總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習,。
信用社信貸管理部工作總結篇一
一,、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
年初,,本著“效益優(yōu)先”的原則,,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,結合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上,,科學,、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,,明確組織資金工作的目標和任務,。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標,。十一月份,,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結合本地市場經(jīng)濟變化特點,,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。截止11月末,,各項存款余額為*萬元,,比年初增加*萬元;各項貸款余額為*萬元(含貼現(xiàn)*萬元),比年初增加*萬元;不良貸款余額為*萬元(不含抵債資產(chǎn)),,比本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊年初下降*萬元,,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余*萬元,,比去年同期增盈*萬元,。預計至12月末,各項存款余額達到*萬元,,比年初增加*萬元;各項貸款余額為*萬元,,比年初增加*萬元;不良貸款余額為*萬元,比年初下降*萬元,,不良貸款占比為*,,比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為*元,各項支出*萬元,,賬面盈余*萬元,。
二、加強財務管理,,規(guī)范財務行為,,努力增收節(jié)支
1,、根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,,結合今年改革實際情況,以“總量控制,,效益優(yōu)先,,以收定支,,超額審批,超限停支,,財務公開,,民主理財”為原則,控制水電費,、公雜費,、郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況,,又給每個網(wǎng)點額外增加了*元費用,,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2,、規(guī)范財務行為,,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準,、審批權限,、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,,對于核定費用以外的費用開支,,一律提前上報費管費研究、審批,。截止11月末,,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為*元,其中:各項墊支費用,,購買的低值易耗品費用為*元,,各種修理費用為*元,營業(yè)外支出為*元,,其他各項費用為*元,。
3、減少非生息資金的占比,,加強應收利息的管理,。截止11月末,我社應收利息帳面余額為*萬元,,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,,我部根據(jù)實際情況,,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),,誰負責清理”的原則,,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理,。截止11月末,,應收利息余額為*萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作,。
三,、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,,通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢,、委托出售等方式,,及時清收了申銀萬國*萬元國債和保險投資*萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,,債權一經(jīng)確定,及時清收南方證券*萬元國債投資,。為規(guī)范投資行為,,確保資金安全、高效運營,,我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣,、債券回購等投資業(yè)務行為,。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*萬元,,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,,提高了資金使用效益。
四,、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元
為進一步深化農(nóng)村信用社改革,,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[20xx]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20xx]181號),、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,,一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)銀監(jiān)分局批準后,,一邊請會計師事務所清產(chǎn)核資,,同時進行增資擴股充實資本,,采取措施清收和降低不良貸款,,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元,,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五,、充實資本金,,增強自身的經(jīng)營實力和抗風險能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚,、資金自籌,、經(jīng)營自主、盈虧自負,、風險自擔”的要求,,通過宣傳發(fā)動,募集股金,,完善法人治理結構等必備程序,,共增擴股金*萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,,加強了對“三農(nóng)”的服務,,同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。
六,、加強內(nèi)控建設,,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1、為了進一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務操作,,嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,,強化內(nèi)部管理,促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,,防止各類案件的發(fā)生,,我們修改和補充了《**市農(nóng)村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務會計部分,、信息科技部分,、資金營運部分、監(jiān)察審計部分,、安全保衛(wèi)部分,、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個部分,,詳細,、完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,,提高了全體員工的業(yè)務素質(zhì),,加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生,。
2,、10月21日至25日,開展了“會計互審大檢查”活動,,我部會同監(jiān)察審計部選擇了等五個營業(yè)網(wǎng)點,,組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質(zhì)量進行了全面檢查,?;徑M全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票、賬冊,、報表,、登記簿等會計檔案,結合日常業(yè)務,,對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結,,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流,?;顒咏Y束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,,并制定了以后會計輔導,、檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患,。
七,、加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,,防范金融風險
今年以來,,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,,分別進行了賬戶管理檢查,、大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進行:第一階段,,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定,,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,、違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊整改,。檢查通過現(xiàn)場指導,、問題討論等方式,,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力,,規(guī)范了我社賬戶開立、變更,、撤銷和人民幣現(xiàn)金存,、取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營,。7月份,,結合全市開展“反假宣傳周”活動,積極開展了反假幣宣傳活動,,在真州農(nóng)貿(mào)市場,、新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內(nèi)勤員工防假,、反假的能力,,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預防了金融犯罪,,防范了金融風險,。
八、加強培訓,,強化輔導,,提高會計工作水平
1、利用會計例會之機,,組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,、《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件,。在綜合業(yè)務上線后,,對全轄各網(wǎng)點主辦會計、記賬員,、儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,,分別是《出納業(yè)務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《**市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關要求》,,并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內(nèi)容,,單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓,,不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力,,確保了內(nèi)勤人員適應上線后新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求。
