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營銷策劃 公司 營銷策劃公司怎么做的篇一
中國美妝業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),!統(tǒng)計顯示:從1980年人均消費0.2元,增長到1998
年的16元,,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元,,差距近120倍!到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷售額,。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,,人們的審美觀也有了很大的改變,,對自己的形象的要求也越來越高,,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景,。
雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,,女人美是自然的,。但是女人的美常存在美中不足,,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前,心情不言而喻,,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,,也要不惜重金買最好的`化妝品,這就是女人,。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人,。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上,。
(一)化妝用品空前增長,、財富空間無限擴大
女人為什么愛美,?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,,愛美是女人的一種本能,,與生俱來,,散之不去。正因如此,,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風暴”更是一發(fā)不可收拾。
(1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當誘人的利潤空間,,然而到目前為止,,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市,。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,,但價格高,主要面向中,、高端消費群體;超市化妝品主要面向中,、低端消費群體,雖然價格低,,但品種少,,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化,。
(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,,無論進口或國產(chǎn)的、老牌或
新生派的,、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導新的護膚方法與妝色之道,,推陳出新,不斷制造新的消費熱點,,積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層
出不窮,,名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產(chǎn)品,,就有滋潤的,、去斑的,、美白的,同樣,,還有日霜,晚霜,,防曬,隔離面對這種現(xiàn)象,,女人搖搖頭,,哎,!商場那么多,品牌那么多,,我要比較質(zhì)量,打聽價格,。于是,女人走一家,,又一家,比較,,分析,,思考,討論,,累壞了身體,折磨著思維,。
因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式,。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然,,這其中蘊藏著巨大的商機!
(二)調(diào)查分析:
我國的化妝品市場現(xiàn)狀
(1)供應廠家增加,,隨著中國加入世貿(mào),很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入,,
更以高超嫻熟的市場營銷理論,、市場戰(zhàn)略進入,以化妝品為例,,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進入中國,一二年后閃電般收購“小護士”,、“羽西”,開始了市場布局,。
市場競爭的特點,從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織,、戰(zhàn)略的整體性層面。
(2)消費者消費意識增強,,消費者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟,,以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應的遞減,。
(3)資訊泛濫,,傳播成本增加,傳播效果下降,,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,,品牌理性凸顯出來。
眾所周知,,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的,。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心,;而名牌化妝品,,規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán),?!?0xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報告》顯示:國內(nèi)人均化妝品消費從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,,再到20xx年的27元,我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進入新的里程,,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟速度,,到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷售額,,市場巨大得驚人,!有權(quán)威機構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟越發(fā)達的國家,,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內(nèi)人均化妝品消費僅20-30元人民幣,,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,,隨著人民生活消費理念的更新,我們欣喜地看到,,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,,都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,,是中國國內(nèi)消費品發(fā)展最猛、增幅最快,、沖擊力最強的商品!中國市場已經(jīng)成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕,?;瘖y品也以其必需品、消耗品,、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
