,。聽起來也許有些夸張,，但人的價(jià)值體現(xiàn)需要一個舞臺，能力的展示需要一個平臺和機(jī)遇,。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委能夠給我這個支點(diǎn),，給我這個舞臺，假如我能夠競爭成功,，我一定和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取,，為創(chuàng)造平定縣醫(yī)院的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十五

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅(jiān)持禮貌用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)但是肩、不濃妝艷,？,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。

三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就務(wù)必在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改善,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫忙,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量,！

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們：

大家好!

知人者智,，自知者明,。說句心里話，能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺,，才疏學(xué)淺,、資歷平平的我，的確有點(diǎn)誠徨誠恐,，忐忑不安,。但人總是要有點(diǎn)精神的。有道是：物競天擇,、適者生存,。作為一名年輕人,，我樂于展示，渴望競爭,。

參與這次競聘,，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求,，在拼搏,、奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己,。我我愿意接受挑戰(zhàn),，迎接考驗(yàn)。我競聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新,、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院,、乃至全市的模范科室,。

下面我介紹一下本人的一些基本情況：

本人于一九七五年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間,，參加過下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半,，從事婦女保健、計(jì)劃生育宣傳,、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作,，在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多，使自己得到最大的鍛煉,，懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理,。一九七七年曾在xx醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。一九七九年調(diào)入x職工醫(yī)院,，分配在內(nèi)科病房,，曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。一九八二年在x醫(yī)院進(jìn)修心電圖,，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班,，學(xué)制兩年。一九八五年在進(jìn)修學(xué)習(xí),，同年在全國實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文,。一九九四年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評審時(shí)獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名,。一九九七年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長工作,，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長。這五年間,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，撰寫論文,?！伴T診病人心理護(hù)理得體會”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評為“優(yōu)秀護(hù)士”和獲得“臨床貢獻(xiàn)獎”,。連續(xù)多年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者,，年度考核優(yōu)秀等。

工作期間自己能做到,，集體至上,、忠誠正直、以身作則,。要求下屬做到的自己首先做到,，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè),，并能把工作的成績、利益,、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度,，實(shí)事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),，愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士,，關(guān)心她們,，今天能參與競爭護(hù)士長崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵是分不開的,。

隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展,，經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識,、更新觀念,。隨著我國加入了wto，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場競爭日益激烈的條件下,，要生存,，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢,，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率,，以求獲得更大和更長期的市場回報(bào),，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，建全管理機(jī)制,，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務(wù),。

護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。目前我院的護(hù)理工作從三基理論,、護(hù)理質(zhì)控,、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說是弱勢,，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,，她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血,，護(hù)理危重病人,、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,，很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識,，但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒有笑容,，甚至有些護(hù)士不好意思同病人說聲“早上好”,。

所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來的基礎(chǔ)上，提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,，創(chuàng)自己護(hù)理名牌,，是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。

最近有一篇報(bào)道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士,。凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街,，你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”,。這就是護(hù)理的品牌,。

禮儀對個人來說，其價(jià)值幾乎等同生命,，對整個社會而言,，禮儀是社會文明標(biāo)尺，是社會主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一,。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,，面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,，對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用,。特別是對提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化,，高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,、代表,，假如我能夠競爭為護(hù)士長的一員，我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,，不斷學(xué)習(xí),，與時(shí)具進(jìn)，開拓進(jìn)取,，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量,。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作,，在本職崗位上做一名合格的護(hù)士,。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、各位代表。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：

此刻我主要就任護(hù)士長一職五年來,，對護(hù)士長這一主角的認(rèn)識談幾點(diǎn)看法：

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今日,，護(hù)士長管理水平的高低,，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護(hù)士長,，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到：

第一,、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者，首先應(yīng)當(dāng)能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去,。就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。其次,，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意。

3,、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作進(jìn)取性,，變“被動護(hù)理為主動護(hù)理”使職責(zé)分明、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時(shí)也為病人供給了最隹報(bào)務(wù)。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備必須的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,，帥先理解新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2、在日常工作中熱情,、誠懇,、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊,，僅有這樣才能到達(dá)下屬全身心的投入與支持。

3,、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力,、物力,，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。

5、醫(yī)院是一個整體,，所以應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助，構(gòu)成濃郁的合作氛圍,。

總而言之,，對于醫(yī)院實(shí)行公開競聘護(hù)士長，我表示擁護(hù),，時(shí)代造就人才,，能者上,，庸者下,，如果我沒有競聘上護(hù)士長，我將是一名稱職的護(hù)士,，如果競聘上了,，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持,，我將努力,、再努力!