2,、會計檢查與輔導,。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實、工作質(zhì)量,、財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,,并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,,促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
九,、下一年度工作目標
1,、加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術練兵,、技能評級等,,努力提高業(yè)務人員素質(zhì)。
2,、開展柜員制調(diào)研,,爭取盡早實行柜員制。
3,、健全內(nèi)部管理制度,,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,。
4,、強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患,。
信用社信貸管理部工作總結篇二
一年來,,在聯(lián)社黨委的正確領導下,在聯(lián)社部室的支持,、指導下,,魏邱信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見,,以爭創(chuàng)一流金融機構為目標,以夯實會計基礎,、規(guī)范業(yè)務操作,、防范操作風險、提高服務水平為目的,,以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段,,以優(yōu)質(zhì)服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,,展示了良好的信合形象,。各項業(yè)務快速發(fā)展,門市業(yè)務顯著增加,,會計工作達到了“六無六相符”,,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務質(zhì)量明顯提高,,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹,,規(guī)范高效,,合規(guī)經(jīng)營,,穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一,、夯實會計基礎,,防范操作風險
我社制定了一、三,、五學習日制度,,積極組織全體內(nèi)勤人員對崗位操作流程進行了反復學習,要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,,對照方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,,使臨柜操作有章可循,,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),,從源頭上杜絕違規(guī)操作,,防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制,,將隱患,、漏洞徹底清除,將防范關口前移,、下移,,預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,。
二,、加強學習技能訓練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
隨著業(yè)務的快速發(fā)展,,我社業(yè)務量急劇增加,,臨柜人員業(yè)務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素,。我社自年初即制定了全年學習,、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規(guī)范》,、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主,,練兵主要以聯(lián)社制定的新進員工達標標準為依據(jù)。做到定期學習,,定期測試,。不定期檢查學習筆記,并將學習,、測試結果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,,納入績效工資考核。
三,、開好班前會,,凝聚力量,提高制度執(zhí)行力
為更好的執(zhí)行班前會制度,,我們堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會,。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,,表揚工作中好的做法,,傳達聯(lián)社文件精神等。同時創(chuàng)新班前會模式,,每周五由大學生員工輪流主持,,談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會,,增強了員工的主人翁意識,,凝聚了人心,統(tǒng)一了認識,,提高了制度執(zhí)行力,。
四、積極配合開展員工思想教育活動,,提高服務質(zhì)量
加強員工素質(zhì)建設,,樹立良好社會形象,。認真做好員工的思想政治工作,樹立風險意識,。進一步做好耐心細致的思想工作,,防止簡單粗暴,激化矛盾,,優(yōu)化服務手段,,提高服務質(zhì)量,把強化柜臺服務作為重點,,不斷強化全員的服務意識,,提升服務理念,以全新的精神面貌,,良好的行業(yè)形象,,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶,。
五,、定期開展安全教育,做好“五防一?!惫ぷ?/p>
每月組織職工定期進行安全保衛(wèi)知識學習,,加大對案件的分析預警,并定期堅持進行安全保衛(wèi)檢查,,對安防設施進行定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,,掌握職工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)違章,、違紀,、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動,,豐富職工的安全知識,。
在日常工作中我們認真執(zhí)行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗,,認真檢查相關安全項目并據(jù)實記錄,,監(jiān)督箱包交接,及時登記相關登記簿,。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責任和壓力,,真正做到了安全保衛(wèi)人人有責!
一年來,在聯(lián)社的正確領導下,,在全體職工的共同努力下,,我社各項工作都取得了較大發(fā)展,,但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。
一是由于當?shù)亟?jīng)濟主要以農(nóng)業(yè)為主,,客戶對短信通業(yè)務的需求很少,,我社短信通等業(yè)務的發(fā)展情況不夠理想。二是個別員工業(yè)務水平不高,,基礎知識掌握不牢,,遇事有畏難發(fā)愁情況,一定程度上影響了辦事效率,。
結合我社工作的特點及存在的問題,,在20__年的工作中我們將做好以下工作:
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好,、抓實,。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤,,進一步激發(fā)員工學習,、練技能的積極性。重點做好新進員工的業(yè)務訓練,,提高業(yè)務技能水平,。
二、加大宣傳力度,,進一步提高信用社的社會影響力,,開展規(guī)范化文明服務,提高窗口服務的質(zhì)量,,健全對外服務的功能,,嚴格一切結算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程,,努力提高辦事時速和辦事效率,。
三、加大對新業(yè)務的宣傳力度,,促進新業(yè)務的新發(fā)展,。
四、扎實執(zhí)行班前會制度,,創(chuàng)新班前會模式,,不斷提高內(nèi)部管理水平。
五,、扎實執(zhí)行“安全值班員”制度,,充分發(fā)揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,,牢固樹立“安全是天”的理念,,為信用社的穩(wěn)健經(jīng)營,、穩(wěn)步發(fā)展提供堅實保障!
信用社信貸管理部工作總結篇三
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,,什么也不懂,,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,,時間很快就過去了,,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心,、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,,通過自身的不懈努力,,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高,。
在擔任會計工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,,積極學習會計核算及其他各種業(yè)務,,積極組織資金,提高資金營運效益,。辦理會計事務嚴格按照資金性質(zhì)、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務,,確保賬務處理達到“五無”,,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學習,,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢,,在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,,能夠正確,,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,,能夠及時完成制定的工作任務,,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,,為信用社做出了應有的貢獻,,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,,我不斷地增強安全防范意識,,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,,熟練掌握,、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),,當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,,不能處理的能主動向上級匯報,,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,,并確保值班守庫二十四小時不失控,,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè),,“團結他人,,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,,能夠團結同事,,和睦相處,相互學習,、相互促進;在生活中,,互相幫助,互相關心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,提高服務意識,增強服務水平,。
總結一年的工作,,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足,。比如,,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,,對金融財會知識了解不夠等,,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,,在同事的熱情幫助下,,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策,、方針、路線,,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻,。