演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中,,用到演講稿的地方越來越多,。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧,。
公司部門主管競聘演講稿 部門主管競聘演講稿篇一
大家好,!
我很高興今天來競聘培訓主管的職位,。非常感謝各位領導給了我向大家介紹自己,,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,,并且,將心悅誠服地接受各位領導的評判,。
我可以毫不猶豫地告訴大家,,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,,我們無論是否參與競選,,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責,,而參與更是關心的直接體現(xiàn),,也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,,同大家比一比,,看看你到底幾斤幾兩,不論結果是成功還是失敗,,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步,,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
職務與權力并不畫等號,,而與責任息息相關,,作為部門主管既是領導決策的執(zhí)行者,又是領導決策的參謀者,。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務,,還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析,、預測和規(guī)劃,,為高層決策提供相關依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,,而是既要做好自身的本職工作,,又要負起整個崗位的責任。
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責任,,競聘是一種奉獻,,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),,以身正求公正,,以公正換人心,做到嚴格自律,,防微杜漸,。
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓主管,、兼任客服主管等,,對相關崗位的適應都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行,,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質加肯干勤學精神,定能克服困難,,成為一個稱職的培訓(客服)主管,。
不論是外面的客戶,還是內部的同事,,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,,對上服務和對下服務一樣周到。
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學習和ptt講師班的訓練,,對客服工作和培訓工作有相關的專業(yè)技能知識,。
1、客服工作方面:
從近幾年的實踐中體會到,,當前客服工作應加強解決的是:“三點問題”,。
突出重點:完善服務體系的建立和流程制定,以讓我們的服務體系通過iso9000認證為今年工作目標,。首先是配送流程的制定,,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務質量,,更好地做好多種經(jīng)營的配送,;其次是加大服務監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習慣,,促進對錯送,、漏送的自我檢查;再次延伸服務品質,,變被動服務為主動服務逐層抽查,。
注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等,、定期開展服務交流會議,。
解決難點:主動深入一線站點進行輔導訓練,對員工的培訓不僅要注重言傳,、更要加強身教:“跟我來,、聽我說、學我做”,。
2,、培訓工作方面:
培訓工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié),培訓是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質的一種手段,,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領導對發(fā)行隊伍的指導及影響,。當然,要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教,,而要注意與年度戰(zhàn)略目標相結合,。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,,但我是最專業(yè)的,;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”,。如果組織信任,,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,,立即進入角色,。
謝謝大家!
公司部門主管競聘演講稿 部門主管競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導,、各位評委,、同事們:
大家好!
我今天我來參加的是人事主管的競聘,。又是一年春來早,!又是一年春來早!田野里,,楊柳吐綠,,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來,。在這醉人的春光里,,我不愿做一名旁觀的的看客,我認為,,哪怕是做一片小小的綠葉,,我也要融入其中,,以自己的樸實無華扮靚這多姿多彩的春天!
在參加xx主管競聘之前,,也有不少人問過我,,面對這么多競爭對手,參加此次競聘你的把握有多大,?經(jīng)過一番認真的思考,,我認為有三方面的原因:首先是我熱愛人事工作?!拔┎攀桥e,,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我對她情有獨衷,,愿意為人事工作的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,;其次,是我的胸中澎湃著挑戰(zhàn)自我的激情,。多年來的工作經(jīng)歷,,使我明白了這樣一個道理,那就是,,成功的結果固然令人心醉,,但追求成功的過程同樣魅力無限,,所以,,今天來參加競聘。再次,,我覺得,,自己具備擔此重任的綜合素質。xx年參加工作的我,,已從事過多項工作,,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,尤其是xx的工作經(jīng)歷不僅使我對人事工作有了更深入的認識,,更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,,具備了獨擋一面的能力。所以,,綜合權衡一下,,我認為自己有能力也有信心贏得本次競聘。
如果承蒙領導厚愛,,我將做好以下工作:
第一,,加強人才隊伍建設和員工培訓。我將認真落實關于人事工作的工作思想,,結合賓館實際制定適合與科學的人才培訓機制,,加強培訓力度,針對性的對員工進行禮儀、服務等方面的培訓,,并使各項培訓工作制度化,、科學化、定期化,。
第二,,大膽嘗試,創(chuàng)立人才激勵機制,。人才管理中,,我要引入公平競爭,作為激活用人機制的“啟搏器”,;改革分配制度,,作為激活用人機制的“助推器”;還要以實行業(yè)績考核作為激活用人機制的“潤滑劑”,,為我們的人事管理工作注入新的活力,。
第三,嚴謹細致,,一絲不茍,。我要加強自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,,多做,,少說的作風,工作中嚴謹細致,,一絲不茍,。時刻牢記人事工作老前輩的教誨:“搞人事工作要學會和習慣替別人做嫁衣,而且必須針針線線細細縫制,,來不得半點馬虎,。”
第四,,努力學習,,開拓創(chuàng)新。我將加強自我素質建設,,認真學習專業(yè)知識,,解放思想,開拓創(chuàng)新,,積極征求各項意見,,把人事處的工作推向一個新的高度,。
各位領導,、評委、同事們,,我將不負眾望,不辱使命,,努力把主管競聘報告范文的這種信任,,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。請大家相信我,,支持我,!
謝謝大家!