營銷策劃 公司 營銷策劃公司怎么做的篇二
1,、需求分析。
對文具行業(yè)銷售情況進行分析,,可以發(fā)現(xiàn),品牌產(chǎn)品的銷售份額集中程度越來越高,,隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭,行業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整期,,到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代,可看出市場對文具的需求量大,。
2、特點分析,。
公司現(xiàn)有的產(chǎn)品類別主要有:鉛筆,、鋼筆,、圓珠筆、文具盒,、文件夾等,。每一類別下又有多種規(guī)格和型號。公司認為這樣的產(chǎn)品組合比較單一,,不能迎合當前市場上個性化的需求,公司想進一步完善這種單一結(jié)構(gòu),,提供更加豐富多彩的產(chǎn)品品種,。
隨著競爭的加劇,文具企業(yè)開始注重產(chǎn)品的細分 ,。
3、趨勢分析,。
中國辦公用品行業(yè)獲得了迅速發(fā)展,但是,,即使是大公司當前的市場份額也不是很高,行業(yè)內(nèi)缺乏舉足輕重的強勢領(lǐng)導者,。隨著零售業(yè)的發(fā)展和競爭,,行業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整期,,到了深耕細作分銷渠道和追求卓越服務的時代,可以看出中國文具市場擁有非常廣闊的前景,。
4、競爭分析,。
廣東、福建,、浙江、上海,、江蘇等5個省市的企業(yè)比例超過了70%。此外,,文具行業(yè)經(jīng)過多年的市場競爭,,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的品脾,。,,可以看出文具企業(yè)的競爭還是很激烈的。
1,、市場細分。
根據(jù)消費者的職業(yè)不同,,企業(yè)計劃將市場分為一般員工市場,、個體戶市場、學生市場,、公務員市場、管理人員市場以及其它市場,。
2,、選擇目標市場
根據(jù)案例給出的分析,學生是文具消費的最主要群體,,所以選擇學生市場作為企業(yè)的目標市場。
1,、產(chǎn)品策略。
采取統(tǒng)一品牌策略,,繼續(xù)采用“百花”品牌,擴大品牌影響力,,提高產(chǎn)品質(zhì)量設計出單支和套裝兩種不同的包裝規(guī)格。
2,、價格策略。
為了擴大市場占有率,,由于學生的消費價格接受能力有限,決定進入中低端市場,,采用滲透定價策略。
3,、渠道策略,。
采用長而款的渠道策略,,有廠家指定代理商,然后又代理商批發(fā)給批發(fā)商,,最后在文具店、超市和便利店等場所進行銷售,,已達到方便購買的目的,。
4,、促銷策略。
采取以下廣告方式,進行宣傳
(1)制作以突出品牌形象為主的廣告片,。在各市場所在城市的主流電視媒體播出。
(2),、作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告,。以迅速提高知名度。
(3),、根據(jù)消費人群特點,在互聯(lián)網(wǎng)上投放有針對性的網(wǎng)絡廣告,。
然后加以人員推銷、銷售促進和公共關(guān)系等方式進行促銷,,另外可以采取買二贈一的銷售促進活動配合,同時加強網(wǎng)絡銷售等進一步加強促銷
營銷策劃 公司 營銷策劃公司怎么做的篇三
××裝飾公司××市分公司成立于20xx年,,由于缺乏有效的營銷宣傳,因此在××市知名度不高,。而且,目前在××市有眾多的裝飾公司,,行業(yè)規(guī)范性不強,市場布局尚未形成,。
在這種情況下,,××裝飾分公司有必要通過全面而有效的營銷宣傳樹立在××市的行業(yè)地位,,提高知名度和美譽度,。
(1)宏觀市場分析
根據(jù)分公司開展的市場調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,20xx年××分公司市場的住宅存量為××萬平方米,,20xx年××分公司市場的住宅存量將達到××萬平方米,,未來三年內(nèi),,受××市土地供給日趨緊張的影響,,預計每年的住房存量增長率不超過×%。
對于二手房市場而言,,20xx年二次裝修的住房較20xx年上漲了×%,達到了××萬平方米,。進行二次裝修的需求量呈上升趨勢,,其主要群體為年齡32~45歲,、具有穩(wěn)定經(jīng)濟收入的居民。
綜合住房存量的上漲和二次裝修市場的發(fā)展,,預計再20xx年,,裝飾行業(yè)的總體需求量在××萬平方米,。
(2)消費者需求特點分析
根據(jù)分公司對××市居民20xx年開展的市場調(diào)研數(shù)據(jù),在欲購房人群中有××%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢,,其中有××%的人打算在×年內(nèi)購買全裝修住宅,較20xx年增加××%,。而打算在未來×年內(nèi)進行二次裝修的被調(diào)查者占到了××%。
20xx年,,××市裝飾行業(yè)的產(chǎn)值達到×××萬元,較20xx年增加××%,,其中公裝市場產(chǎn)值達到×××萬元,家裝市場產(chǎn)值達到××萬元,,設計市場產(chǎn)值達到××萬元。
從分公司成立的20xx年到20xx年,,××市裝飾行業(yè)的競爭格局沒有發(fā)生大的變化,××分公司20xx~20xx年的主要競爭對手和銷售特點如下表所示。
20xx~20xx年××分公司主要競爭對手分析表
競爭對手
年份競爭對手一競爭對手二競爭對手三
公裝家裝設計公裝家裝設計公裝家裝設計
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
1.××分公司的市場定位以中等收入人群為主,,主要為家庭年收入在6~10萬元的客戶。預計20xx年主要消費群體的產(chǎn)值達到××萬元,。