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十八

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績,。

一,、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚(yáng),。

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度,，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格、大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,、互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持每日查對制度,，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理,，測血壓,、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,，并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,、治療,，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，晚間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機(jī)提問,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度。堅(jiān)持一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，并制定并健康教育專欄,，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。合理安排治療,，護(hù)理時(shí)間,，專人陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,、胸片、ct,、ect等檢查,，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉、洗澡,、喂飯,、更換墊單、清理大小便等,。定期的電話回訪,，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對治療室進(jìn)行消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),，并進(jìn)行紫外線消毒,。

回憶過去的一年，是值得欣慰的,，也有一些不足,。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，在新的一年的工作我充滿了信心,，努力使工作做到更好，寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,，更好的服務(wù)于患者及社會。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十九

20xx年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

本人在思想上,，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策，主動通過報(bào)紙,、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個 “不準(zhǔn)”要求自己,，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作,。

1、科學(xué)合理的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),。

本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的

本職工作,，但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充,，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作,，為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,，牢固樹立服務(wù)意識,，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,，始終以

病人為中心,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)

4、建立檢查考核制度,，強(qiáng)化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,，各項(xiàng)檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。

5,、積極開展康復(fù)活動，落實(shí)全程康復(fù)理念,。

根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見,，與患者一起制定康復(fù)活動計(jì)劃,，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動,。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后,，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目的開展對患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí),，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

三、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識,。

3,、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要,。

四,、下一步工作打算

1,、加強(qiáng)精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。

3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識,、新業(yè)務(wù),、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之,，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，我會不斷努力，積極進(jìn)取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二十

今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

以前，從未參與過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé),。 “當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P(yáng),。

而現(xiàn)在,，一上任,，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多,。比如說,，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說,，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時(shí)候,，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評,。當(dāng)時(shí)這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,?！碑?dāng)時(shí),，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。

當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長,，有些時(shí)候，覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的，往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。

當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則,，起表率作用。

今天,，我能夠站在這里,，做一次述職報(bào)告,，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因?yàn)橛心銈儯也还聠?

醫(yī)院護(hù)士長個人工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二十一

回顧20xx年,，在科主任,、護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行助產(chǎn)士工作職責(zé),，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),，不斷提升護(hù)理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面。

作為一名黨員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線,，不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，協(xié)助護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。愛崗敬業(yè),，勤勉工作,，踏實(shí)認(rèn)真,，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化,、服務(wù)更加熱情,、病人更加滿意,。

在醫(yī)院開展的"三好一滿意"活動中，認(rèn)真做好宣傳工作,，真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好、質(zhì)量好,、病人滿意,。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來,，善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署，分清輕重緩急,，既突出重點(diǎn),，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊,、取得明顯實(shí)效,。

二、工作實(shí)績方面,。

(一)落實(shí)要求,，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。

重視病房管理,，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長,、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級管理,，成立科室質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)在護(hù)士會上進(jìn)行討論分析,，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理,。

注重質(zhì)量改進(jìn),，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、量化、反饋、整改,，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制,。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度,，抓落實(shí),，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會,，抓考核,，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān),，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平,。

(二)強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理,。

每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,。每月召開安全護(hù)理會議，不斷強(qiáng)化安全意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理安全管理制度,、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度,。

增強(qiáng)法律意識,，對住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估,、報(bào)告及認(rèn)定,，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。

針對產(chǎn)科?？铺厣?，新增專科護(hù)理操作項(xiàng)目乳房護(hù)理技術(shù),，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,，大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識深入到每個人,，落實(shí)到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生,。

(三)堅(jiān)持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管,。

以護(hù)理核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改進(jìn);認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。

(四)真心關(guān)愛,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。

在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,，轉(zhuǎn)變了思想觀念,，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療,、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,，使責(zé)任護(hù)士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議,。

真正做到想病人所想,、急病人所急，每日堅(jiān)持查房,，了解病人的需求,，解決病人的困難，征求病人對護(hù)理人員的意見,，不斷改進(jìn)方法與技術(shù),，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時(shí),，做好出院病人的電話隨訪工作,，使本科室在社會上的知名度、認(rèn)可度,、美譽(yù)度不斷提高,。

(五)堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育,。

制訂針對性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容,，定期召開孕婦學(xué)校講座，宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%,。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識健康宣教，并制做圖片及幻燈片,，對每個孕婦及家屬進(jìn)行宣教,，受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫(yī)院復(fù)評工作。

(六)開源節(jié)流,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙做起,，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用,、維護(hù),、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行,，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活,、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏,。

(七)凝聚人心,，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。

把工作做細(xì),、做實(shí),，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者,。

作為副護(hù)士長,，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心,，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu) 點(diǎn)和長處,，充分激發(fā)大家的工作熱情,，團(tuán)結(jié)和睦，積極向上,，融洽醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系，使五病室形成了一個團(tuán)結(jié),、和諧,、奮發(fā),、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),。

(八)開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì),。

制訂在職人員及三期實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,。每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次護(hù)理病例討論,，每季度高年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試一次;低年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試兩次,。

三期實(shí)習(xí)生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和三期護(hù)士的帶教及培訓(xùn)工作,，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才,。

三、學(xué)習(xí)方面,。

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)科?？菩轮R，本人于20__年6月參加?jì)D產(chǎn)科循證護(hù)理培訓(xùn)班,，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我，使我的護(hù)理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,。為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量,。

四,、廉潔自律方面。

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸,、懶,、散、浮,、托的問題專項(xiàng)學(xué)習(xí),，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人,、集體和同志利益,，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重,、自省,、自警、自勵,。

以上是我本年度工作回顧,。我清醒地認(rèn)識到在取得成績的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn),、創(chuàng)新,、科研等方面的不足。

在新的一年里,，我決心在成績面前不驕傲,，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎,、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn),，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺階。