2.收入穩(wěn)定的工薪階層客戶,主要家庭年收入在4~6萬元,,預計20xx年分公司在這類客戶群體上創(chuàng)造的產(chǎn)值為××萬元。
3.高端客戶的群體20xx年的預計產(chǎn)值為××萬元,。
(1)報紙宣傳
20xx年4月1日~11月30日,在××市發(fā)行量最大的《××報》開辟專欄,,宣傳綠色裝修、解答裝修過程中遇到的難題,,并講解材料的知識,、裝修設計知識以及家居裝修與保養(yǎng)的知識等,。
(2)店面廣告
在××分公司所屬的店面內(nèi)做櫥窗,、招牌廣告。廣告突出××裝飾的質(zhì)量保證,、服務保證等特點,店面廣告時間為20xx年3月1日~12月31日,。
(3)電梯廣告
選取××市10家中高檔商務寫字樓的電梯刊登廣告,目標是吸引在商務辦公樓上班的具有一定消費實力的潛在客戶群體,。刊登時間同店面廣告相同,。
(1)同××品牌家電制造商聯(lián)合開展“買××家電,,送×××元裝修禮券”的活動,。利用××類家電的銷售旺季進行裝飾裝修宣傳。預算費用為×萬元,。
(2)選擇20xx年即將開盤的××公寓,、×××花園、××苑的樓盤開展促銷活動,,主要方式在開盤現(xiàn)場分發(fā)帶有分公司裝飾裝修優(yōu)惠標識的傳單,并有公司專業(yè)設計人員針對感興趣的客戶進行解答和咨詢,,并提供樣板房參觀服務。預算費用為×萬元,。
(3)選擇×家企業(yè)以及×家事業(yè)單位的職工家屬區(qū)(小區(qū)樓宇的使用時間達到10年以上),,在公共宣傳欄內(nèi)張貼本公司的二次裝修的優(yōu)惠措施,,并選擇在6,、7月每周的周六和周日開展裝修咨詢和樣板房的參觀活動。預算費用為×萬元,。
營銷策劃 公司 營銷策劃公司怎么做的篇四
衣、食,、住、行,,是人類生活的四大元素,,人們把“衣”放在首位,,可見衣對于我們的重要性,。作為衣食住行之首,人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境,,隨著人們生活水平的提高,,對服裝提出了更高的要求。現(xiàn)如今,,服裝已不僅僅是單一的中山裝,、旗袍,,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風,、歐美風也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司,,本著服務消費者,使消費者獲得更好的享受的宗旨,,制定了此營銷策劃書。
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立于**年,,位于無錫市惠山區(qū)錢胡路809號(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院)內(nèi),公司注冊資本為人民幣200萬元,。本公司經(jīng)營宗旨為:愛尚滿足你的潮流。公司經(jīng)營范圍是:運動休閑服飾,,羽絨服。運動休閑服飾,,緊跟時尚的潮流,,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,,保暖與美觀同時兼?zhèn)洹1竟局荚诜崭嘞M者,,立志在服裝行業(yè)做到最精最好。
①采取的手段:a,、詢問調(diào)研b、觀察調(diào)研c,、調(diào)查問卷
②在確定具體調(diào)查手段后,,公司具體制定了調(diào)研的步驟:a、預備調(diào)研階段b,、正式調(diào)研階段c、結(jié)果處理階段
根據(jù)調(diào)查,,90%的同學曾經(jīng)在校園內(nèi)開設的服裝店購買過服裝,70%的同學大多數(shù)服裝購買于校園內(nèi)開設的服裝店,。
無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院是一個具有商業(yè)文化氣息的學校,學校內(nèi)開設的店鋪很多,,有零食店,、服裝店,、理發(fā)店、鞋店,、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù),。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦繡山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司,,無錫市環(huán)球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場,。
1、目標市場:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學生及周邊學院學生
2,、市場定位:根據(jù)現(xiàn)代營銷理論,我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者,。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,我們要拿出實際行動,。我們的市場定位主要針對的是在校學生,所以我們的價格定位于中檔,。價格低并不代表我們的品質(zhì)會下降,,相反,,我們會提供更優(yōu)質(zhì)的貨源,更貼心的服務,。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,,同時也會設立淘寶網(wǎng)店供各位買家購買。
4,、提升品牌知名度:通過校園bbs,qq群,,廣告宣傳單頁,,廣播站加大對本公司的宣傳,。
5、完善產(chǎn)品及服務:尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源,,使消費者成為最大的受益者。對店里的店員進行禮儀培訓,,使消費者增強好感度。
1,、第一期(持續(xù)一周左右時間):所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張,。
2、第二期(持續(xù)兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個,。
3、第三期(持續(xù)一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過50元的衣服一件,。
營銷策劃 公司 營銷策劃公司怎么做的篇五
背景一:國慶節(jié)后行情 “井噴”。滬深300十月份出現(xiàn)周成交額超過20××年“5.30”周成交峰值---“底部量超頂部量的牛市起勢信號”,,讓很多技術(shù)分析人士激動萬分,;工程機械、煤炭等與宏觀經(jīng)濟密切相關(guān)強周期行業(yè)很多個股紛紛創(chuàng)出歷史新高---“股市晴雨表揭示經(jīng)濟面臨上行信號”,,讓很多基本分析人士異常興奮! “似曾相識牛歸來”,,雖仍需小心求證,但已可大膽假設,。可能來臨的市場機遇,,要求我部在營銷上必須進一步加大力度!
背景二: “關(guān)于進一步加強證券公司客戶服務和證券交易傭金管理工作的通知”,。已明確規(guī)定證券公司應公平對待所有客戶,在對客戶進行分類的基礎上,,按照“同類客戶同等收費”,、“同等服務同等收費”的原則,,制定證券交易傭金標準,。即將來臨的市場價格秩序重整,,要求我部必須有所動作防范,、化解可能產(chǎn)生的風險并抓住可能催生的機遇。
背景三:證券投資顧問業(yè)務暫行規(guī)定已開始在業(yè)內(nèi)廣泛征求意見,;今年開業(yè)的中金公司武漢營業(yè)部在組織架構(gòu)上把投資顧問作為其營銷體系的核心;根據(jù)我國“入世協(xié)議”明后兩年可能面臨很多外資同行來國內(nèi)布點可能強化投資顧問環(huán)節(jié)的競爭,。可能來臨的經(jīng)紀業(yè)務商業(yè)模式的重構(gòu),,要求我部在培養(yǎng)和提高投資顧問隊伍上進一步加大力度。
因此,,抓機遇(近期行情走強,;年底前還可不論規(guī)模與服務差別異執(zhí)行差別化價格策略招攬客戶)、化風險(繼續(xù)大力,、全面推進把金元理財俱樂部服務到現(xiàn)有客群,以達到通過服務差異化來化解新法規(guī)引致價格秩序重整風險和爭取新增客戶靈活定價的更大空間,;組織與現(xiàn)有重點客群面對面交流活動,,增進營業(yè)部客服與重點客群的感情,,謀求存量開發(fā))、練隊伍(激發(fā)員工的營銷熱情,,鍛煉提高員工的營銷能力),,是本輪營銷活動的三條有機結(jié)合的主線,。
圍繞“抓機遇、化風險,、練隊伍”三條營銷主線,本輪營銷活動將沿著“資產(chǎn)競賽”和“存量開發(fā)”兩個方向展開,。 “資產(chǎn)競賽”,即設定特定時期執(zhí)行的額外獎勵政策,,以營銷人員個體為單位,,開展新增資產(chǎn)競賽,。 “存量開發(fā)”,即組織“以球(羽毛球)會友”,,“農(nóng)家樂(農(nóng)家菜館聚餐)”等成本相對低廉又利于增進了解與感情的多種形式的小范圍交流活動,,進一步加強與存量重點客群的聯(lián)絡,,一方面穩(wěn)定重點客群的資產(chǎn)與價格,另一方面謀求存量開發(fā)實現(xiàn)進一步的突破,。
活動時間:本報告獲總部批準之日至1月底(春節(jié)前)
營銷人員:可展業(yè)的后臺員工,、客戶經(jīng)理,、經(jīng)紀人(若四季度我司通過經(jīng)紀人制度驗收)
1、“資產(chǎn)競賽”活動
① 活動總結(jié)獎,。分為“開戶大獎”和“資產(chǎn)大獎”兩類獎項,在活動截止日前,,營銷人員按照其活動期間開戶數(shù)和新增資產(chǎn)量的多少進行排名,,每類獎項取前三名,。第一名獎勵上網(wǎng)本(3500元以內(nèi))(其中開戶大獎要求新開有效戶35戶(含)以上,資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)3000萬(含)以上),、第二名獎勵時尚手機(20xx元以內(nèi))(其中開戶大獎要求新開有效戶20戶(含)以上,資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)1000萬(含)以上),、第三名獎勵“三峽游”(800元以內(nèi),若實施有困難可用購物卡或日用品替代)(其中開戶大獎要求新開有效戶8戶(含)以上,,資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)500萬(含)以上),若第一名因業(yè)務指標未達標只能領(lǐng)取第二名乃至第三名獎項,,或第二名因業(yè)務指標未達標只能領(lǐng)取第三名獎項,,造成不同排名同等獎項情形,,則對排名高者另獎派克筆(200元以內(nèi)),。
② 階段式開戶獎。即對活動期間新開有效戶戶數(shù)多的營銷人員發(fā)放額外的階段式開戶獎,,營銷人員新開有效戶2戶(含)每戶獎勵100元,,新開有效戶第3戶至第6戶(含)每戶獎勵150元,新開有效戶第7戶至第15戶(含)每戶獎勵200元,,新開有效戶第16戶至第30戶(含)每戶獎勵250元,新開有效戶第31戶起每戶獎勵300元(公司設定的新開有效戶每戶獎勵100元包含在內(nèi))。
③ 渠道開發(fā)獎,。渠道建設方面爭取開辟20個宣傳陣地(以宣傳海報或易拉寶進場為標志),把銀行網(wǎng)點,、居民小區(qū)、寫字樓電梯間,、需等待消費(群體面向中產(chǎn)階級)場所等作為主攻方向,營銷人員找
好點后經(jīng)客服部經(jīng)理或營銷總監(jiān)同意后即可實施,,每個宣傳陣地可獎勵找點營銷人員200元(公關(guān)或維護成本較高的點可向營業(yè)部總經(jīng)理申請最高不超過500元的獎勵),宣傳資料成本由營業(yè)部承擔,。
2,、“存量開發(fā)”活動
該活動是以營銷總監(jiān),、客服部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理三人為核心的營業(yè)部“中臺”(職責是服務重點客群和全體營銷人員),,將在活動期間發(fā)起以“似曾相識牛歸來”活動主題的多種形式、不同角度的研討會,、茶話會等,在增強與客戶溝通交流,,鞏固重點客群服務的基礎上,為“資產(chǎn)競賽”和“存量開發(fā)”提供依托點及創(chuàng)造發(fā)力點,。
①服務對象:營業(yè)部重點客群。按照“分片包干”原則把每一個重點客戶的細化服務職責落實到至少一人的職員身上(其中公共客戶由營業(yè)部“中臺”組織實施,,經(jīng)紀客戶由其客戶經(jīng)理實施營業(yè)部“中臺”協(xié)助)。邀約客戶與否和邀約客戶的頻率以分攤到該客戶的活動成本不超過該客戶前一年對營業(yè)部的凈貢獻的5%為標準,,超過這一標準須由客服部經(jīng)理決定,。重點客群中前100名核心客群制定更加有針對性的拜訪規(guī)劃,。
②標準化活動流程:以“似曾相識牛歸來”為活動關(guān)鍵詞,,統(tǒng)一且不斷優(yōu)化營銷話術(shù)(電話,、短信,、qq三種交流渠道使用),,制作招攬客戶聽課或參加活動的宣傳畫報或易拉寶等,邀請存量客戶參與活動,,活動結(jié)束后,,對參與人員信息進行統(tǒng)計和匯總,做到服務過程的留痕,。
③活動項目:逐步建立并完善的幾項標準化活動有,一是定期投資報告會或交流會(營業(yè)部散戶大廳)并在會后組織座談,,二是每周周六或周日一次羽毛球“運動會”(選擇配有臨場休息室的場館),,三是每周一次農(nóng)家菜館聚餐的“農(nóng)家樂”等。
④考核指標:以營業(yè)部全體“中臺”人員必須完成每月10戶客戶情況報告的數(shù)量考核指標和每月1戶“存量開發(fā)”質(zhì)量考核指標(“中臺”人員因階段性工作原因可經(jīng)營業(yè)部總經(jīng)理同意減少當月數(shù)量考核指標),。
1,、營銷費用預算